Побывала в диагностическом центре Пикассо на Марьино и не смогла остаться равнодушной.
В первую очередь хочу отметить чистоту: помещения опрятные, аппарат, кабинет и зона ожидания сверкают. Есть куллер с водой, предоставляются бахилы – всё это, конечно, мелочи, но именно через них можно прочувствовать всю заботу о пациенте.
Главное украшение этого центра: специалисты. Со мной работали Татьяна и Ирина – настоящие профессионалы. Вежливые, доброжелательные и легко располагающие к себе. Всё проходило очень комфортно и приятно. Чёткие понятные инструкции, улыбки, приветствия по приходу и пожелания хорошего дня по окончанию процедуры – всё это безоговорочно цепляет и создаёт приятные ассоциации с этим местом. В общем, эмоциональный сервис на высоте!
Также сразу после процедуры получила на руки диск со снимками и была проинформирована, что на почту фотографии придут в течение нескольких часов. Они пришли куда быстрее – примерно через 20 минут. Спасибо за такую оперативность.
Посещением я осталась крайне довольна. Благодарю!
20.02.2025 посетила данный центр и хочу, чтобы о нем знали абсолютно все!
Прекрасное просторное помещение, что позволяет поместить в себе поток людей, причем не теснясь. Очень чисто и ухоженно, нет неприятных запахов. Имеется куллер с водой, что определенно плюс.
При входе встречает прекрасный лаборант - Татьяна. Ее очаровательная улыбка сразу же заряжает позитивом и отличным настроем на предстоящее исследование. При возникновении вопросов сразу же помогает и понятно все объясняет, что очень приятно. Любая проблема или недопонимание решается быстро и профессионально! Благодарю Пикассо за таких чудесных сотрудников, ходила бы и ходила сюда, просто прелесть. Мало где встретишь столь заинтересованных людей в своей работе и желающих помочь.
Само исследование прошло очень быстро. Приняли вовремя, закончили даже раньше положенного времени, что не может не радовать, определенно здесь хорошие специалисты, раз так качественно и ловко выполняются подобные исследования. Не оставлю без внимания то, что даже в столь слякотную погоду полы изумительно чистые. Отношение сотрудников к пациентам трепетное, вежливое и понимающее. Ничего лишнего, четко, ясно и по делу. В конце исследования получила диск, фирменный пакетик, а также договор с чеком. Также четко рассказали во сколько придет исследование на почту, напомнили о всяких нюансах по типу того, что исследование может оказаться в папке спама. Цены приемлемые, есть очень удобные пакетные предложения, по цене выходящие дешевле, нежели если делать исследования по отдельности. Еще предложили описание моего исследования. Естественно, воспользовалась, ведь очень интересно почитать с профессиональной точки зрения где и как расположены мои зубы, имеются ли какие-то неточности или вовсе какие-то зубы стоит подлечить, ведь все мы знаем, что есть кариес, который просто так не заметишь. А тут тебе все по полочкам распишут и расскажут, очень удобно. В общем, очень осталась довольна данным центром, непременно вернусь еще раз. Профессионализм и четкость на высоте! Так держать!
Делала снимок КТ зубов в центре Пикассо Марьино: всё прошло отлично, быстро, чётко. Приветливый и внимательный специалист Дарья объяснила, как будет проходить исследование, выдала диск и на почту всё пришло. В центре чисто и комфортно. Рекомендую и сама буду обращаться сюда снова. Благодарю за качество!
Нуу, не знаю, не знаю. Лично я не нашла прямо столько восторженных "пунктов", о которых писали ниже.
1. Чисто. Да. Но ведь это норма в подобного рода учреждениях. Тот, кто прямо восхитился чистотой - так это и должно быть так по СанПиНу.
2. Не понравилась работа сотрудника - девушка со светлыми волосами, проводившая основное длительное исследование. На протяжении всего времени она заметно нервничала и переживала за весь результат, видимо. При этом у неё всё время отключалась вспышка, она носилась с этим фотоаппаратом, пыталась "привести его в чувство". Обращения к пациенту "мой золотой", "щас мы тётю отпустим" лично мне показались не очень корректными.
3. Ну и сроки предоставления результата (5 рабочих дней, услуга "Всё под ключ") были нарушены. Сначала в первый день выслали часть исследования, остальное - 5 рабочих дней. Спустя 5 рабочих дней ничего больше не дослали - пришлось писать руководству. Сразу скажу, что почтовый ящик не переполнен, в спам письма не попадали.
Исследование было 31.01.2025.
После жалобы руководству зато всё быстро наутро пришло).
Хотелось бы за цену исследования "под ключ" в 15.000 более обязательного отношения со стороны организации.
Не могу сказать, что остались приятные впечатления после посещения центра по данному адресу.
Супер чисто и уютно. Татьяна -золото. Впервые так деликатно и с заботой. Как добрый воспитатель детского сада, но с профессионализмом. В других Пикассо далеко не так.
Хочу поделиться своим опытом посещения отделения, расположенного возле метро Марьино. Дважды пыталась обратиться в отделение на Братиславской, но, к сожалению, не удалось решить свои вопросы. Однако когда я пришла в отделение в Марьино, осталась очень довольна!
