Недавно я посетил пиццерию PizzaH и был очень впечатлен. Во-первых, пицца там просто потрясающая – хрустящая, с большим количеством начинки и идеально сбалансированным вкусом. Но не только еда порадовала, персонал также оказался на высоте – вежливый, внимательный и всегда готовый помочь. Определенно рекомендую всем эту пиццерию, отличное место, чтобы провести время и отведать действительно вкусную пиццу.
Безумно вкусно, персонал добродушный, веселый и ко всем находит подходит, советую прийти сюда и вкусно покушать. Место уютное, всегда чисто и комфортно. Наргиза самая лучшая, спасибо больше
Отличное место, быстрое обслуживание. Часто в обеденное время заходим сюда. Еда супер, скорость приготовления блюда тоже на высоте. Здорово, что сделали бизнес ланчи! Успехов в развитии
Обожаю вашу пиццу!👌
Очень вкусная и горячая с огромным количеством начинки на вкуснейшем тонком тесте, с хрустящей корочкой.🍕И это несомненный плюс. Сервис тоже на высоте, приятное общение оператора!👍
Однозначно рекомендую ☝️
Спасибо ребята🤝
Если пицца, то только пицца hut 🫶🍕🔥
Вкусная пицца, мне очень нравится, особенно с курицей и грибами. Дети любят пепперони. Ещё очень нравятся варианты с сырным бортом, а детям нравится борт из сосисок. Причем бортик им нравится, как мне кажется даже больше, чем сама пицца :) Жене тоже нравится пицца с курицей и грибами, поэтому если не уследить за своей частью пиццы, то можно остаться вовсе без неё... А в целом всё очень неплохо. Само помещение тоже приятное.
Провёл отличное время с семьёй, особенно понравилось детям, всё на высшем уровне! Отдельно хочу отметить доставку, всегда всё вовремя, всё очень достойно!
Разочарование века.
Лет 20 назад я кушал последний раз пиццу хат и помню, что это была самая лучшая пицца, которую я пробовал. Хотел получить знакомые впечатления и купил Маргариту и в подарок получил cheese&cheers.
Даже пицца в студенческой забегаловке, разогретая в микроволновке, с дешевым кетчупом, с вялым не хрустящим тестом, была вкуснее. Тесто как раз такое же и у пиццы хат, ко всему прочему еще и какое-то странно сладковатое. Томатный соус жидкий с невыразительным вкусом, его мало. Дойдя до корочки и попробовав тесто без участия других ингредиентов, стало понятно, что тесто - как у лепёшки из тандыра. Ну как можно было такое сотворить с пиццей?
Cheese&cheers - берешь в руки, откусываешь один раз, слоёное тесто (зачем оно вообще здесь) расслаивается и майонезный жир, растопленный в печи, вытекает мне на руку. После этого первого укуса выкидываешь это в помойку.
Грустно, что не всем удается сохранить качество, спустя годы работы.
Хорошее место, отличные хатт-роллы. Есть выгодный бизнес-ланч. Салат цезарь — не рекомендую, суховат. Здесь все же надо брать пиццу и всякие штуки с хлебом, это у них хорошо получается
Часто ходим сюда на обед и заказываем пиццу. Обслуживание всегда быстро. В приложении много акций, при регистрации 1000 начисляют. Короче месту зачет, все нравится 👍
Я крайне редко пишу отзывы, но тут не могу молчать. Заказывала доставкой пиццу из данного заведения дважды: в первый раз спустя полтора часа после заказа мне отменили заказ, написав, что у курьера возникли непредвиденные обстоятельства. Спустя месяц решила дать этому заведению второй шанс, заказала пиццу и спустя полтора часа после заказа мне позвонил курьер с новостью, что его машина не заводится, а до ресторана он дозвониться не может. Написала в поддержку, мне ответили, что ищут другого курьера. В итоге пиццу привезли спустя 3 часа после заказа!!! Естественно, она была уже холодная и резиновая, у курьера, кстати, с собой не было никакой термосумки. Пиццу было есть невозможно, просто выкинули. Остались крайне негативные впечатления. Надеюсь, хотя бы вернут деньги за пиццу и доставку (хотя от их "сервиса" можно ожидать чего угодно).
Жаль не посмотрела раньше отзывы и не взяла во внимание негативные. Есть подозрение, что позитивные отзывы просто накручены или куплены.
