Отличная ветклиника с демократичными ценами. Услуги не навязывают, просто констатирует факт. Клиника чистая, персонал вежливый. Очередь есть, но очень быстро идёт, так как в основном идут по записи. Делали кастрацию коту шотландской породы. Посоветовали сделать узи сердца перед операцией, объяснив, что шотландцы, мейкуны попадают в зону риска с сердечными заболеваниями. И действительно, узи показало патологию. После операции кота оставили для мониторинга состояния после наркоза. Убедившись, что с ним всё ок-позвонили, что можно забирать. Единственный для нас минус, что от нашего места жительства клиника слишком далеко находится. Рекомендую однозначно данное место!
Сегодня приехала с о своей собакой, экстренно, раздуло живот, тяжелое дыхание отказ от еды. Заранее уточнила про место в стационаре. Пригласили на прием к терапевту Шаталову Артему Владимировичу, где он отказался осмотреть собаку, потому что ему противно к ней присосаться. Я спросила, тогда зачем вы пошли работать в ветеринары?! На минуточку собака старенькая овчарка, линяет, не грязная не вонючая , а просто линяет. Если в вашей клиники не принимают собак в линьки, вы пишите, что мы работаем с маленькими собачками, только строго после грумер салона…
Заранее позвонила в клинику, уточнила возможность проведения гастроскопии хорьку по назначению врача, у которого наблюдаемся. Администратор ,уточнив у врача , сказала, что делают. Только перед этим надо поситить тамошнего ратолога.... В итоге на месте выяснилось, что гастроскоп для хоря не подходит!!!!! Содрали деньги за совершенно не нужную консультацию и ренген. Жалко хорю он очень плохо переносит дорогу, а ехали мы в эту клинику с другого конца Москвы. Категорически не рекомендую данную клинику, развод на деньги!!!!
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Главное, быстро помогли моему питомцу!
Из минусов - 1) тесный зал, где можно ждать свою очередь, мест чтобы сесть практически не было; 2) девушка на регистрации написала мое ФИО аж с двумя ошибками в карте питомца, но на оказание услуги это, конечно, никак не повлияло ;)
Спасибо, данную ветеринарную клинику рекомендую!
Огромное спасибо Вам! Отличная клиника , потрясающий персонал! Я так переживала за свою кошечку… Огромное спасибо Васильеву П.А. очень грамотный и опытный специалист , сразу определил проблему и помог нам! Мне не передать словами как я благодарна Вам!еще раз огромное спасибо❤️
Если что с питомцами , то только сюда. Нашла клинику по отзывам, и действительно это лучшее место. Лечили старенького кота.
И диагноз поставили и лечение прописали адекватное. Видно что специалисты знающие.
В этой клинике спасли с того света моего питомца. Из-за прошлой проблемы со здоровьем, у него бывают обострения. И там ему помогают. А его лечащий врач всегда знает, что назначить и чем помочь. Это наш остравок надежды..
Чисто, современно, отношение к моей собаке было великолепное, была необходимость УЗИ глаза окулист Шаталов А. В сам на руках её донёс до УЗИ кабинета, хотя собака не лёгкая, корни 16 кг. Спасибо им всем
Врач Шаталов Артём Владимирович оставляет крайне негативное впечатление. Сложно представить, что человек, выбравший в качестве своей профессии спасать животных, испытывает к ним откровенную брезгливость и отказывается оказать помощь. Животные- не стерильные игрушки. А такое отношение к ним - позор для профессии.
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Возил кошку на стерилизацию. Утром оставил к вечеру вернули. Через час кошка уже на ушах стояла, как будто и не было хирургического вмешательства.
Само место хорошее, есть врачи, есть оборудование (рентген, узи и т.д),огромный спектр услуг. В удобном месте, что ехать на машине, что на автобусе (прямо напротив двух остановок). Люди есть всегда, можно приходить без предварительной записи(только если это не узи), очередь идёт быстро. А вот врачи очень разные, тут как повезёт. мы попали к Шаталову Артёму Владимировичу. И видимо у него было плохое настроение,то ли его выдернули в выходной, может его кто-то покусал, но он явно был не настроен на работу. Врач выслушал основную проблему, с которой мы пришли, и начал работать. И вроде бы норм, но! Во-первых , у нас было несколько проблем с животным ,но нас прервали на корню и не дали их озвучить. Во-вторых, врач нам не говорил не слово, что делает, зачем, почему, согласны ли мы и т.д. За весь приём, примерно минут 6 (+рентген), мы задали ему первый вопрос, когда он достал лекарство и шприц:
- Вы будете делать укол, что будете колоть?
