Мастер Елизавета очень внимательная и чуткая. Всем советую.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 4 уровня
8 августа 2023
Посетила студию 1 августа. 4 августа прикрытие стало сходить пленкой. По углам отваливается. Написала в инстаграм студии 5 августа с просьбой переделать, так как работа выполнена некачественно. Объяснила всю ситуацию, записали на удобное время. Все бы хорошо, но записали на «ремонт ногтя» когда надо всё покрытие подносить переделывать. Узнала об этом только в день записи. В день записи также сказали, что прошла уже неделя с покрытия, а гарантия на маникюр 4 дня. Переделать могли, если подойти в студию 2, 3 или 4 августа.
Работа вышла 1400, выглядит как будто на дому делали, продержалась 4 дня
Два раза была в салоне Пилки , по адресу Революции, 24. Все очень понравилось от администрации до мастера . Мастер Серафила отлично делает маникюр!! Для меня мастер высокого уровня!!
На пятёрку не дотягивает. Не все мастера хороши. И кофе не вкусный)
1
Посмотреть ответ организации
Alina Shatova
Знаток города 12 уровня
26 мая 2022
Неожиданно приятное обслуживание с сервисом на высоком уровне.
Демократичные цены при качественном обслуживание.
Минималистический интерьер в сдержанной цветовой гамме, эргономичное использование как внутреннего пространства, так и рабочего места мастера.
Отлаженная система смс-оповещений о предстоящем визите.
Вежливый персонал, невероятная скорость исполнения, классный результат.
Рекомендую !
Отличное место! Вежливые администраторы, всегда предложат чай/кофе, в хорошем настроении. Мастера отличные! Если хочешь сделать красивый маникюр в светлой студии- Вам сюда! Качество🔥
Очень мне здесь нравится, все мастера отличные, маникюр делают качественно! Кроме того, супер, что можно записаться буквально за день! Кстати, запись ведется и по телефону, и через приложение! Это круто! И чай, и кофе здесь предлагают хорошие. Рекомендую!
Удобное местоположение, мастера разного уровня обучения, на любой вкус и кошелёк. Есть настоящие профессионалы, но, запись к ним заблаговременная! Срочно не попадёшь.
Полнейшее, ужасающее разочарование!
Когда идёшь в салон такого приличного уровня, ожидаешь соответствующее обслуживание! Выйдя из салона еле сдержала слёзы!
Делала долговременную укладку бровей, коррекцию и окрашивание хной! Отдала 2000, а как будто моделью за 300 рублей сходила! Форму от руки «на авось» сделали, ни растушёвки по итогу, ни симметрии! Укладки нет вообще, как торчали в разные стороны, так и торчат! Коррекции нет, волоски на месте остались! Просто ужас!
Маникюр за 3100, я сама дома допиливала сразу, как пришла домой! Волна на волне!
Сначала не хотела конфликтовать! Но пришла домой, посмотрела в зеркало и слезная истерика! Отдала 5000, ждала качественные услуги, по итогу зря потраченное время и деньги! Просто ужас!
К студии претензий нет, чисто, аккуратно!
Администратор доброжелательная!
Администраторы стали улыбаться. Специалистов по маникюру мало. А те, которые принимают...не сильно похвалишь. Постоянные повреждения кожи при маникюре, классику мало кто делает, срок носки покрытия очень мал. НО...отличное решение для того, чтобы быстро привести себя в порядок. Запись всегда можно найти подходящую. Это было в 2020 году. На сегодня - 2022 полностью исправились. Все на 5+
С недавнего времени хожу только в этот салон. Надоело к своему мастеру записываться за 100/500 недель заранее. Здесь всегда можно прийти и тебе сделают маникюр. Угостят вкусным кофе.
Все замечательно, быстро и качественно! Работают очень аккуратно, все вокруг всегда чисто, очень приветливый персонал. Вкусный кофе и интересные фильмы .
Нравится, что могу попасть когда есть время. Соотношение цена-качество. Вежливый персонал. От них ухожу довольная услугами. Режим работы очень удобный.
Качество оказания услуги неудовлетворительное. Мастер наносит покрытие и ей неважно как покрытие ложится на ногтевой пластине. Записаться на переделку это отдельный квест, с массой звонков и операторов, которые постоянно называют разное время. Больше не воспользуюсь услугами данного салона и не порекомендую
Мастер аккуратно и внимательно работала. Результат хороший.
Но очень настоятельно порекомендовала (читай отказала) не красить ногти обычным лаком. В итоге согласилась на гель лак, хотя обычно не делаю его.
Огромный минус это пыль на всяких баночках и пятна на столе, валике, оборудовании. Да возможно это уже не смываемо, но кажется что при желании сейчас все возможно.
Ну и те места, что у входа в туалет, это конечно не очень удобно и приятно.
Администраторы очень приятные девушки.
Все очень сильно зависит от мастера. Чаще всего мне нужно посетить срочно. И в 99% мастер на нужное время находится. Результат в худшем случае нормальный. Есть мастера, которые делают прямо вау. А вот процесс зависит от мастера. Кто-то аккуратно все делает, после кого-то кожа потом слазит около ногтя. Не кутикула, реально кожа.
