Петрович
509 отзывов
2 июля 2024
Всё профессионально, решается любая проблема в кратчайшие сроки.
1
22 августа 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
17 апреля 2023
Хороший строительный магазин. Восновном всегда все есть. А чего нет то привезут на следующий день . очень удобно. Цены тоже приемлимые
3
29 апреля 2023
Отвратительная доставка!!! Отвратительная клиентоориентированность!!! Мало того что не довезли материал в день доставки, так на следующий день не могут определить время доставки! Заставляют ждать от 4 часов и больше! Полная халатность к своей работе! Сравнивая магазины этой сети между Спб и Лугой, крайне разочарованны!!! Такого ужасного отношения к клиентам не видела нигде!
4
1 ноября 2021
Магазин профессионалов. Очень компетентный, вежливый и приветливый персонал. Хороший, проверенный ассортимент товаров для всех видов строительства. Доставка всегда вовремя. Не использованные стройматериалы принимают обратно без всяких вопросов.
3
9 декабря 2022
Покупал доски сухие строганые шестиметровые 195*45,доски дешевле на 500 руб чем в стройудаче.Доски хранятся под пленкой около навеса,поэтому уже не сухие,АВ хвоя,сучков много, особенно в ели.В общем в целом с учётом обработки качество на троечку.Дома ещё трещины обнаружил,что тоже не есть хорошо.это свой косяк,сам выбрал такую.Деревяшка сейчас дорогая,поэтому хотелось что бы качество было получше.Обслужили норм,дали выбрать,распилили,погрузили.Немного сэкономил,для моих целей потянет.
1
5 июля 2023
Классный у нас теперь магази под рукой, спасибо Петровичу, продавцы местные, разговорчивые, привозят всё быстро и меняют, если брак обнаружился
3
15 мая 2022
Всегда был мой любимый магазин в Луге, из за качества обслуживания и клиентоориентированности. В общем и сейчас к самому магазину претензий нет,но они есть к службе поддержки! Мне не нравится ржавый металлопрокат, хранящийся под открытым небом. Написал обращение по этому поводу, ответа не последовало, позвонил в техподдержку, продублировал запрос в рамках телефонного звонка, опять игнорят!
В общем всё что осталось сделать для привлечения внимания это отзыв на маркете...:(
Хочу ответ на своё обращение!
3
5
12 июля 2023
Большой выбор, адекватная цена. На заказ привозят на следующий день. Если у менеджера система не дает сделать заказ, рекомендую обратиться к старшему смены, как правило, вопрос решается...
3
27 октября 2022
Идеальный сервис. Хочешь, чтобы всё было качественно, в срок , со всеми документами и сертификатами- то обращаться именно туда. Однажды за много лет был косяк с доставкой , на следующий день привезли бесплатно -даже неловко , что за это кто-то выложил из своего кармана.
1
21 апреля 2023
Выбор широкий, цены задраны, с парковкой не-айс, в выходной просто треш! Есть спецы в отделах, помогут собрать и подобрать, по крайней мере мне повезло!
3
7 июля 2024
Задержали доставку на пол часа и сделали ее бесплатной. Вот это клиентский сервис. Молодцы!
1 ноября 2023
Неплохой магазин, грамотные менеджеры. Но... Отгрузили дверь с неисправный замком, пока решили проблему, муж чуть инфаркт не получил. Всё спихивают проблему друг на друга.
6 ноября 2023
Положите пожалуйста в зал сухие смеси в виде образца с областью применения. Не все профессионалы , дедушки и бабушки тоже покупают , и им не понятно что покупать
3
1
3 ноября 2023
Небольшой Петрович, большинство товаров быстро отпускаются со склада, то чего нет примерно за сутки привозят из Питера. Короче, нормальный такой Петрович.
2
14 апреля 2024
Спасибо большое Петровичу, всё что искали нашли и заказала всё доставили...
3
19 сентября 2024
Менеджеры очень разной квалификации и заинтересованности, на кого попадешь
2
23 октября 2021
Неплохой выбор строительных материалов, но в других магазинах в той же Луге можно купить кое-что и дешевле. Несомненный плюс-возможность длительного возврата товара, который не пригодился при ремонте.
Особенно обрадовало две вещи: явно местный персонал и их вежливое отношение к клиенту. Такого количества "здравствуйте", " спасибо" и пр. за один визит услышал столько, сколько во всех других строительных Луги не слышал за весь отпуск.
3
11 сентября 2024
Дело поставлено хорошо на ноги. Приятно покупать
20 августа 2022
Выбор обширен, если чего то нет, можно заказать из СПБ. Персонал приветлив, дрставка оператианая, место расположения магазина - приемлимое и удобное. Крайний раз пришлось ждать около 10 мин когда вынесут товар
3
22 апреля 2024
Все хорошо . Быстро , качественно . Довольны .
28 мая 2023
Петрович он и в Луге - Петрович! Закажешь привезут в оговоренные сроки с вероятностью близкой к 100 процентов. Нет в наличии, привезут из Питера! Петрович- молодцы!
3
15 июля 2024
Большой выбор товаров в наличии и на заказ, есть доставка
1
12 мая 2023
Неплохой магазин, в котором можно купить всё для ремонта. При обращении к консультантам всегда подскажут интересующую информацию.
23 августа 2023
Практически все есть для ремонта и стройки, доброжелательные и культурные сотрудники.
15 января
Удобный график работы
15 июня 2022
Очень люблю этот магазин. Все что необходимо есть, персонал всегда подскажет, цены адекватные. Парковка большая, всегда есть место. Рекомендую.
