Если оценивать сам магазин и его работу, то бесспорно 5 балов. Огромная площадь магазина, не так много посетителей. В зале было 3 консультанта, обозначив задачу, мгновенно подобрали возможные варианты объектива на фотоаппарат, при этом есть возможность примерить на своем аппарате и уже сделать правильный выбор. Самое главное что даже если вы не опытный фотограф, а берете чисто для себя, ребята грамотно и подробно все объяснят. Выбор большой, в том числе аксессуаров и штативов. Находится внутри бизнес-центра, внутри есть парковка (30 минут бесплатно) или же пару минут пешком от м. Электрозаводская. К сожалению огорчили цены, которые чуть выше, чем в других магазинах, это конечно влияет при выборе места покупки (правда сказали, что действует общая 5 летняя гарантия). В целом магазин хороший, особенно подойдет тем, кто не является профессионалом в данном вопросе.
Про данный магазин, можно сказать: цены выше рынка, качество отменное, персонал обученный — всегда поможет, подскажет, если нужно решить трудную задачу выбора, фототехники или света. Если покупать белую технику, то здесь одно из тех мест, где можно брать технику без опасений. Однако цены... цены, цены!
Хороший магазин, много техники, приятные продавцы. Все грамотно рассказали, объяснили как пользоваться. Очень приятны в общении. В магазине чисто, и уютно. Буду обращаться еще.
Любимый пункт проката фототехники. Четко, быстро, вежливо, экспертно.
Очень удобно, что есть бесплатная парковка для посетителей. В центре это очень важно!
10 из 10)
Профессиональный магазин для фотографов. Большой ассортимент. Компетентные сотрудники. Можно взять в прокат технику. Есть сервис Никона. Регулярно проходят мастер-классы и обучения.
Работали с менеджером этого магазина удаленно - приобретали достаточно дорогостоящее оборудование для организации из другого региона страны. Несмотря на огромное количество трудностей в оформлении документации, решения возникающих вопросов по организации поставки, покупка была успешно совершена. И во многом благодаря менеджеру компании "Пиксель-24" Роману, который поддерживал связь с нами все это время, давал нужные рекомендации, проявляя себя не только как грамотный специалист, но и как отзывчивый человек. Благодарим! И верим, что техника не подведет ближайшие несколько десятилеток))
Хороший и дорогой магазин. Рядом с метро, много оригинальных товаров и есть прокат. Цены на многие позиции выше средних почти в два раза. Но зато есть кофе, парковка, консультанты. Кому - что важно
Отличный сервис, достаточно широкий выбор товаров. Есть возможность взять тушку и объектив напрокат. Насчет парковки, лучше остановиться напротив КПП и пройти пешком, либо заранее созвониться с магазином.
Шикарное место как для фотолюбителей, так и для профессионалов фото- и видео индустрии. Честные цены, менеджеры знают все тонкости техники и аксессуаров. Это лучшее, что можно советовать.
Отличный магазин с большим выбором фототехники и аксессуаров. В магазине так же имеется прокат, что очень удобно.
Консультанты всегда помогут, расскажут и покажут все то что интересует.
Цены вполне приемлемые, а по акциям даже вкусные))
Чудовищная наценка на без того дорогой товар. Наличие большого ассортимента лишь иллюзия - почти всё (кроме простых любительских позиций) привозится под заказ, что сопутствуется долгим ожиданием (и это опять же за чрезмерно высокий ценник). Корзина сайта работает некоректно: добавляешь товар в корзину, а из неё минут через 10 всё внезапно пропадает.
В остальном обычный онлайн фотомаркет. Заслужено минус три звезды: цены, ассортимент, баг корзины.
Я впервые в этом магазине, помогли с подбором линзы в аренду, быстро оформили, я получил и поехал по делам. Место удобное, метро и парковка бесплатная. Рекомендую.
Отличный магазин для фотографов и видеографов, где есть любая техника для всех задач и отличные специалисты, которые все подскажут и помогут сориентироваться в техническом разнообразии. Конечно же удобно, что есть витрины и технику можно сразу потестить.
Есть обширный прокат техники, в так же школа фотографии с огромным разнообразием мастер-классов и курсов.
Ребятам удалось сделать мощный фотографический центр и это здорово!
Самый топовый фотопрокат в Москве.
Быстро, удобно, надежно.
Изобилия фототехники. На любой вкус и карман как говорится.
Ребята ответят на любой вопрос, проконсультируют и подскажут даже.
Очень рекомендую 👏🫶🏼🫶🏼
Просто бомба - тактично, быстро, по делу.
Сдавал в ремонт объектив - все прозрачно, дёшево, официально. 2 недели - пока работает. Сервис рекомендую, плюс в самом магазине весьма внушительный ассортимент.
