Пилки
292 отзыва
15 августа 2023
Прекрасный мастер Анна С. Делает чудесный маникюр за час! Ещё и посоветовала мне масло от онихолизиса. Всегда есть место для парковки
1
13 апреля 2024
очень медленная работа персонала. что мастер, что администратор будто не думают о чужом времени и делают всё со скоростью улитки
28 июля 2023
Добрый день. Я давнишний, верный клиент Пилок. Летом постоянно прохожу курс лечения ногтей специальным составом. Сервис и качество услуг всегда на высоте. Спасибо и так держать.
29 июля 2023
Хожу сюда много лет, всегда есть выбор мастеров и удобное время :) все милые и дружелюбные
10 сентября 2023
За что, собственно, 4 звезды - за колхоз. Мастер Мэри со своими клиентками разводит во всеуслышание беседы про трусы и пр, учитывая, что в зале мастера работают ОЧЕНЬ близко друг от друга! ОЧЕНЬ! В какой-то момент мастер и её клиентка ТАК разошлись в ржании, что другие вынуждены были повернуться и испытующе смотреть на них и слушать то, о чем они говорят...
Колхоз чистой воды!
К моему мастеру Наиле вопросов нет - всё было быстро, приятно и хорошо!
Ресепшн работает приветливо!
Проведите беседу со своими мастерами насчёт поведения.... Неприлично просто ТАК себя вести...
21 августа 2023
у меня остались лунки на ногтях после процедуры аппаратного маникюра. я специально уточняла до процедуры, ге случится ли подобного, меня заверили, что нет. я не нашу геллак, и на ногтях отчетливо видны эти штрихи. теперб нужно ждать, когда отрастеь весь ноготь.
28 июля 2023
Лучшие отзывчивые девочки! Всегда приятно возвращаться. Решат любую возникшую проблему❤️❤️❤️☀️☀️☀️
1
1
31 октября 2023
Отличный сервис! Записалась к мастеру по отзывам и не прогадала! Хожу уже полгода и маникюр всегда идеальный)
31 июля 2023
Всем привет, хожу в пилки и на маникюр и на педикюр, все полностью устаревает, мастера очень хорошо делают свою работу, и атмосфера кайф
29 апреля 2023
Сделали маникюр с дизайном за 2900. Красиво, но и дня не прожил. Откололся на всех пальцах в течение первых трех дней. В качестве извинения 200 р. скидки на следующую процедуру. И смех, и грех. 200 руб. заботливая Зара из отдела контроля качества может оставить себе.
29 января 2023
находилась в другом городе и не знала, куда еще обратиться. поэтому пошла в салон напротив дома, чтобы сделать ремонт 1 ногтя. по итогу приехав в родной город при снятии обнаружилось, что ноготь мне беспощадно пропилили (на остальных ногтях все идеально-сомнений нет, виноват мастер в городе спб). не советую приходить в этот салон, если хотите себе здоровые ногти)
8 октября 2024
Всегда быстро и без проблем
14 августа 2023
Отдельное Спасибо Надежде Мазуниной!! Очень вежливые и приветливые администраторы зала.
4 ноября 2023
Отличный салон! Сколько лет хожу, всегда попадаю на профессиональных мастеров💕делают маникюр, педикюр, покрытие качественно и быстро, хотя у меня сложные ситуации с состоянием кутикулы😌
22 октября 2023
Мастер Виолетта профессионал своего дела и очень приятная и внимательная !
9 января
Результат и качество не очень
8 августа 2024
Хороший и вежливый колегтив
29 октября 2023
Все отлично. Мне все понравилось. Очень аккуратный маникюр
1
23 июня 2024
Очень плохо сняли прошлое покрытие, из-за чего все ногти выглядят ужасно грязными.
28 июля 2023
Хожу только сюда. Администраторы приветливые, мастерицы - опытные. Отдыхаю на маникюре, то что нужно, после тяжёлого дня.
12 июля 2023
Прихожу в Пилки только в экстренные случаи , когда совсем нет выбора. Каждый раз молюсь, чтобы остаться с нормальной ногтевой пластиной. Прошлые печальные опыты описывать не буду.
В этот раз сделали максимально на скорую руку. Небрежно снимая покрытие и кладя лак тяп-ляп. Итог визуально вышел, казалось, бы нормальным. Но под матовым покрытием виднеются бугры. Через 4 дня лак начал отслаиваться, кутикула торчать.
И за однотон, который вы проносите 4 дня отдавать 2100 рублей? Это слишком. На этом с Пилками я попрощаюсь. Работа на количество, а не на качество 👎🏻
P.S на фото ногти через неделю, отслойки начались на 4 день
26 августа 2022
Очень приятное и уютное место,хоть и маленькое и тесноватое размещение! Приятные мастера! Качественный и красивый маникюр!
9 февраля 2022
Делаю в этом салоне исключительно педикюр с покрытием уже более года. Претензий к мастерам нет, всё нравится. Особенно хороши мастера Наргиза и Ольга.
Покрытие носится отлично, палитра большая, обработка стоп тоже на уровне.
По времени обычно тоже всё чётко, да и записаться можно довольно легко.
18 августа 2022
Хороший салон, чисто, уютно, доброжелательно. Найти своего мастера довольно трудно, но мне удалось. Чего и вам желаю
19 августа 2024
Мой любимый салон.
29 июля 2023
Все супер! Спасибо большое! Быстро, аккуратно, так как я люблю!
13 ноября 2023
Салон неплохой,но не предложили не кофе,не чай,зато мастер был просто супер!
