Чудесный отель! Завтрак можно выбрать с вечера из 5 вариантов. Все очень вкусно, персонал прекрасный. Особенно хочу отметить уборку, такого отношения к работе обычно нет, но тут идеально. Спасибо!
Очень уютный, гостеприимный, комфортный отель с отличными завтраками. Удобные кровати, чистые номера, дружелюбный персонал. Останавливаемся второй год и с удовольствием приедем ещё. Спасибо!
Отличное место для отдыха в длинной дороге. Чистые номера с отличной мебелью, кондиционером, собственной ванной комнатой и туалетными принадлежностями...Шумоизоляция на 5+... Отличные завтраки...Рекомендую!!!
Уютный номер, хорошая детская игровая, красивые Интерьеры, отличное кафе. Ужин был хороший, а вот завтрак просто шикарный. Парковка под окнами, отзывчивый персонал. Расположение удобное.
1
Посмотреть ответ организации
АТ
Знаток города 17 уровня
12 июня 2024
Прекрасный отель. Останавливались по дороге на юг, многого и не ожидали. Но были очень приятно удивлены.
На ресепшн не смотря на вечер нас приветливо встретили 2 девушки, все рассказали, показали. Попросили выбрать завтрак, дали ключи от номера, обозначили где можно перекусить и купить товары в дорогу.
Отличные номера, хорошая сантехника, все новое. Прекрасный твердый матрас, тихо (может нам повезло с соседями, не знаю). Вода в номере сбесплатно, чайник есть (мы не пользовались). Замечательные завтраки и прекрасная подача. Отель рекомендую - рядом с М4, очень удобно.
Обязательно будем к вам возвращаться. Желаем успехов!
Отель очень удобно расположен по пути из Москвы на юг, рядом аптека, пятерочка, через дорогу парк Патриот. На ресепшен очень доброжелательная девушка, заселила быстро и с улыбкой. Номера чистые, постельное белье приятное, есть минимум необходимых принадлежностей в душе. Включены вкусные завтраки.
Останавливались переночевать в этом отеле. Все очень понравилось, уютные и чистые номера, вежливый персонал и очень хороший завтрак 👍 А самое главное преимущество-это удобное расположение. Рекомендую 👌
Хороший отель, вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера с заавными обоями. Хорошие плотные завтраки, нормальная парковка!
Из минусов, при большой конате номера стандарт, катосрофически мальенький санузел, развивается клаустрофобия :)
Отличное расположение!
Чистый и комфортный номер, приветливый персонал:)
В номере не было слышно дорогу и при заселении уже заранее работал кондиционер.
Огромный плюс для нас - это догфредли отель! За это отдельное СПАСИБО!
Очень вкусный завтрак☕️
В прошлом 2023 году, как впринципе и в предыдущие годы ставила отелю 5!
Но в этом году столкнулась с полной некомпетенцией и клиентооринтированостью. Забронировала номер на конец августа на семью ещё в феврале , получила подтверждение от отеля, а сегодня отель меня информирует что прайс поменялся и номер будет дороже на 2500 .
На мой вопрос о том что бронирование было по другой цене, ответили что руководство так решило и я могу отказаться от брони, что я и сделала.
А в качестве пожелания руководству: если мы на официальном сайте отеля получаем подтверждение от отеля на определённую сумму считаю неприемлемым повышать прайс не предупредив клиента заранее! Выполните свои обязательства бронирования и повышайте прайс!
Впервые с таким поведением сталкиваюсь! Разочарование.
В соответствии со статьёй 434 ГК РФ вы не могли мне отказать в брони, так как на тот момент не было изменений!
Отель очень хороший, жили в новом корпусе, чисто, красиво, все новое . Завтрак включен , очень вкусный , на выбор , подготовлен ко времени .
Единственное, удивлена , что за ребенка 5 лет нужно доплачивать 1000 р. , при стоимости 4400, хотя номер уже с креслом ( сказали оплата за постельное , кажется перебор !)
Еда на завтрак достойная, не фуршетный стол, но есть выбор из шести комплексов. Несмотря на то, что гостиница в жилом доме, номера хорошие и чистые, мебель целая. Обслуживанием не успели насладиться, останавливались на сутки. Посетили ближайший парк Лога, 15 минут на авто.
