ПихтинАвто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
100 отзывов
15 апреля
Считаю данный сервис одним из лучших в городе. Отличный персонал, особенно запомнился менеджер Дмитрий, очень грамотный специалист, который всегда подскажет советом и поможет делом. Я человек, который в автомобилях не слишком глубоко разбирается, но без опаски могу оставить свой автомобиль в этом сервисе, зная, что ничего лишнего не навяжут, неисправность найдут и устранят. Спасибо большое ребят!
1
1
3 марта
Сервис оставил очень приятные впечатления, виден грамотный и профессиональный подход. Сделали диагностику, предложили запчасти, все сделали быстро и качественно. Хочу выделить диагноста Евгения и слесаря Василия - парни настоящие профи, это сразу видно. Отдельная благодарность мастеру цеха Дмитрию за внимательность и вежливость - все рассказал, объяснил, дал советы и рекомендации на будущее. Единственное пожелание - хотелось бы чтобы появилось оборудование для компьютерной диагностики новых китайских авто
1
1
23 февраля
Прекрасный автосервис.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам Дмитрию и Илье. Всегда подскажут хорошие и главное приятные по цене запчасти, подберут удобное время. Долго искал хороший сервис и по рекомендации попал сюда. Теперь тоже всем рекомендую обращаться только в это место👍
1
1
10 апреля
9 апреля 2025 заехал с братом в сервисе на Шолохова, провели комплексное ТО на автомобиле Эксид, все понравилось, в особенности демократичная цена проведённых работ, а так же их качество, чего нельзя сказать ни об одном из имеющихся в городе официальных представительств марки…
А так же выражаю огромную благодарность работникам сервиса - мастеру-приемщику Антону и механику Евгению, за их грамотную работу с клиентами и их автомобилями, обслуживание на достаточно высоком уровне.
Теперь буду ездить сюда.
Из минусов отмечу что хоть я и сразу с дороги увидел автосервис, вывеску можно сделать более заметной.
Пишу от имени владельца авто, Евгения, так как у него нет аккаунта в Яндексе.
1
18 января
Огромная благодарность компании!!!всегда очень выручает, никогда не подводила!в это не простое время,компания всегда остаётся преданной своим покупателям.Много лет сотрудничаем с менеджером Антоном, самый отзывчивый специалист, всегда поможет,все расскажет! всегда на связи!все специалист настоящие профессионалы! спасибо!!!!))))
1
25 апреля
Обслуживаюсь в Пихтине более 20 лет. Рекомендую друзьям.
Сейчас с удовольствием перешёл на Шолохова - удобное расположение.
Но качество работ и заинтересованность ребят также на высоте.
Отдельное спасибо Дмитрию и Василию. Сегодня было ТО, как всегда наилучшие впечатления!
1
16 мая
Обратился по рекомендации в сервис на Шолохова 312 . Остался очень доволен качеством обслуживания. Не работал кондиционер. Очень оперативно определили неисправность. Просела подушка двигателя, в следствии чего перетëрлась магистраль и весь фрион испарился. Всё исправили, заменили, заправили. Цены на оказания услуг в пределах разумного. Хочется поблагодарить великолепную команду за оказанную услугу. Мастер цеха Бухарин Дмитрий. Механик Андрей Лузин , Арустамян Андрей Абрамович.
22 декабря 2024
Добрый день. Ранее уже писал хороший отзыв о данной компании при обслуживании на СТО по улице Нансена. В последствии узнал, что есть СТО данной компании ближе к месту моего проживания на улице Шолохова, к которому в последующем и обратился, к своему сожалению. Поэтому, этот отзыв касается исключительно обслуживания на Шолохова. Осуществлял замену задних пружин. При постановке новой правой задней пружины, слесаря забыли убрать кусок пружины, - одно кольцо, и оно осталось спокойно лежать в нижнем подстаканнике. При езде по неровной поверхности издавало звук, как будто сейчас сзади что-то отвалится. Я просил несколько раз мастеров найти причину, но все поиски успехом не увенчались. Заезжайте на стенд будем смотреть и каждый раз взымали плату, хотя проблема создана была работниками СТО. Причину исправил на другом СТО. Кроме того, при самом первом моем посещении СТО на Шолохова было обнаружено, что у меня оторвана защита, все последующие 4 раза я просил мастеров её прикрутить. На 4 раз мне отчитались, что все сделано, но к сожалению при проверке на другом СТО, причина устранена не была, - ни единого шурупа, клипсы прикручено не было. Зачем было нужно обманывать клиента? И последний раз когда был на СТО, заказали соединительную тягу стабилизатора, оплатил, пригнал и оставил автомобиль для замена запчасти, автомобиль держали 3 часа, мастер позвонил сказал, что ваш автомобиль готов, по приезду забирать сказали, что запчасть не подошла и даже не предложили приобрести какую-то замену, отдали ключи, сказали до свидания. Хорошее отношение к клиенту, просто поражает, что за твои же деньги к тебе так относятся.
