Приветствую всех и рекомендую римские пиццы, одно из самых любимых блюд в ассортименте. В заведении всегда чисто и свежо.... Быстро обслуживают, пицца любая за пять минут, очень крутое заведение. Нужно чтоб больше таких мест было в городах.
02.05.25. 2 человека. Забежали днем перекусить. Были впервые.
Настолько отвратительно, что оставляем отзыв.
Заказ состоял из двух комбо «Хат-ролл+напиток» (299; напиток выбрали американо, ролл в комбо входит только классический) и средней пиццы «Биг Чикен» (около 750 руб.). Запомните про чикена, ибо больше его никто нигде и не увидит.
Персонал: 2 девушки, одна из которых готовит. Приоритет явно на доставку.
Напиток с кофейным привкусом мы получили минут через 8-10, когда стали маячить. Чуть позже нам дали размером с ладошку завернутые в пергамент «роллы» со вкусом ничего: клеклые лепешки с куском безвкусной моцареллы и слайсом маринованного огурца; и еще чуть позже «пиццу»: подрумяненную лепеху с тем же безвкусным сыром, посыпкой из карамелизированного лука хоть для какого-то привкуса, видимо, нано-слайсами красного лука, маринованного огурца, сбрызнутые каким-то соусом. Чикен. Чикен остался только в наших ожиданиях, чеке и названии этой лепешки. За 750 р. Руководство, вы серьёзно?
Хотелось бы верить, что в доставку вы кладёте что-то отличное от этого гастрошлака.
Здесь вопрос не к персоналу, а к технологии.
А к персоналу вопрос иной: одна девушка не могла пробить комбо, позвала вторую; вторая оформила. Пока мы ждали наши «вкусняшки», в чеке увидели, что пробили позиции по отдельности, а не в комбо (это плюс 60р. и навязанный классический ролл). Сам чек мы взяли, когда ждали хотя бы «кофе», и хотели понять, время остановилось или нет. На кассовом аппарате, кстати, время на 10 минут отстает.
Ушли с чувством неуважения к клиенту и издевательства. Даже «спасибо» не смогли сказать.
Тем, кто надеется на 0,0001% намека на pizza hut: это место - просто ад для вашей мысли😂
Маленькое помещение с 4 столиками; не ахти, но чисто; есть уборная. Салфеток не было.
Если просто зайдете посидеть, думаю, никто это даже и не заметит.
Заказала сегодня (заказ 1287) ролл с креветками. там по составу должны быть помидоры, креветки. сыр... А там кроме всего этого было какое то подобие картофельное пюре, и главное-куски то ли курицы копченой. то ли свинины.. ну чегот , что дешевле креветок видимо.. А я не ем мяса 30 лет, и для меня это сразу несъедобная еда, больше того, я умудрилась проглотить кусок этого "мяса неизвестного животного" и мне нехорошо.. Испорчен и аппетит и настроение и состояние. и главное- это откровенный обман((( Обратите внимание на повара, товарищи менеджеры! А может быть это делается с согласия или по указанию руководства. я не знаю. Конечно, креветки дороже куриной грудки. ( п.с. креветок было 3 шт)
Странная ситуация. Здесь написано что не работает. В субботу 28.12.2024 пришло уведомление, что открылись. Заказали пиццу к 19.00, оплата через приложение. Около 19.00 позвонили сказали, что много заказов, поэтому привезут около 21.00. Согласилась.
Где-то в 21.15 позвонили и сказали, что курьер не может привезти!!!!! И отвезут через Яндекс такси, везти где-то 40 мин!!! Когда я спросила откуда везут, сказали, что с Боровского ш, когда я живу на 50 лет октября. Как это возможно?!
По телефону сказали, что работает один сотрудник, который принимает заказы и чуть ли не печет сама! Как такое возможно?!
Сделали отмену, деньги пока не вернули. На горячей линии сказали связываться с рестораном напрямую. Но ничего дельного не сказали. Неприятнейшая ситуация перед Новым годом, которая до сих пор не решилась.
Если Вы любите, когда Вашу пиццу везут больше часа, она приезжает холодная и невкусная - Вам по адресу.
