Заказал зеленый задний диск на питбайк. Отправили быстро - молодцы, но прислали черный диск 😞. Созвонился с магазином, принесли извинение и попросили отправить обратно. Отправил той же транспортной. Жду когда диск приедет снова в Москву, а потом мне сказали, что вышлют зеленый. Из плюсов - менеджеры отвечают быстро, счет выставляют быстро, товар отправляют быстро Стал бы рекомендовать? Думаю да, т.к. даже перепутанный товар можно списать на человеческий фактор. Но за косяк поставил 4 звезды ⭐️
Пишу на счёт магазина запчастей в спорт-хите!
Довольно часто бываю в магазине и очень редко бывает что сотрудника-продавца не нужно ждать!
Ожидание каждый раз от 20 до 40 мин!
Возможно я каждый раз попадаю в обед, думал я
Но каждый раз приезжаю в разное время
К магазину в целом вопросов нет
Один из любимых магазинов. Адекватные цены, большой ассортимент, дружелюбная атмосфера. Жаль, что площадь магазина не большая и выставить весь ассортимент нет возможности. Много товара чисто под заказ.
4
3
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Михаил
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2024
Заказывал у них мотоцикл, менеджер оперативно сообщил всю интересующую меня информацию. Мотоцикл действительно был в наличии и был быстро отправлен транспортной компанией.
Упаковка, правда, была на троечку (простая деревянная обрешётка, которая местами была поломана), но сам мотоцикл доехал без серьёзных повреждений.
ЭПТС был оформлен максимально быстро
Покупал здесь запчасти для своего китайского мопеда BSE. Порадовал большой ассортимент, практически все интересующие позиции нашёл. Цены низкие, камеру r19, например, взял за 550р при средней цене 800-900р за аналогичную камеру в других магазинах. Продавец грамотный, быстро подобрал запчасти под мой мот без лишних вопросов.
Заказывал regulmoto 250te 6 скоростей в г.Калининград пришел быстро, оплачивал 30%
остальное при получении на дату 2ноября 2022года цена 174т.р заказывайте компанией пэк, мотас прям полноценный здоровый седушка большая все работает, собирал все промазал есть косячки по самой технике но не значительные спишем на китай, это мой первый мот по городу и так по лесу катать пойдет как я и хотел, привозил бусиком тяжелая коробка вдвоем кое как скорячили, по эксплуатации время покажет, буду ставить на учет чтобы двигаться ровно🤣
Изначально делал запрос на мотоциклы, с просьбой порекомендовать, посоветовать и тд. В результате проснулись через 3 дня, когда уже другие компании проконсультировали, скинули видео, дали рекомендации. Ничего не посоветовали, не спросили, а лишь сказали "Когда планируете покупать? если не сейчас, то лучше потом обратиться". Еще спустя 3 дня набрали, я сказал, что еду в магазин к конкурентам, на что пригласили к себе. Сегодня опять писал, делал запрос в вотс ап и молчат. Почитал отзывы. связываться не буду.
Дважды заказывал мотоцикл на край сервера, дважды пришло удачно,и удивительно что цена доставки оказалось адекватный,в 2018 году и в 2023 ,цена доставки не изменилось, респект ребятам.
Выражаю благодарность команде питбайкмаркета за слаженность честность оперативность. Заказал питбайк друзьям учиться, прислали все в целостности и порядке. Сделали предоплату , остальное после доставки техники ,отличная схема ,всем так работать честно быстро отзывчиво ,молодцы . Все собрал все исправно все работает без нареканий .
Оставил заявку на сайте,предложили внести предоплату. Приехал вносить,и только тут узнал что доставка платная. Хотя на сайте заявлено , бесплатная доставка по РФ. Не очень честно, выглядит. В магазине продавец пояснил, что бесплатная доставка только транспортной компанией и в коробке,а у меня он в сборе так как я заказал первое то,по этому ко мне пойдет машина только с моим питбайком. При доставке, кроме моего собранного в машине была и коробка с мотоциклом. На сайте также указано, доставка не распространяется на товар по акции и во Владивосток. Брал без акции и ехать до меня не больше 20км за что 3.500рубля
Мы второй раз здесь покупаем питбайк. Первый раз в 2019.
Техникой довольны.
Сегодняшнюю покупку будем тестировать.
Сервис и взаимодействие с покупателями на хорошем уровне.
Одни сплошные плюсы.
Только магазин далековато от нас находится
Был куплен Kayo k1 на 172fmm пришел в нормальные сроки, все хорошо и в идеальном состоянии без царапин, хороший персонал помогают и консультируют, хороший магазин советую
Заказал себе Progasi Gaudi 300 2023 года. Менеджер оперативно проконсультировал, помог оформить рассрочку, и сделал бронь. Через месяц позвонили, сообщили что мотоцикл прибыл. Сделали нулевое ТО. Доставили куда нужно в срок. Механик проконсультировал чётко. Команда великолепная. Полностью доволен их работой. Буду покупать только в Питбайк Маркете!