20 декабря 2024
Советую мастера Яну
5 января 2022
Удобное расположение, милые администраторы, по времени все чётко. Хожу к мастеру Кристине Б., замечательная девушка, все быстро, аккуратно
1
14 октября 2023
Отличный салон!
Очень быстро!
Спасибо мастеру.
28 ноября 2023
Девочки, все супер! Мастер Оксана Д превосходна!!!
4 января 2022
Пришла в салон на педикюр по записи, администратор сказала, что мастер была вынуждена уехать в связи с форс-мажором (параллельно с тем как я входила в салон за 10 мин до приема поступил звонок из колл-центра). Свободного мастера для замены не оказалось. У меня не было никаких претензий к мастеру - случается разное, но от Пилок я ждала извинений и хоть какой-то компенсации за потраченное время. Оставила претензию через приложение. Колл центр перезвонил более чем через месяц (запись была 26.11, перезвонили сегодня - 04.01) и предложили сертификат на 300р (слов нет от размера суммы относительно цен на услуги), который так и не появился в приложении - видимо, еще месяц надо подождать. Ужасающий сервис и отношение к постоянным клиентам. Возвращаться не хочется
4
21 октября 2023
Милые мастера и администраторы) Приветливые и доброжелательные! Прекрасно выполняют свою работу)
1
21 мая 2023
Вежливый администратор.мастер сделал все быстро и качественно
3 сентября 2022
Спасибо, Пилки! Качественно, во время, выбор цветов покрытия огромный, теперь хожу только к Вам и радуюсь каждой встрече!)
16 сентября 2021
Обратилась один раз, записывалась к мастеру Дарье, с очень хорошими отзывами. В итоге получила неплохой маникюр за короткое время, который не продержался и двух недель. После того, как покрытие одного из ногтей отвалилось, увидела позеленевший ноготь. И на двух соседних была подобная ситуация с меньшим объемом повреждения. На следующий же день обратилась в салон. Сфотографировали, написали жалобу в службу контроля качества, но никто не шевелился ровно до того момента, пока я не пришла с письменной претензией. По претензии мне отказали в решении конфликта, мол виновата я сама, и предложили за мой счет еще раз обратиться к одному из мастеров. Больше ни ногой.
7
7 сентября 2022
Записалась к мастеру Ирине М, отметив что будет снятие покрытия, маникюр, покрытие и дизайн ногтей. Пришла в назначенное время, еще раз уточнила, делает ли мастер френч, мастер ответила, что делает. Два с половиной часа мастер делала снятие покрытия, аппаратный маникюр и покрытие. Покрытие и маникюр сделаны с кучей недочетов, затем мастер начала рисовать кривые полоски френча. У нее это не получалось от слова совсем. Промучив меня, она так и не смогла нарисовать френч и заявила:а давайте оставим так! Я отказалась и попросила другого мастера. Спасибо Альфие, нарисовала идеальный френч с первого раза. Альфия милая тактичная фея маникюра! Спасибо ей за мой спасенный сюманикюр и настроение. Все это время, пока Альфия переделывала работу Ирины , Ирина сидела рядом с ней, лезла под руку и отвечала за меня на вопросы, которые Альфия задавала мне, что бы уточнить, какой именно вид френча я хочу. Ирина М очень нетактичный, неопытный местер, котрая потратит кучу вашего времени в пустую.
Мастера Альфию очень рекомендую! Теперь только к ней!
Первое фото-маникюр, с которым мне предложила уйти Ирина М из салона. Второе фото-чудесное преображение маникюра благодаря Альфии.
14 мая 2023
Большое спасибо Наталье М, работает очень аккуратно, рекомендую.
2 октября 2023
Хорошее качество услуг, очень нравятся мастера
1
31 июля 2023
Спасибо большое Арине! Быстро и качественно❤️👌
1
24 августа 2022
СУПЕР МЕСТО! Мастер Анна на Академической просто умничка, все аккуратно и быстро и четко!
2
27 мая 2023
Спасибо самому замечательному мастеру Ксении за идеальный маникюр !
22 марта 2022
Была на полной услуге, всё великолепно, мастер очень хорошая,внимательная девушка, администраторы очень вежливы, народу много, но каждому уделяют внимание. Хожу уже целый год и буду продолжать 🥰
5 июля 2023
Была у разных мастеров. Все девочки большие специалисты своего дела!
29 июля 2023
Волшебница-Мария всегда творит с душой и красиво! С большой радостью посещаю данное заведение!
1
1
12 сентября 2022
К сожалению студия работает на поток, а не на качество. Отдел контроля качества не хочет решать проблемы и им глубоко пофиг на клиентов. Была в студии и сделала дизайн наклейки(350р) и через 6 дней покрытие вздулось и весь день отвалился. В колл центре заученная фраза «ждите пока отдел контроля качества проверит вашу жалобу» или приходите и за свои же деньги переделываете. А мне что делать? Ходить с этим кошмаром? Упали ниже дна. Больше ни ногой.
3
27 апреля 2024
Уже не конкурентные цены в данной сети
30 июля 2020
Хожу в эту студию почти два года. Находится рядом с моим домом. Всегда очень доброжелательная атмосфера, вежливые сотрудники. Отличные мастера. Выхожу с хорошим настроением и прекрасным маникюром и педикюром. Цены доступные.
1
28 июля 2023
Очень приятный персонал и вкусный кофе. 🌸
1
1
2 декабря 2022
Уже давно хожу в Пилки, стабильно раз в месяц, покрытие держится хорошо, необходимости ходить чаще нет)
1
1