Супер!останавливались по дороге в Крым! Гостиница чистая, комфортная, тихая и уютная. Был ранний выезд и нам сделали боксы с собой на выбор по составу, очень даже ничего..., особенно кофе
Были проездом, сразу оговорюсь, не в курортный сезон. Быстрый заезд,номера очень хорошие(возможно отличие дорогих от дешëвых), всë необходимое есть (тапочки, халаты, зубной набор, шампунь , гель и тд). В кафе на цокольном этаже приличные завтраки, и не только,можно пообедать и поужинать.Но при большом количестве посетителей, не ждите быстрого обслуживания
Замечательный отель,, очень понравился и обслуживание и чистота и бирюзово- серый колор в оформлении номера. Завтрак на "5" сытно,, все здорово!,но ужин портит все! на " 3"(с натяжкой) . Блюдо из размазанный вермишели с подливой нельзя в меню именовать" Карбонара". Порции очень маленькие. По цене - как будто в самом крутом ресторане на набережной Ялты посидели. Ложка дёгтя в бочке меда. Если без ужина -все классно
Отель ПРЕВОСХОДНЫЙ! 3 звезды, но уровень отеля 5 звезд. Заядлые Европейские путешественники и есть с чем сравнить. В отеле чистота, приятные ароматы, система кондиционирования отличная. Тапочки, халаты, сантехника новая качественная. Чайный набор, сахар, кофе.
Заехали с маленькой собачкой. Один отель в этом городе кто берет с собачкой. Обзванивала многие места. Отказывали. За это отдельное спасибо!
Отель рекомендую. Останавливались по дороге из Туапсе в Москву. Удобное расположение примерно посередине находится между локациями.
Довольны!
Возвращались из Новороссийска и остановились на ночлег. Отель хороший! Чисто, опрятно, номер хороший, сказал бы даже очень хороший! На семью с детьми. Большая, хорошая, удобная двухспальная кровать и двухэтажная кровать, Аля Икеа для детей. Хороший сан узел с душ.кабиной. кондиционер, балкон,телевизор, холодильник, чайник. Обстановка домашняя.
Однозначно, к посещению!
Классный отель! Разительно отличается от придорожных отелесь. Чисто, хорошая мебель, большие телевизоры в номерах, везде ковролин. В общем лучшего отеля в Каменске и окресностях трудно сыскать..
Из минусов - "новый корпус" - это 3-й этаж здания рядом. Лифта нет.
Отель удачно расположен,рядом с м4.Мы попали в новый корпус,где всё новенькое и чистенькое.В номере есть халаты,тапочки,губка для обуви,чайник,заварка,кофе,бутылка с водой,щётка для одежды.Всё как в хороших отелях для длительного проживания.Ещё порадовали завтраки,которые начинаются в 5.30.До этого останавливались в соседних СССР и Байке,они конечно интересны тем,что тематические,но Петровский комфортнее.
Всё здорово, на ресепшн вежливы, доброжелательны, за исключением буфета. Видимо у женщины работающей там совсем всё плохо.
Рядом есть ретро кафе, где и вкусно и приятно посидеть глядя на парк патриот
Достаточно приличная гостиница из небольшого выбора в Каменск-Шахтинске. На завтрак неудобно выходить через улицу в кафе при гостинице. Заношу в свой список.
Замечательный отель для ночевки при длительных переездах, удобно расположен, пря совсем рядом с трассой М4, от него до Москвы 900 км. Чисто, приветливые менеджеры, кровати удобные, халаты, тапки, принадлежности все есть, кормят нормально, есть отдельное кафе в этом же здании, рядом магазин. Есть стоянка, в общем все на очень хорошем уровне.
Приехали вечером, заселили очень быстро, в номере все необходимое есть, очень чисто. Удобный съезд с платной дороги. Отличное место, чтобы передохнуть с долгой дороги.
Останавливались в номере 206 август 2023г.
Прекрасное впечатление от отеля. Чисто, тихо, халат, тапочки, чайник и водичка в номере. Белое белье и пушистые полотенца.
Приветливый персонал и шесть видов завтраков включены в стоимость номера. Хоть написано было, что без питания. Для нас это было причиной неожиданностью.
На обратном пути обязательно снова остановимся снова только здесь.
Сергей и Светлана.
Хорошая гостиница. Удобное расположение, от трассы не далеко, но шума не слышно. Чистая, тихая. Завтраки вкусные. Для вечерних заезжающих есть буфет. Поужинать можно без проблем.
Отличный отель для тех, кому надо остановиться на ночь по пути из Москвы в Краснодар/Новороссийск/Геленджик/Анапа.
Очень чисто, комфортно и качественно.
Есть два серьезных минуса
Для регионального отеля очень дорого.
В стоимость включен завтрак, от которого нельзя отказаться, т.е. по сути это навязанная услуга.
Замечательный отель!!!
Расположение очень удобное,рядом расположен парк Патриот,где можно погулять среди экспонатов! Номера чистые,свежие совершенно,вежливый отзывчивый персонал! Вкусные завтраки которые можно выбрать с вечера!
Супер отель! Отличные завтраки, которые входят в стоимость. В номере душ, тапочки, халат, мыльные принадлежности, фен, чайник, набор для чая, вода. Ужин/обед можно заказать по меню за доп плату. Приветливый персонал! Останавливались в новом корпусе, отличный ремонт, все новое и чистое. Рекомендую на все 100%.!