Так себе магазин. Приехал покупать kayo k1 или k4. Ходил возле мотоциклов ко мне не подошел не один продавец. Они спрятались за стойкой в углу. Позвал. Попросил проконсультировать.
Оставил предоплату что бы подумать. Приехал забирать через 2 недели. Купил ключ для спиц и ключ для вилки и амортизаторов и оплатил остаток за мотоцикл к1.
Приехал сразу забирать.
Мне сказали что нужно забрать ключи на 4 этаже. Про аккумулятор не слова.
Погрузили мотоцикл в коробку и поехал в место использования мотоцикла за 100 км от МКАД. Начал разбирать коробку и понял что аккумулятора нет. Совсем.
Позвонил в службу ремонта и обслуживания они сказали что аккумулятор по сиденьем. Снял сиденья и соот его там не было.
Попытался дозвониться до продавца на линию но ответила девушка - предложила написать письмо в отдел претензий. Написал в ватцап с вопросом где аккум. Ответили что приезжайте забирайте на 4 этаже. Ни извините за то что отмотал 200км из-за того что продавец забыл сказать про аккумулятор. !?
Не рекомендую!!!
Остался доволен. Покупал мот. Ребята грамотно проконсультирлвали, отправили на следующий день, по комплектации не нашёл болтов для крепления суппорта переднего и фишки одной. Вобщем остался доволен, рекомендую.
Искал brz x5lite в фиолетовом цвете и что бы моно было оплатить кредитной картой. Сам живу в г. Первоуральск. Написал в вотсап данного магазина с вопросом есть ли такой мотик и доставка, мне перезвонили но у меня небыло возможности ответить поэтому вели диалог в вотсапе что довольно удобно. Сообщили мне что байк в наличии и доставка в мой город есть, меня устроило, скинули ссылку для оплаты, я оплатил и что порадовало отправили прям на следующий день, правда в транспортной компании он довольно долго стоял но в итоге за две недели добрался до меня и теперь ждёт лета))
Упаковано было добротно
Были некоторые недочеты но всё устаканили😊
В общем магазин советую 10 из 10
Единственное что расстроило это то что я купил его за 139990 а когда его получил он стал стоить 119990 довольно обидно однако получилось🥲 за это одну звезду оставлю себе😅
Здравствуйте! Сегодня получил звёздочку! Отлично подошла! К сожалению фотографию не сделал т.к звезду сразу же поставил на мотоцикл) Спасибо, что быстро отправили, оповестили об отправке и прибытии! Буду заказывать у вас ещё!🤝
Рулетку очень трудно выпросить у продавца, конечно мелочь, но замеры иногда нужны. Хорошо, что вышел с нами к машине, и мы воспользовались рулеткой). По телефону нас консультировал Алексей, все подробно объясняет, помог нам определиться.. В момент покупки,работал другой продавец. Советую это место, выбор есть!
Получил мопед свой. Ещё не собирал, пишу сразу при получении. Распечатал, на вид всё на месте. Работа магазина хорошая, реально не надо волноваться. Получилась небольшая задержка с доставкой с центрального склада в магазин. Ждал, волновался так как плпажал уже с предоплатой по другому товару и вдругом магазине. Однако всё хорошё. Позвонили, сообщили , контактировали без проблем. Магазин хороший, можно доверять. Когда соберу свою ,,Альфу,, то дополню отзыв. Но это уже скорее не к магазину , а к изготовителю будет отзыв. Спасибо.
Здравствуйте! Покупкой остался доволен. Все вопросы которые возникали во время покупки и доставки решались оперативно.
В следующей раз для покупки мотоцикла обращусь только к Вам. Спасибо!
Пришли запчасти быстро,хорошо упакованы,пришло всё вцелоссти,цены у ребят отличные , много магазинов пересмотрел и все же остановил свой выбор в этом замечательном магазине.Ребятам огромное спасибо за проделаную работу.Рекомендую магазин для приобретения товаров во всех спектрах. Всех благ вам ребята.
Хочу поблагодрать за помощь в выбора эндуро мотоцикла, после его закза и доставки в спб. Даже помогли с недостающей деталью при сборке у офицалов, сами позвонили и все урегулировали. Редко встретишь клиентоориентированных сотрудников.
Всех благ, а я покорять просторы СПб.
Нормальный интернет-магазин. В наличии запчастей не много в основном всё под заказ. В салон где продают мотоциклы я не обращался. Ничего путного сказать не могу. Странно только что сам мотор салон и отдел заказов находятся хоть и в одном здании но на разных этажах. Хотя места на мой взгляд предостаточно.