Сотрудник, который меня обслуживал, был просто замечательным: вежливый, профессиональный и готовый помочь с любыми вопросами. Я почувствовала, что здесь действительно заботятся о клиентах.
Рекомендую всем обращаться именно в это отделение — мне все очень понравилось! Спасибо команде в Марьино за отличное обслуживание!
Имеется современное оборудование для проведения кт, видимо не все центры имеют такое. Персонал приветливый, все четко говорят, в моем случае даже нашли неточность в направлении врача. Цены не с чем сравнивать, но приемлимые. Все хорошо
Хорошее отделение Пикассо в Марьино. Очень вежливый, приветливый персонал. В филиале чисто, претензий нет. Новейшее оборудование. Всё объясняют, всё рассказывают.
Замечательный приветливый персонал, все быстро и на высшем уровне.
Общение было в радость!Снимок сделали быстро. У доктора было на почте все открылось без проблем))
Все прошло блестяще!
Персонал добр и приветлив, это очень приятно!
Чисто и все аккуратно!
Одна просьба, поставьте диван вместо кресел, 2,5 часа ожидать ребенка на пластмассовых креслах тяжело!
Все очень профессионально, но слишком вежливо 🤣 так работают с клиентом, что остается чувство, что тебя облизали 🤣 если честно это неприятно, через чур как-то
Новый аппарат,чистый офис(просят надеть бахилы),квалифицированный персонал вежливо и быстро обслуживает.
Можно записаться на нужную половину дня и время.
Снимки записываются на диск,и вместе с договором и чеком ,выдаются клиенту после оплаты.
Есть возможность,выслать снимки,на электронную почту вашему лечащему стоматологу.
Осталось приятное впечатление от посещения офиса Пикассо, на Новочеркасском бульваре,41 корпус 1.
Делал здесь кт верхней челюсти и околоносовых пазух - впечатления крайне положительные. Персонал приветливый - объяснили как будет проходить исследование и, после заполнения документов, пригласили в аппаратную. Само исследование прошло быстро и без каких-либо проблем. Очередей нет т.к. прием ведут по предварительной записи. Всем советую
Прекрасный центр. Новый, очень чистый. Приветливая, доброжелательная сотрудница! Есть кулер с водой и кондиционер в помещении, что здорово спасает от жары.
Все очень чисто и красиво, только сотрудники перепутали снимки и отправили моему врачу снимок другого человека…
Как такое вообще возможно, толп людей там не было , чтобы говорить , что аврал и суматоха ..
1
Посмотреть ответ организации
Моорраа
Знаток города 15 уровня
16 марта
Очень приветливая сотрудница Татьяна, спасибо ей за добродушие и внимательность!
К минусам отнесу только то, что снаружи здания нет заметной вывески. Чтобы найти нужный вход, пришл ось обойти здание вокруг, потому как даже начав с нужной стороны, я не увидела крохотной таблички за стеклом с первого раза.
Сегодня делала снимок в центре Пикассо у Дарьи Мурашевой осталась очень довольна, это професионал своего дела, всё объяснила, показала. Отношение на ВЫСШЕМ уровне. Всем советую попасть именнно в этот центр. Всё чисто, стери льно, аккуратно. Молодцы!!!! Всем советую.Всё на высшем уровне, делает всё быстро и грамотно!!!!!!
Делала снимок кт двух челюстей у прекрасного лаборанта Дарьи, все очень понравилось, обязательно приду еще раз , сервис на высшем уровне, центр очень просторный , а главное все чисто)
2
1
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2023
Ставлю такую оценку за то, что найти офисы лаборатории - настоящий квест. Это уже не первое посещение, в разных точках, но ситуация везде одинаковая. Компания как-будто засекречена, найти в здании - просто нужно иметь железную психику.
С точки зрения обслуживания, претензий особых нет. Странно, что до сих пор все заполняют руками, достаточно длительная процедура оформления. Нет, видимо, единой базы в сети, так как данные в каждой точке переписывают повторно. Цены - это отдельная категория, не поддающаяся пониманию, в целом, на диагностику КТ и МРТ. Компенсация затрат на оборудование, наверное)
Итого - основная претензия к навигации и сложности поиска офиса.
Очереди нет, сделали снимок быстро, на почту так и не прислали, п оэтому "-". По цене доступно, найти тяжело. Они находятся в здании музыкального парка, правда вход с торца.(за зданием)
Делала рентген за 4500 , все сделали быстро, отправили сразу и мне и доктору + записали на диск. У них есть разное оборудование и делают много видов рентгенов
Все на в ысшем уровне. Нужно было сделать КТ исследование. Рентгенолог Лилия очень вежливо поприветствовала, оформили бумаги и пошли делать снимок. Понравилось, что оборудование новое, а также ремонт. Приду сюда еще раз)
Снимок был сделан качественно и самое главное быстро! У доктора не было никаких проблем с открытием диска! Центр чистенький!По приему пациента нет никаких замечаний.