Зашла с ребенком и бабушкой. Была 1,5 кг собачка на руках. Посадили за стол прям при входе, дуло жутко.Причем уверенна, что по проекту этот стол вообще не должен был стоять. Думаю от жадности поставили. Местечковое местечко. Не клиентоориентированно. Не хотели пересаживать. Потом сказали, что пересадят , но нужно спрятать собачку, тк вообще-то с собачками к ним нельзя. В лучших ресторанах Москвы пускают с собаками и даже приносят мисочку для воды.
Ужасное безответственное отношение к заказам. В начале октября озадачилась бронированием НГ корпоратива для своей компании, пришла обсудить бронь. Приятная девушка Мария встретила, проводила в зал. Изначально я спросила про 16 декабря, потом уточнила на 23 декабря этот столик свободен - сказали, что да. Ведь еще 3 месяца до НГ и таких кто сильно заранее бронирует немного. Мы все обсудили, выбрали столик, примерный бюджет, музыку. Я уточнила про предоплату, мне сказали не нужно. Мы все записали и ждем вас 23 декабря в 17 часов. На месте все закажете и оплатите. Ну думаю ок, Мария заверила, что наш столик за нами. Вот тут уже нужно было призадуматься, что НГ корпоратив и не берут предоплату. Сейчас я понимаю почему - чтобы можно было легко "кинуть" в случае, если будет более жирный клиент. Через 1,5 месяца звонит та же Мария и на голубом глазу говорит, что нужно внести предоплату за нашу бронь на 16 декабря!!!! Вот тут я опешила. Мы бронировали на 23 декабря, приглашения разосланы, люди планируют свой график, у нас декабрь уже весь расписан. А на том конце - ничего не знаем, у нас записано так. На 23 декабря весь ресторан под закрытие и уже внесли оплату. В смысле записано так? В смысле под закрытие? Если вы настолько бестолковые и безответственные, что не можете принять бронь правильно, то зачем вообще вы работаете. Попросила переключить на менеджера, если Мария не может решить вопрос. Берет трубку Павел, такой же "прекрасный" как и Мария и начинает меня убеждать, что бронь на 16 декабря, 23 декабря все под закрытие и ничего больше мне предложить не могут. На мое возмущение сказал, что Мария работала на момент принятия заказа всего неделю, поэтому она вот так его приняла, но вы заказали на 16 декабря. Словом полное разочарование, я конечно же не стала перебронировать на другую дату. Хотела провести праздник в хорошем месте, потратить приличную сумму, но вам нести деньги нет никакого желания. А руководству нужно призадуматься каких сотрудников вы собрали под своей крышей, безответственных непрофессионалов.
К слову, мы уже перебронировали в другом ресторане, где люди ответственно относятся к своей работе. А к вам мы ни ногой и никому не рекомендую. Кинут и будут убеждать, что сами все сделали.
Много раз посещала это заведение. Всегда все было отменно, но 20.04.2023 как-то было невкусно. Люля из телятины будто рассыпчатые, салат из печеных овощей, который всегда был одним из любимых в Пилпили, оказался безвкусным. Раньше был с насыщенным вкусом, хорошо заправлен. Сложилось впечатление, что поменялся повар и стало хуже. В шашлыке из свинины попадались куски жира… Это было неприятно. Но шашлык из телятины оказался неплохим. Десерты, кстати, всегда свежие и вкусные.
Атмосфера в заведении приятная, играет ненавязчивая музыка. Обслуживание хорошее. Официанты любезны и внимательны.
Что понравилось:
Живая музыка
Что не понравилось
1. В зале воняет: Из туалета воняет, из кухни воняет, со входа где все курят тоже воняет
2. Кухня слабая. Чкмерули: вареное куриное филе в овощах политое кучей масла. Хачапури с пересоленным сыром.
3.Коктейли: алкоголь едва капнули 🫠
Пришли с коллегами после работы сюда! Отличное место:роскошная кухня, внимательные официанты, приятная музыка! Мы еще попали на живую музыку, было супер!
Прекрасно провели время. Кухня отменная, Хачапури, салат с телятиной, коктейли, мороженое. Все супер вкусно. Официант Евгений Профи с большой буквы.