Здравствуйте! Хочу сказать отдельно спасибо вашему менеджеру в магазине. По его совету приобрел у вас КЭТ на ГР8 4т 172 фмм, от ГР7 лайт. У меня видимо было установлено от 177 мотора. Как и сказал ваш специалист, что толку я от мотоцикла не добьюсь тк нужно КЭТ поставить именно от 172 двигателя. А 177 подходит по разьему и даже работает, но не ровно и с прострелами. Всё так и вышло. Очень приятно, что не обманули лишь бы продать, как мне до этого втюхали два КЭТа. Ещё раз спасибо 😁🤝
Покупал у данной фирмы питбайк,Плюсы-доставка бесплатная,предоплата 20% наложный платёж.Минусы-техника пришла без мануала(инструкции,руководства по обслуживанию),гаек крепления фары,может и ещё чего не хватает так как я не знаю что должно быть в комплекте.Позвонил и сообщил менеджерам что нет мануала,сказали перезвонят,прошли сутки,информации нет.
Здравствуйте) консультант Юрий, огонь!!! Спустя 10 минут консультации , купили мне пит))) Все отлично , учусь катать)
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Курганов
Знаток города 9 уровня
4 июля 2024
Огромное спасибо консультанту за помощь в выборе мотобот! Парень сам увлекается и другим подсказывает. А вот работа кол центра ужасна! Зачем то составили на меня предзаказ без указания конкретных данных. Не верно указали цену. Дозвониться очень сложно. На сообщения в вацап отвечают долго.
Добрый вечер! Спасибо Вам большое за вашу оперативную работу! Сразу видно что в работе профессионалы. Мотоцикл пришёл в те сроки как и было написано, упакован отлично в металлическую обрешетку, ничего не повреждено. В общем очень рад покупке и отношением как к клиентам так и к технике! Спасибо!
Купил у них мотоцикл перед новым годом, внёс предоплату выбрал цвет синий, после праздников самому пришлось звонить и узнавать где мотоцикл, выяснилось что такого цвета нет, есть чёрно оранжевый, с момента заказа до момента прибытия 3 месяца !!! И всё время рассказывают сказки. Мотоцикл пришел не комплектный, ещё три недели ждал несчастную гайку. И всё время надо звонить и теребить где когда почему не сообщили. Всем всё пофиг, никто ни за что не отвечает.
Заказал товар на сайте,с оплатой была проблема изо банка не пропускал платеж,мотиком доволен,консультант Алексей молодец, всем успехов и не гвоздя ни жезла
Отзыв на BRZ X5M (2022 г.)
Пришло время написать отзыв о покупке BRZ X5M (2022 г.) в магазине https://pitbikemarket.ru
Это был единственный магазин на территории РФ, который быстро откликнулся на запрос о наличии этого мотоцикла. Конечно в наличии его не было в середине июня, но был открыт предзаказ с внесением наличных 20% и гарантией поставки в начале июля.
Писать об общении и ожидании плставк не буду, это отдельная тема.
Доставили спустя месяц 26 июля 2022 г.
Упакован был хорошо, араспаковка не составила большого труда. За вечер разобрали, раскидали содержимое коробок. В итоге забыли положить очки, которые в этот же день отправили. На переднем суппорте не было 2 болтов, но подошли от обрешётки (короткие, но как временная мера, подошли).
Мотоцикл собран качественно, но насмотревшись роликов в Ютюбе, везде поменяли смазку от Российского производителя LAVR (хотя ее во всех узлах было предостаточно). Завёлся без всяких проблем, работал устойчиво. Решили поменять масло и были удивлены, что масло не транспортировочное, а MOTUL (заливаем аналогичное в Motolend).
Обслуживание понравилось. BRZ X5M (2022 г.), как небольшой крепыш, все под рукой и ничего лишнего. Посмотрим на дальнейшую эксплуатацию.
Выражаю благодарность команде Питбайкмаркет за оперативную и слаженную работу. Покупка мопеда прошла успешно и быстро. Заказ доставлен в указанный срок.
Пока идёт все гладко, они крутые. Как только какие-то неувязки, они начинают сливаться. Поняла это по отзывам и по своей ситуации. А мастерство как раз видно именно из сложных ситуаций. В этом магазин полный ноль!
Перед тем как ехать в магазин позвонили туда, хотели примерить пит байк. Сказали, приезжайте есть все два варианта. Приезжаем. Нету. На вопрос "зачем давать ложную информацию" ответ " вы не одни". Вот так ребята работают. Наплевательски относятся к покупателям. При этом нужный размер был у них, но не собран. Ехали из далека. Неужели, зная что едут именно за этим размером ( был накануне звонок, с подтверждением точно есть данный размер, что бы не ехать зря) собрать его.
Может кому то и повезло и было то, что искали, но нам не повезло именно с отношением менеджера. Даже не извинились. Почитайте отзывы в отзовике, и если есть вариант лучше покупать в другом месте.
Механик у этого магазина просто ужас , ждал пока приедут 40 минут , хотя рабочее время было 14:00 , сказали сделают 20-30 минут , в итоге я ждал 40 пришел к ним , а они сидели и смотрели тик токи , и сделали мне колеса только через полтора часа.