Пингвин
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
161 отзыв
12 ноября 2023
Худшая химчистка!!! Сдала пуховик в чистку, сказали ждите смс,на квитанции указано готовность 2 нед,прошло 3 недели и тишина,деньги берут за ранее,хотя в других химчистках по факту оплачиваешь,звоню им на горячую линию, перезвоните позже,в Меркурий звоню где сдавала пуховик,мне отвечают что им не когда посмотреть готов ли мой заказ!!! Не ну такое впервые!!!
14 июня 2023
Любимое ателье, идеально и за адекватную делают все, от укорачивания брюк, до ушиваемы джинсовой юбки по боковому шву. услугами хим чистки также довольна, спасли мою кожаную куртку от плесени
1
19 января 2023
Много лет обслуживаю свои вещи в ТРК Меркурий. Очень милые, добродушные Женщины. Профессионалы своего дела.всегда очень стараются. Вывели пятна с моего любимого платья, хотя было безнадежно. Сделали невероятно классно. Всем рекомендую эту химчистку. Много вещей сдаю, всегда без нареканий, все супер.
3
30 августа 2023
Отличный сервис, приятный в обслуживании персонал. Всё сделали ранее срока, помогли с доставкой, абсолютно бесплатно. Сервис и качество на уровне.
17 апреля 2023
Самая лучшая химчистка! Всегда пользуюсь услугами только этой химчистки. Качественно, приветливый персонал, приемлемые цены. Я спокойна за свои вещи, которые отдаю в химяистку.
1
25 июня 2023
Периодически сдаю пальто в химчистку "Пингвин"на Комендантской площади в торговом комплексе Атмосфера. Никогда с моей стороны не было претензий . Всегда получаю пальто и куртки в отличном состоянии. Цены средние, на мой взгляд вполне приемлемо.
3
11 июля 2024
Сдавала спортивнные брюки
Пятно оказалось сложным для обработки
Очень благодарна технологу, что она справилась с этой задачей
2
15 июля 2023
Супер!
Прилетела в Санкт-Петербург на мероприятие и не позаботилась заранее о внешнем виде белого пиджака😢(состояние было более чем удручающем)
В пятницу в 16:30 отдала пиджак на Троицкий проспект 2 и попросила срочную чистку!
Сказали сделают все возможное и сделали👍🏾
На следующий день в 12 часов мне уже пришла смс о готовности!Пиджак идеально почистили.
Спасли феечки мой образ🫶спасибо!
19 мая 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этой химчистки у Троицкого собора. Попробовала от безысходности: в нескольких местах шелковую юбку взяли в работу, но вернули в том же плачевном состоянии (она полиняла после стирки). А здесь сетовали, сокрушались, говорили, что ничего не обещают, НО юбку спасли!
После этого случая я все вещи в химчистку вожу только сюда.
Помимо куртки, пуховика, джинсов с блестящим напылением, залитых красным вином и тоже отлично почищенных, я сдавала сумку и босоножки.
Результаты радуют)
3
1
30 мая
Отличное обслуживание и персонал
10 августа 2023
Пользуемся услугами "Пингвина" в ТЦ "Международный" вот уже более 7 лет. Претензий и нареканий никогда не было. На днях школьную форму сына привели в порядок (я даже и не надеялся), а еще было приятно, что, оказывается, есть школьная скидка (если не ошибаюсь, 30%). В общем, спасибо.
24 сентября 2023
Добрый всем день! Очень давно пользуюсь услугами этой Химчистки! У Троицкого собора! Замечательные ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!
1
4 ноября 2024
Два, почти три месяца чистили льняной костюм. Пока не устроили скандал, не зашевелились. Ужасно долго
13 декабря 2023
Сдал куртку поменять молнию, приемщица отличная, но……ещё раз поменять молнию…. Специально сказал что цена не имеет значения… прошёл месяц никто ничего не сделал куртка просто месяц висела и ждала неуловимую швею… как так можно относиться к клиентам??? Делайте выводы….