Атмосфера чудесная, живая музыка
Самое любимое место,очень всегда вкусно,порции большие,что радует,все приветливые советую
2
1
Диана Полубояринова
Знаток города 3 уровня
11 апреля 2024
Атмосфера отличная очень!) Приветливые сотрудники, официанты просто молодцы, быстро, аккуратно и с душой все делают! Качество еды не очень, жирная очень и не вкусно ☹️
Отличное место. Я бы отметил хорошую службу официантов. Еда и напитки средние, но сам ресторан находится в правильном месте. Меню разнообразное, алкогольная карта желает улучшения, но это пивной ресторан, поэтому ме и алкоголь здесь сбалансированы. Есть отличный карооке, где огромный выбор песен. Если вы хотите отдохнуть своей компанией, то это место точно для вас. В ресторане живая музыка, отличные ведущие, которые могут привет изюминку в ваш праздник, а также простая и непринуждённая атмосфера. Мне нравиться данный ресторан за свою простоту, прекрасный персонал, о личный караоке, нормальный выбор блюд и бар. Я советую вам пр ходить почаще, особенно в вечером пятницу и в субботу. Здесь живёт праздник.
В честь дня рождения собрались большой компанией, получить удовольствие от общения не удалось. Забронированный столик оказался рядом с музыкальной установкой, и только мы заказали еду, началась живая музыка. Громкость и грохот колонок не описать словами - приходилось буквально кричать друг другу тосты через огромный стол, и все равно было плохо слышно. Просили сделать тише неоднократно, хватило на пару песен. Когда артисты уходили на перерыв, оставляли играть музыку в записи на той же громкости.
Администрация, имейте ввиду - это не концертный зал, а ресторан, есть определенные правила. Если есть специальная музыкальная программа с 22:00, еще можно понять. Когда семьи с детьми собираются на ужин, а с 19:00 шумно без остановки, это ненормально.
Еда и обслуживание не запомнились совершенно, уходили и саднящим горлом и разболевшейся головой.
Музыка фоном, идеальное место для встречи, перекуса, и плотного обеда или ужина . Хинкали бомба, вкусно и не дорого . Вино приятное, выбор есть. Шашлык из мяса ) вкусно. Советую, вкусно и не дорого .
2
Надежда М.
Дегустатор 5 уровня
11 октября 2024
вкусно! национальная кухня, проводили там корпоратив в отдельном зале, обслуживание на высоте
Это просто фантастика! Безумно вкусно, а хрустящие баклажаны - это что-то невероятное (это хрустящие облака,!) порции большие! Персонал - супер! Вежливые, улыбчивые, доброжелательные и отзывчивые! Просто не могу подобрать подходящих слов! Сказать, что это восторг - нет... Это больше, чем восторг!!! Спасибо огромное ресторану! Незабываемый вечер!!!
Очень не вкусно!
Официант не знает меню!
Менеджер не может ответить на вопросы.
Салат не вкусный- пресный!
Хачапури расслоенный
Хинкали недоваренные!
Точно не грузинский ресторан.
Очень давно посещаю данное заведение!
Прекрасная кухня! К сожалению была(
И было замечательное обслуживание!
Все меняется, жаль , что не к лучшему!
Была у Вас команда……,
Пример : был пару дней назад!
На мой вопрос почему такой ужасно соленый хачипури? Ответ : такой сыр поставили!
И все! Так, что если у вас будет блюдо не очень, ответ , такие поставили ингредиенты! Обидно ! Хорошее было место!!!!
Еда без нареканий, все очень вкусно, но организация на нуле. Были в пятницу 10/02. Живая музыка играла со всех сторон!!!! В банкетном зале музыка орала на столько громко, что перебивала (затыкала) музыку в зале. В зале сидеть не возможно!!!!
Какой смысл вообще в двух параллельных концертах? Почему администрация вообще не задумывается о посетителях, лишь со всех хочет получить деньги
Были сегодня в этом уютном ресторане. Очень и очень достойное заведение . Все блюда просто сказка ! Отдельно спасибо за внимание менеджеру Альбине и очень очень чуткому и внимательну официанту Кириллу !!!! Так держать .
Еда вкусная и неплохое обслуживание, заказывали столик на компанию в субботу, нас посадили рядом с живой музыкой, слышно не было ничего от слова совсем. Просили нас пересадить в место потише, мы были к тому же с ребенком. Раза с третьего для нас нашли место. Вывод- если вы идете поговорить и покушать, лучше выбрать другое место.
Была в эту сб в гостях у подруги и решили пойти в ресторан …
Была приятна удивлена хорошей кухне и внимательному персоналу. Спасибо ☺️
А ещё ,в ресторане были музыканты, и мы отлично потанцевали , настоящие профессионалы, так фирменно звучали.
