Терминал как обычно в стадии прострации, так что если у Вас оплаченный интернет заказ, Вам придется взять талончик и в очередь, чтобы Вам распечатали бумажку с которой Вы пойдете получать заказ... Иногда быстрее, если Вам нужна какая-то мелочь, найти ее в зале самому, оплатить на кассе...
Все хорошо, отличные и золотые менеджеры!!!Екатерина, Ваня, Татьяна.Но выезд с 4 склада это АД если там машина на отгрузке , не обьехать не проехать.Рекомендую.
Выбор товаров достаточно большой.Качество временами хромает.Магазин как палочка-выручалочка.Можно подобрать,в принципе,всё.Цены средние,но всё в одном месте.Персонал грамотный.Парковка есть.Удобная доставка.
Широкая линейка выбора товара, всё по делу ничего лишнего. Персонал, Профессионалы своего дела. Никакого ожидания, не успел кофе сделать в автомате, уже готовоТовар отличного качества Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Перфильева
Знаток города 12 уровня
27 июня 2024
Отличный магазин,профессиональный персонал.Всё расскажут ,если вы не разбираетесь.Есть кафе внутри магазина,где делают наивкуснейший кофе.Если вы любите,то обязательно попробуйте.
Нормальный магазин, выбор товаров хороший, но обслуживание неудобное - что-то в зале сам берешь, что-то через менеджеров или кнопку на стене жми. Перемудрили. Время ожидания менеджера небольшое, и на том спасибо))) но два талона из трёх зря брали, можно было просто красную кнопку на стене нажать. Менеджеры не все приветливые; не хватает указателей где какой отдел.
Хороший магазин, персонал дружелюбный, помогает советом в выборе товара профессионально. Заказать и забрать товар 10-15 минут(забрать на складе) Товар можно заказать с доставкой, я пользовалась, мне понравилось
Сеть Петрович, молодцы, так держать, второе место, база которую мы постоянно посещаем покупая строительные материалы, помню времена когда вы работали под открытым небом и ваш сервис хромал, сейчас единая концепция и отличный менеджмент в скупе с услугой доставки и сдержанные цены вне конкуренции!
Всё что необходимо- можно найти, можно заказать через сайт или менеджеров и тут же забрать. Отзывчивый персонал.
Посмотреть ответ организации
Павел Бородин
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Пришёл в магазин, через менеджера заказал гипрок 5 листов и все, что к нему нужно с доставкой и подъёмом, очень меня порадовала цена, доставка и подъём на четвёртый этаж мне обошлась 1300 р. Сотрудники вежливые, менеджер при заказе подсказала какой материал лучше взять.
В самом торговом зале выбор, конечно, скудный. Размеры магазина просто не позволяют разместить столько товара. Но можно заказать через интернет и привезут все, что необходимо и в любом количестве. Правда, заказывать лучше через Санкт-Петербург, там операторы компетентнее . Говорю об этом смело, потому что в прошлом году мне довелось с этим столкнуться лично!
Первый раз была в вашем магазине. Отзывчивые ребята. Отдельную благодарность хочу выразить Светлане Яковлевой и Игорю Цветкову. Ребята, вы самые лучшие. Процветания вам в вашей карьере 🥰😍😘😜
Очень высокие цены, а ассортимент маленький. Брал кучу инструмента. Нужно было еще кабель 30м, но отказались отрезать, мол бери бухту 200м за тридцать тыщ., а отрезать не будем!
Очень неприятное общение. В итоге за кабелем поехал к другим.
Ценник для такой сетки бешеный,
Сотрудники вежливые, причем всегда)))
Туалет грязный, и идти надо на склад
Парковка есть это +
Купила товар бракованный, только после третьего звонка мне дали номер заявки, и тишина….
Учитывая геолокацию магазина, надо расширить ассортимент товара, элементарных вещей на остатке по несколько штук….
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Королёв
Знаток города 21 уровня
20 мая 2023
Отличный магазин, лучший строительный магазин в округе, да и в России. Проконсультировали, рассказали, помогли упаковать в машину. Отдельная благодарность Дмитрию Белозерову и Марие Богдановой – очень компетентные и профессиональные сотрудники. Спасибо большое!
Достаточный ассортимент необходимых товаров. Очень вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Доставкой не пользовались, но всё быстро оформили и выдали на складе. Удобное месторасположения, хорошая парковка.