Мастера работу своих слесарей не проверяют, им бы поскорей отдать машину клиенту, провести расчёт и отпустить его с богом. На данном СТО работники не заинтересованы в удовлетворении потребностей клиента. Прежде чем выбрать данное СТО почитайте этот отзыв и подумайте нужен ли вам такой сервис.
3
2
17 февраля
Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Бухарина, мастера-механика Горбенко Евгения, мастера цента приёмки Черных Илью. Парни профессионалы своего дела! Начиная от звонка в центр до выдачи автомобиля, все на высшем уровне. Провёл полное ТО Hyundai Palisade + диагностика двигателя, коробки с частичной заменой масла, диагностика подвески. Все по моему желанию, ничего лишнего не навязывают. Дают только грамотные, обоснованые рекомендации. Теперь только к вам 👍
7 июня
У меня тигуан с пробегом 100+км. Обслуживаюсь здесь с 24года, ранее обслуживалась у официалов, но уж больно бьет по кошельку их обслуживание))) На Пихтине сервис хороший, ребята консультируют подробно, мне его посоветовали знакомые, и я довольна. Значительных ремонтов не было, только ТО делала и диагностику двигателя и ходовой, в каких-то накручиваниях доп ремонта или сервиса не замечены. Все чисто, аккуратно, хорошо. Однозначно рекомендую.
27 мая
Данный сервис, гораздо лучше, по обслуживанию и работе с клиентами, чем официальный представитель марки Эксид в Ростове-на-Дону.
Отдельную благодарность хочу выразить Антону Шкоденко, за понятную и полную консультацию, быстрый подбор качественных запчастей и масел, а также своевременную замену. Вот только благодаря таким профессионалам буду обслуживать свой автомобиль в данном сервисе.
27 января
Обратился в данный сервис по рекомендации,но человек обслуживается на Малиновского(там работает его товарищ) ,а я на решил обратиться ближе ко мне.Записался на диагностику.Приехал в назначенное время ,отдал машину ,ожидаю ,сам решил не идти к машине,остался ожидать.Самое интересное заключение по проверке автомобиля.Выдают бумаги и указывают на что обратить внимание и что в нормальном состоянии.Пишут ремни навесного оборудования - норма ,уровень масла -норма и т.д.
Далее, что необходимо заменить
И как не странно ремни навесного оборудования нужно уже менять.Приговорили стойки стаба, сайлентблоки нижнего рычага r-l ,3 подушки двигателя и т.п. Это все говорил мастер, который делал диагностику мне и менеджеру(типа сайленты потресканы и т.д.).Ну думаю окей заключение понятное.Буду делать.Заказываю необходимые запчасти(для личной замены) ,начинаю разбирать и оказывается ,что из перечня всего указанного ,все в норме.Стойки стаба без трещин и каких-либо люфтов.Сайленблоки все в норме ,никаких трещин и т.п. нет.И понимаю ,что произошел прогрев
15 мая
Рекомендую данный автосервис. Понравился грамотный подход к решению моего вопроса, моя машина ожила по новому. Особая благодарность мастеру цеха Дмитрию и механику Евгению, всё выполнили в срок.
13 марта
Пихтин скатился до гаражного уровня!!!
Явно кто то очень эффективный управляет там ВСЕМИ процессами!
