Менял масло и фильтр. Для замены фильтра сняли фишку с генератора. Узнал об этом по пути на работу. Когда заглох. Хорошо было куда затолкать авто. Времени разбираться не было, уехал на такси. Утром, придя к авто и открыв капот, сразу увидел "косяк".
Даже специально проверил, могла ли фишка слететь сама. Нет, не могла.
Отвратительное обслуживание нивкоем случаее не приезжайте туда , сразу же начинают не окручивается это дополнительно . Работать никто не хочет делают одолжение
Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом посещения автосервиса "PITSTOP". 19 марта 2023 г. обратился в вышеуказанный сервис с проблемой металлического стука в задней левой подвеске "INFINITI QX56". Машину загнали в бокс и начали диагностировать🤣. Происходило это так: машина стоит на полу, один сзади на корачках смотрит а второй качает машину🤣🤣🤣, попинали по колесу и вуаля, диагностика готова. Вердикт: в подвеске проблем нет, накрылся ступичный подшипник. Мастер-приёмщик рванул смотреть сколько будет стоить ремонт(подсчет простой: 22000 подшипник и примерно 5000 замена, итого минимум 27000).
В итоге, заявляю мастеру, что это не диагностика а какая-то "ХУдожестаенная лепка" и предлагаю проехаться у них на стоянке по лежачим полицейским. Проехался туда-сюда,мастер послушал, спрашиваю подшипник!? Ответ мастера был поразительным: нет, это не подшипник.
Загнали на стенд развал-схождение, подняли машину, посмотрели, ни чего не нашли. Слесарь психанул и заявил, что он не "удареный" и это подшипник и мастер от "огромного" опыта диагностики согласился.
Расплотился за супер диагностику и поехал в другой сервис.
Через 10 минут заежаю в другой сервис. Машину подняли, осмотрели и диагностировали, что ослаблен болт крепления левого амортизатора. Затянули и проблема с посторонними шумами исчезла, цена вопроса 410 рублей.
Вывод: либо криворукие либо разводят.
В начале лета заехал сделать сход-развал. В сентябре лопнуло колесо, сожрало внутрянку задних колес до метплического корда. Ну думаю, ладно, наверное сбились настройки, поэтому и сожрало. Заехал в свой старый сервис и знаете что увидел? А увидел сорваную головку развалочного болта. Вот так, покрутили, сорвали и ничего не сказав отдали машину!
В течение месяца дважды воспользовались сервисом. В первый раз срочно нужен был осмотр ходовой, для меня было удивительно, что за осмотр на подъемнике ни взяли денег. Второй раз генератор полетел- перебрали в кратчайший срок по адекватной цене. Старший специалист Олег- доступно и без навязывания доп услуг оценил работы. Очень удобный и чистый ресепшн с милой девушкой. Спасибо вам.
Делал схождение, было уже поздно. Приняли сразу и быстро сделали. Совет для будущих клиентов и мастеров этого сервиса. Проверяйте после схождения пыльники рулевой рейки. Чисто случайно у себя увидел, что они перекручены после схождения, пришлось снимать оба Колеса и ослаблять хомуты, чтобы встало на место. Если бы не мое любопытство, пыльники очень быстро бы порвались и новая рейка вышла бы из строя. Проверяйте пыльники после схождения
Последнее фото, как должно быть
Хорошо отношусь к данной организации, но сейчас меня очень расстроили. Не смог дозвониться по указанному телефону. Приехал с Комендантского на Блюхера для развал-схождение, но круглосуточный сервис не работает, а сонный человек говорит невнятную речь. Зря ехал.
Исправьте, пожалуйста, информацию на странице профиля.
Очень разочаровали, приехала около 19 часов, проколола сильно заднее колесо рядом. Ответ сотрудника был - сегодня уже ничего делать не буду, едьте в близжайшую шинку. А где заявленные 24 часа. Попросила посмотреть, сказала-я не доеду... Как сидел за стойкой ресепшн, так и сидел - едьте тут недалеко... На итог не доехала, вызвала мобильную шинку, там сразу сказали зря вы поехали, кто вам такое сказал. Вот "" спасибо"" специалисту это салона. Очень разочарована таким подходом! Девиз - делаем что захотим и когда захотим, не 24 часа(((
Все сделали что было необходимо, хотелось конечно понаблюдать за процессом, но послали на диванчик смотреть телевизор пить кофе есть конфетки в принципе понятно почему (обычно такие клиенты только отвлекают от работы, но интересно же я ж у мамы инженер вот только в авиации). Кстати можно наблюдать чз стекло. В зимние время отправляют на тех обливку за 150 р (находится там же, но мойка не их с администратором разговаривал) , а по сути дешовый вариант помыть машину. Цены средние, даже наверное ниже среднего. Замена ремня навесного оборудования 1200, ролики по 350, замена тормозного шланга 900, замена масла вроде 500 р. Советовать хз, но если вам рядом и хотите в чистоте и тепле сделать машину то да езжайте.
Заехал на развал ни чего не сделали взяли 800₽ сказали нужно все менять ! Поехал в другой сервис вуаля все сделали заплатил на 300 рублей больше чем должен был заплатить в пит стопе ! Не рекомендую. Зря потраченное время и деньги !
