Петровский
43 отзыва
15 июня 2024
День добрый. Уважаемые руководители Петровского автоцентра, уже второй раз приезжаю на ремонт своего авто, а запчастей нет. Только в первом случае пришлось ждать 7 часов, чтобы до мастера дошло, что ремонтировать то авто нечем. В этот раз повезло....На вашем бесплатном кофе авто не едет. Вы звоните 10 раз, чтобы клиент не забыл приехать. Зачем? Люди едут издалека и это стоит денег. Вопрос если надежда, что ситуация изменится в лучшую сторону.?! Чтобы сразу понимать в какой сервис выбирать.Друзья... Если у вас много свободного времени...Добро пожаловать в Петровский!(Санкт-Петербург Софийская 87)
4
1
4 июня 2024
У пожилого родственника сломался автомобиль. 04 июня 2024г. по телефону отдела сервиса сказали, что можно приехать и оставить автомобиль на ремонт - забрать можно на следующий день. Мы сказали что едем и будем через час - нам ответили что хорошо, приезжайте.
В результате, после приезда машину приняли только через 2,5 часа и только после того как стали звонить руководству и на линию контроля качества. Есть опасения, что качества ремонта будет соответствовать уровню клиентского обслуживания. Отзыв дополню как заберем автомобиль.
5
18 сентября 2024
Здравствуйте. Только сервис Ситроен - я сам видел в глаза там и понял. Там не очень мастер и начальник. Мне не понравилось. Я не скажу подробно. Лучше найдите другой сервис. Вам удачи.
2
27 июля 2023
Попала на обслуживание к Бибикову Алексею
Очень понравилась его работа, выполнил все качественно, сам специалист очень доброжелательный
осталась довольна качеством обслуживания, рекомендую данный центр!
2
1 ноября 2023
Кайф! Запчасти оригинальные и в наличии!!! Что для меня лично было очень важно, потому что конкуренты не смогли найти мне оригинал!!! А тут смогли и по разумной цене..
Но люди
не забывайте в какое время мы живём , всё дороже, Но в петровском дешевле 🙂
2
1
4 августа 2023
Был на диагностике подвески по акции. Ранее такого не было, мастер консультант Андрей Савиных вместе со мной проехал на прямую приемку, осмотрел всю машину включая жидкости и тормозные колодки, хотя всего то диагностика подвески. У меня были странные звуки при проезде кочек, подняв автомобиль мастер сразу нашел неисправность в виде разбитых рулевых наконечников, быстро с ним выбрали запчасти и буквально через 1 час 20 минут мне перезвонил Андрей и сообщил о готовности автомобиля, учитывая что еще была сделана мойка автомобиля. Очень удобно и быстро прошло, без долго ожидания с цеха диагностики и дальнейшего устранения. Очень быстро и оперативно РЕКОМЕНДУЮ.
2
1 июля 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сроки, которые указывают при сдаче машины в сервис, еще ни разу не соблюли. Работают очень медленно, интереса пойти навстречу клиенту и ускориться не проявляют. Надеюсь, что больше сюда не попадем
4
2 августа 2023
Очень хороший и качественный центр обслуживания, оперативно и качественно решили наши проблему день в день ,попали к мастеру Дмитрию Ларионову ,всё по факту без проблем все осмотрел и решил 5 баллов за профессионализм 👍
2
1
3 августа 2023
Приехал на выполнение рекомендованных работ к Андрею Савиных, был приятно удивлен о том, что действует скидка 50% на работы по рекомендациям, сделали все быстро, в подарок сделали проверку сход-развала. Машина полностью обслужена перед отпуском, спасибо огромное за скидки.
2
1
26 июля 2023
26.07.2023 была на сервисе,заказ-наряд 669818. Мастер-консультант Андрей Савиных, быстро и четко исправил поломку, спасибо Большое Вашему Дилерскому центру за квалификационных и грамотных сотрудников
1
1
3 августа 2023
Приезжала в данный сервис. Мастер консультант Андрей Савиных взял мою машину в работу очень быстро.
На ресепшене встретила очень приятная, и
вежливая девушка - Грибкова Ирина.
После посещения осталась всем довольна!!!
3
1
27 июля 2023
Были здесь 27.07.23.
Очень довольны работой мастера Бибикова Алексея. Всё делает четко. Советуем обращаться именно к нему.