Хорошее уютное место переночевать по пути из Москвы в Сочи)
Выкусные сытные завтраки, хотя и обслуживание не быстрое
На ресепшене купили кое-что из Семикаракорской керамики 😋
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 6 уровня
31 января
Отличный отель! Даже не ожидали такого сервиса. Были приятно удивлины. Завтраки - просто ресторанная подача. Номера чистые. Проживали в январские празники, подарили шарик на елку с логотипом отеля и шоколадки с пожеланиями.
Нам достался номер в новом корпусе. Заселили оперативно. В номере чисто, прохладно, все необходимое есть - халаты, полотенца, душевые принадлежности, чай, вода. Не понравилась шумоизоляция - всю ночь было слышно пиканье от открывания двери в соседние номера , звонок телефона администратора . Большой выбор на завтрак - 6 вариантов. Недешево -6500 за двухместный номер
Что это за отношение к клиенту. Я бронировал отель ещё в марте. На сайте есть только возможность выбрать оплату при заселении. Но за три дня до заезда мне меняют стоимость в одностороннем порядке. При этом я узнаю об этом в тот момент когда звоню предупредить что я не успею приехать к 18:00 и как раз пытаюсь узнать как зафиксировать бронь. Мотивировано это тем, что я не оплатил до 30.07.2024, но блин я и не знал что нужно оплатить, если бы я знал то оплатил бы сразу. Но меня ни кто не предупредил на сайте этого нет, в первичном письме о подтверждении брони ни слова. Прошу администрацию выстроить правильный процесс информирования клиентов. И сообщать об изменении заранее.
Не дёшево но стоит каждую копейку на 100%. Бельё все чистейшее. Весь номер чистый и новый. Завтрак шикарный!
Рядом пятёрочка и парк Патриот.
Очень понравилось!
Чистый, комфортный отель с хорошим ремонтом, в номере всё необходимое. Вежливый персонал, тихое место несмотря на близкое расположение к трассе м4 (удобно). Хорошие завтраки включены, в буфете можно заказать и обед с ужином. В двух шагах аптека, Пятёрочка. Большая парковка. Идеален для отдыха по дороге на море.
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2024
Переночевали с семьей по дороге с юга. Удобно расположен, все на хорошем уровне, в отеле тихо. Завтрак был отличный! Персонал везде умницы, особенно в кафе девушки! Детям тоже все понравилось.
Замечание одно - в 107 номере подтекает душевая кабина, нужно отремонтировать (забыл сказать, когда выезжали). Приедем еще.
Вот уже,как четвертый год мы знакомы с этим отелем. По дороге на юг из Москвы, Каменск-Шахтинский у нас промежуточная точка, где мы останавливаемся на ночь отдыхать.
Очень уютный, чистый и ухоженный отель с дружелюбным персоналом. Номера отличные, аккуратные. С утра перед дорогой всегда накормят) Очень удобное расположение с М4. В ближайшей близости есть всё необходимое (магазины, аптеки, автосервисы)
Так получилось что пришлось ночевать в Каменск-Шахтинске, и выбор пал на отель Петровский, Отель супер! Кровати удобные, чистенько уютно, номера большие, персонал приветливый. В стоимость номера входит завтрак.
+ ещё одна приятная точка на карте нашей необъятной родины.
Чистота в номерах, 4-х местный семейный номер в июле 23г. за 2500руб. Это дешево. Соседние гостинницы по платной дороге просили 3200-3700руб.Обслуживание на высоте, вежливый персонал. Рядом магазин продуктов, одежды, игрушек и товаров для авто(запчасти). Хорошее и вкусное питание. Есть отдельно душ и прачечная. Бесплатная освещённая ночью парковка, всё заасфальтированно, есть мусорные урны, территорию убирают.
Очень понравился. Хорошие номера. Чисто. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Удобный заезд и выезд на трассу М4 в обе стороны. Рядом магазин пятёрочка и пару арт объектов города, чтобы скоротать вечер. Что ещё нужно для путешественника?
Все как написано так и есть и даже лучше. Чисто, очень понравился матрас, в меру жестокий и качественный, пастель тоже хорошего качество из хлопка, завтрак вкусный.
Прекрасный отель, останавливаемся не первый раз и будем останавливаться и дальше. Чистота, вежливость и профессионализм персонала, прекрасные завтраки. Всем рекомендуем
Хороший отель. Открыли новый корпус.
Парковка перед отелем.
Заезд с М4 удобный. Так же как и выезд.
Завтраки на выбор в кафе рядом. (На мой взгляд сытые).
Поужинать можно в том же кафе. Но цены кусаются. Например карбонара 450 рублей.
Рядом есть магазин Пятёрочка.
В номере чайник. Бутылка 1.5 литровый воды.
Номера не большие. Но для одной ночи вполне.