Ужасный сайт магазине, отсутствует служба поддержки, сайт лагает, сертефикат купить нереально ибо при вносе данных выдает ошибка🤡. При вводе в разделе город Москва поле горит красным
Звонила вчера в магазин, подняли трубку со словами: «Алло»!
Не добрый день, вас приветствует администратор магазина, не представились! Кому звонила? В какой магазин? С кем разговариваю? Не предложили консультацию! Не интересно, что меня интересует по ассортименту! Уже давно такого не встречала!
Я просто оторопела, что после алло, мне самой пришлось спрашивать:- «а это магазин петелька?»
Супер красивая и женственная одежда💔
По качеству не сказала бы,что прям супер,потому что появляются катышки после первой стирки,но их легко можно убрать🙏🏼
Так,очень симпатичный ассортимент🍓❤️😍
Отвратительный магазин. Качество отстой, Как и поведение сотрудников. Они считают, что звонки и сообщение можно игнорировать сутками. Фу, не ходите туда
Примерочные затрепанные , с такими ценами можно было сделать поприличнее .
Вещи после 2-3 стирки(на 20 градусах ) и сушки ( горизонтально)все равно скатываются .
Цены не оправданы , консультанты не заинтересованы в клиентах абсолютно.
Что говорить , ни качества ни сервиса, складывается такие ощущение что магазин заказывает вещи с Китая и перешивает бирки, стоимость изделий конечно не большая, но своих денег не стоят, персонал такой же как и одежда в этом магазине - на 0
Ставлю одну звезду только за красивую картинку, в инстаграм все очень красиво , но качество в живую просто ужасное, цена такому платью 2000 р , на валбриз за такую цену р продают
Добрый день! Тот случай, когда потратились на хороший инст и рекламу блогеров, но забыли о качестве товара. Как вы объясните то,что костюм покрылся катышками спустя 2 дня бережной носки...????? Качество отвратительное, обслуживание 0 без палки. Ужас..... уважаемые дамы, цените свое время и деньги, обходите стороной этот "китай"!!!!!
Раскрученный инстаграм и на этом все. Ужасное качество, все изделия копии хороших локальных магазинов. Если вам важно качество, сервис, состав и индивидуальность, то это точно не сюда. И да делать размер на супер-идеальное тело - тоже непрофессионально
Заказывала платье, село замечательно, все очень красиво 🤍
Посмотреть ответ организации
Анастасия C.
Знаток города 7 уровня
10 июля 2023
Купила вчера отличное платье, очень понравилось, село хорошо. НО! Само обслуживание в шоуруме оставляет желать лучшего. С нами никто не поздоровался, когда мы зашли. Ни разу не подошёл ни один консультант во время примерки, все просто сидели в своих телефонах в разных углах студии. В примерочных нет вешалок. Ужасно много пыли на полу. В углу стоят туфли для примерки, на которых просто уже слой пыли и грязи.
Выбор, конечно, не такой роскошный, как на сайте. И даже при этом висят платья, на многих из которых зацепки, следовательно, выбора еще меньше. Ну разве так можно относиться к клиентам?
Оплата только наличными или переводом. Самое интересное, консультант дала бумажку с номером телефона для перевода и ушла, даже не озвучив сумму. А на пакете все ещё старый адрес шоурума написан.
Вкладывая столько в рекламу, странно не следить за собственным шоурумом. Наверное, прибыль приносят интернет-продажи, но если и при доставке такой сервис, то это полный провал.
Удачи, ребята! Есть над чем работать.
Купила платье в этом замечательном магазине. Что могу сказать, персонал вежливый, внимательный, качество изделий просто супер. Всем советую. Ждите вновь. )))
А.
Знаток города 10 уровня
8 июля 2023
Два раза заходила в шоурум. До переезда и после. Магазин стал конечно красивее и просторнее, но примерочные просто ужасны и там и там. Свет, зеркала, даже некуда повесить одежду. И оценить как сидит изделие тоже, нужно обуваться и идти к зеркалу в зоне ожидания. Это очень некомфортно. Второе-это консультанты, они неприветливы от слова совсем и будто делают одолжение. Про вещи ничего не могу сказать, кроме того что все в едином размере, ну или почти все, что очень странно для не дешевой одежды. Много красивых моделей, но покупать что-то вообще нет желания. Потому что ты даже померить эти вещи с комфортом не можешь и увидеть себя в нормальное, неуродующее зеркало.
Ничего не могу сказать про качество товара, но от магазина самые неприятные ощущения. Я готова терпеть очередь в полчаса, но узкую, темную примерочную - нет. Некуда повесить, узко, тускло - отвратительное место примерки.
Их всего 2, поэтому вечером закладывайте время на ожидание.
