Первая клиника Марьино
338 отзывов
25 июля 2023
Оборудование современное и за чистотой следят. Был на МРТ брюшной полости все понравилось, то как быстро расшифровали результаты обследования.
2
2
1 сентября 2023
Лечили папу на дому, и рады, что смогли найти реально профессиональных специалистов. Спасибо за качественную работу.
2
2 сентября 2023
Наблюдался в клинике у кардиолога. Понравилось и отношение, и уровень сервиса и профессионализм доктора. Пока все устраивает.
14 сентября 2023
Делала КТ в этой клинике. Очень оперативно и качественно оказали услугу: в 9:15 утра позвонила узнать, а уже в 10:15 вышла из клиники с результатом.
2
9 января 2023
Клиника не плохая, всё сделали как положено. Делали КТ маме, у неё онкология. Записали диск, описание тоже предоставили, но вот не задача, в другой клинике №62 где мама лечилась диск каким то образом потеряли, спустя 4 месяца маму направили в центр онкологии им. Блохина где запросили этот злосчастный диск который потеряли в больнице №62. Позвонил что бы сделали копию диска, сказали не вопрос приезжайте стоимость 450р, собрался, поехал, уже на подъезде к клинике звонят и говорят что потеряли файлы копию не возможно сделать, сказали подождите попробуем востановить, спустя неделю перезваниваю, говорят "да неее вы чё!? мы не храним файлы" короче неделя в пустую😡
3
22 апреля 2022
Добрый день. Очень внимательные и хорошие специалисты. Любят свою работу, готовы всегда придти на помощь. Хочу поблагодарить Татьяну Александровну за её преданность к работе и индивидуальный подход, доброжелательность. СПАСИБО!!! Мира Вам и Добра!
1
7 июля 2022
2 апреля 2022 года после травмы, обратился за услугой МРТ левого коленного сустава в Первую клинику Марьино, очень удобное местоположение, отличный сервис, квалифицированный и вежливый персонал, в частности врач-рентгенолог Лукоянова Э.Р.
Рекомендую!
1
10 декабря 2022
Очень грубый администратор, впервые ко мне отнеслись с такой недоброжелательностью в платной клинике. Обратилась к ним по услуге МРТ и записавшись заранее, пришлось еще стоять в очереди, так как сидеть не было возможности, вследствие жуткой боли. Спокойным тоном спросила у администратора как долго придется ждать, на что в ответ был выкрик со словами: Зайдите в кабинет и узнайте. Извите конечно, но для чего вы сидите тогда на своем месте или любой человек вправе зайти в кабинет для уточнения информации. Крайне негативное впечатление о данном учреждении. Но спасибо врачам за грамотную работу.
6
3 декабря 2022
Воспользовалась услугами данной "горе конторой", нужно было срочно сделать КТ легких. Так вот получила описание КТ, которое написано как минимум не профессионально, а как максимум расшифровано не врачом вообще. НЕ советую никому обращаться в данную клинику, так как все заключения не понятно кто расшифровывает и расшифровывают ли вообще. Попросила чтобы расшифровку диска посмотрел другой врач-"рентгенолог" и дал профессиональное заключение, в чем мне было отказано в грубой форме. Заплатила я за данную аферу 4600, и получила не профессиональное заключение. Никому не советую обращаться в эту клинику, деньги взяли, далее их ничего не волнует. Уважаемы представители данной конторы, Вы предоставляете мед услуги и от вас зависит здоровье и жизнь пациентов. ПОзор ВАм!!!
12
1
29 августа 2023
С удовольствием готов поблагодарить всех сотрудников клиники за хорошую работу. Все оказалось очень даже на уровне.
3
13 июля 2022
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность, всем сотрудникам не зависимо от сферы работы, хожу периодически в эту клинику, все доброжелательные, подскажут что и как лучше сделать, всё вовремя без задержки. Благодарю Вас, за ваш нелёгкий труд! Процветания и здоровья!!!
1
8 апреля 2024
Дважды делала МРТ.
Цены невысокие, результат готов в течение получаса. Дают диск и описание.
Меня всё устроило.
2
16 марта 2023
С первого взгляда все хорошо, НО!