Если будет необходимость обратиться снова, обязательно обратимся к этому мастеру.
2
1
28 июля 2023
Доброго дня! На днях была на плановом ТО, немного опоздала((( но мастер-консультант Савиных Андрей принял без вопросов, доходчиво (как для леди) объяснил, что будет делаться на данном ТО, что идет под замену и тд. Очень пииветливый, отзывчивый и внимательный сотрудник. Впредь буду стараться записываться к нему! Спасибо! Пять баллов из пяти 👍🏼👍🏼👏🏼👏🏼👏🏼
3
1
23 августа 2023
Позвонили предложили диагностику со скидкой. Записали на удобное время. Диагностику провели быстро и качественно. На месте сделали сход развал по результатам диагностики, долили антифириз и подтянули ручник.
Дружелюбные профессионалы которые всегда выслушают и помогут
Качеством доволен!
Однозначно рекомендую.
1
26 июля 2023
22.07.2023 была записана к вам на сервис,как совсем не понимающая женщина в автомобиле,я приехала с настроем что меня снова разведут на деньги ,но ваш мастер Бибибков Алексей произвел на меня впечатление!
Я была приятно удивлена его работой и подходом к клиенту !
Весь визит прошел на уровне дилерского центра!
Я осталась довольна качеством обслуживания !
1
1
1 августа 2023
Добрый день, была на плановом ТО Рено Аркана 2019, мастер предложил осмотреть автомобиль на подъёмнике, у меня были ошибки по SOS и угрозе перегрева. Загнав автомобиль на подъёмник мастер Андрей Савиных обнаружил отсутствие охлаждающей жидкости, низкий уровень масла в двигателе и разбитый рулевой наконечник. Выполнили ТО, и весь спектр дополнительных работ, к сожалению водяного насоса в наличии не было, но Андрей заказал аналог, т.к. сумма оригинального была высока, по срокам получилось быстрее чем оговаривалось, мастер позвонил заранее и вызвал на ремонт раньше времени без записи принял и выполнил согласно оговоренного времени, так же спасибо отдельно за комплексную мойку автомобиля, очень приятно.
2
27 июля 2023
Был 27.07.23 года
У вас в Диллерском центре ,попал к мастеру Бибикову Алексею .
Остался доволен качеством обслуживания!
Мастер Бибиков Алексей прекрасно справляются со своими обязательностями!)
1
1
1 августа 2023
Был на замене ремня ГРМ по акции, цена не поменялась- выполнили по времени заявленном при приеме. Дополнительные работы не навязывались отдельное спасибо мастеру Андрею Савиных за рекомендации по замене приводного ремня и замене тех.жидкостей-наглядно показал износ ремня и проверил приборами тех.жидкости, которые требовали замену. Спасибо большое за качественную выполненную работу
1
12 мая 2024
Отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль здесь уже не первый год! Все очень нравится!
1
2 августа 2023
Заехал на диагностику перед отпуском в дальнюю дорогу, так сказать проверить и успокоиться, чтобы не произошло недоразумений. Мою машину принял консультант Андрей Савиных, расспросил что беспокоит, посмотрел эндоском состояние радиаторов, проверил все жидкости, наличие тормозных колодок и подвеску. Выполнили все работы для безопасной поездки на дальнее расстояние, на удивление часть работ были по акции, которые и озвучил Андрей. Огромную благодарность хочу выразить Вашим сотрудникам за выполненую работу
3
1
6 сентября 2023
Большая благодарность Дмитрию Ларионову за внимательность, за компетентность, за не равнодушное отношение и к клиенту и к автомобилю.
Всегда обращаюсь в Петровский на Варшавском шоссе. Своё Рено приобретала здесь же. Всегда высокий уровень обслуживания. Спасибо!
2
1
27 июля 2023
Приезжала в салон с проблемами и плохим настроением, а уехала в отличном! Помог мне в этом мастер-консультант Андрей Савиных, он показал и рассказал все детали,которые нужно сделать в первую очередь. Согласовали с ним список необходимых работ и сделали все в этот же день. Спасибо большое!
