Петрович
4188 отзывов
22 ноября 2024
Для себе открыл магазин Петрович, формат несколько необычный, но помощь эксперта при наборе и покупке материала незабываема, супер эффективно (главное чтоб эксперт был специалистом, в большинстве магазинов не профи, к сожалению).
Могу рекомендовать! 👌
18 марта
Очень понравилось,как происходит обслуживание клиентов. Нажал на кнопку и все ,к тебе подходят, не нужно бегать по магазину и искать консультантов, которых вечно не найти в Лемане.
7 мая
Отношение к людям и организациям у них на высоте, хоть в выставочных залах и не весь ассортимент, но всегда основное в наличие на складе.
6 июня 2024
В целом мне этот магазин не очень заходит, так как сколько не заезжал, никак не могу начать ориентироваться внутри, ассортимент на полке по мне слабоват, а магазин по дороге с работы, поэтому нет нет, да и да)))
Но почему я решил оставить хороший отзыв -
На днях нужно было срочно купить разных метизов по просьбе с работы, ну и пришлось ехать в этот магаз.
Короче как обычно я мучился около стилажа пытаясь разобраться где то что мне нужно, ну и как обычно охренел пока искал)
Подошёл к продавцу спросить по наличию ещё и он сказал что давай лучше скомплектуем по накладной
Я ему перечислил всё что мне нужно, он набил в системе, дал мне чек, а пока я оплачивал и подъезжал к месту выдачи, мне уже всё собрали и упаковали!
Так что несмотря на минусы которые я вижу для себя в этом магазе, в этот раз они меня действительно порадовали, за что им большая благодарность!
4
20 декабря 2024
На удивление - все быстро и качественно, даже сами все загрузили в машину. Впечатления только положительные.
10 июня 2024
Удобно, что 24 часа работы, есть парковка, все для ремонта, цены средние. Продумано все от заказа до доставки. Можно сделать проект для ремонта совместно с консультантом и подобрать для него материалы, рассчитать цену.
1
11 сентября 2024
Достаточно большой магазин, много товаров для дома, много инструментов, цены тоже более-менее приемлемые, но выбор не всегда бывает в пользу этого магазина, аксессуаров не хватает.
1
3 апреля
Магазин как магазин. Ничего нового, дороговато. Ассортимент стандартный. Единственный плюс круглосуточная работа.
3
30 сентября 2024
Всё чётко, быстро и слаженно! Отличный персонал, удобная система онлайн заказов, время ожидания минимальное! Есть возможность упаковать товар. Рекомендую!
1
18 июля 2024
Отличный строй магазин , рядом с дачей, удобно и хорошо, обслуживание не плохое, закупался там не раз, 10 из 10 поставил бы )) что сказать по ценам, ну дороговато а что делать ))) в общем рекомендую))
20 декабря 2024
Это компания , шустрая как детская неожиданность, все быстро шустро, бомба. Рекомендую
15 апреля
Дружелюбный персонал, оформили заказ быстро, сделали перемещение из другого магазина, сами все загрузили, минус плохой подъезд к магазину вечно пробка
20 июня 2024
Строительный магазин топ уровня , приятный , чистый, ассортимент хороший, персонал дружелюбен и готов всегда прийти на помощь , оформление очень стильное . Иногда нет в наличии необходимых товаров , например плиточного клея КМ и покупка 4х мешков строительной смеси может растянуться на 40 минут, оформление в зале , встать на указанный номер парковки , ждать пока доставят до машины со склада- а там собирают часто несколько заказов на один погрузчик наверное для экономии времени
28 сентября 2024
Отзыв о Торговом доме Петрович
Сегодня столкнулись с крайне неприятной ситуацией в Торговом доме Петрович. Сделали заказ на грунт для штукатурки и сразу попросили его заколеровать. Четко объяснили сотруднику по телефону, что нам предстоит ехать 3 часа в одну сторону, и крайне важно, чтобы к моменту нашего прибытия все было готово. Сотрудница Л. заверила, что все будет сделано к нашему приезду.