Администратор ресепшн Залина - не особо имеет представления о том, что такое - сервис..
использует слова паразиты «я же вам говорила..», «вы что не слышали?», «подождите, вы что не видите?» (ещё куча ахов, вздохов, какие все вокруг тупые 😅), по телефону в целом со мной так же разговаривали и стремительно клали трубку.
Я все понимаю, если девушка очень загружена, значит поставьте 2, Залина не справляется и показывает всем свою усталость и негатив. Так быть не должно.
Врачи хорошие (наверное), делала МРТ, когда врач снимала с меня наушники, выдернула волосы и по домашнему «ой, извините» 😅
Но я уже не ожидала чего-то высокого, честно говоря.
Сотрудники между собой бегают за тортиками, передают деньги и обеды перед клиентами 🫣
По ощущению, я приехала в районную поликлинику (причём где-то в муосранске), где полностью отсутствует сервис)))
В общем давно я такого не видела, если хотите ощутить на себе очередь, и бесплатную поликлинику - вам сюда 👋🏼
12
4 октября 2023
Приходила на МРТ головного мозга с шейным отделом позвоночника, попала под акцию, сделали мне скидку. Дорого так то, но это здоровье, и к тому же тут хорошо все делают.
1
2
3 декабря 2023
Чистота,врачи замечательные,делалМРТ сказка,спасибо всему персоналу!
1
2
30 декабря 2022
Самое отвратительное место которое только может быть ! Проходил исследование в этом центре , качество картинки просто ужасное , молчу уже про описание , а вот так и не понял кто это , но сказали что она управляющая , Екатерина Ивановна , очень хамски себя ведет , оскорбляет и ведет разговор с матом , единственная благодарность это лаборанту и администратору , наверное единственные адекватные люди в этом центре , вообщем если делать исследование , то точно не здесь , не рекомендую
6
26 января 2022
Шикарный персонал, быстрая работа всего персонала и очень качественное лечение. Особенно понравился прием у главного врача Прокаевой Татьяны Александровны, впервые вижу такого специалиста в котором сочетается все от красоты до ума, спасибо Вам большое!
3
1
19 августа 2023
Срочно понадобилось МРТ. Нашли для меня время, быстро и качественно сделали. Ещё и консультацию врача получила.
2
7 сентября 2023
Не возвращают деньги за неоказанные услуги. Взяли полную предоплату за 10 дней дневного стационара, прошли 5 (стало хуже). Написала заявление на возврат денег, кормили обещаниями. Деньги не вернули.
8
23 марта 2023
По телефону сказали, что предварительная запись не требуется, потому что процедура проходит быстро, долго ждать не придётся.
В итоге просидел час, на вопрос скоро ли - "у нас там перезагружается, подождите ещё". Ждать дальше не стал, ушёл.
Если бы сразу обозначили время ожидания - все было в порядке, а так как будто в поликлинику сходил.
Вы людей либо ко времени записывайте, либо не врите клиентам.
