Химчистка как химчистка.
Плюсы: скорость услуг. Готовность на следующий день.
Минусы: очереди. Стоимость. Качество выполненных работ(очень часто в тупую прошу переделывать). Расторопностью сотрудников.
Хуже сервиса я не встречал. Был у них раз 5 - все разы приходилось ждать. Качество работы оставляет лучшего, если это только не самые крутые их мастера.
Про кол центр вообще молчу! Такое ощущение, что там сотрудникам доплачивают за срыв записи.
