Pims
182 отзыва
5 мая 2024
Не принимают карты, только наличные..
ps. Для организации
29 апреля в 15:11 я писал отзыв прямо пока ждал заказ, т.е буквально за минуту до этого. Девушка утверждала, что нет интернета, хотя я вижу, что сетевая касса работает.
1
1
3 марта
Здесь я попробовала самый невкусный чай в своей жизни, да еще и за такие деньги
1
6 апреля
Хамят. Попросили меню, сказали брать нельзя
Отвратительный сервис. Не рекомендую 👎
2
6 мая 2023
Не был там давно. Многое изменилось, особенно левая, после выхода из метро, часть.
Отлично организована автобусная часть. Никто никому не мешает и вполне безопасно.
Радует работа архитекторов пространства.
25 декабря 2024
25.12.2024. Попытал счастье снова. В итоге я с манжетой от Маркула. Спасибо!
10 мая 2024
Не понравилось ничего! Ужасно усталая девушка обслуживала. Я ждал минут 5 чтобы сделать заказа, пока та убирала какие-то коробки, что-то протирала.
Чай молочный с тапиокой был ужасным. Тапиока переваленная, чай приторно сладкий, объем 400мл явно не 400.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
22 апреля
Ужасно долгое обслуживание, медлительный неторопливый персонал, постоянные ошибки в заказах. Сам когда-то работал в общепите, могу понять ребят, но регулярный косяк на косяке. Вместо нормальной работы разговоры о жизни, смех и галдеж.
3 октября 2023
Обожаю Пимс, но сегодня день разочарований. После тяжелого дня думаю дай порадую себя вкуснятиной, добавлю тапиочку и буду ходить счастливая. Попросила новый напиток и ПОПРОСИЛА добавить в него тапиоку. Еду домой, начинаю пить - тапиоки нет. Но я же за нее заплатила( как деньгами, так и своим желанием порадоваться в конце дня
4
1
9 января
очень вкусный чай с жасмином, спасибо ❤️
22 июля 2023
Вкусный чай. Пили матчу и да Хун ПАО, соленая пенка отличная, классическая. Из минусов нет черного чая и соответственно нету гонконгского чая, но зелёный чай очень достойный. Цена тоже отличная, советую
15 октября 2023
Здравствуйте, сказать, что я разачарован- это ничего не сказать. Купил вчера стакан риса за 550 рублей и по итогу получил полный стакан льда ( там его пихали так, что он не закрывался, пришлось отбавлять). На вкус было как остатки мангового сока разбавленные холодной водой. Я правда не ожидал, что за такую цену Я получу нечто подобное. Мне кажется на это точке а европейском вчера сильно перестарались с разбавлением, либо сильно забадяжили мой пимс, либо просто не постарались сделать качественно
1
1
27 мая 2024
К сожалению, в понедельник в 6 вечера тапиоки не оказалось. Стоит очередь на 20 минут, все по разговорам за Bubble tea. Только вот ни на кассе, нигде нет объявления, что тапиоки нет.
Впустую потраченное время.
1
8 апреля
шарики боба не хорошо проверены а так сам баблти вкусный
2
20 февраля 2024
Пимс испортился ! Я молчу вообще о подборе сотрудников, они что все из аниме столь пришли?🤢 Делают напитки последнее время очень отвратительно, не соблюдаю пропорции даже не взвешиваю тапиоку на весах! Лично в Европейском уже раз 10 точно сталкивалась с траблами, кажды раз давая шанс . Тиахиро в сто раз лучше
1
4 сентября 2024
Быстро делают напитки, но довольно часто бывает очередь. Напитки вкусные и красивые, работники вежливые. Иногда грустно, что вечером уже может не быть тапиоки :(
9 октября 2024
Новый фирменный напиток PIMS. Холодный жасминовый чай с волосом. Приятного аппетита!
1
25 апреля
Получила отравление после напитка Момо(
Мы всегда брали этот напиток,но на этой точке пимс он отличался вкусом и был как будто разбавленный,и на вкус не такой как обычно (
24 октября 2023
Крайне не рекомендую данный напиток! Очень опасен для детей. Дочь купила чтобы попробовать первый раз, в итоге пищевое отравление, рвота, боли в животе, две бессоные ночи, вызов скорой, пропущенная школа, доп. занятия, и моя работа. А также моральное состояние ребёнка подорвано. Как оказалось эти шарики крайне токсичны . И ещё раз повторяю этот "чудо" напиток опасен.
1
4
7 сентября 2024
Кинули несколько шариков тапиоки, размазали ее по стакану в прямом смысле этого слова и цена 830 рублей))
25 августа 2023
Не приветливый персонал. Заходила в разное время и вечером и днем, без даже легкой улыбки, с выражением лица, что тебе надо. На вопросы не обращали внимание, говорили между собой. То ли сотрудники очень устают уже с утра, то ли просто не любят работу. Напитки были вкусные.