Когда мы прибыли в магазин около 22:00, оплатили товар и услугу, менеджер подтвердил, что все готово и можно подъехать на получение. Однако на месте нас ждало неприятное открытие: ничего не было готово, и нам предложили ждать еще 40 минут.
В результате мы были вынуждены сделать возврат и отправиться домой ни с чем. Что еще более неприятно, шести месячной дочке не объяснить, почему нам пришлось тратить 3 часа на дорогу, только чтобы столкнуться с обманом и безразличием сотрудников Торгового дома Петрович.
Считаю, что данная ситуация — пример недопустимого отношения к клиентам. Сотрудники, которые ради оплаты готовы вводить в заблуждение, наносят серьезный удар по репутации компании. Согласно Закону о защите прав потребителей, клиент имеет право на получение достоверной информации об услуге, а предоставление ложной информации является нарушением. Также, согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ, клиент имеет право на возмещение убытков, понесенных из-за недобросовестных действий продавца.
Итог: 3 часа потраченного впустую времени, отсутствие нужного товара и испорченное настроение. Крайне разочарованы сервисом и надеемся, что руководство Петровича примет меры по устранению подобных ситуаций в будущем.
3
1
31 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор инструмента. Широкий ассортимент для строительства и ремонта. Удобный заезд, парковка, нет суеты. Цены в среднем адекватные.
2 февраля
Удобный подъезд очереди не видит ни разу.Приехал все купил консультанты работают быстро.Если вы их даже не видите жмете кнопку вызов персонала и он от куда не возьмись здравствуйте 👌
20 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание в магазине , нравится как устроен сам процесс подхода к клиенту ! Единственное ассортимен расширить бы ... у них много всего но по чуть чуть, хочется брать всё в одном месте, но бывает и к конкурентам ехать приходится !
1
25 мая
О парковке для транспорта поставщиков никто не подумал и не думает, людям, прибывшим на выгрузку с продукцией для Петровича, машины грузовые приходится на дороге бросать, получая негатив от проезжающих водителей. Короче порядка никакого.
11 января
Отличный сервис консультанты 🔥все подскажут помогут. Ассортимент огромный советую
1
3 июня 2024
Супер 👍 рекомендую всем посвящается магазин очень вежливый персонал очень вежливый коллектив отличный начальство 👍 очень хорошее цены просто 🔥 огонь рекомендую всем
3 февраля
Очень хороший магазин с большим выбором очень понравился вернусь не раз все супер
3 марта 2024
Прекрасный сервис формирования заказа! Огромное спасибо сотрудникам коммерческого отдела - все помогли выбрать, посоветовали оптимальные варианты под наши нужды, сформировали заказ под ключ. Цены в магазине низкие, качество хорошее. Единственное, что не нравится - ассортимент обоев. Не хватает современных вариантов. А остальное - супер.
1
1
15 апреля
Хороший магазин. Грамотные сотрудники. Всегда все подскажут и проконсультируют.
17 августа 2024
Персонал отзывчивый, компетентный. Ассортимент большой, есть выбор на вкус и кошелек. Очень удобный график работы-круглосуточный, можно всегда успеть после позднего окончания рабочего дня.
1
26 апреля
Информация на сайте не соответствует наличию в магазине (отдел спецодежда).
В этом отделе нет примерочной. Ну хотя бы отгородили занавеской небольшой участок.
26 апреля
Хороший магазин. Ассортимент в самом магазине конечно не совсем большой , но выбор широк. Консультанты вежливы, подскажут, покажут. Место на парковке всегда есть.
21 сентября 2023
Магазин для меня расположен очень удобно, большая стоянка, магазин работает круглосуточно. Я всегда приезжала поздно, мало посетителей, и сотрудник может уделить больше времени. Сотрудники внимательные, помогают и консультируют при выборе товара. Пришлось сделать возврат, упаковка оказалась лишняя. Товар сдала минут за 15 со всеми оформлениями. Деньги вернули через 3 дня. Покупала виниловый ламинат для дачи, пользуемся очень активно, обувь не всегда чистая. Протёр полы и, как новые. Рекомендую, мне понравился магазин
1
3 августа 2024
Хороший магазин, отличный выбор, цены приемлемые. Отдел интернет-заказов работает супер! Даже малышу бонус-диск коробку для выбора игрушки, мелочь! А приятно)
3
30 июня 2023
Да классный магазин, уже долгое время радует нас товарами. Конечно есть своя специфика товаров в ассортименте магазина, складывается ощущение, что инструмент некоторый дороговат. Но в целом всё классно.
