Анна А.
5
0
подписчиков
0
подписок
19,4к
просмотров
К сожалению первый раз столкнулась с таким хамским поведением управляющего салоном красоты, которая нагло мне объявила что услуга мне была оказана и я должна ее оплатить, а то что заведомо ввели меня в заблуждение и оказали услугу не в полном объеме совершенно отказались обсуждали. Антицеллюлитный массаж + банки + гуаша 1,45мин — идеальное сочетание для подтяжки кожи и борьбы с целлюлитом. Через час мне сказали массаж окончен, на мой вопрос что моя программа 1,45 ответили что ошиблись с написанием времени. На ресепшен мне две особы управляющие заявили что программа час массаж, а 45 мин это время прихода/ душ/ раздеться/одеться и выйти( такого бреда я еще не слышала) за эти 45 мин можно еще одну спа программу сделать! На мою просьбу разобраться и отправить ссылку на оплату той стоимости исходя из времени оказания услуг мне отказали, хотя спустя 2 часа признали свою вину и прислали ссылку на оплату со скидкой 30%. (Если бы это было предложено сразу вы бы сохранили клиента и положительное впечатление о вашем салоне).
Впервые воспользовалась услугами данной компании и впервые пишу негативный отзыв, комплекс маникюр+педикюр, очень удобно что в 4 руки, экономия времени. Все сделали очень быстро и красиво, но через пару дней лак отслоился от ногтей и красоте пришел конец, что на руках, что на ногах, что было причиной не знаю, видимо слишком торопились мастера, либо не качественные материалы, на общение выходили не с первого раза, и достаточно в грубой форме, не тратьте свое время и не посещайте данный салон
Спасибо за приятные эмоции и эстетические наслаждения подаренные с помощью массажа
Приезжали за пластинами, порубили быстро на гильотине при нас. Рекомендуем
Качество оказания услуги неудовлетворительное. Мастер наносит покрытие и ей неважно как покрытие ложится на ногтевой пластине. Записаться на переделку это отдельный квест, с массой звонков и операторов, которые постоянно называют разное время. Больше не воспользуюсь услугами данного салона и не порекомендую
Некомпетентность и грубость зашкаливает. Оценка-0. Нет даже возможности найти старшего менеджера. Все прячутся. Очень неприятная ситуация!!!