Заказ был сделан в 11:03, указано время доставки на 14:00. В итоге опоздание составило час, служба поддержки кормила завтраками в виде «через 5 минут доставим» и давали другую некорректную информацию. Причем своих курьеров у них видимо нет, потому что оформили доставку через яндекс курьера. Отвратительная работа.
Качество самих пицц тоже оставляет желать лучшего - тоненькие полосочки перца, горелый лук и вкус «никакой». Очень жаль, конечно, что с уходом из России Pizza Hut качество превратилось в «Пицца Х». Как назовешь, так и поплывет.
Полное разочарование.
Заказывали из этого ресторана дважды, первый раз ждали час, пицца была сырая.
Второй раз ждали два часа, отвратительные крылышки, пришлось выкинуть, соуса в заказ не положили. За задержку никто не ответственности не несет, как будто так и надо.
При заказе не сработал промокод, чат поддержки ответил что ничем не может помочь в данной ситуации. Зачем вы вообще работаете, если не можете решить элементарную проблему!?
Настроение испорчено, деньги потрачены в пустую.
Очень долгая доставка. За эти два часа можно и перехотеть уже или умереть с голода.
Сначала готовили час, потом видимо ждали курьера. Потом пока этот курьер доехал до точки, забрал наш заказ. Ещё ему и до нас доехать нужно.
В итоге заказали в 19:10, в приложении обещали привезти к 19:45, а ели мы только в 21:00.
По вкусу сложно сказать. Просто сойдёт. Может, будь доставка в обещанный срок, то и заказывали бы ещё. Но теперь к этой точке больше не притронемся. Лучше заказывать в проверенных местах
Друзья 7 числа голодный прилетел под закрытие, весь персонал и кассир, и повар и курьер который забирал заказы встретили дружелюбно, не ругались , что скоро закроется заведение, в итоге один съел целую пиццу потому что не смог остановиться))) спасибо команде за гостеприимство, и потресающий ужин!)устал печатать , потому что объелся)))
Заказали пиццу, в итоге вместо 30 минут пиццу везли 2 часа, привезли ледяную и в состоянии близкой к каше, все в одной куче. Служба поддержки не отвечает, по 30 минут пытается дозвониться до пиццерии и в итоге говорит звоните сами, такого ужасного отношения еще не встречалось, если не умеете работать, тогда не стоит и открывать рестораны
Лучше бы и не открывались
Тесто используют магазинное Готовое невкусное еще и сырое
И порезать даже не могут нормально
В пиццу добавили холопенью хотя заказывали не острую
Крылышки с кари - они острые !!!!
хотя в меню про это не слово
Лучше бы им закрыться
Обещали привезти заказ за 1 час, в итоге везли более 2.5 часов. И это в будний день, не пятницу.
Курьер приехал- не знает что у него лежит в сумке, не знает что надо мне отдать. Стояли, разбирались. Иначе бы остался без пиццы и с чужой римской пиццей.
К самой еде претензий нет, но доставка просто пробила дно.
Заказывала доставку на дом. То ли курьер напутал с заказами, то ли на месте была неразбериха, но вместо суприм привезли салями. Позвонила - в течение часа довезли суприм, подарив пиццу с салями в качестве комплимента за ошибку.
Быстро. Вкусно. Будем заказывать еще.
Осторожнее с доставкой! Упаковки не подписаны! Куча коробочек, непонятно что где. У нас в заказе было два ролла, один с креветкой, другой без, в итоге человек с аллергией откусил ролл с креветкой... Чуть не пришлось скорую помощь вызывать
Не ведитесь на хорошие отзывы! Те кто писал отрицательные совершенно правы. Пицца ужасная, заказывал сразу сет из нескольких пицц. Основная претензия - тесто не пропеченное!!! Просто отвратительно!
Ужасное качество и вкус!
Римская пицца с морепродуктамиВарёные креветки 5 шт,странные на вкус,квелые листья салата.
