Пилки
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
251 отзыв
22 июня 2023
Отличная студия, отличные мастера, всегда ухожу очень довольная!!!
14 мая 2023
Мне очень нравится работа Шохисты. Очень аккуратно делает. И очень внимательная .
5 февраля 2024
Сколько раз ходила все хорошо, но многое от Мастера зависит
20 июня 2024
Очень хорошое обслужевание, а маникюр просто песня❤😍
1
17 мая 2023
Хожу в Пилки к мастеру Макнуне. Всегда профессионально и качественно делает маникюр.
17 мая 2023
Топ мастер Наталья лучший мастер у которого я была, всегда отличная работа
14 июня 2023
Очень неуютное место! Хожу исключительно к мастеру, которая перешла туда с Богатырского, 49. Если она уволится - уйду за ней
23 октября 2022
Ужасный сервис и хамский ответ мастера.
23.10 муж был записан на мужской маникюр в 14:15 к мастеру Макнуна К.
1. С порога услышали, что оплата только наличными. Мы наличными не пользуемся. Никто заранее не предупредил об этом , бегать снимать деньги до ближайшего банкомата нет никакого желания и времени заниматься такой ерундой.
2. Пришли уже с претензией после прошлых посещений. Из-за низкого уровня квалификации мастера(и не надо говорить, что это не так) были сделаны жесткие пропилы на ногтевой пластине, после чего она стала отрастать с яркой такой бороздой. Вы работаете не на поле, тут не надо перепахивать.
3. Попросили чтобы сделали не аппаратный, а классический маникюр(естественно, дабы избежать повторения прошлых разочарований). После чего мастер, стоявшая рядом, просто отказывается от проведения процедуры аргументируя тем, что не хочет 🤷🏻♀️
Включите в обучение ваших мастеров хоть чуточку информации о строении ногтя от подолога
2
29 мая 2023
Посещала ваш салон, была у мастера Фаризы. Всё очень понравилось. Спасибо!
1
17 мая 2023
Замечательный мастер Шахиста.Маникюр аккуратный, как мне надо .Гель лак держится долго не отказывается. Советую!
1
15 июня 2022
Ужасно сделали ,покрытие было не просушено до конца,отошло спустя 5 часов,пришла на переделку на 3ий день,так как не смогла придти раньше из-за работы,переделали 1 ноготь на которым отошло покрытие,на 4 день отошло покрытие на остальных 9 пальцах полностью,прям пластом сошли спокойно,не повреждая пластину,Деньги не вернули,за все было заплачено 1700 рублей.
3
19 августа 2021
Хороший салон! Главное найти своего мастера. Я нашла!!!
В этом салоне лучший мастер педикюра - Тимур. Статус ТОП более чем заслужен, работает с ювелирным мастерством, внимателен, аккуратен. Всегда хожу с удовольствием!
2
22 февраля 2024
Чисто, уютно, мастера своего дела
17 мая 2023
Хожу к мастеру Лилит в пилки, по адресу туристская 30. Очень добрая и милая мастер! Маникюр делает качественно и быстро😍 всем советую!
21 февраля 2023
Нравится атмосфера. Качественный маникюр. Своего мастера пока нет, хожу к свободным
10 декабря 2022
Оплата либо наличными, либо по qr-коду. Проблемы со сдачей, приходится ждать, когда сотрудницы сбегают разменяют деньги до соседнего банкомата))) очень долго и затянуто
22 июня 2023
Хожу уже много лет, хорошие мастера, приятные администраторы
29 января 2021
Ходила несколько раз на маникюр и снятие. До лета 2020 года цены были приемлемы, далее их подняли в 2 раза! Я была в шоке отдав за маникюр с покрытием 1700 и за снятие 400₽, девочки это был просто маникюр и обычное покрытие без буржуазии, но цена убила. Фишка в том что записалась через сайт а при записи цены «мудро» не пишут, факт на кассе. Салон работал и под запретом Роспотребнадзора заклеев мешками для мусора окна, то есть клиенты были и они не умирали а продолжали зарабатывать и с чего вдруг подняли цены в 2 раза вообще не ясно-больше не пойду. Последней каплей было то что, да по своей вине опоздала на 12 минут, но они не удосужились позвонить мне , что пока я бежала они просто отменили запись! На мое возмущение они сказали , что у них нет номеров клиентов-ох и чушь полная- то есть когда я записывалась на сайте и оставляла телефон якобы у них нет данных! ПОЗОРНИКИ. К качеству маникюра претензий нет правда кровь пустили мне да и как на снятии сказали налепили неподходящую базу которая отвалилась сама при снятии, ужас
4
1 июля 2023
Спасибо большое за прекрасные ноготки! Рекомендую ❤️
17 мая 2023
Хороший уютный салон. Мастер у меня один ,всем довольна!
22 декабря 2022
Мастер услышал все пожелания и выполнил рабату на отлично, все понравилось
1
10 января 2023
Приятный салон, в нем приятно находиться. Меня приняли без записи, за что от меня им большой и жирный плюс ❤️
9 декабря 2023
Жду жену отсюда уже четвертый час, видимо там очень хорошо 👍
1 декабря 2023
Хожу давно. Хорошие мастера! Рекомендую
23 декабря 2022
Благодарю мастера Сезимгул, довольно быстро и качественно
17 мая 2023
Мастер маникюра - Лилит! Хожу к ней уже давно! Все идеально!