Приехал 6.01.2023 вечером на регулировку сход-развала, в конце ещё уточнил, всё ли мастер закрутил обратно, на что получил утвердительный ответ, в итоге после праздников еду, никого не трогую, притормаживаю и вдруг звук "тук-тук", звоню им, может не прикрутили, ответ - да приезжайте глянем... Времени ехать сразу не было, сейчас сам решил глянут, результат: не прикручена шаровая, не прикручен вообще рулевой наконечник... Пытаюсь дозвониться им-не берут трубку.
Неоднократно обращался за помощью в данную организацию обслуживаю на данном сто не первый свой автомобиль всё четко ясно и понятно замечательные специалисты все работы выполняются качественно . Уютная обстановка на ресепшн привеливый мастер приемщик Олег и девушка администратор Елена.
Приехал с проблемой колеса,время 1:10,зашел,обосновал ситуацию,сказали нет,прокол в колесе,двигаться никак не могу,катился и так на диске..
Плохой сервис,не рекомендую..
После варварской эвакуации заехали в сервис осмотреть коробку-автомат. Слесари осмотрели ходовую, коробку, проблем не выявили. Понравилось внимательное отношение к обеспокоенности клиента.
Через три дня обратились по факту появления сигнала "аккумулятор" на панели. Ночью записались, утром в ремонт поставили. Определили износ щеток генератора, озвучили цену за снять-поставить генератор, заменить щетки и ротор, попутно заменить ремень ГРМ.
В 10 часов отдали машину в ремонт, в 17 часов вернули в исправном виде. Рекомендую.
Второй день уже звоню не поднимают телефон вроде круглосуточно работают
Посмотреть ответ организации
mkoalry
Знаток города 4 уровня
8 августа 2024
Отдавали на ремонт генератор, в итоге машина проездила 1 день, привезли и сделали бесплатно, через неделю накрылся) затем потек антифриз, отдали 17к за работу, чтобы на следующий день все снова залило. Администратор хамоватая, качество ремонта оставляет желать лучшего!
Менял сцепление. Сделали отвратительно, теперь двигатель тарахтит как дизель. На мою просьбу исправить сказали: Мы незнаем почему тарахтит, это чтото непонятно. Я говорю, до ремонта ничего нетарахтело, работал практически бесшумно. На это мне ответили: Ездите так! Моё желание что то решать именно в этом сервисе отпало. Лучше к другим.
Делал сход-развал. Доступная цена, дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию подвески. Азизу огромный привет ✊ обязательно буду рекомендовать ваш сервис.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Д
Знаток города 8 уровня
12 мая 2023
Заезжал на регулировку развал-схождения, лучше конечно записаться на удобное для вас время, чтобы не ждать, авось место будет, приятная девушка на ресепшен, быстро оформила (так как записался заранее ), можно и ожидать автомобиль в зоне приемки, но скучно, машину сдал, на время работы своего автомобиля можно прогуляться в перекрёсток, на этаж выше, работы на высоте, рекомендую 👍
Приятно что работают 24 часа. Можно поменять шины и хранить их тут же. Делают развал-схождение. Удобный подъезд. Большая комната для ожидания, есть диван, аппарат для кофе. Квалификация для ремонта под сомнением. Менял выхлопную трубу, немного начинала реветь. Так новая стала реветь через месяц сильнее чем старая до того. Так что серьезный ремонт предпочту сделать в другом месте.
В навигаторе было написано что работает 24 часа и я пару раз приезжал там вечно закрыто ночью. Всего раза 4 приезжал и только 1 раз заставал там кого-то. Иногда открывают двери и говорят что закрыты до 10 утра.
Постоянный клиент. В общем, всё делают качественно и быстро. Не дорогие запчасти, если покупаешь через PIT STOP. Ставлю 3 звезды ибо после последнего посещения СТО мастер забыл закрыть капот. Хорошо, что на скорости я быстро успел сориентироваться, вовремя остановиться и закрыть капот. Последствия могли бы быть печальными.
Очень хороший сервис! Всегда обслуживаю машину только там!
Посмотреть ответ организации
Роман Хембетти
Знаток города 8 уровня
11 октября 2023
К качеству обслуживания вопросов нет, все сделали хорошо. Однако без уведомления сделали необязательное действие, которое можно было не делать, и я просил его не делать. В результате заплатил на 60% бóльшую сумму чем планировал. При оформлении имейте в виду и обязательно проговоривайте все подробности, иначе на вас немного подзаработают.
Достойный автосервис и работает круглосуточно и без выходных. Обращался по поводу того что не заводилась машина, провели диагностику и устранили ошибку коробки передач в течении дня. Цена очень даже устроила. Рекомендую данный сервис!
Отличная выкладка, хороший выбор продуктов (питания) большое пространство, неплохая парковка,
Посмотреть ответ организации
KillMe
Знаток города 20 уровня
6 мая 2023
Отличный сервис! Цены средние по рынку может быть по каким-то работам ниже. Делают на совесть и не навязывают лишние работы! Все только по существу!
Рекомендую всем! Обслуживание, качество!
Цены на з/ч в 2,5 раза выше. Берут деньги за работу, которую не делали, приемщик Слюсарь при задавании вопроса ему об этом, начинает нервно доказывать, что я дурак, а он здесь самый умный и пошёл бы я лесом. Бизнес по русски: обмани на мелочь, не получишь в следующий раз ни клиента, ни денег. Усирался за мелочь, в итоге потеря клиентов и репутацию.. Жаль я отзывы раньше про этот гараж не читал..Не советую, нервы дороже!