PiratBike
364 отзыва
5 сентября 2022
Всё что у них покупали (гироскутер, электросамокат) всё ломается, ремонтируют, но хватает не надолго.
3
30 сентября 2020
Покупали в августе месяце электросамокат, за полтора месяца уже дважды обращались за гарантийным ремонтом. Сервис просто отвратительный, после сдачи в ремонт, дождаться звонка о том, что проведена диагностика или вообще узнать хоть что то невозможно (в моем случае причину неисправности электросамоката, во время движения он просто выключался и при повторном включении при полном заряде батареи показывал уровень заряда на нуле).
По словам менеджера у мастера один выходной на неделе, но по факту складывается ощущение что он только один день и работает и ему все некогда. Обещают посмотреть в течении пары дней, в итоге неделю кормят завтраками, приходится каждый день звонить и напоминать. Гарантийный ремонт только на словах.
6
19 сентября 2024
Все хорошо
1
13 июня 2020
Приветствую всех!!! Будьте бдительны. Информация которую предоставляют продавцы данного магазина не соответствует действительности, как и ту которую они размещают на различных сайтах: звонишь по телефону выясняется, что данная модель велосипеда уже продана, договариваешься о другой цена, размер рамы и.т.д. обещают, что закажут через два дня можешь забрать. В итоге несколько раз созваниваешься, уточняешь что он точно пришел, ты точно за ним приедешь, они уверяют что все хорошо, велосипед собирают приезжайте ждём. Приезжаешь счастливый и радостный, а у тебя на глазах твой заказанный велосипед продают другому человеку, а тебе говорят, что ничего страшного, кто первый встал того и тапки, что ж тут поделаешь. Приходит девушка ( скорее всего хозяйка), обещает, что это просто так получилось подождите пару дней будет вам такой же велосипед, обещает подарки. И говорит дословно: "Поверьте, Вы, останетесь довольны." В итоге ездил в магазин три раза прождал больше 10 дней, за это время пытались продать совершенно другой более дешевый велосипед за эти же деньги и уверяли всем магазином что это такой же. А когда пришел мой сказали что цена возросла. Еле выбил по той цене, которую обещали и соответственно никаких подарков не получил, кроме потраченного времени и нервов, за что им ОГРОМНОЕ мерси. Катгарически не рекомендую данный магазин, не тратьте время, проще взять за те же деньги на велорынке и сразу.
10
2
14 августа 2020
Велосипедов в общем очень много, но, по модификации всего 4 варианта, из них не выбрал. По комплектации и цене как у всех. Если не знаете чего хотите то вам точно сюда. Подберут точно, но если к велу есть обределенные требования, то у них варинта будет два или три, ну а там как повезет.
1
23 мая 2021
Продали б/у велосипед как новый! Воспользовавшись тем,что не разбирабсь. Причем велосипед прилично,б/у,просто привели в порядок,поменяли седло,где то подмазали. Сразу и не заметила,а потом уже было поздно. Кроме чека никаких документов на велосипеды не дают.
9
8 января 2020
Приобретала электрсамокат, катаюсь на работу и с работы два месяца. Обслуживание и консультирование персоналом хорошее, мастера по ремонту!!! Это отдельное спасибо!!!
Если и буду приобретать в будущем технику посерьёзнее, то только здесь! Развития и процветания вам в Новом 2020м году!!!)))
4
5
29 мая 2021
Цены на сайте не актуальны, на сформированный заказ никто не перезвонил, по приезду на место (2 раза) никто не подошёл и не проконсультировал, при пустом магазине, сервис на низшем уровне.
6
28 декабря 2021
Парковки нет, стоят кругом запрещающие знаки. Брали там велосипед, он весь раздолбанный, скоростя не переключаются, тормоза скрипят, кое-как наладили, но до сих пор весь сыпится.
5
14 декабря 2023
Подобрали то что хотела))
1
1
21 июля 2022
Отвратительно , сотрудники не компетентны. Впаривают товар отвратительного качества .