Прекрасный магазин, богатый ассортимент, профессиональные продавцы!!! Без покупки не останешься. Очень уютно в самом магазине, грамотно расположены витрины, есть местечко, где можно сесть за столиком и ознакомиться с будущей покупкой. Причем грамотный продавец неторопливо расскажет, покажет и, если захотите, оставит наедине с желанным предметом, чтобы вы приняли свое взвешенное решение, никем не навязанное. Лично я приехала за объективом и, после консультации с продавцом, еще 30 мин сидела и фоткала все что хотела, чтобы убедиться, что это именно то, о чем я мечтаю. Я осталась довольна как слон от своей покупки и приятной атмосферы.
Брала объектив в прокат. Заранее зарезервировала на нужную дату. Быстро, четко, никаких накладок.
Объектив в хорошем состоянии, отработал как надо. При необходимости буду обращаться. Хорошее место)
Достаточно удобное расположение, близко от метро.
Я крайне розачарована. Впервые нужно было взять фотоаппарат в аренду. Пыталась заполнить заявку на сайте. Потратила только своё время и нервы. Сайт тормозит и выкидует с заявки. Данные пришлось вводить больше 10 раз. При обращении в компанию я услышала ответ: ничем не можем помочь. Анкета на сайте дурацкая. Даже при оформлении кредита нужно меньше данных, чем для аренды фотоаппарата. А самое интересное, что фотоаппарат с залогом практически в стоимость самого фотоаппарата 200000₽. Не рекомендую данный сайт и магазин!
Отличный магазин. Есть большой выбор. Можно купить и бюджетно и профессионально. Консультирую и показывают, можно попробовать. Оплата всеми способами. Есть бесплатная парковка.
О коллегах или хорошо, или никак. Но это не случай с Pixel24. Они и правда хороши. Начиная от расположения, от метро 2 минуты и прекрасного торгового зала, просторного и уютного. Заканчивая отличными специалистами. Так держать!
Качество товара среднее, тут также как и везде можно купить такой объектив (марка и цена не решает), с которым скоро побежите в сервисный центр. А цены здесь неадекватно выше рынка, вообще не понятно как этот магазин до сих пор работает.
С удовольствием посетил сегодня сервисный отдел магазина. Вежливый, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру сервисного отдела Андрею - он профессионально и очень быстро решил мою проблему с фотоаппаратом Nikon. Прошу руководство магазина поощрить этого добросовестного работника.
Профессиональная работа команды сервисного обслуживания. Матрицу фотоаппарата почистили быстро и очень качественно. Делают это обслуживание в течение 10-15 минут при клиенте. Фотоаппарат на ремонт отправляют непосредственно в центр "Никон", оценка состояния быстрая, в течение суток. Цены... Ну на мой взгляд лучше отдать чуть дороже, чем платить непонятно кому. Хотя они не запредельные, как и на новую фототехнику
Брал в аренду объектив, очень доброжелательное отношение, Удобное место расположения и время работы, бесплатная парковка, приемлемые цены на аренду, прекрасное состояние техники
Я постоянный клиент Pixel 24 и всегда с удовольствием обращаюсь к сотрудникам этого магазина на Большой Семеновской - чтобы приобрести что- нибудь из фото оборудования, получить консультацию. Грамотные, компетентные, доброжелательные сотрудники!
Сегодня обратился в сервисный отдел для очистки матрицы фотокамеры Sony, работа была выполнена быстро, с высоким качеством. Благодарю сотрудника этого отдела Михаила за прекрасную работу, внимательное, душевное отношение!
Спасибо!
Мы посещали фотостудию с подвесной системой! Проводили мастер-класс по фотографии. Отличная студия со всем оборудованием в 2 минутах от метро Электрозаводская. Окна открываются и можно проветрить. Есть столик и зеркало для грима. Всё необходимое, чтобы переодеться есть. Для фотографов однозначно рекомендую!
Мне помогли в сервисном центре Никон, который относится к pixel 24. Сотрудники вежливы, очень быстро решили проблему, рада что обратилась именно сюда.
Само помещение очень чистое, просторное, много фототехники, можно прийти и посмотреть на все, что есть
Буду иметь ввиду и при необходимости снова приду сюда. Спасибо!
магазин очень хороший обьективов разное количество . правда цены большие. место хорошое. обьективы от классических до мега профессиональных. команда большая, хорошая.
Отличный магазин с адекватными ценами, так же есть прекрасный прокат фототехники в котором можно опробовать фотоаппарат/объектив перед покупкой.
Понравился: самый большой ассортимент фототехники которая есть в наличии, приятные цены, индивидуальное обслуживание грамотным менеджером, бесплатная парковка, прокат техники, фотостудия.
Недостатков за 6 лет не обноруженно;)
Очень круто что здесь можно приобрести технику в кредит, и главное что есть гарантия от магазина - ребята все объясняют и даже таким дотошным как Я фотографам на все вопросы ответили и помогли! Надеюсь дальше все будет хорошо и сотрудничество окажешься длительным и продуктивным . Я приобрела, r6 mark 2 тестирую и пока супер счастлива
Впервые воспользовалась услугами аренды. Брала объектив. Забронировать просто, если возникают вопросы-ребята помогают. Само оформление прошло быстро, техника исправная, в хорошем состоянии. В целом все очень понравилась. Если бы еще можно было на территорию заезжать на машина-было было идеально. Рекомендую данный сервис! Спасибо☺️
Впервые брал в аренду фототехнику, из всех прокатов предложили самые выгодные условия. Техника в хорошем состоянии. Как и везде, лучше брать 1-2 дополнительные батареи, если планируется серьезное мероприятие, ибо они уже уставшие. Отдельное спасибо Юрию за консультацию и помощь.
