Номер 546, двухместный+дополнительное место для ребенка. Первые 15 мин были хорошие впечатления от гостиницы, хороший ресепшн, холл и т.д. Далее грусть, номер был заказан за несколько месяцев до заезда. Время заезда с 15.00, оформляли 1,5 часа, мы сидели с 5 летним ребёнком и ждали. Не кто из персонала даже не извинился за задержку и не попытался помочь, просто молчали и когда спрашивали, говорили одно и тоже "номер не готов". Ремонт и состояние номера оставляет желать лучшего. На кранах перепутана горячая и холодная вода, всё в крайнем состоянии износа. Мебель самодельная, собрана на чёрных саморезах, кривая, косая. Окна не открываются, проветрить номер нет возможности. Из вентиляции периодически тянуло едой. Пыль не вытиралась, на стенах в душевой волосы. Вода вытекает из под душевой перегородки. Звукоизоляция двери плохая. Шланг на лейке ванной с "грыжей". Вид из номера на соседний отель. Окно в окно. Цена за такой номер, не гуманная. Стандартные номера на уровне - дешёвый отель у дороги, а не 4-х звёздочный. Из плюсов, могу отметить: чистое постельное бельё, расположение отеля, хороший ресторан.
Грустная организация. Вечные очереди, до куратора не дозвониться, качество проектов на уровне студентов 1-2 курса. Оборудование предлагают дорогое, пользуются тем, что монополисты и не знанием людей. P. S. Оставь надежду, всяк сюда входящий. Запасись терпением, спокойствием и будь целеустремлённым и газ появится у тебя😁
В самой гостинице не жил, но обедал у них в ресторане с семьей, после посещения Эльбруса. Все понравилось. Еда вкусная. На четверых 15 мантов, 3 хычина, 1 лапша, 1 картошка пюре, чайник зеленого чая - 2500 руб. Красивый вид из окна ресторана, интересный интерьер. Детям и жене, тоже понравилось.
Очень понравился. Хорошие номера. Чисто. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Удобный заезд и выезд на трассу М4 в обе стороны. Рядом магазин пятёрочка и пару арт объектов города, чтобы скоротать вечер. Что ещё нужно для путешественника?