Цели и задачи (не подумайте вдруг что ремонт авто...) максимально выморозить с Вас деньги!!! При этом нормальных механиков там по всей видимости не осталось!!!работают дилетанты, студенты которые не в состоянии выполнить банальные вещи! Замена масла и фильтров это целый квест с поиском в интернете лйфхаков и советов...
Короче... если у Вас прям некуда деть деньги и куча свободного времени приезжайте в Пихтин!только не в коем случае не рассчитывайте на качественный ремонт и сервис!!!
Ах да, последнее "ТО" мне вместо шелл хелекс, по "ошибке" (в чем я сильно сомневаюсь) пытались залить лукойл!
По этому лично я туда больше не появлюсь и Вам не советую!!!
27 марта
Огромная благодарность мастерам Андрею Абрамовичу и Дмитрию Бухарину! Мы думали, что у нас глобальная поломка, но мастера справились буквально за 20 минут, объяснили что и как. Стоимость приятная, все быстро и качественно , машина едет как по маслу! Спасибо!
1
1 мая
Случилась проблем - автомобиль перестал заводиться, сразу же подумал о пихтене. Хотя туда давно не приезжал (ездил на Нансена) и решил обратится на Шолохова думая что там профессионалы. Был определён объеём работ - думали что стартер не работает, на приёмке сказали что стартер снимут и отвезут на ремонт, хорошо согласился. Позвонили в тот же день мол забирайте машину , они провели диагностику и сказали что это сигнализация блокирует поездий неделю и посмотри, а ещё отключи сигнализацию а как это слетать ответ не дали. На мой вопрос за стартер сказали что там все нормально. Доехал до дома машина опять не завелась и я уже повёз её в "гаражи" где починили - клеймы напряжения на стартер не проводили ток и проблема решена ! При этом изначально в приёмке пихтина об этом говорил но там мололи что нужно стартер снять и отдать в ремонт (при этом они этого тоже не сделали) а провели диагностику по ошибкам , взял за это 3 т.р. в общем проблему не решили , не рекомендую точно на Шолохова !
10 мая
26.04.25 г приехал на замену колодок и тормозных дисков, решил проверить сход развал ( хотя машина ехала отлично и предпосылок для проверки не было) так вот время было около 18 часов вечера сотрудник которому поручили делать начал возмущаться что устал и тд короче делать не хотел мне сразу это не понравилось ну думаю ладно уже пусть делают, он сделал быстро мин за 15 и говорит все поправил было типо сбито ну думаю отлично выехал и поехал по городу не чего не замечалось так как дороги не очень , на майские поехал по трассе и спервых минут понял что тянет сильно руля в право решил вернусь позвоню и решим проблему , вернулся звоню 6 мая звоню мне говорят да хорошо приезжайте переделаем вы типо не первый жалуетесь и тд записывают на 10 мая приезжаю как положено сидит приемщик с наглой рожей и говорит надо оплатить гарантия 3 часа на эти работы я поясняю что за три часа определить не возможно если только специально не выезжать на ровную дорогу он говорит мне все равно ваши проблемы в и тоге развернулся и уехал.
Не советую вообще от слово совсем этот сервис, годом ранее на Нансена их сотрудник из психу помял дверь об подъёмник благо видео помогло доказать что они виноваты сделали за свой счет но машина уже была крашенная.
Позвонил в поддержку выслушали сказали ждите до китайской Пасхи мы вам ответим.
Просто не советую
1
17 февраля
Давно собиралась написать отзыв, но как то руки не доходили. Машина моя уже увы не нова, но и поменять нет возможности. Сын порекомендовал отогнать в Пихтин авто. Выбрали сервис на Шолохова так как ближе к трассе, удобный въезд. Все грамотно организовано. Приняли машинку. Провели диагностику, вынесли диагноз. Предложили ремонтные работы, все просчитали обговорили. Такой компании приятно пожелать процветания!!И конечно же не могу не отметить старшего смены-Дмитрия через которого происходили все согласования по работам. толковый парень Вячеслав который занимался ремонтом .И мастер Андрей, внешне очень суровый но видно профи, который регулировал колеса в конце работ и еще раз все перепроверил по низу авто. Теперь только к вам!!