3
27 декабря 2022
По телефону одни цены, по факту совершенно другие. Неприятное впечатление.
2
7 ноября 2021
Выбор есть, но не идеальный. Цены совсем не демократичные, а слегка приподнятые.
2
26 июня 2022
Большой выбор! Делают скидки очень хорошие!)
2
16 июня 2020
Очень приятное общение с продавцами. Консультируют, все подробно объясняют. Сборка и подготовка велосипеда тоже порадовала. Рекомендую👍
5
10 марта
парень рад.
1
9 марта 2019
Очень доволен покупкой.Сотрудники внимательны и общительны,выполняются просьбы и пожелания в выборе товара и чётко соблюдаются обещания.Товар качественный,дан подробный инструктаж и электровелосипед подготовлен к продаже.Прекрасное обслуживание.Приятно иметь дело с такими сотрудниками.
4
3
12 февраля 2024
Самое худшее вело мастерская в который я побывал
1
8 декабря 2020
Купил эл.самокат.Очень доволен! Обслуживанием,сделали скидку, мин цена по городу, дали гарантийный срок. Всем рекомендую!
5
3 мая 2019
Очень большой выбор, приветиливые продавцы, все обьяснили, узнали наши потребности и дали дельный совет в выборе подарка. Купили электросамокат, довольны, качество хорошее и цена устроила.
4
4
5 апреля 2020
Покупал велосипед здесь. Делал гарантийное обслуживание. Персонал отличный. Помогут, подскажут, направят.
Все понравилось!
4
3
16 июня 2021
Интернет магазин не работает. Сделал заказ, никто не ответил. Приехал в магазин там совсем другие цены и ассортимент. Продавец ответил, что информация на сайте не актуальна.
6
22 сентября 2020
Ни какой гарантии. Брали электро байк, на обкатке батарея проезжал 10 км из заявленных 40 км. Отдали по гарантии: в итоге сказали что в батарее вода. Откуда? Типо это мы по лужам ездили.Хотя байк стоял в сухом месте. И по лужам мы не ездили. Вобщем сделали все чтоб не обслуживать по гарантии. Мошенники!!! Ни кому не советую.
6
24 марта 2020
Выбор большой, сервиса нет. Сначала искали консультанта, после попросили рассказать о велосипедах и посоветовать, тк не разбираемся. Итог, нам пытались впарить только одну модель, (видимо там самый большой откат), со словами остальное все не хорошего качества и вообще для вас есть только эта модель. Даже не спросили какого размера нужна рама, какой сплав мы хотим и вообще на какой бюджет рассчитываем.
В общем выбрать есть из чего, но только если вы сами разбираетесь.
10
12 декабря 2021
Работают отличные специалисты, все подскажут,посоветуют
2
2
1 мая 2019
Мне очень понравилось как персонал подходит к своим покупателям. Помогли с выбором моего коня и цены доступные каждому. Очень советую посетить данный магазин. Остались только положительные эмоции!
5
4
8 августа 2017
ПРИВЕТ ВСЕМ. Огромный выбор велосипедов, особенно порадовало многообразие цветов. Обслуживание приятное, все доступно показывают, мне как девушке было очень комфортно выбирать велосипед в этом магазине. Очень удивилась быстрой доставке. Теперь не расстаюсь со своим двухколесным, сиреневым другом. Рекомендую магазин ХОРОШИ.
2
2
21 февраля 2021
хороший велосервис тут, велы... ну так скажем на любителя... оптимальных цен и китайского качества ))
2
1 декабря 2022
Не обоснованно дорогой сервис. Цены выше чем по городу.
2
12 мая 2022
Цены на сайте не соответствуют реальным, цены от 2018 года как мне сказали сотрудники. Разница почти в 2 раза.
Итог: время потратили впустую
2
22 июля 2022
Никакой консультации, продают чугун на колесах по 30кг велосипеды.
2
31 мая 2022
Неплохой выбор, компетентный персонал.