2
1
25 октября 2022
А вот у нас с данным сервисом не очень все сложилось складно . Персонал по приемки авто любезен и обходителен, а вот технический персонал непосредственно ремонтирующий авто , оставляет желать лучшего. Привезли рабочий автомобиль Ситроен с1 с поломкой ( в другом сервисе поменяли сцепление и ряд узловых , но починить не смогли сказали помочь могут адаптацией только официалы, ну вот так и попали в данный сервис ) 11.10.22 сдали на проверку автомобиль , а забрали 25.10.22 Машина действительно поехала : но на первой передачи и нажатии тормоза , так «колбасит» машину , просто трындец . Как делали адаптацию, делали они не вообще :((( забирали машину , стали проверять при приёмке , обнаружили что панель которая снималась , сделана тяп ляп, щели остались , вернули в бокс на переделку, заднюю щетку потеряли , развели руками - это не мы , запустили машину , мигает и не гаснет датчик подушки безопасности , на вопрос что сделали - опять не мы , так было . Но ведь при сдачи Автомобиля авто приемщику специально продемонстрировали на момент сдачи в ремонт машины , что двигатель работает , все датчики гаснут и работают в штатном режими , но она не едет . В итоге предложили за отдельные деньги посетить датчик котрый сами же и сломали . А то что машину отгоняли , пригоняли до пункта выдачи клиента и ее « тресет» даже не обмолвились . Итог. Сервис ужасный. Работают делают через не хочу. Обязательно приглашайте приемщика все снимайте на телефон как у вас работают на панели датчики , щетки
Обнаружили так же царапины на бамперах. Советую снимать и кузов . Так как не смотря на размеры и пафос именно механики у них оставляют желать лучшего. По электрику который делал машину , можем сказать что парень хорошо сделал , быстро и четко. Нашёл причину , перепаял схему . Вопросов к нему нет , но вот как сервис отдал машину что с ней сделали и не доделали омрачило впечатление о сём месте
2
1
27 июля 2023
Отличный центр, качество обслуживание на высшем уровне, попали к мастеру Бибикову Алексею, мы с мужем были очень довольны качеством его работы!
2
1
3 ноября 2023
Видно, что люди стараются и делают всё для клиентов. Даже цены озвучивают уже со скидками и почти всё по себестоимости!
Однозначно приду ещё !!!!
1
1
27 июля 2023
Бибиков Алексей специалист своего дела. Благодарю за качественно выполненную работу! Теперь буду выбирать только данный сервис!
2
1
10 января 2024
Я клиент постоянный,хочу отметить пунктуальность сотрудников,вежливость, сколько раз не обращалась всё на уровне! Спасибо!
1
30 июля 2023
Благодарю Андрея Савиных за профессионализм и отзывчивость при осмотре моего автомобиля . Он профи своего дела!!!
Рекомендую!!!!
2
1
23 августа 2023
Хороший автосалон, дружелюбные менеджеры. За исключением моментов с торгом, покупка автомобиля прошла хорошо.
1
1
1 августа 2023
Огромное спасибо Андрею Савиных. Быстро, оперативно и качественно!
3
1
26 ноября 2022
25.11.2022 покупали Ситроен Берлинго и Пежо Партнёр. Оформляли в лизинг. Менеджеры сработали на 💯 балов. Цена самая низкая по салоам.
1
1
26 июля 2023
Хочу поблагодарить мастера-консультанта Савиных Андрея за выполнение работы, без навязывания дополнительных услуг по работам, была 22.07.23 Рено Аркана О420МЕ, сделали быстрее, чем заявляли
3
1
30 июля 2023
Благодарим за качественное облуживание в Вашем салоне Ирине Грибкрвой
2
1
30 августа 2023
Молодцы, всё сделали четко, обслуживал Андрей Илюхин
1
1
27 июля 2023
Ставлю салону твердую 5ку, отдельная благодарность Бибикову Алексею
1
1
24 марта 2024
Как всегда высший класс.
1
2 ноября 2021
Отличный сервис и салон! Официальный дилер, все красиво, цены очень привлекательные на старте.
1
9 декабря 2023
Спасибо , нашли проблему !
1
15 марта 2023
Обслуживать машину стала недавно. Пока всё устраивает
1
15 ноября 2022
Хорошо делают, чутко относятся к клиентам.
1
3 ноября 2021
Отличное место для покупки Ситроен Пежо Опель.Новый официальный дилер👍
1
3 июля 2023
Отличный салон
1
1
2 ноября 2021
Отличный автосалон.
1