Пиастрелла
Как добраться
Магазин Космос
440 м
6 отзывов
23 декабря 2018
Добрый день. 09. 12. 2018 г. мы приехали в магазин "Пиастрелла", расположенный по адресу: г. Шадринск, ул. Советская, 75, чтобы купить плитку для ванной комнаты. Продавец нам подсчитал необходимое количество плитки дважды и мы ее купили. Все хорошо, все довольны.
В итоге у нас осталась одна коробка плитки, которая оказалась из другой партии, и мы решили ее вернуть обратно в магазин. 23. 12. 2018 г. (воскресенье) мы поехали сдавать плитку и купить унитаз, ванну, мебель для ванной комнаты и плитку для сан. узла. Но продавцы отказались оформить нам возврат и предложили приехать во вторник, ссылаясь на то, что они не умеют оформлять возвраты и коллектив у них поменялся за последний месяц два раза. Ждем вторника. За покупками мы уехали в другой магазин.
Уважаемое руководство, объясните пожалуйста, почему из-за некомпетентности и безответственности ваших сотрудников мы должны терять свое время и нервы, а вы - терять покупателей при богатом ассортименте.
4
2
19 февраля 2019
Заказали ванну, унитаз, мебель для ванной и плитку. Сотрудники заверили, что всё привезут 18.02.19., если будут изменения, то позвонят. 18.02.мы приехали за заказом, естественно наняв машину, но оказалось, что ничего не привезли, приходите завтра, снова записали номер телефона. Сегодня, 19.02.все привезли, но часть плитки другая, такую не заказывали. Никаких извинений не последовало, просто перепутали артикул. А сейчас внимание! Сотрудник выписывал заказ в течении часа, мало того, нами была внесена 100% предоплата! Сейчас нужно снова ждать нужную плитку и ещё доплатить за неё, т.к.при заказе они ещё и неправильно посчитали. Ремонт и так стресс, а тут ещё и непрофессионалы из Пиастреллы! Больше туда ни ногой!
3
1
12 июля 2021
Можно купить плитку по акции, выбор есть
1