2
4 мая 2023
Нормальный магазин,цены конечно не самый низ рынка. Много позиций под заказ , доставка впринципе быстрая, логистика развита.
3
1 июня 2023
Внимательный персонал, нормальный выбор, единственный "Петрович" В Луге. Всё отлично!
3
3 июня
Отличниц магазин!!!
25 января 2024
Очень неудобно с оформлением документов. Заезд - выходит охранник проверяет документы, потом проезжаешь.
11 декабря 2022
Прекрасно обученный и вежливый персонал. Все цепочки поставки четко отлажены. Прекрасный электронный сервис. Побольше таких организаций.
3
15 июля 2024
Большой ассортимент, вежливый персонал.
3
3 мая 2023
Большой выбор, от девушки-консультанта получили дельную консультацию, в общении была приветлива, хотя мы задавали много вопросов)
3
11 июля 2023
Оценка не 1 звезда, а минус 1000 звёзд.
Итак, менеджер при подсчёте площади "забыла" разделить на 3, так как в листе osb именно такая площадь. И потолок+пол вместо 154м² превратился в хоромы класса люкс. И ни одна ее бровь не дернулась при моем шоковом выкрике "чиво? 110к? За osb?" (Если что, то это сумма за 462м²)
Благо, что этот вопрос я смогла урегулировать по телефону,но не с лугой (номер вечно занят), а с Питером. Мне уменьшили количество к доставке и , соответственно, сумму. За возвратом я ездила на шафировский.
Ещё один момент: доставка из луги до Толмачево 970 рублей. В то время как в Леруа из Питера доставка стоит 1900 (и ценник соответственно приятнее)
И последнее, вишенка: чтобы вернуть товар нужно идти на склад. На склад. Карл. Почему не сразу к производителю?
То есть я заказала доставку до дома за 970 руб, сама привезла то, что не подошло, я ещё и на склад должна отнести, общаться с кладовщиками (я сейчас не понтуюсь, если что). В ЛМ как происходит возврат: ты приносишь в магазин, в торговый зал, подходишь на стойку, твой товар осматривает специально обученный человек и все, тебе делают возврат (!на любую карту, даже не ту, с которой ты оплачивал, ты ее сто раз уже мог потерять), тебе не нужно куда-то относить товар, за тебя это сделают специально обученные люди точка. Для меня нести товар на склад (с которого я не забирала ничего, мне делали доставку, за которую повторю, я платила) дико. Как я понимаю, отличие от Петровича в СПб существенное, по сервису, но пообщавшись с лугой, товарищи, я больше не хочу там даже саморезы брать.
Я лучше закажу доставку за 1900 из ЛМ (просто побольше товара сразу), но будет сервис. Доставка у них в область 1 раз в неделю по субботам - это минус, и не будет этих диких проблем.
Пс это не заказное от ЛМ, там свои приколы.
2
2
5 марта 2023
Много чего у них уже куплено для деревенского дома и многое предстоит ещё купить. Богатый выбор, разумные цены
2 июля 2023
Большой выбор строй товаров, а также много мебели, большой склад с товарами, быстрое и качественное обслуживание клиентов, все есть товар, который тебе нужен!
3
1
15 августа 2024
Лучший! Здесь все продумано для людей.
2
13 июня 2024
Понравился. Толковые менеджеры. Доставили чётко.
3 мая
Всё было как на сайте
4 мая 2024
Хорошие менеджеры, всегда подскажут и помогут
2
29 ноября 2023
Самый лучший Петрович в луге! Быстрая доставка, отличные менеджеры!
2
27 декабря 2023
Хороший персонал и отзывчивые. Всё покажут и расскажут.
5 сентября 2021
Отличный центр строительных товаров.Порадовал выбор товара в самом зале,т.к. в городе не везде такой большой зал, соответственно товары нужно спрашивать у консультанта и их не посмотреть пока со склада не принесут.Так что здесь всё на отлично.Из минусов ,некоторые товары приходится заказывать заранее и приезжать второй раз(не очень удобно,т.к. дача находится в 50 км.).В остальном полный порядок.Рекомендую.
3
21 февраля 2023
Петрович есть Петрович, хоть в магазин приходи, хоть интернетом заказывай, всё найдётся и доставка быстро. Персонал пять звёзд.
3
29 декабря 2023
Хороший магазин, вежливые продовцы, кассиры и менеджеры. Грузчики вообще бомба.
3
7 июня 2022
Можно найти всё для стройки и огорода, персонал отличный, вежливый. Цены конечно высоковаты, в простых магазинай многие вещи на100% дешевле.
1
17 октября 2021
В данный момент, Лучший строительный магазин. Приветливый персонал. Приемлемые цены, большой ассортимент, доставка, упаковка всё на высшем уровне. Всем рекомендую посетить данный магазин.
3
10 июня 2021
Строительный магазин на объездной дороге около города Луга. обычный сетевик, есть дешевые товары, но выбор ограничен несколькими поставщиками, иногда возят товары под заказ из Питра. Не работает урна на выходе для использованных масок три раза дёрнул ничего кинул на пол маску. Когда в поисковике Яндекс забивает шпатлевкуку до+ 25кг выдает цену на 5 кг. Разберитесь с Яндексом. Пусть не обманывает людей. Приехал покупать шпатлёвку за 400р а на кассе оказалось что она стоит 700р.
4
2
10 ноября 2024
Петрович как Петрович.
Из минуса это часы работы.
1