- А что это имеет значение?
- Да, мы хотим знать какое Вы даёте лекарство и для чего.
- Я уже понял, что вы душненькие.
(Мой маме 62 года и когда врач сказал, что мы душнилы, она его переспросила а что это, что значит душнила...А потом вышла из кабинета, так как не могла в нём находиться). Сама я расстерялась(((и даже не знала что делать, первый раз с таким сталкиваюсь.
Возможно он хороший врач и человек, но ! 1-так нельзя работать, нельзя так общаться с людьми, с клиентами. 2- прежде чем , что-то давать животному, объясните владельцу , что это и для чего, согласны ли мы (да может у нас элементарно нет на это денег или может у животного есть противопоказания к лекарству) . А не потом, уже по факту совершенного дела, говорить какой диагнос, что дали и т.д.
Почему человек, который привёл своего любимца в платную клинику, не может задавать вопросы? Почему если ты что-то спросил то ты душнила? Почему находясь в клинике,чувствуешь себя так будто просишь милостыню . Было чувство, что мы пришли к врачу домой и мешаем ему отдыхать.
Больше никаких тем не поднимали, хотелось побыстрее уйти
Воропаева Алена Владимировна очень хороший врач, оперировала мою собаку "Панда", удаление всех зубов, я долго сомневалась, волновалась и переживала, чихуа хуа мини , Алёна Владимировна подробно объяснила мне действительно необходимость этой операции подробно, потом были сделаны все нужные анализы. Я очень благодарна Алёне Владимировна и анестезиологу, они выслали мне фото моей Панды после операции. Собака была на подушке, указана в плед, спасибо огромное за заботу. Панда чувствует себя прекрасно, весёлая, бодрая и гораздо лучше,чем было до операции. Теперь у неё ничего не болит и я очень рада, что Алёна Владимировна смогла меня убедить, что это необходимо. Алёна Владимировна очень любит животных,это чувствуется, она большая умничка и профессионал!!!!
Обходите данную клинику стороной, а лучше кварталом! Еле дозвонились, пришли экстренно с кошкой, 40 минут в очереди.. сочувствия ноль.. Слава богу приехало срочно такси и мы покинули это страшное заведение, где нет врачей, где нет отношения , слова : здоровье, забота , благополучие животных, лишь слова на сайте этой клиники…
Хочу сказать, большое спасибо! Павлу Александровичу! Он наш ветеринарный врач на протяжении семи лет. Были разные ситуации, разные диагнозы и всегда убеждалась в его профессионализме и безграничной любви к животным. В свое время случайно попала в клинику и познакомилась с ним. Совсем с другой собакой. Но тот момент была приятно удивлена быстро и правильно поставленному диагнозу. Хотя и лечиться у него отказались. Вызывали Артура Рубиковича. Но для себя я отметила этот момент. И когда у нас появился новый питомец, мы обратились к нему. В начале были сомнения и даже пару раз я проверяла диагнозы у других врачей)) но теперь только к нему! Если бы все врачи были таким безгранично любящими свое дело! Спасибо!
Наверно единственная клиника в городе с крупной оснасткой оборудования, работа администратора только правда иногда вызывает вопросы. Но к работе врачей претензий нет.
Приехали ночью с сильным порезом лапы у собаки. Мало того, что персонал вообще никуда не торопился при записи, так еще и врач позвал на прием, а сам вышел минут на 10. Если вы хотите зашить лапку, сделать срочно УЗИ. То вам точно не в питомец)
В Щелковском районе это единственная клиника, куда можно обратиться за ветеринарными услугами. Приветливые сотрудники на стойке администрации. Чуткие ассистенты, которые заботливо относятся к животным в стационаре и в процедурном кабинете. Есть возможность сделать УЗИ, ЭХО и другие анализы. Хорошие кардиологи. Врачей терапевтов много важно найти «своего», так как с некоторыми врачами клиники не приятно коммуницировать. Хочется выделить Уездину Анастасию, Шаталова Артема, прекрасные специалисты не равнодушные к животным.
Из пожеланий: ввести правила нахождения для владельцев с собаками в зоне ожидания. Собаки не должны находиться в этой зоне без фиксации и контактировать друг с другом. И что-то сделать с скользким покрытием пола, больно смотреть, как крупные собаки скользят по этой плитке.
Ценами клиники довольна.