28 мая 2023
На кассе стоит приятная, вежливая девушка. Заказали быстро, время ожидания двух горячих напитков составили ~5 минут! Очень быстро. Манго-личи и да хун пао тапиока были очень вкусными!
13 января 2023
Хорошее место, действительно оригинальный чай с сырной пенкой. Порции немаленькие, вкусов много. Но, ребят... Когда посетитель просит дать к напитку трубочку, добавить сахар или перемешать сырную пенку, надо это просто делать, а не пускаться в пространные объяснения, что "так нельзя". Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда сотрудники данного заведения пытаются мне объяснить, как пить их напитки. Не надо, я сама всё знаю. За это убрала звезду.
1
11 сентября 2024
Стояла в очереди из двух человек 15 минут, того напитка который хотела не было в наличии, мне предложили его «альтернативу». В итоге я получила простую воду с лимоном за 500 рублей. В напитке колд брю тапиока, тапиока разварена безумно. Будто ее пережевали и кинули в стакан. В других точках пимс все супер, но это полый отстой.👎🏻👎🏻
13 ноября 2024
В который раз сталкиваемся с ужасным обслуживанием именно на локации в Европейском
1
1
10 декабря 2021
Потрясающее заведение! Прихожу туда не в первый раз, обожаю их натуральные напитки с чаем, фруктами и ягодами. Мой фаворит - mangoow и berries x berries) Еще один большой плюс - заказы собирают очень быстро (за 3-4 минуты). Насчёт персонала - там работают очень позитивные и отзывчивые ребята, готовые рассказать все о своих напитках. Советую каждому посетить PIMS, не пожалеете! Подобных мест в Москве не бывает!
3
2
7 апреля
Впервые в таком ужасном пимсе. Грубая и неприветливая сотрудница, не приняла бонусную карту из-за того что он был в скриншоте! До этого все принимали и ничего не говорили.
15 сентября 2023
К напиткам претензии редко есть, но время ожидания это нечто… передо мной был один клиент, двое человек персонала полчаса готовили ОДИН напиток. Они «учились»))))) в общем, если вы просто хотите забежать быстро взять выпить освежиться, вам явно не сюда
1
1
13 января 2024
Покупала на нг 4 чая — была в шоке! Что изменилось за год? Почему при изготовлении чая посуда используется из серии бросить на общий стол и потом попользоваться? И в довершении всего волосы в напитке 🤡
5
22 декабря 2023
Ужасное обслуживание. Заказали два напитка, в один решили не добавлять тапиоку. В другой пенку и посыпку. После комментариев девушка с недовольным лицом выводила половину льда из стакана и вылила пол напитка чтобы добавить остальные ингредиенты 🥵🥵🥵
Ещё и льда полный стакан 😳
1
19 июля 2023
Ужасная точка в европейском
Сотрудница данного заведения совсем не умеет общаться с людьми , в оскорбительной форме доказывала свою правоту
Завысила стоимость напитка на 50 р, на мой вопрос почему цена выше , придумывала разные оправдания, ссылаясь в меню, где цена оказалась, такая какую я и говорила
Свою неправоту отказалась признать и начала указывать на то, что я мелочная и для меня важны эти 50 р
В данную точку никогда и не вернусь , спасибо
2
2
1 февраля 2023
Отвратительно !!!
Владельцы данной сети настоятельно прошу проследить за работой вашей точки в ТЦ Европейский и сотрудников данной точки.
Далеко не первый раз хожу в ваше заведения в разных точках города и всегда оставалась максимально довольна. А точка в ТЦ Европейский оказалась просто ужасной !!!
Посещали данное заведение 31.01.2023 года часов в 21:30 вечера.
В Жасминовый Pure tea насыпали столько льда, 2/3 стакана как минимум !!! И я так поняла и не одна я недовольна количеством льда, которое вы кладете. Вижу вы отвечаете, чтобы просить напиток на кассе без льда. А как же в таком случае поступать если хочется выпить холодный напиток ???
Были не раз в вашей точке в Центральном рынке и там все шикарно и количество льда приемлемо.
Далее, также заказала Cold brew тапиоку и специально отметила, что мне нужен напиток именно горячий. В итоге напиток я получила напиток еле теплый. Подошла к сотрудникам, на что получила ответ: «Мы не можем делать тапиоку выше 55 градусов из-за стакана». Но дело в том, что напиток был максимум 30-35 градусов. То есть напиток нельзя было назвать даже теплым, он был холодным !!! Хотя в той же точке на Центральном рынке при просьбе сделать горячей тапиоку я почему-то всегда ее получаю горячей или достаточно теплой.
Пожалуйста задумайтесь над работой сотрудников данной точки. Может стоить провести профилактические работы с ними или вовсе закрыть данную точку. Если вы не можете держать в ней такой же высокий уровень как в других заведениях вашей сети.
Я очень недовольна данным посещением вашей и сети и мне очень жаль выкинутых в помойку 650 рублей !!! Потому что это совершенно того не стоило !!!