Удобное месторасположение, можно припарковаться.
Выбор товаров большой , если чего то нет , то можно доставить из Питера, а также доставка товаров до дома и цены по доставке ниже , чем в других соседних строй магазинах
К консультациям надо относиться очень осторожно, т.к. очень много стажёров и такое могут присоветовать.. и что интересно девушки-консультанты более грамотные .. товар тут же можно выбрать и заказать по компьютеру , тогда будет больше баллов на карту начислено! Можно проконсультироваться по телефону по дороге и заказать , тогда по приезду все будет все готово.
Отвратительное отношение к клиенту, хамство и не тактичность.
Продавец консультант Марышев Иван совершенно не умеет общаться, если настолько тошнит от своей работы и людей, пора значит менять, а не хамить людям и создавать такое впечатление о магазине.
В итоге считали очень долго по деньгам. Когда стали оплачивать оказалось четверти нет в наличии.
Для ремонта не рекомендую магазин, больше нервов потратите. Мы будем далее для ремонта закупаться в другом магазине.
В последнее время отношение сотрудников магазина к покупателям становится всё хуже и хуже,товар часто стали доставлять с браком,гоняют машины и людей напрасно,конечно хозяина нет,интернет заказы пишут что можно получить,а в итоге обман-только часть заказа,а главное никакого извените,как будто бы так и должно быть
Все отлажено, персонал грамотный и вежливый, доставка организована на высоком уровне, ассортимент достойный. В общем все отлично, спасибо. Не чета Вимосу... .
Отличый магазин строй материалов👍👍👍 Делел ремонт в кваритире от полов до потолка, всё необходимое нашел именно здесь. Никаких проблем с возвратом, если брал больше, чем требовалось, персонал вежливый грамотный, подсказывали по необходимости😄, ассортимент большой, если под заказ, то быстро и оперативно 2-3 дня всё доставлялют! Рекомендую!!! 👍👍👍
Хороший выбор стройтоваров, на любой кошелёк, удобное расположение в плане подъезда на автомобиле, также есть небольшая парковка. В магазине, правда, тесновато, но не критично.
Через приложение, можно заказать доставку с этого магазина даже в Псковскую область. Пользовался этой услугой несколько раз, остался доволен.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Чернышев
Знаток города 16 уровня
9 мая 2024
Удобное расположение магазина позволяет по пути на дачу купить все самое необходимое. Если чего-то нет в наличии, то можно до заказать. Доставка в псковскую область не дорогая
Персонал, работники магазина очень доброжелательные, отзывчивые, отдельное им спасибо;) практически на каждом углу есть упаковка товара, верёвки, скотч и все что нужно.
Большой ассортимент, грамотные менеджеры, оперативная работа сотрудников склада. Из минусов ((( находится на окраине
3
Посмотреть ответ организации
Aleks
Знаток города 12 уровня
30 декабря 2023
Убедился, что магазин отличный.
Есть много схожих гигантов с зеркальным ассортиментом, но именно в этом магазине, главная составляющая - это грамотный персонал!
Первый раз магазин подвёл с доставкой! Выбрали доставку материала в определённое время, что бы успеть к врачу (к врачу мы опаздали в итоги) . Привезли раньше, и мало того ни к тому дому. И муж, большой лист фанеры, тащил сам от другого дома.
Магазин находится на окраине , что очень удобно , не нужно ехать через город. Персонал вежливый, ребёнку подарили маленькую игрушку , очень приятно. Ну и выбор товара отличный.
Очень маленький и тесненький склад,
Даже легковым автомобилем порой сложно разъехаться, не говоря уже про те случаи когда работает погрузчик или на загрузку стоит грузовой автомобиль.
А так, сотрудники вежливые, охотно объяснят разницу между товарами, предложат зарядить телефон, ну и многое другое.
Хороший магазин,вежливый персонал, всегда подскажут. Чисто,большой выбор.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Туганбеева
Знаток города 8 уровня
7 июня 2024
Ну что сказать, это уже не тот магазин, который, был когда-то.
Очень сильно изменился обслуживающий персонал не вежливый, не знают товара. Работники , которые, на заказах просто отвратительно общаются ( особенно девушка).
Желание туда возвращаться Нет-нет.
Обслуживание 5 из 5!
Все культурно и вежливо - подскажут, помогут, проводят на складе. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Доставка тоже работает чётко, рекомендую!