1
1
4 июня
Честно говоря, был приятно удивлён тем, как меня приняли. Провели диагностику на вибростенде хотя я и отказывался. Но они оказались правы - диагностика выявила совсем другую проблему и её устранение обошлось в итоге дешевле более чем в два раза по сравнению с той которую я подозревал изначально.
Так что парням из Пихтина я доверился и пока не сожалею об этом. Надеюсь, так будет и дальше.
22 января
Хороший сервис. Выполняли большой объем работ, прошло уже пару месяцев - все хорошо, ничего не потекло, все проблемы прошли. Персонал вежливый и внимательный, отдельно отмечу мастера цеха Дмитрия, все рассказал, объяснил и дал рекомендации. Будем обращаться еще.
10 апреля
Благодарен за чуткое внимание ко мне, особенно электрику Андрею Абрамовичу и менеджеру Дмитрию Сметаненко. Работы выполнены быстро и качественно. Советую всем данный сервис!
29 апреля
Прекрасный сервис, очень внимательные ребята. Все запчасти и расходники заказал у них же, приехал, заменили, все проверили. Особенно хотел бы отметить менеджера Антона и механика Дмитрия.
В общем очень рекомендую!
1
27 декабря 2024
Очень приятный персонал. После диагностики всё подробно рассказали, что нужно срочно поменять, а что ещё потерпит. Удобно,что есть запчасти в наличие и никуда не надо бежать.
1
6 мая
Замечательный автосервис на Шолохова с современным оборудованием и классными специалистами! Два Дмитрия - красавцы!!! Очень грамотные, коммуникабельный, доброжелательные мастера своего дела! Провели диагностику, определили кучу проблем у нашей машинки, заказали необходимые запчасти и отремонтировали наш Wolcvagen Passat B6 на 5+! Постоянно были на связи! Огромное спасибо ребятам за их труд и процветания компании!!! Теперь, при необходимости, только к вам!!!
1
20 марта
Прошел комплексную диагностику. Абсолютно всем остался доволен! Быстро и четко, всё по делу. Отдельное спасибо ребятам диагносту Николаю и менеджеру Дмитрию!🤝🏻
24 декабря 2024
Диагностика на стенде оказалась совсем бесполезной! Обозначил сотрудникам проблему своего авто. Сказали, что стенд покажет все недостатки. В итоге: моя проблема не решилась- стук в ходовой имел место быть, даже после замены запасных частей , на которые указал стенд. Уже после того как я настоял на замене тех запасных частей- на которые я думал.... Моя проблема, к счастью, решена. Сотрудники сервиса знали, что стенд не показывает исправность или не исправность того, что меня беспокоило изначально, но не стали оповещать об этом
1
1
26 января
Работа сервиса на 5 баллов! Работают профессионалы своего дела, особенно менеджер Дмирий и механик Вячеслав. Обязательно приеду еще и буду рекомендовать друзьям. Спасибо!
1
11 февраля
Хочу выразить благодарность всему коллективу этого сервиса, в особенности механику Василию и менеджеру Дмитрию, за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля!
10 ноября 2024
ПихтинАвто красавцы! Вежливый менеджер Дмитрий на приёмке машины, отличный механик Николай, который исправил недостатки в машине. Оба профессионалы своего дела. Цены вполне адекватные и на работы и на материалы. Буду ездить вдальнейшем и буду рекомендовать друзьям.
14 апреля
Не первый раз обращаюсь в Пихтин -Авто. Застучала ходовая. Быстро выявили и заменили неисправные запчасти. Хочу выразить благодарность менеджеру Д. Бухарину, механику В.Григорович, работающих на Шолохова 312В за оперативность в решении проблемы.
23 декабря 2024
Автоэлектрику Андрею Абрамовичу хочу выразить личную благодарность за качественную и быструю оперативную работу а так же за грамотный подход к работе.
16 апреля
Спасибо ребятам на сервисе приняли вне записи оперативно все исправили. Отдельное спасибо мастеру цеха Диме и механику Ростиславу заказ 0000152887
18 декабря 2024
К самому пихтин-авто претензий нет, обслуживаемся более 10 лет, а вот к менеджеру по запчастям есть. Он забывает вовремя оповещать о привезенных запчастях, в итоге машина весь день висит на подъёмнике и, соответственно, за это приходится платить. Очень не профессионально с его стороны и убыточно с нашей...