НО! новая система получения товара - пока это какой-то провал, получать товар на складе на парковочном месте .... казалось бы , должно быть удобно и быстро, в итоге вместо того, что бы просто проехаться по складам в течении 10 минут , я ждал больше 20. Пример не однократный , три раза точно было явно длительное ожидание.
4
1
17 ноября 2024
5/5
1 удобное место расположение.
2 большой выбор в магазине.
3 в каждом отделе есть кнопки вызова работника. Не надо искать работников по всему магазину.
4 часть с выдачей заказа продумана до мелочей( выбрал,оплатил и поехал на склад для выдачи)
Мне все понравилось. Советую.
1
11 октября 2024
Это действительно Строительный Торговый Дом, где можно получить совершенно бесценную консультацию абсолютно у всех ребят профессионалов! Очень чисто. Товар в линейку. Ценники есть везде. Спасибо за ваш труд!
1
9 октября 2024
Большое разочарование от самовывоза! Впервые оформила заказ с самовывозом, естественно оплатила, пришли все подтверждения и срок резерва. Приезжаю в последний день резерва в 9 вечера (магазин круглосуточный) заказа на выдачу уже нет ! Сотрудник объяснить не может , почему заказа уже нет, так в приложении статус по прежнему не изменен. Никакой отбивки ( ни на почту, ни в смс, ни в приложении ) не было ! Возврата средств также не случилось.
Попыталась позвонить на горячую линию сразу же, ответа не было, позже перезвонили , вопрос пока не решен. Вот такое первое не приятное впечатление ! Две звезды только за месторасположение самого магазина. Теперь никакого желания идти вовнутрь, да и дальше что-то покупать здесь
1
27 января
Магазин испортился. Верней не сам магазин, а услуги доставки и разгрузки, которые здесь оказывают. Заказал гкл с подъемом на этаж в частный дом. Привезли все "ценные специалисты" походили, посмотрели и сообщают мне, что подъем на этаж они выполнять не будут, потому что на лестнице нет перил. Вроде как это такие правила... ну ок, раз такие правила, значит не судьба. И грузчики мне начали рассказывать, что я должен что-то "придумать" с перилами или доплатить им за риск. Надо отметить, что лестница у меня с изолированными глухими стенами и "сверзнуться" с нее можно только покатившись по ступенькам. Перила на ней вообще не предусмотрены, да и не нужны они там, но им либо перила подавай, либо доплачивай. После того, как я начал звонить менеджерам, чтобы отменить заказ, они "сразу переобулись" и в один голос начали мне рассказывать, что это только правила такие, но они все и так разгрузят. Я их, конечно, попросил удалиться и отвезти заказ обратно на склад где наверняка есть перила. Это при том, что дом строится 4 года, доставок с подъемом из Петровича было немало и ни разу у грузчиков не возникало желания поставить им перила или положить матрас внизу. Заказ МЕЭ00026512. Думаю, что специально для них дизайн дома менять не буду, а так, как на крыльце у меня тоже перила не предусмотрены, придется Петрович заменить на магазин, где не нужны перила там, где их быть не должно! Плохо!
11 июля 2024
Отличный магазин! Оперативно обслуживают. Товары хорошие. Можно найти практически всё для ремонта. Удобно парковаться. Персонал внимательный. Рекомендую.
12 июня 2024
Удобное расположение магазина. Единственное место где можно приобрести сантехнические детали все и сразу. Приятные цены. Несколько раз совершали покупки, всем довольны.
1
1 декабря 2023
Хороший магазин. Удобно расположен, хорошая парковка. Без лишней суеты можно выбрать любой нужный товар из их ассортимента,персонал всегда поможет. Особенно понравилась услуга колировки краски.