Рада, что пришла читать отзывы и посмотрела на качество. Задумаюсь
Качество отвратительное ! Надела штаны , за пару часов за рулем очень сильно растянулись , висит сантиметров на 10 больше , соответственно наступаю постоянно ! Свитер еще хуже с горловиной . Блогерам за рекламу смогли заплатить , за качество отвечать не получается
Платья красивые, к качеству при примерке претензий нет, портиться ли наряд после стирки не знаю. К сожалению ушла без покупки, рукава почти каждого платья висели по колено, что то нужно с этим делать )) для девушке невысоко роста это платье только для красивых фоток, в обычной жизни к сожалению неудобно будет) фото прилагаю
1
1
Инкогнито 9837
Знаток города 5 уровня
13 февраля 2024
В магазине на полу на против входа лежала куча вещей, видимо была приемка товара. Посетили обходили эту кучу.
Ранее видела эти вещи в интернете. В живую мне ничего не понравилось, качество плохое и это видно сразу.
Еще момент, почему нет бирок с составом??? Консультант называет составы от балды будто. Цены не на всех моделях, почему? Консультант говорит, что скидки на зимние модели, но называет такие же цены, как и на модели и без скидки)))
Отличные фасоны, стильные вещи, но качество оставляет желать лучшего… после 1 стоики вручную 30градусов и горизонтальной сушки брюки пришли в негодность .. покрылись катышками… носить по сути нельзя. Магазин ещё и поднял цены… за такое ужасное качество .
6
VB
Знаток города 15 уровня
4 марта 2023
Отличные вещи, редкий случай когда не Китай, эксклюзивно и стильно.
Особенно порадовал клиентоориентированный подход.
В выходной управляющая магазина лично приехала, помочь с технической проблемой по оплате.
Заявления магазина о качестве не соответствует действительности. Платье растягивается и спустя одной носки появляются катышки. Ткань не дышащая, качество отвратительно! 7500 за платье, которое стыдно надевать дважды. Не советую данный магазин, я разочаровалась. Не ведитесь на красивые фото и видео в инсте
Выглядит красиво, но качество на 2 балла…покупала костюм тройку, у брюк после одной носки вытянулись коленки…костюм покрылся катышками…после ручной стирки вообще потерял вид пригодности, что был изначально…конечно этих денег такое не стоит👎 одежда одноразовая… не ведитесь на картинки и ролики в Инстаграме
Я повелась на рекламу у блогеров и красивые картинки в инст. Качество товара Китай, всего за 3 дня носки у штанов оттянулись коленки, на одежде образовались катышки, кофта оттянулась вниз на 20 см. Получается данную вещь можно надеть 3 раза и выкинуть. Не рекомендую совершать покупки в данном магазине.
9
А
Анонимный отзыв
17 июня 2023
Ужаснейший поход по магазинам в моей жизни . В примерочной одно зеркало на всех, крючков нет и вещи нужно класть на пол 🤣 такой жести я ещё не видела с, провела в магазине больше часа
Купила вязаный костюм-тройку, и за пару дней прогулок по влажному Сочи он очень сильно растянулся и теперь кардиган висит до колен, а брюки волочатся по земле, при этом я его ещё даже не стирала! 8 тысяч выкинуты на помойку
Прекрасный магазин, отзывчивые продавцы со всем помогут, все принесут
Mit
Знаток города 5 уровня
23 апреля 2023
Не знаю о каких волшебных консультантах идет речь в Москве, но в Петербурге работают девушки без намека на доброжелательность и желание помочь. Мало того, что я получила в лицо взгляд формата «да я тебя лучше», так еще и услышала от своей подруги, что «за твоей спиной эти две девушки, которые тут работают - тебя оскорбляли».
Мне нравится у вас одежда, просто в прошлый раз ничего не нашла, что подошло бы по размеру.
Но после такого отношения к себе - не знаю смогу ли я найти нужное.
Спасибо.
Ткань хлипенькая, своих денег одежда не стоит. Персонал нормальный
4
Дарья Ковалёва
Знаток города 3 уровня
7 июля 2023
Брала 2 платья, одно из них спустя 3-4 выгула покрылось катышками…Второе платье попросила положить новое, не с витрины, когда открыла дома пакет, там оказалась бирка не «петелька», а «fashion», повторно примерила его-оказалось, что криво пошито. Вот такие вот товары «премиум» сегмента😂
10
А.
Знаток города 6 уровня
4 июля 2023
Персоналу нужно поучиться обслуживанию. Ни здравствуйте, ни досвидания. Пока не попросишь помощи, сами не подойдут.
Примерочные ужас, тесно, вещи положить некуда, крючков нет - такого я ни в одном магазине не встречала.