3 июля 2024
Хороший сервис. Недорого. Внимательный персонал. Культура производства на высоте. В клиентском зале, в ремонтной зоне чисто. Отдельное спасибо развальщику Сергею. Сделал отменно сход-развал.
3
1
14 декабря 2024
Спасибо мастеру цеха Дмитрию Б и Механику Ростиславу.оперативно быстро качественно работают парни.спасибо компании пизтин за такой персонал
1
1
3 января
Хороший сервис, грамотные сотрудники. Особенно хочу выделить мастера цеха Дмитрия С и механика Василия. Нравится что не навязывают лишнего, а говорят все по факту
27 мая 2024
Качественно и быстро работают. Цены на запчасти в рынке, оперативная доставка. Зона отдыха очень комфортная. Кофе вкусный. Ребята объясняют все доходчиво (даже блондинка поняла). Рекомендую!
2
6 апреля
Большое спасибо Андрею Абрамовичу Арустамяну и Дмитрию Сметаненко за хорошее обслуживание и грамотный ремонт
9 апреля
Хороший сервис, нашли быстро ошибку и быстро всё починили 👍🏻
Большое спасибо менеджеру Дмитрию и механику Василию.
1
15 мая
Приезжала на сход развал, сделали быстро, руль стоит ровно😁, механик Дмитрий все доступно объяснил , за это отдельное спасибо, приеду на ТО
7 сентября 2024
Очень хорошие мастера своего дела.менял масло в АКПП и двигателе Сузуки витара.мастер Андрей сделал все чётко грамотно.в цехе чистота.менеджер вежливый все доходчиво объяснил.
2
1
7 мая
Отличный сервис, мастер-приемки Дмитрий Сметаненко и мастер ремзоны Василий профессионалы своего дела!
1
15 мая 2024
Сервис как и всегда в Пихтине на высоте.На днях заехали с мужем на моей машине на диагностику.Вежливые а главное профессиональные сотрудники выявили проблему,заказали запчасти и через 4часа мы уехали на исправномй машине в отличном настроении.рядом кафе старый город в котором можно скоротать время в ожидании авто.Рекомендую)
2
1
11 марта
Менял масло на автомобиле Lada vesta, заказ наряд 0000142772, выражаю особую благодарность менеджеру черных Илья, приёмщику Дмитрию и механику Вячеславу
16 июля 2024
Огромная благодарность сервису и отдельно мастеру цеха Дмитрию и механику Антону! За честность, профессионализм и прекрасное отношение к клиентам сервиса! 10 из 5 звезд!!!
Вы - лучшие! Прекрасно, что в нашем городе есть такие мастера! Благодарим вас!
4
16 марта 2024
Сервис на Шолохова недавно открыт и без рекламы найти тяжеловато, но кто ищет тот всегда найдёт. Сама компания Пихтин мне очень нравится. Работают вежливые и квалифицированные специалисты. Можно приехать со своими запчастями, так же можно заказать запчасти на сервисе. Очень клиентоориентированная компания!
5
3 июня
Обратилась к ребятам в воскресенье! Молодцы,работают с утра! Мне надо было чтоб специалисты послушали шум мотора в моей машине и указали бы на причину этого! Вежливый администратор сказал
" Приезжайте, посмотрим" ,не смотря на то что я не была записана( ну я ж заранее не могла предположить что в воскресенье с утра мотор как то засвистит при запуске) Всё посмотрели,объяснили, цену предварительную за ремонт назвали !
Спасибо огромное,обязательно буду сюда обращаться! Очень компетентные ребята!!!!
14 декабря 2024
Огромное спасибо электрику Андрею Абрамовичу. Ни раз выручал с диагностикой неисправностей и устранением этих неисправностей.
27 мая 2024
Заехал переобуть авто. Понравился сервис. Опытные специалисты, сделали все быстро. Я пока находился в зоне ожидания. Цена за услугу не отличается от других мест. Был здесь впервые, ребята занимаются ремонтом авто, можно сказать под ключ) взял на заметку.
2
1
28 марта
Выражаю благодарность механику Василию и менеджеру Дмитрию за качественный ремонт моего автомобиля
1