3
1
15 ноября 2024
Отличный выбор строительных материалов на Новой Риге, приобретали тут практически все для строительства дома. Рекомендую, доставка есть.удобное расположение.
1
1
7 марта
Парковка, часы работы.
Консультантов вызываешь нажатием на красную кнопку расположенную на столбах)Из минусов: Навигация не работает: Билайн, Мегафон и Теле 2.
22 января
Что касается межкомнатных дверей то цены выше чем в других магазинах а что касается установки то даже простой замер платный, больше туда ни ногой
17 мая
Недавно поселились неподалеку и понадобилось сходить посмотреть что там есть. Я понимаю, что они расположены на шоссе и делают ставку на людей с авто, но так пренебрегать и ни во что не ставить людей без собственного транспорта, такого не делает мне кажется ни один магазин! Попасть в Петрович оказалось настоящим квестом! Огородилисть забором словно крепость. При этом вокруг абсолютно отсутствуют тротуары для пешеходов из близлежащих районов. Я понимаю, что, возможно, пешеходные переходы не в их компетенции и остановка общественного транспорта рядом с магазином, хотя и это руководство могло бы как-то попробовать решить, но выделить тротуар на своей территории чтобы люди могли спокойно и безопасно пройти это точно могли бы сделать!
9 декабря 2024
Нормальный строительный магазин рядом с домом.Все и почти все для стройки есть.
31 декабря 2023
Чудесно организованный сервис, который, всегда очень вежливо, быстро и точно. Товар только оригинал, есть очень специфические вещи. Отдельное спасибо всем сотрудникам, что никогда не матерятся и радушный настрой, ребята, вы молодцы!
25 февраля
Классный магазин. Выбор огромный. Выдача удобная. Есть интернет магазин
8 мая
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. И самое главное что 24/7
10 сентября 2024
Эта сеть магазинов очень удобна для подбора материалов через менеджера, можно в спокойной обстановке подобрать не бегая по отделам с тележками, а после составления списка необходимого товара поехать на склад загрузить в машину. Персонал всегда терпелив и в меру компетентен
3
11 июня 2023
Здравствуйте, недавно побывала в Вашем магазине на Симферопольском шоссе и пришла в полный восторг, очень чисто культурно (не то что в Леруа) очень приветливые сотрудники. Особенно хочу отметить кассира Попову Анастасию. Очень отзывчивая, очень приятная девушка, все рассказала, про карту Вашего магазина, как зарегистрироваться, рассказала как приобрести товар которого нет в зале… ( редко встретишь таких чутких и отзывчивых кассиров) В целом мне все очень понравилось, обязательно если будет нужда приеду только в Ваш магазин! Рекомендую!
2
1
13 мая
Магазин нравится! Чисто, красиво. Большая бесплатная парковка! 👍
5 мая 2024
Большой выбор. По ценам выше чем можно найти на рынках, при этом есть уверенность в отсутствии подделок.
При строительстве дома в Петровиче брал в основном по мелочи, основное на заводах производителях, либо у дилеров (у них цены части ниже), например газобетон Bonolit d500 400 мм в декабре 2023 г стоил у дилеров 4700, а на заводе более 5000 за куб. Тоже самое с кровле и т д.
Главное преимущество, возможность приехать 24 часа в сутки.
18 августа 2023
Воспользовалась в магазине услугами дизайнера интерьеров. Девушка помогла подобрать материал, сделала проект и точно рассчитала количество необходимого. Всё очень спокойно доброжелательно.. Оформила доставку. Она приехала точно в обещанное время. Среди пачек с плитками оказался небольшой брак, кно заменили на товар из той же партии. Мне было удобно в этом магазине! Буду пользоваться дальше. Тем более они анонсировали новую услугу дизайн кухни.
2
14 апреля 2024
Первое , спасибо Вам.
Очень удобно , но если на Варшавке хорошо, то на шоссе энтузиастов замечательно … жаль ремонт заканчивается, все очень удобно, а на Шоссе эЭнтузиастов ещё очень здорово , чувствуется что люди как то настроены тебе помочь , спасибо, пускай будет везде как на шоссе энтузиастов