P.S. деньги так и не вернули
Очень любили Pizza.Hut, но сегодня сделали заказ 15.03.25 в 18:30. Заказ привезли спустя 2 часа, но, встретив курьера, я услышала «перевод можно?», хотя стояла оплата картой. Как итог: курьер поехал ОБРАТНО в ресторан за терминалом, потому что мы отказались переводить на карту непонятно кому и с таким опозданием. Еда вся ледяная, а ресторан бросил трубку и не отвечает даже поддержке. Нигде уведомлений или сообщений о загруженности ресторана нет. Плюс ко всему на пицце ингредиентов просто нет почти😂
Очень хорошое место, буквально в здании с офисом, приятный персонал, адекватные цены и очень вкусная пицца. Скорость обслуживания вообще на высоте, не надо ждать по часу свою еду
Хорошее место, периодически ходим сюда с коллегами на обед) очень нравится томатный суп со стратчателлой - вкусный, согревающей - то, что нужно осенью)
Никогда не заказывайте через их сайт или приложение. Из-за их сбоя мой заказ не приехал вовремя, его просто перенесли на 2,5 часа вперед. Нулевой клиентский сервис, оформил возврат , оператор сказал, что 1-3 дня потребуется на возврат, в итоге через 4 дня снова позвонил и мне сказали, что уже 7 дней нужно! Прошло 7 дней, возврата нет 😂 На почту можете им не писать, отвечает бот и ответа вы от него не дождетесь
Оформили заказ, одну пиццу с сырным бортом, вторую без лука, так как на лук аллергия.
Привозят - одна с сырным бортом (потому что в их интересах доп. денюжка), а вторая с луком.
Написала в тот же день в техподдержку, сказали в течение 3 дней свяжутся по этому вопросу.
Прошло больше недели и ни ответа, ни привета.
Данная ситуация повторяется уже не один раз, видимо в данной пиццерии так работают постоянно.
Отличная пиццерия, всегда очень вкусно! 😍 Радуют разнооб разными новинками! Наша любовь - это сырный бортик, попробовали и влюбились! Если заказывать домой, то привозят точно в срок и пицца горячая! 🤩
Хорошая пиццерия с сытными снекбоксами и хат роллами, берём для перекуса ребенку перед занятиями в ILS. Приятный персонал и доброжелательная атмосфера!
Заказали доставку, опоздали на полчаса, ну ладно ничего страшного. Открываем, пицца не ровная, разрезана также неровно. Опять глаза закрыли и стали есть. Но она совсем остыла, даже кесадилья в фольге остыла. С сырным бортиком был, совершенно не вкусный, тесто местами не пропеклось. Нам пришлось свежую пиццу разогревать в микроволновке 🤦♂️Вашими пиццами только свиней кормить. Отвратительно все. В таком кривом виде доставили.
Не очень приятное заведение! Зашли утром выпить кофе, пока ожидали приема врача в соседнем мед. центре… ответ сотрудников убил… «по выходным нет горячих напитков»! Видимо вода закончилась…! Не позорились бы!
Хорошее уютное заведение, вкусная пицца, вкусные закуски, не хватает официантов, замечательное место если требуется быстро зайти и покушать, туалет находиться в здании тц, слишком громко пикают таймеры на кухне, можно придти посидеть небольшой компанией
1
Посмотреть ответ организации
Станислав К
Знаток города 8 уровня
20 марта
Если вы только думаете сделать первый заказ - прочитайте, не поленитесь.
Это уже далеко не та пиццерия, которая была раньше. Лет 8 назад тут была очень вкусная пицца и хороший сервис. Сейчас - полная противоположность.
18 февраля я заказал грибную пиццу, без лука (т.к. на лук у меня аллергия). Пиццу привезли остывшую и сухую.
28 февраля я снова заказал эту пиццу, но дополнительно добавил за доплату "соус для пиццы" - так она будет менее сухой, да и в целом сочетание грибов и классического соуса (томатной пасты) мне нравится больше, чем со сливочным соусом. И действительно, пицца была менее сухая, хоть и опять холодная.
9 марта я снова заказал эту пиццу, без лука и с дополнительным соусом. Пиццу привезли, но соус не добавили. Я терпеливо закрыл на это глаза.
13 марта , я снова заказал эту пиццу, без лука и с доп.соусом. В комментарии к заказу добавил просьбу "не забыть про соус, как в прошлый раз". Со мной связался оператор, сообщил что доставка задержится и сказал что соус добавили. И как вы думаете, что было дальше? Дальше пицца приехала, холодная и конечно опять без доп.соуса, за который я плачу в пустую уже второй раз. И я опять закрываю на это глаза, ведь все ошибаются, хотя 2 раза подряд - это сильно.