4
13 июня 2023
Очень понравился чай. Натуральный состав, освежающий вкус, есть вариации без сахара. Красивые стаканы, приятно держать в руках.
2 ноября 2022
Пришла первый раз попробовать их Баббл-ти, взяла специально большой объём(600 мл), чтобы как следует насладиться, но кто же знал, что они навалят льда почти до самого края…. Причём в других заведениях холодные чаи подают без льда или 2-3 кубика максимум, а тут прямо кусманы от всей души положили, но лёд я могу сама себе дома сделать) Очень сильно испортили этим о себе впечатление, и несмотря на то, что напиток был очень вкусный(жасмин с кокосовым кремом и топиокой), я трижды ещё подумаю, приходить ли снова.
Персонал вежливый, выполняют просьбы с максимальной вежливостью и спокойствиям, девушки очень приятные.
Но опять же, лёд очень расстроил, напитка по ощущениям было мл на 250, причём я понять не могу, почему стакан такой тяжёлый, а жидкости нет(тёплые чаи такого плана я не люблю, поэтому заказывать их для меня не вариант)
Фотографии приложу.
За 450 рублей лёд с капелькой напитка для меня ту мач)
3
3
4 ноября 2023
Брала сегодня жареный чай из японской коллекции с кремовой пенкой ммм☺️ за что звезду сняла? Просила добавить тапиоку в чай, деньги взяли, а тапиоку не добавили(((( будьте пожалуйста внимательны к заказам и клиентам🙏 написала в телеграм но там тишина... И мертвые с косами👻👻👻
8 мая 2024
Самое ужасное обслуживание которое я когда-либо видела в pims! Пол часа ждать свой напиток! Издевательство сплошное! Больше не приду.
1
5 мая 2024
Слишком ледяная вода. Почему мне надо тратить так много денег,чтобы получить ледяной стаканчик. Деньги на ветер
1
5 апреля 2024
Очень долго ждать!!!! Отдают грязные стаканы..
На кухне грязь, после увиденного, сомневаюсь в последующих покупках
7
17 июня 2024
нормально ли добавлять столько льда, что он достает до крышки напитка? я следила за приготовлением и могу сказать, что напитка в стакане 500 мл меньше половины. также, чай на вкус гораздо хуже чем в других местах пимс. принимает заказы и готовит один человек, я простояла 20 минут и получила лёд за 300 рублей. не рекомендую
21 августа 2023
вкусно, быстро и красиво, больше нечего сказать :)
(разве что цены, конечно, не самые низкие)
21 июня 2024
Перепутали в двух напитках вообще все, когда попросили переделать, переделали также не правильно.
8 мая 2024
Это не вкусно. Из всего изобилия bubble tea в Москве это худший вариант.
1
28 марта 2024
Брала колд брю тапиока, вроде бы и не плохо, но своих денег вообще не стоит. И еще и объем очень маленький.
26 июля 2023
Очень вкусно! Сытно! И удобно! Самый лучший вариант коктейля в жару! Спасибо!
22 августа 2024
Самая отвратительная тапиока которую пробовала, плюс вкус напитка был очень странный, но брала первый раз и не знала какой он должен дать и конечно же жуткое расстройство желудка после, ужас просто похоже что то было испорчено в колд брю
22 апреля
Офигительные лимонады
29 июля 2024
кайф ,только топиоки не было((ещё сделали очень притарный чай
8 октября 2024
2 девушки ужасно работают, не вкусный пимс ужасные дамы
1
13 января 2022
Необычное заведение с напитками на китайских чаях и с разнообразным выбором. Очень вкусные сочетания фруктов с кремом, Личи Манго запал мне в душу, буду заходить чаще!😌
1
17 апреля 2023
Заходила в последний раз в данное заведение в тц «Европейский», взяла чай с кремом 600мл. Попросила трубочку, но что мне ответили «Это нужно пить без трубки, чтобы ничего не смешалось», я конечно всё понимаю, но клиент наверное лучше знает как ему удобнее и вкуснее пить+если и хотите посоветовать, как лучше, то выполните просьбу покупателя, а уже потом можете посоветовать. Далее, пью я и понимаю, что НУ ОЧЕНЬ БЫСТРО КОНЧИЛСЯ НАПИТОК. В итоге, больше половины тупо лёд. Я первый раз сталкиваюсь с таким. По факту, из заявленных 600, у меня даже и 300мл жидкости не было… Я вижу комментарии ниже про такие же ситуации. Советую администрации заведения обратить на это внимание и решить вопрос. Беру напитки от PIMS давольно часто и обычно на Центральном рынке, никогда таких вопросов и проблем не возникало, трубочку всегда дают без проблем, льда - 2-3 кубика, как надо. Вообщем, ситуация вообще не понравилась, поэтому, теперь надо, видимо, просить, чтобы льда клали по минимуму.
1
2 июня 2024
В наличии постоянно нет какого то ингредиента из за чего невозможно выбрать желаемый напиток. Слишком много льда. Говорю поменьше объем делают большой?!? Из за чего там постоянный ажиотаж не понятно.