Спасибо
😂если руководство не любит животных так как вы , то они не любят вас !!!
Ресторан не пускает с мелкими собачками на руках. Это ужасно!!! пришлось деньги отнести в чайхану 1
Проводили корпоратив на 8 марта. Было вкусно и пьяно, ближе к 11 вечера апероль шприц стал каким-то не очень (первые две порции были более вкусными). Аджабсандали - великолепно (впервые в Москве съела реально вкусное это блюдо), хинкали тоже неплохие, но первые были гораздо вкуснее вторых (на второй раз подали фарш из зелени и лука с добавлением мяса, а первый раз был вкусный фарш с зеленью и лучком) . На следующий день у всей компании болел живот, но возможно от переедания.
В ресторане были не в первый раз,блюда вкусные, очень красивая подача,обслуживание на высоте ,с детьми тоже проблем не возникает,относятся очень внимательно, рекомендую к посещению.
Отличные бизнес -ланчи. Кухня грузинская, очень достойная. Пиво свежее всегда. Хинкали 👌👌👌. В выходные бывает живая музыка, ни разу не была. Весьма уютно
Хорошее место. Люблю тут ужинать после работы.
Вкусная еда и обслуживание.
1
Ирина
Знаток города 5 уровня
15 января 2023
В этом ресторане не первый раз. Первый раз пару лет назад праздновала там свой юбилей, все прошло отлично, было уютно и вкусно. Мне нравится многое: хорошая грузинская кухня, стильный современный интерьер, очень вменяемые цены.
Но в последний раз произошел такой казус. Сидели с подругой вдвоем, я заказала сухое вино Кьянти. Принесли бокал, выпила немного, чувствую какое-то странное сухое вино, подруге сказала, что похоже больше на полусладкое... Хотела спросить у официанта, да заболтались с подругой , забыла. Второй бокал был больше похож на сухое вино, но все равно что-то не то.
Когда принесли чек, пазл сошелся: оказывается сначала мне принесли бокал Киндзмараули, потом Мукузани...
Радует, что я все же не сумасшедшая, мне не показалось)) Но инцидент, конечно, очень неприятный, хотелось бы, чтобы такого не допускали в любимом ресторане.
Не понравился . Заказала ребенку из меню детский борщ , принесли , а в тарелке просто огромными кусками картошка. Шеф повар ресторана не задумывается видимо л том что дети не едят такие огромные куски, да и сам борщ ужасен, кислый . Не стоит вам его готовить , это есть невозможно
Оплата только наличными)
Официанты не слышит заказ , была тут и несколько лет назад , ничего не изменилось
Была вечером в будний день, поэтому много столиков было свободно. Кухня понравилась. Еда не пресная, доведена до вкуса. Меню разнообразное. Напитков достаточно. По музыке и прочим развлечениям ничего не могу сказать, но предлагаю, что в пятницу, выходные и праздники лучше бронировать столик, т.к место замечательное.
Очень вкусно, за приемлемую цену. Особенно национальная кухня, конечно, все эти хачапури, кутабы, хинкали - прям топ! Всегда обедаем там с коллегами. Вежливые внимательные официанты с хорошим чувством юмора, очень чисто
Такого со мной еще не было !
Официант Олег , можно сказать , швырнул в нас чаевыми , потому что ему показалось мало ! Выбежал даже на улицу )
А до этого никто даже не предупредил, что у них только наличный расчёт.
Не пойму, это обход налогов чтоли ? ??
Мы под дождем шли искать банкомат( не самое приятное заключение) , и при этом остановили на чай ))
Но! Было мало Олегу ) если Вас будет обслужить Олег готовьтесь платить чаевые по крупному )
Ранее часто посещали данное заведение, были довольны качеством и обслуживанием, оставляли чаевые. Даже то, что принимают они в целях экономии только наличные, не портило впечатление. Но сегодняшнее отношение администратора (или кто ещё из сотрудников у вас занимается бронированием столов) перечеркнуло для нас все плюсы. Пытались дозвониться 3 часа! Наконец прислали смс «Я сейчас вам перезвоню». Этого так и не произошло. И этот сюр уже даже перестал быть смешным. Очень хорошо отражает воспитание работающих там людей.
Вы делаете выручку за счёт гостей, так будьте любезны - поучитесь вежливости и тому, как выполнять свои прямые обязанности.