11 июня 2023
Очень аккуратные мастера, сидишь - кайфуешь)
1
5 сентября 2022
Прекрасное обслуживание мастер Галина. Внимательный. Маникюр держится уже 3 недели
22 декабря 2020
Была там впервые, по записи. Приятная атмосфера, отношение к клиенту на хорошем уровне.
Опрятно, чисто, комфортно.
Очень рекомендую
1
1
10 апреля 2024
Жене понравилось
23 февраля 2024
Все замечательно
14 мая 2023
Отличный мастера , каждый раз давольна
20 августа 2021
Мерзкое место ,как то пришла на педикюр,порекомендовали мастера с оценкой 4.9,но не верьте этим оценкам ,мастер погладила пилкой мои пятки и приступила к ногтям,я спросила ,а что пятки обработаны?Это не понравилось мастеру ,я попросила ногти постричь коротко,а она мне и заявляет если не нравиться идите к другому мастеру и стали требовать с меня полную стоимость за не оказанную услугу .Я ушла и сделала фото такой работы ,потом отдел контроля качества теребил меня месяца 3 и заставлял заплатить за услугу ,я просила посмотреть камеру сколько я просидела в кресле у мастере просила фото посмотреть ,ну нет ОПлатите.НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ ,РЯДОМ МНОГО ДОСТОЙНЫХ САЛОНОВ ,
3
9 апреля 2021
После маникюра воспалилась кутикула на нескольких пальцах. Во время процедуры постоянно была мысль прервать эту экзекуцию. Порвали кутикулу, обработали спец средством только после моей просьбы. Делаю маникюр не первый раз, но такое было впервые. Боль и ужас. Администратор подгоняет мастера, чтобы перейти к следующему клиенту. Берегите себя, проходите мимо.
2
1
18 июня 2021
Сам салон неочень... Мастер по маникюру, по их словам лучший, испортил мне ноготь, много подпилил у зоны роста. Теперь никак не исправить этот косяк. А вот мастер по педикюру, Тимур - огонь... Вот прям моя находка....😊😊😊😊
1
10 июля 2020
Постоянный клиент. Есть несколько любимых мастеров маникюра. Про педикюр-все хорошо, кроме кресел.... Кому в голову пришло поставить ТРОН????? Ведь педикюр это релакс и удовольствие, с не только гигиена. .. Администраторы очень милые, держатся долго и встречают даже с теплотой в голосе, как то по домашнему)))).. В целом - мило.
15 мая 2023
Спасибо Шохисте за отличный маникюр .
15 мая 2021
Отвратительно работают, некачественные материалы. Маникюр отвалился на второй день, восстановили по гарантии, но снова ненадолго. Качество покрытия - ниже среднего (неравномерно, с пузырьками воздуха). Возможно, мне не повезло с мастером.
4
18 мая 2023
Мастер Фриза. Акауратно, приветлива
1
6 января 2021
Чистота, дружелюбная обстановка, соблюдение санитарных норм. Самое главное мастера, а мастера здесь супер!
30 декабря 2021
Почлещала это место несколько раз. Качество работ среднее. Персонал часто меняется. За их услуги цена завышена.
1
17 марта 2020
Мда, клиентоориентированность у Пилок просто на дне. Мало того, что приходится бегать по банкоматам и снимать наличку, потом думать хватит ее или нет (так как всегда может быть необходим дополнительный ремонт или еще что-то). Так еще нет возможности записаться просто на маникюр без покрытия и снятия. Ну по крайней мере на сайте при выборе 3-х услуг выходит целый список мастеров для выбора, а при указании только маникюра сразу нет вообще ни одного. Спасибо! Больше клиентом Пилок не являюсь и подругам советовать ваши салоны не буду
4
1
10 сентября 2020
Хуже сервиса я не встречал. Был у них раз 5 - все разы приходилось ждать. Качество работы оставляет лучшего, если это только не самые крутые их мастера.
Про кол центр вообще молчу! Такое ощущение, что там сотрудникам доплачивают за срыв записи.
2
1
22 ноября 2020
Делала маникюр с покрытием, в тот же день на одном ногте откололось покрытие. Очень неприятненько. Фото приложить не могу, так как пришлось самой исправлять ситуацию. В целом все хорошо.
1
15 мая 2023
Хороший мастер спасибо
1
1 января 2021
Отменили маникюр за 20минут до начала процедуры и ни слова извинений. А произошло это 30.12.2020, настроение и праздник испортили, планы сорвали и просто трубку положили. Сервис не правда ли? Уровень понятен..
4
1
17 сентября 2020
Хожу сюда постоянно делать маникюр. На мой взгляд делают нормально. Мне нравится и удобно, что рядом с домом.
21 июля 2021
Так уж случилось, что попала к "чудо-мастеру" данной организации. Надо было снять гель-лак, так девочка все ногти мне загубила
3
10 мая 2021
Я в ужасе. Делала снятие и маникюр без покрытия. При снятии старого покрытия - оставили его по краям. Кутикула с рваными краями. Администраторы на мой вопрос «как сами оцениваете работу» хлопали глазами и отвечали, что у каждого своё понятие хорошего маникюра и на их взгляд все ок.
3
7 апреля 2019
Записалась на определенное время..пришла чуть заранее.. встретила девушка на ресепшене. Сказала , что ваш мастер задерживается на 10 минут подождите..в итоге просидела в ожидании 45 минут. В итоге предложили мне другого мастера.. спасибо мастеру за прекрасную работу. Девушка превосходно выполнила свою работу, а вот над сервисов надо поработать..не зря мы записываемся на определенное время
2