Обычно была довольна высоким качеством работы мастеров и уровнем обслуживания администратора. Два визита (в июне и июле) разочаровывали совершенно! Мастер по маникюру откровенно спешила, дала понять, что мой выбор ухода мягко говоря странный. А на педикюре мастер начала использовать псевдомедицинские термины (ссылаясь на Википедию), напрямую заявила, что не слежу за собой. Удивительно и неприятно слышать такое постоянному клиенту салона. В целом, ходить сюда можно, но тщательно выбирать мастера. Чек прикладываю, последний визит в салон 18 июля
3
2
Посмотреть ответ организации
Natalie Borgia
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Это стоило больше трех тысяч)))))
У меня нет слов.
Мастер Виктория
На претензию предложили скидку 5%
Знакомство с вами началось ужасно.
Педикюр понравился. Также, администратор приятная девушка.
1 звездочка на двоих за вашу работу
Очень расстроена сегодняшним визитом, мастер на вид «школьница» и по поведению ребёнок. Персонал сменился полностью по сравнению с прошлым годом. Администратор не приветливый, с дежурным видом. Не вижу больше конкурентного преимущества по сравнению с другими пермскими салонами. Вернёмся к мастеру, девочка ни разу не сталкивалась с покрытием которое я делала в Америке, сначала пыталась снять аппаратом и несколько раз обожгла ноготь, затем снимала ацетоном и фольгой и доковыривала апельсиновой палочкой уже заново засохшее покрытие тк очень медленно. В результате покрытие не было удалено и я ушла с наполовину оставшимся домой. Купила в магните жидкость для снятия лака и удалила остатки дома. В салоне взяли 400 рублей за такую работу.
Два дня пыталась записаться на маникюр. Ожидание звонка 10 минут!!!!
Всегда стараюсь попасть в салон на ул. Революции. Работа мастеров очень нравилась. Но последнее время гель на ногтях держится меньше. К мастеру претензий нет, а вот к качеству материалов появились вопросы. Всегда маникюр держался стойко 3-4 недели. Последнее время после недели появляются проблемы.
Надеюсь, что это временное явление.
4
Посмотреть ответ организации
Ксения Чупракова
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2023
Понравился маникюр, отличные и очень доброжелательные сотрудники!
Была в салоне 2-й раз.
Сделала наращивание, маникюр и однотонное покрытие у мастера Анастасии П.
Работой мастера и полученным результатом очень довольна, спасибо!
Администратор приветливая, помогла с верхней одеждой, несколько раз предлагала чай, кофе, воду.
В салоне чисто и включают очень классные фильмы в зале.
Обязательно ещё вернусь!
Прекрасный мастер Юля Дунаева, очень аккуратно и качественно выполняет свою работу. Очень нравится делать у неё маникюр и педикюр. Она знает особенности моих ногтей и кожи. Обожаю её. Спасибо за труд.
Была в этой студии 8.06.2021 первый раз. Делала маникюр с покрытием гель-лаком. Девушка неоднократно меня поранила, пальцы болят до сих пор. Покрытие начало отходить меньше, чем через неделю носки.
Планировался фиолетово-желтый маникюр, а на выходе - розово-лимонный. За что отдала 1380р, до сих пор не понимаю. Администратор видела, что работа мастера не соответствует заявленной. Не рекомендую.
Сеть интересная, но конкретно этот офис мне не понравился: громко работает телевизор (интересно, на чей утонченный вкус выбираются фильмы? ) , девочки навязчиво вступают в разговор, стараясь понравится. Тарахтят про свою жизнь. Оно мне надо? В результате на 1 ногте на следующий день появилась трещина. Народу полно.
Девочки мастера хорошие, приветливые, администратор приветливая, работа хорошая, но 4 звезды за то, что отказались делать дизайн который я просила, сделали похожий, но не то, что я хотела бы
Современно, красиво, чисто. Самое главное- можно записаться на любое удобное вам время. Приветливый и ухоженный персонал. Оборудование и расходные материаллы очень хорошего качества.
Хочу поделиться своим мнением о студии Pilki в нашем городе!
Плюсы: замечательное месторасположение, шикарный интерьер, очень приветливый и отзывчивый персонал, профессиональные мастера,цена=качество, приятный бонус в виде кофе с собой!
Минусы: а минусов нет ))
Мастер Свеилана сделала всё быстро и качественно. Помогла с выбором цвета. Ценовая политика по городу – средняя. За такие деньги – весьма и весьма хорошее качество выполненной работы. Результатом довольна.
Недавно приходила на маникюр и педикюр в Пилки в г.Пермь и осталась очень довольна!!! Попала к мастерам Дарье и Юлии, сделали все супер! Спасибо огромное девочкам и салону! Сервис на высшем уровне.
Прекрасный мастер Серафима, всегда качественное покрытие и хорошее настроение.
Всегда делаю ногти у неё и всегда довольна. Никаких повреждении никогда не было!!
Была 31 января 2020 г в 17.00. Записывалась по телефону, неправильно записали номер телефона. Пришла ко времени, мне сказали, что моей записи нет. С горем пополам разобрались, но девушка администратор говорила со мной таким тоном как будто это я виновата, что мой телефон вбили неправильно. Цены в салоне не самые низкие, берут за каждый чих. В результате за песочное напыление на два ногтя взяли дополнительно 100 рублей, спустя 2 дня оно частично сошло.
Добрый день, была сегодня у мастера по имени Олеся ... такого я не видела -просто ужас!!! Девушка торопится резкая все получается больно обожгла меня аппаратом несколько раз , в итоге пришлось сменить мастера!! Будьте внимательны, при выборе мастера!!!! Даже мозгов не хватило извиниться 😬