И в магазине, и в зал еаренды вежливые, грамотные специалисты. Всё расскажут, посоветуют, покажут. Арендой пользуюсь постоянно. Техника в отличном состоянии, сотрудники доброжелательны. А теперь там еще и сервис по обслуживанию Никон!
Один минус - в первое посещение заблудилась, пока искала😅
Пиксель, наверное, лучший фотомагазин в Москве, в магазине представлено много техники, все можно посмотреть и потрогать. Персонал всегда поможет выбрать лучший вариант в пределах бюджета
1
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 5 уровня
15 января
Отличная компания, оперативно реагируют на наши запросы, качественно и профессионально консультируют. Работаем с данной организацией четвертый год и на достигнутом не остановимся.
Особая благодарность за качественное и комфортное взаимодействие Василию Краснову.
Отличный сервис. Вежливый персонал! Быстрая отправка заказа. Заказывал через интернет магазин. Консультант быстро все оформил, на следующий день уже отправил заказ через СДЕК, Приехало очень быстро, все хорошо упаковано, все документы на месте! Очень доволен! Буду обращаться в этот магазин еще, что и советую всем!
Отвратительный сервис с которым столкнулся, желая сдать камеру в ремонт.
1. Предварительно по телефону меня проконсультировали о том, что нужные детали есть в наличии (резинки портов на Nikon z7ii)
2. Проделав достаточно большой путь после работы до сервиса, мне сообщили, что потенциально их нет и ни как не узнать. Сдавать камеру или нет «решайте сами»
3. Дальше самое интересное. Отдавать камеру в ремонт — не самая частая процедура с которой приходится сталкиваться, но предварительно по телефону почему-то никто не сообщил о том, что нужно снять с неё всё, в том числе объектив. Об этом конечно можно догадаться, но не все догадливые.
4. Мне предложили камеру с голой матрицей закатать в пакетик. В пакетик, Карл. В этот момент мне стало страшно отдавать камеру в такой «сервис». В магазине не нашлось крышки, чтобы закрыть матрицу.
Итого. Из-за недостатка консультации и отсутствия информации, по крайней мере на видном месте на сайте, у клиента возникла проблема не по его вине. Для меня было странно и непонятно столкнуться не то что с нежеланием помочь клиенту, а с коммуникацией уровня «сам дурак».
Для крошечного посёлка на удалении 5000 км от Москвы это норма, для официального сервиса в Москве это пробитое дно.
Лучший официальный магазин фототехники в Москве, широчайший ассортимент продукции и кроме того здесь преодставляются услуги аренды фототехники, студий и много других сопутствующих услуг. Очень грамотные консультанты. Цены официальные, как и гарантия.
Двойной провал! Нашёл на сайте товар, заказал, попытался оплатить, Но при условии доставки в другой регион было необходимо согласовать транспортную компанию с менеджером. Менеджер перезвонил практически сразу же, за это можно смело ставить плюс одну звезду! Но после этого менеджер сообщил что данный товар отсутствует у них. На вопрос почему же тогда на сайте он есть менеджер ответил, что сию минуту переводит его в статус доступен только под заказ. На мой вопрос можно ли его купить под заказ, менеджер сделал небольшую паузу ответил что тоже нельзя. Заказать нельзя купить нельзя но статус под заказ А изначально, так и вообще пожалуйста покупай и плати картой ...
Если это не введение в заблуждение потенциального покупателя, то я не знаю как это назвать.
Можно припарковать машину. Светлый просторный магазин с большим выбором техники. Вежливый и внимательный персонал. Чувствуется профессионализм. Продала два объектива, предложение было интереснее, чем просто в комиссионном магазине.
Были 27 июля. Консультант в отделе сервиса помог решить проблему с камерой Никон. Грамотно подобрал карту памяти. Остались только позитивные впечатления, обратимся ещё и будем рекомендовать
В целом - обычный магаз. Из плюсов: вменяемые цены, недалеко от метро.
Минусы - только в этом магазине я выполняю работу за сотрудников. Хожу от ресепшна к окошку с выдачей товара, от выдачи товара к кассе, бумаги какие-то ношу. Господа, вы склад или всё же магазин? Не видел такого нигде, кроме как у вас. Я специально сделал заказ з-а-р-а-н-е-е , чтобы приехать и забрать его с-р-а-з-у , а не стоять в трёх разных очередях и бегать от одного окна к другому как собака.
Также, консулы не дают открыть товар перед его оплатой. Перед тем, как расстаться со своими деньгами, я хочу знать, что с товаром всё в порядке. Если у вас есть оберег от заводского брака - возьму слова назад