Здравствуйте, заказывали у вас через приложение много раз! Никогда с первого раза не получалось удачно оформить заказ, вечно проблема со складами, отменяют заказ и говорят, что выбран неправильно склад, в приложении НЕЛЬЗЯ выбрать склад! Можно выбрать только город доставки. Также не один раз отменяли заказ по причине того, что товар закончился - нет в наличии, почему тогда это не прописывается в приложении и на сайте?!? Даже после отмены не пишется, что товара нет в наличии, я могу повторно сделать заказ и опять скажут, что нет в наличии, каждый раз гадать чтоли есть или нет? После отмены ещё и ждать возврата средств долго - это не удобно! Также после полученных заказов не начислили бонусы! В приложении написано, что будут начислены, а в итоге не за один заказ бонусов - нет! Как у вас работает бонусная система? За интернет заказы бонусы не начисляются? Накипело, извините, не каждый месяц пользуемся, но как только что-то хотим заказать всегда проблемы! Захотелось дать обратную связь, может почините и станет удобно пользоваться, а то ужас какой-то!

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Отличный зоомагазин рядом с домом, приемлемые цены, всегда в наличии нужный лечебный корм для моего кота. Единственный минус- немного тесновато.

Посмотреть ответ организации

Всеволод Сузьмин

Знаток города 14 уровня

Возможно цены в данном магазине не самые низкие, но доставка до квартиры, еще и в удобное время! Заказывал лакомства щенку, перезвонили сказали Вы уверены что хотите их заказать?! Дело в том что осталась последняя пачка и у нее заканчивается срок годности, по этому такая цена. Отношение к клиенту на высоте! Курьер приехал во время, а точней даже раньше (но по предварительной договоренности)

Посмотреть ответ организации

Petshop.ru

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

57 отзывов