26 октября 2023
Что-то могут отчистить ,но если не получится это не их вина ….какой бред 🙄 зачем брать вещь -чтоб срубить бабла хоть как то ..только в этом случае нужно возвращать деньги а не говорить что мы не волшебники …При приемы вы думали что все таки волшебники 😂😂😂есть куча других химчисток с более высококачественным сервисом
29 августа 2023
Очень благодарна сотрудникам Пингвина на Измайловском. Нужно было починить застежку на купальнике. В трëх ателье не взялись (у кого-то не было времени, у кого-то необходимой машинки для такого материала....) Зашла в Пингвин в растерянности, т.к. скоро в отпуск, а на новом купальнике отвалилась застежка и никто не берется ее сделать. В Пингвине мне сказали, что надо купить фурнитуру и они все сделают!!! Измерили и сказали какой ширины нужна застежка. В итоге я все принесла и на следующий день мне выдали готовый купальник! Слава Богу, что есть такие люди, мастера своего дела! Благодарю Лучникову Наталью Олеговну, которая доброжелательно приняла заказ и Захарову Елену Валерьевну за золотые руки, оперативную работу и душевное общение!!! До новых встреч!!!
1
27 марта 2024
Отдал кожаную куртку, сотрудник Герман внимательно
все осмотрел и взял в работу. Видно что человек знает свое дело!
2
19 сентября 2023
Минусов нет, я постоянный клиент этой организации. Чистка вещей отличная, подшивка брюк, а особенно ремонт куртки аккуратно и красиво
9 октября 2022
Срок оказания услуги по химчистке пальто составлял целых три недели! В то время как другие химчистки все делаю за 3-4 дня! Отвратительное отношение к клиентам, клиентоориентированности полный ноль. После скандала, почему так долго, почистили пальто в течение 3 дней, до этого ждала неделю. При приеме обнаружилось, что отрезали самостоятельно фурнитуры без нашего на то согласования. Более того, при наличии квитанции не хотели отдавать пальто, якобы мы заявили претензию. Отравительный персонал и сервис! В квитанции о приеме вещи, написано то, чего не имело место быть: молевые повреждения, спуск петель, чего в моем изделие не было, видимо указаны все общие дефекты, чтобы при порче ими изделия невозможно было ничего доказать. Долгое время сдавала изделия в данную химчистку, качество все ухудшалось, а теперь остался такой осадок, чтобы не ногой туда. На что приемщица сказали да пожалуйста у нас куча клиентов, вот и весь сервис!!!
6
1
1 августа 2023
Обратилась впервые. Чистила 2 ковра. Приехали, забрали, качественно почистили и вернули. Все четко
Осталась оч довольна👍
31 мая 2023
Искала химчистку, куда можно одновременно сдать и ковры и текстиль. По звонку оформили заявку-забрали-почистили-вернули. Удобно и без лишних хлопот.
3
1
9 апреля 2023
Плохая химчистка, плохо чистят вещи, требуют оплату при сдаче вещи и снова при получении, ссылаясь на то, что платёж не прошёл, при этом выдают все чеки о прошедшем платеже, доказать ничего не возможно, только хамят в ответ. Особенно отвратительно себя ведёт приёмщица в ТРЦ «Леомол» Ялышева Ирина Олеговна. В эту химчистку я больше обращаться не стану.
2
2
29 февраля 2024
Спасибо огромное. Очень быстрое и качественное обслуживание.
8 сентября 2023
Я вчера сделала куртку в химических от 5 до 7 дней я пришла забрать свою куртку женскую 1580 рублей так испортили это ужасно и ее это не передать своми словами день мне вернули а куртку мне не нужна за несколько дней не могли привести
3
6 сентября 2023
Отличное место, приятный персонал!)
Четко и быстро отпарили костюм и платье за 1200₽
20 ноября 2023
Обращаюсь не первый раз, как всегда всё замечательно и качество работы и обслуживание.
1
11 августа 2023
Худшая химчистка!!! Отдала светлый пиджак что бы самой не испортить, убрать пару пятен, пятна не убрали, добавили разводы, еще и деньги не вернули, впрочем как и не извинились!!! Сдавала не лично, а через филиал, но это не отменяет тот факт, что с клиентами не работают, вещи портят!!!
