Пицца Про

3,9

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Странный менеджер. Работаю курьером Яндекса, попался заказ с данного заведения, с данного адреса на две точки. На второй точке клиент не вышел на связь (код домофона и номер квартиры так же не был указан) и по инструкции оператора Яндекса я сделал возврат. Менеджер, узнав что заказ был возвращён, на адрес отправления, начал обвинять меня в агрессивном поведении в отношении клиента, которого я не видел сам и тем более не мог с ним связаться. Позже, когда возврат был совершён, а я благополучно уехал домой, этот менеджер опять стал звонить и спрашивать про доставку заказа на адрес. Сложилось такое впечатление, что данный индивид был в невменяемом состоянии, так как стал уточнять про адрес доставки, который совпадал с тем заказом, который я вернул, и стал спрашивать про скриншот от Яндекса, который я должен был, по его мнению, ему отправить. После ещё одних моих доводов о том, что клиента я не мог как-то задеть, потому что не видел его в живую и не мог до него дозвонится, менеджер стал отрицать то, что по сути обвинил человека в том чего не было. Извинений от него я не услышал, поэтому буду обращаться в Яндекс с просьбой как-то повлиять на доступ этого заведения к сервису.

Василиса Р.

Знаток города 3 уровня

Очень странный сервис доставки. Заказывала первый раз. Диспетчер по телефону общалась максимально странно и натянуто. На новость о том, что они не могут приготовить блюдо из моего заказа мне самой пришлось спрашивать ее чем можно заменить и всю последующую информацию мне пришлось вытягивать из нее самостоятельно. Это же касается и времени доставки. Она сказала, что доставка займет 1 час, без каких-либо ориентиров, плавающих 20-30 минут, просто «доставка займет 1 час». По истечению этого времени я снова позвонила и попросила сориентировать по времени доставки, мне сказали «курьер в пути, ожидайте» 🤡 В итоге доставка заняла 1,5 часа вместо 1 заявленного. Ничего против не имею, но если у вас такой разброс по времени, то по телефону вы должны предупреждать, что доставка займет час-полтора. Далее: еду привезли без какого-либо пакета или кулечка, на худой конец. На вопрос «у вас что пакеты закончились?», курьер ответил «я не знаю почему они всегда дают заказы без пакетов» 🫠 Далее: приборов положили ровно ноль. Салат мы, видимо, должны есть руками. Кстати о самой кухне: зачем-то в классическую тортилью напихали холопеньо, которого в составе подавно нет. Спасибо, что у меня нет аллергии, а всего- навсего разорвет *опку, потому что я не была готова к его присутствию в моей тортильи и съела огромный кусок, успела пожевать точнее. Салат с курицей очень такой себе, больше разочаровал соус как-будто вытащили из пачки сухариков. Можно было заморочиться и организовать одноразовые контейнерами с соусом собственного приготовления. Пицца более или менее норм, тесто хорошее

Анна Малышева

Знаток города 4 уровня

Сделали заказ, оказалось, что доставка будет с улицы Савушкиной. Операторы обманывают, точной инофрмации не предоставляют. Привезли пиццу еле-еле теплую, картошку фри холодную. Никому не рекомендкю здесь заказывать. Очень долгая доставка. Хочется поесть вкусной и горячей еды, а получаешь не то. Не понравилось отношение к клиентам, обманывают.

Николай А.

Знаток города 5 уровня

Не выполняют сроки доставки. Даже если доедут до вас все будет холодное. При общении менеджер не может даже правду сказать что еще не скоро доставят. Если хотите покушать лучше сдесь не заказывать.

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Классное заведение, доброжелательный персонал😁 атмосферно, уютно, даже для детей есть место где отвлечься. Работают быстро, часто через приложение заказываю так как там приятные бонусы и акции