19 марта в 19:20 я снова заказываю эту пиццу, также без лука и с доп.соусом. Указываю комментарий, с просьбой не забыть про соус, как в прошлых двух заказах. И тут начинается самое интересное:
Мне привезли пиццу. Помимо того, что вместо доп.соуса(это классическая томатная паста) мне полили пиццу сверху кетчупом, так ещё и лук добавили (напомню, на лук у меня аллергия).
Я позвонил на горячую линию и сообщил об этом. Девушка оператор сообщила мне номер ресторана (не соединила). Я позвонил по этому номеру. После долгого ожидания - трубку подняла девушка, которая сказала, что сегодня она не на смене, а в пиццерии стажёр. Сказала что саяжется с ним, и мне перезвонят. Спустя 30 минут я не дождался звонка, и снова позвонил в ресторан - но уже без ответа (звонил 3 раза). Далее позвонил опять на горячую линию и меня соединили с региональным управляющим. Она сказала, что свяжется с рестораном, пиццу переделают и привезут мне.
Спустя ещё час пиццу привезли. Я открываю коробку. Лука нет, уже хорошо, и даже доп.соус добавили с 4-ой попытки. Но, есть одно большое НО - в пиццу добавили курицу. Самый прикол в том, что на курицу у меня тоже аллергия. Для понимания: грибная пицца - она грибная, в ней нет курицы в составе. Зато к коробке от пиццы заботливо приклеили на стикер баночку с соусом барбекю, видимо в качестве извинения.
Я снова звоню на горячую линию, девушка оператор сообщила мне, что связалась с рестораном, передала мой номер телефона, и что со мной свяжутся из ресторана.
И тишина... Время 01:40. На кухне стоят 2 пиццы, которые я не могу съесть, ввиду того, что в обоих 2 моих аллергена.
Хорошо, что я всегда проверяю еду. А если бы я не заметил лук или курицу? Что было бы тогда?
Итог:
Клиентооринтированность отсутствует напрочь, внимательность к заказу оставляет желать лучшего, качество продукта нестабильное.
С таким подходом лучше вообще не начинать. Уж не знаю, только в этом ресторане такая беда или во всей сети.
Руководителю советую проанализировать отзывы и начать работать с персоналом. А гостям данного заведения - решайте сами, надо ли оно вам. Может этот отзыв станет ключевым фактором выбора для кого-то. Ну а для меня - это был последний заказ в этой сети.
Мне приятно когда я прихожу попить кофе в ваше заведение.
Я три раза в неделю, а то и чаще захожу на чашку кофе.
Ощущение что я прихожу к друзья! Мы уже знаем друг друга в лицо! Приветливый и доброжелательный персонал! Всегда можно обсудить какие- то каждодневные новости и просто поговорить. А нормальное человеческое общение это тот дефицит, который сейчас есть в обществе!
Приятно, когда ребята меня замечают ещё на улице, и начинают готовить мой кофе.Тот кофе, который я люблю)
Спасибо и так держать! Удачи и больше хороших и позитивных гостей!)
Ждала заказ час, хотя было написано 25-30 мин, и после часа его взяли и отменили! Люди заказывают еду, потому что хотят есть и выбирают близко к дому потому что по времени устраивает! А то что отменили это свинство с вашей стороны! Можно позвонить и предупредить, что доставка задерживается! Или в течение 15 мин, отменить если вы понимаете, что ваши сотрудники не успевают приготовить!
Место огонь, зашли в жаркий день отдохнуть, тут тихо и уютно. Взяли овощную пиццу и томатный суп с песто и страчателлой. Чуть позже отредактирую отзыв!
Отличная небольшая пиццерия, небольшой но очень вкусный ассортимент. Готовят на собственном тесте, попробовав один раз возвращаешься снова и снова. Удобно заказывать онлайн и забирать ко времени. Рекомендую.
Отвратительнейшее место, грязно.
Самое худшее-это сервис, такого плохого сервиса я не видел уже лет 15. Чек не выдали, заказ, разве что, не швырнули, а принимая его, как будто, делали одолжение, кофе вообще забыли.
Очень редко пишу плохие отзывы, везде есть что то хорошее, но не в этом месте. Однозначно нужно обходить стороной.