2
13 июня 2020
Вежливый и внимательный персонал. Все подробно объяснили и провели инструктаж . Рекомендую
3
30 августа 2019
Полтора года назад покупал себе здесь велосипед. Всё понравилось. Цена на велосипед была ниже на пару тысяч, чем на официальном сайте производителя. По гарантийному обслуживанию всё честно. Заезжаю частенько смазать цепь, без вопросов смазывают. Этим выделяется на фоне другой, более популярной сети веломагазинов (с магазинами на Сормовской, Красных Партизан и Российской), где только при покупке велосипеда обещают пожизненное обслуживание и цены у них намного выше.
ПиратБайк буду рекомендовать знакомым.
4
5
3 мая 2023
Слишком завысен ценик
2
15 сентября 2023
Ассортимент не соответствует заявленному!
1
1
1 декабря 2019
Несколько месяцев назад купил электро самокат, через пару месяцев сломался, думал пойду по гарантии отдам пусть занимаются. Через пару дней звонят приходите забирайте, пришол, за диагностику плати, за деталь плати, за ремонт плати. Вопрос!!!! Я спрашиваю а где же гарантия??? На что продавец ответил, какая гарантия это маркетинговой хот. Лопшу покупателями вешат. Будте внимательны!
12
1
12 июня 2018
Хороший магазин, приветливый персонал, всё рассказали, объяснили, помогли с выбором и сделали скидку, цены приятно удивляют, богатый ассортимент.
1
2
27 сентября 2018
Утром позвонил о наличии товара,сказали что есть четыре варианта от разных производителей и по низкой цене, уточнил время закрытия. Почитал все отзывы, все только положительные. Вечером после пробок, за час до закрытия приехал. Нужного мне товара оказалось лишь два варианта и по цене в полтора раза выше объявленной с утра, а конкретно то,что мне нужно вообще отсутствует, Пришлось брать то,что есть, и закрываются они на полчаса раньше объявленного времени. Как бы "берите или проходите- мы скоро закрываемся". Я не в восторге.
7
2
13 ноября 2017
Магазин имеет достаточно площади. Выставлено множество разнообразных моделей.Велик можно найти на любой возраст -от малышей до профи.
Есть аксессуары.Работают в выходные и без обеда. Молодые ребята продавцы доброжелательны и профессиональны.Спасибо Всем!
1
2
12 ноября 2017
Были в отпуске в Краснодаре.Знакомые посоветовали этот магазин.Покупали ребенку гироскутер, остались очень довольны!Очень внимательные и грамотные продавцы помогли подобрать то,что нам нужно.Приятно были удивлены ценами и ассортиментом.Всем рекомендую этот магазин,не пожалеете!!!
3
2
30 августа 2020
Магазин понравился соотношением цена качество и наличием своей мастерской.
3
13 октября 2020
Хороший магазин, большой выбор! Отзывчивые продавцы и мастера!
3
11 октября 2019
Всем привет. Зашла на сайт, выбрала гироскутер нужного цвета, позвонила по указанному телефону. Быстро ответили, рассказали по-подробнее, сделали бронь. Все вежливо, тактично. Через пару дней поеду забирать - дополню отзыв
3
2
19 апреля 2021
Норм магазин. Покупал дочери велосипед. Можно торговаться.
1
3
30 апреля 2022
Стоит только покупать всякие расходники
2
23 сентября 2021
Большой ассортимент. Вежливые сотрудники.
2
12 июля 2021
Купили здесь сыну гироскутер , очень доволен.
3
2
3 октября 2018
Покупал себе на день рождения долгожданный гироскутер! Наконец мечта сбылась, поехал конечно-же в пиратбайк. Мою модель показали, рассказали о нюансах, вообще хорошо сработали. Спасибо
4
2
24 января 2017
Безусловно самые низкие цены в Краснодаре. Ассортимент радует. Отличные, знающие свое дело продавцы. Купил горный велосипед на лето, плюс получил еще подарок от магазина и накопительную скидку в интернет-магазине. Обязательно вернусь еще!
2