Здравствуйте! очень хорошая клиника , обратились за помощью к ее специалистам, нам порекомендовали из других клиник -доктора - нефролог Вероника Дмитриевна Халлилуева - спасла наших питомцев в очень тяжелом состоянии , ее методика лечения -чудесна , если можно так сказать, поверьте , есть с чем сравнивать- с другими клиниками. ездием в клинику с тремя пересадками , пишу это потому, что лечимся и доверяем только этой клинике и это стоит того. прекрасные доктора с хорошим чувством юмора .очень внимательный доктор - Узи и кардиолог Елизавета Олеговна , приятные сотрудники на ресепшн- Юля , Эмиль, Андрей и Мария. хочется про многих написать....спасибо еще раз клиники -Питомец
8 апреля 2025 года терапевт Шаталов А.В. отказал в проведении осмотра возрастной овчарке с признаками, предшествующими завороту желудка (в 90% случаев это смертельно). Причина - противно прикасаться к собаке.
Таким индивидам не место в рядах вет.врачей. Клинике позор.
Пытались развести на деньги. Были там 2 раза, у кошки был конъюнктивит, но «специалисты» этого не поняли и предложили сделать переливание крови. Решили сами промыть глаза чаем и вуаля все прошло, кошке уже 8 лет и все хорошо с ней) не рекомендую это заведение!
Хотелось бы поблагодарить Шаталова Артема Владимировича. Наблюдаемся у него не первый год. Искала хорошего офтальмолога для своей кошки и не прогадала. Подобрала котёнка с улицы и у нее были проблемы с глаза, причем не маленькие. Артем Владимирович назначил адекватную, действенную терапию и все объяснил понятным и простым языком. Сейчас с кошкой все хорошо, наблюдаемся у него. Артем Владимирович профессионал своего дела!
Нет слов просто 😥
Зачем люди становятся Вет врачами, если не любят животных.
Собаке отказали в приёме, только потому что его привёз волонтёр. Прививки все были.
Собаке нужна была экстренная помощь.
Позорище клинике,, что у них работают такие изверги.
Эта клиника лучшая , мы из Королева , к сожалению специалистов грамотных нет совсем. Благодарны Васильеву П.А, за профессионализм , грамотность и главное человечность . Спасал нашу собаку даже на последней стадии рака, в то время как в двух клиниках г Королева , заболевания даже и не заметили . Очень рекомендую эту клинику!
Я просто в шоке, первую помощь оказывать морской свинке просто отказались , врача не позвали, куда можно обратиться не сказали, грубо говоря выставили за дверь. Сняла одну звезду из-за того, что с кошкой и собакой проблем не было
От всего сердца, выражаю благодарность всему коллективу ветклиники Питомец!!! Отдельная благодарность врачам Павлу Александровичу и Станиславу Вячеславовичу, за спасение моей кошки Багиры!!!
Снимаю шляпу и встаю на колено, за Ваше чуткое, доброе и самое главное квалифицированную помощь, моей Любимце!!!!
Спасибо, что Вы есть!!! Мир Вашему дому, всех благ и океан здоровья Вам и Вашим родным!!!!
От Багиры огромный привет и огромная благодарность!!!
Напала собака, экстренно привезли. Сразу приняли, и забрали на операцию. Девушки проявили внимание даже ко мне, помогли обработать руки, смыли кровь. Вечером нашу собачку уже отдали.
Все прошло лучше, чем ожидалось, идем на поправку. Спасибо хирургу Панкиной.
Отказали в приёме приютской собаки овчарке. Собака привита, ветпаспорт есть. Врачи в этой клинике к таким собакам относятся брезгливо.
Ужасная ветклиника. Никому не рекомендую к посещению. Врачи в данной ветклиники в основном малограмотные в своей профессии.
Отношение к нашей собаке Пренебрежительное и брезгливое! Шаталову не место в ветеринарии, никакого сочувствия, ему не знакомы сострадание и милосердие. НЕ рекомендуем клинику ! НЕ рекомендуем Шаталова !!
Отличная клиника. Обслуживаем там двух котов и собаку. Коту и собаке делали процедуру стерилизации. Всё успешно. И стандартные нормативные прививки при ежегодном ТО не забываем.
История о том, что не нужно оставлять животное в их стационаре, особенно под лечение Васильева Павла Александровича.