Картофель фри-размягшая субстанция
Крылышки bbq отварные крылья с капельками соуса
Хорошее уютное место, всем коллективом сюда часто заходим для перекуса во время обеденного перерыва. Нравится разнообразие меню, скидки и бонусы. Персонал всегда услужлив. Иногда заказываю доставку.
Отличная пицца!! Рекомендую всем!! Долго искала рядом с домом пиццерию и была приятно удивлена и качеством и скорость обслуживания. В пицце много ингредиентов,сочная и вкусная. Заказала несколько раз и всегда было отличное качество, сразу видно, что компания бережно относится к клиентам.
Готовится пицца на ваших глазах. По времени около 5 минут. Очень вкусно получается у них. Кофе отличный. Персонал вежлив. Туалет чистый. Удобные столики с диваном.
Очень вкусное тесто у них. Правда 1 раз подгорелые все 4-е пиццы привезли, что то не так пошло - съели без удовольствия.
Самая близкая к дому была, жалко похоже закрылся филиал здесь
Брали с доставкой на дом.
Вкусная и на удивление недорогая.
Правда брали под акцию, но наверное для этого акции и делают, чтобы больше и чаще покупали😁
Очень люблю данный ресторан!Пицца просто супер.Покупаем с семьей супер суприм с сырной корочкой!!!!Это невероятно вкусно!Чисто и очень уютно!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Чуриков
Дегустатор 4 уровня
2 января 2022
Очень приятное место. Есть парковка. Столики. Хороший интерьер. Быстрое обслуживание. Пицца готовиться 10-15 минут. Имеется доставка. Но если покупаешь за наличные деньги ,почему то перестали выдавать чеки. Заказ сделал 2 января в 14:00 и опять чека нету. И маленькая пицца овощная с добавление перца то 700 рублей стоит,а сегодня 480. Но пицца очень вкусная.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2021
Очень уютно в Красногорске, очень вежливый сотрудник Павел, грамотный, доброжелательный, идёт навстречу посетителям. Цените таких сотрудников
После пиццы 🍕 сильная изжога ❤️🔥
Чувствуется пересол ингредиентов.
Не рекомендую
Но доставка действительно быстрая, 30 мин, как будто она уже готова и только разогревается в духовке….
Это только мое мнение
Минусы за сервис. Заказали самовывоз, приехали ко времени, заходим на кассе никого. Повара стоят, пиццу делают. Ноль внимания, хотя все видели ю, что зашёл гость. На вопрос: есть ли кто на кассе? Реакция была слабая. Только через некоторое время вышел кассир. Неприятно
Отвратительная контора , заказал пиццу, пришло смс , что заказ готовиться и будет через час. Через два час нет , уведомления нет никакого. Случайно увидел на сайте что отменён заказ .... Оператора нет чтоб связаться и выяснить . Служба поддержки на письмо не отреагировала никак .
Быстро делают превосходную пиццу. Не пробовал ничего сочнее и вкуснее, до этого пробовал у другого бренда и это просто небо и земля(хотя тот бренд как бы в небе, но по вкусу нет). Люблю пан тесто, то есть толстенькое. Оно тут восхитительное. Гастрономический оргазм я испытывал только от Пицца Хат.
Впервые заказал у Вас пиццу. Больше не сделаю такой ошибки! Она отвратительна!
Самое интересное, что в целом неплохо, нормалное тесто, нормальный соус, НО!
Пеперони порезана настолько тонко и ее настолько мало, что ее вкус просто не чувствуется! Больше у Вас ничего не закажу!
Ужасная пицца, вообще невкусная. Люблю пицца хат из за их вкусных пицц и акций, заказывали долго из пиццерии на рязанке, всегда была вкусная сочная пицца. Тут нас на хавчик пробило , решили заказать и это был просто ужас какой-то. Начинки практически нет, очень сухая, куриная была вся в горчичном противном соусе. И мы в таком состоянии были, очень хочется есть, в принципе можно съесть все что угодно. Но эти пиццы мы не стали есть:) на столько все плохо было. На следующий день куриная в мусорку отправилась, две другие съели, потому что больше не было еды. Не советую в этом районе эту пиццу заказывать 👀