Отличная клиника! Радует все и качество услуг и атмосфера клиники и профессионализм сотрудников от момента звонка до самых сложных медицинских манипуляций
Очень рада быть клиентом Профидент)
Это тот случай когда просто повезло узнать о такой Компании!)
Ребята, [club35575394|Садовые саженцы Гаршинка.ру]
Одно не могу понять зачем затевать все эти акции, если с заказами оплаченными в октябре ноябре вы справиться с доставками не можете в срок?
Чем занимается у вас «Служба заботы о клиентах?
📍Дозвониться нельзя, сами не перезванивают даже если обратный звонок заказать
📍на сообщения по WhatsApp отвечают через неделю и решить не могут ничего пишут абстракные отписки
📍сам материал тоже получила весьма сомнительного качества из заказа корни в пакете были сухие, принялись только 25% заказа🤷♀️
📍ваш спам об экономии на почтовых расходах просто издевательство над клиентами - информация по весу не корректна - в заказе вес 11 кг по факту 5 кг - можно было доложить еще 5 кг растений - но вы поменяли торф, а в системе все по старому и отгрузка в целях экономии на почтовых расходах просто хорошая работа маркетологов
📍цены в заказах не соответствуют ценам на сайте - в заказе они выше - исправить не могут
Так и хочется сказать «горшочек не вари» зачем нагонять поток заказов если с существующими достойно не справляетесь ?
Новые клиенты хорошо, а старые на таком сервисе сами разбегутся 🤷♀️
Маркетологи конечно у вас замечательные, к ним вопросов нет 😎
Рано восхитилась работой маркетологов - удалили мой коммент в соцсетях и заблокировали) видимо так в этой компании решают вопросы со своими клиентами🤷♀️