22 сентября 2023
Отличное место, все сделали меньше чем за сутки.
Отдельное спасибо технологу Чаловой Наталье, спасла мой пиджак!
1
2 ноября 2022
Приятнейшие люди и на приемке, и на доставке, второй год подряд отдаю любимую, но уставшую зимнюю куртку - второй год получаю почти как новую, чистую, бережно отремонтированную и ароматную обратно :) спасибо вам!
1
25 декабря 2024
Отлично чисто
24 декабря 2024
Отличное обслуживание.
1
1
6 декабря 2023
Мужу понравилось, а он очень требовательный к качеству рубашки. Была жёлтая, стала белая, словно новая. Рекомендую!
27 июня 2023
Все понравилось. Быстро и качественно. Персонал очень добродушный. Спасибо)
2
16 ноября 2022
Были пятна синего цвета на лицевой стороне зимней куртки и синий врио ник. Всё вывели! Вновь радует своим цветом слоновой кости! Очень благодарна! 🤍 12.11.22 оставила на химчистку, 13.11.22 уже пришла смс о готовности. Синтепон хорошо просушен и разбит, с домашней стиркой абсолютно не сравнить, даже с шариками весь наполнитель был сбит по углам.
Адрес: Графская 7 к1, Мурино.
2
21 февраля 2023
Благоприятная обстановка, естт скидки, работает ателье, все три вещи зимние отчистили классно! Рекомендую!)
3
26 июня 2023
Обращатился по поводу химчистки и покраски кожанной куртки. Сделали качественно и в срок. Обращаюсь много лет.
3
17 октября 2023
Приняли пальто из эко-кожи и верно определили способ очистки. В другой химчистке его не приняли и говорили о совершенно другом методе очищения. Закончили раньше назначенного срока.
1
1
3 июня 2023
Мне нравится, что очень приятный персонал - спокойно объясняют, улыбаются, контактные!
2
16 июня 2023
Пользуюсь услугами хим.чистки на Троицком уже много лет. Сдаю вещи только туда. Качество и цена устраивает.
2
12 апреля 2022
Перешла в "Пингвин" из другой химчистки и очень довольна своим выбором. Оформление вещей в чистку происходит быстро, по поводу дефектов даются разъяснения, о возможных последствиях тоже. Две куртки, пальто и мягкую игрушку привели в порядок за 5 дней, и учитывая. что сейчас высокий сезон, это достаточно быстро.
Качество чистки понравилось, очень приятный тонкий аромат у вещей. Буду пользоваться и дальше )
3
20 октября 2023
Хороша химчистка. Уровень цен не дешево/не дорого. Но можно долго ждать пока приемщица придет и откроет дверь..
1 августа 2022
Отличная Химчистка , вещи как новые . Доброжелательный персонал. И есть ещё Ателье , что очень удобно !вещи выдают в срок, проблем никогда не было .
2
3 декабря 2023
спасибо большое Троицкий проспект дом два, белый пуховик опять стал белым,замечательные девушки
14 марта 2023
Персонал вежливый,пальто почистили хорошо все понравилось по смс сообщили о готовности что очень удобно.Рекомендую!
2
4 июля 2023
Химчистка не в состоянии очистить большие/тяжёлые вещи, тк у них небольшие стиральные машины, если ваша вещь более 15 кг в мокром виде то вам откажут.
18 августа 2022
Постоянный клиент уже более 5 лет. Всегда все хорошо. Единая база, СМС уведомления о статусе, накопительные баллы, цены приятные. Довольна! Сколько раз предлагали знакомые другие химчистки- не променяла)
1
15 марта 2024
Отдавала блузку и брюки. Отчистили буквально все. Запаха химии не присутствовало. Считаю, что с заданием справились на отлично. Расстраивает слишком долгий процесс ожидания
3 декабря 2023
Замечательные девушки, белый пуховик опять стал белым, цены не высокие, работа выполнена на 5+
26 ноября 2022
Очень хороший сервис, приятная приемщица, очень вежливая. Устранили все пятна на купальке для выступлений.
1
18 мая 2023
Замечательное обслуживание! Услуги оказывают качественно и в срок! Рекомендую
1
1