Нашли на улице и привезли сбитую собаку в клинику, она в тяжелом состоянии, открытая рана, спутанное сознание, но врачу это не помешало отправить ее на рентген, сделать аж 5 проекций, вместо того, чтобы заниматься измерением витальных показателей (давление, температура, чсс, чдд, глюкоза, лактат, гематокрит и тд), и стабилизацией собаки. А там было, что стабилизировать - давление 95/75 (при норме 120/80) и температура 37,2 (при норме 37,5-39,5). Собака умерла через 2 часа в стационаре в судорогах и кровавой рвотой. На закономерный вопрос, почему собаке не были назначены вазопрессоры для поднятия давления, то Васильев П.А. ответил, что не успели:) Ага за 2 часа пребывания в стационаре, когда это должно было быть первостепенной задачей, вместо 5 рентгенов и зашивания раны, которые уж точно могли подождать, но это почему-то оказалось важнее для Васильева П. А., чем останавливающееся сердце.
Получилось все как в анекдоте «перелом нужно вправить, кровопотеря будет небольшой у пациента с ассистолией».
Нормальной инфузионной терапии тоже не было, при норме 3мл/кг/ч собака 27кг почему-то получила просто 50мл за час вместо 81мл на постоянной основе, видимо так просто вздумалось Васильеву П.А.
Нормального обезболивания тоже не было, вкололи трамодол, который вообще собаке был не нужен, тем более с подозрением на чмт. И еще укольчик нефопама, класс спасибо, в нормальных клиниках даже у здоровых животных анальгезия после плановых операций лучше.
Кровоостанавливающий препарат тоже был на минимальной дозировке.
Очень много вопросов, и мало ответов, потому что адекватно это просто не объяснить. Это самая настоящая и страшная некомпетентность.
К слову, если вы хоть что-то поперек скажете Васильеву П.А., то он перейдет в открытую агрессию со словами лечитесь в других клиниках и бонусом внесет в чёрный список:)
Подытоживая все, хочется написать фразу «руководство, пожалуйста, обратите на это внимание и увольте некомпетентного врача», но в этой ситуации ничего не изменится, так как Васильев П.А. является совладельцем, а значит будет творить такую дичь и дальше.
Больше всего жалко в этой ситуации животное, которое на протяжении 2 часов умирало в ожидании квалифицированной помощи, а в итоге закончило свой путь в кровавой рвоте с судорогами. Кстати, собаку нам так и отдали, лежа на окровавленных пеленках с катетером в лапе (про него отдельный разговор, весь бинт был пропитан кровью, чисто Васильев П.А. и его ассистенты не умеют работать).
Надеюсь, думающих и знающих людей этот отзыв предостережет от ошибки.
Ps. Надеюсь, что те деньги, которые с нас взяли, руководство отложит на курс по реаниматологии для Васильева П.А, зачем вообще было браться за животное в тяжелом состоянии, если нет на это знаний и компетенций…
Много лет лечимся именно здесь, у конкретных специалистов.
Хочется выразить огромное спасибо Васильеву Павлу Александровичу (наблюдаемся у него на постоянной основе), а также Мостовой Александре Олеговне, Васильеву Александру Александровичу, Хабаровой Елизавете Олеговне!
Да, очереди есть практически всегда, но это того стоит.
Хочется также сказать про офтальмолога Шаталова Артема Владимировича. Были у него один раз, он помог, но стиль его общения был правда, мягко сказать, не очень приятный. И это может портить впечатление о работе, поэтому по-человечески очень хочу попросить обратить внимание на этот момент в первую очередь самого Артема Владимировича, спасибо
Угробили собаку, Шаталов А.В. сказал заберать со стационара. Васильев А.А. отказался брать анализы. В итоге отвезли в другую клинику, анализы показали наличие инфекции, там сразу отправили в реанимацию . Через сутки собака умерла.
Одни плюсы
Люди/доктора на своём месте. Прекрасные специалисты, широкий спектр, адекватные цены. Весь персонал терпим и дружелюбен )) Спасибо Вам за наших,здоровых ПИТОМЦЕВ!!!!!!
Ужас! Отказали в приёме собаке из-за брезгливости!!! О каком отношении и врачебной этики можно говорить?! Да и о лечении....такой врач захочет помочь и вылечить собаку? Считаю, что руководство должно уволить врача немедленно !!!
Очень хорошая вет клиника! Грамотные врачи, правда всегда очередь. Мы из Северного Тушино туда приезжаем к Павлу Александровичу. Он наблюдает нашего английского бульдога Марио почти с самого рождения! Очень вежливый , найдет подход к каждому питомцу, врач от бога!