7
26 сентября 2022
Худшая клиника в которой я был!!! Врут на каждом шагу, начиная от девочки на рецепшн и заканчивая заведующей клиникой, имея цель только заполучить деньги!! МРТ проведен в 12 дня, за распечаткой по нему сказали приезжать ПОСЛЕ 6-7 вечера, тк рентгенолог не свой, а на удаленке и занят на своей основной работе. Звоню вечером, спрашиваю можно ли забрать снимок ( деньги уже отдал за диск и снимок, который кстати стоит отдельно 800 рублей!!) и меня начинают футболить🤦♂️ Сегодня не получится, давайте завтра. Соединили с заведующей, которая пообещала 100% что будет готово сегодня и к 21-00 могу забирать. Я напомнил что хотел бы получить консультацию/ пояснение к описанию МРТ от ортопеда как и написано у них на сайте, а этого доктора оказывается у них нет и не было ни вчера ни сегодня ни завтра))) спрашиваю- зачем обманываете людей? Я только из-за этого и сделал у вас снимок что хотел получить консультацию ортопеда (на рецепции и когда звонил первый раз и когда был у них, мне об этом никто не говорил)? А это говорит не оферта, че хотим то и пишем, можем предоставить можем нет. Это хамство и наглость за мои же деньги!!! На рецепшн ты пустое место, сидит полуголая девица которая любуется только собой!!! В итоге что вы думаете? Приехал к 21-00, думаю хоть рентгенолог мне что то скажет, а он удаленно оказывается описывает и им присылает на почту🙈 Ладно думаю, заберу снимок и уеду домой, но не тут то было))) снимка нет и не предполагается!!! Пришел еще один такой же бедолага как и я, начали выяснять. Сотрудница клиники позвонила якобы рентгенологу и описание будет к 22-00, неупевает. Но и к 22 его не было, а он якобы написал и обещал сделать к 2 часам ночи!!! Беспредел!!! Мне к врачу было назначено к 8 утра!!! Никому не советую обращаться к эту клинику за помощью. Да и описание я получил на ватсап в 8-20 утра и то только после того как сам им позвонил. Полный кошмар, я думал такое может быть только в госучреждениях. Ан нет, и за ваши деньги вас тоже поимеют. Точно туда больше не обращу и никому не посоветую. Качество снимка и описание пока под вопросом, у ортопеда еще не был. И если уж вы ссылаете на сайт Продокторов то и отзыв получите там же.
12
22 октября 2022
Попала случайно, долго искала мрт подешевле, получилось по акции, доктор Татьяна Александровна, она же гл.врач, просто умничка, очень грамотный доктор , ну а уж о медсестре процедурной которая просто умничка и мастер своего дела, у меня нет слов. Внимательные, гбходительные. Я очень довольна и если к врачу и на процедуры то только сюда
3
2
4 апреля 2024
Ожидание начала исследования - 1 час 20 мин. не смотря на предварительную запись - никуда не годится! Не ценят чужое время!
6
18 декабря 2022
Летом обращалась на мрт головного мозга. Мрт сделали, но пришлось переделывать, т к снимок слишком нечеткий в необходимом месте. Доктор сказал, что на аппаратах 1,5 Тесла должны быть более качественные снимки и должны больше весить файлы, пришлось переделывать. Почти 10 000 руб на мрт с контрастом здесь в трубу. Брала здесь еще прием невролога. Но это оказалась обычная «разводящая» на услуги клиники в виде капельниц консультация, где я не узнала ничего нового, а даже наоборот проконсультировала доктора. Еще 1500 в унитаз. На слабую «троечку». Чисто придти сделать мрт, если нужно недорого и сгодятся не самые четкие снимки.
5
2
14 января 2023
Крайне негативное впечатление от визита. Сотрудник на ресепшене болтает не обращая внимания на новых посетителей. Не отрываясь от своей болтовни суёт документы для заполнения. Раздеться и оставить вещи негде, предлагают сделать это в общем холле. Сотрудник проводящий МРТ уходит надолго, оставляя пациента на МРТ без присмотра. Катетер поставили так , что во время МРТ кровь капала из под него и пропитала джинсы огромным пятном.
Образ диска для отправки по почте сделать не могут, хотя везде где мы до этого проходили МРТ делали без проблем. Придётся везде забирать/отвозить диск на своих двоих.
В целом грязно и максимально недружественно.
11
1
6 февраля 2023
Отличная клиника, единственный нюанс, перед мной начал барахлить аппарат МРТ и образовалась очередь, но это не критично.
Цены вполне адекватные, относительно Москвы.
1
6 ноября 2022
Впервые в жизни вижу такое ужасное отношение к своим клиентам. Прежде чем идти в данную клинику, советую Вам сто раз подумать, останетесь ли Вы живы. Моему отцу по рекомендации врача, перед операцией потребовалось КТ брюшной аорты и нижних конечностей с контрастом, мы были записанны на данную процедуру к 08:00. Данная процедура занимает максимум 2 часа, но мы вышли из данной клиники в этот день только в 16:00. Сначала медсестра которая проводит процедуру долго и очень волнительно пыталась провести данную процедуру, но поняв что не может сделать это, решили вызвать врача, который славо богу приехал к 11 часам утра. К этому времени моего отца уже несколько раз отсканировали на аппарате КТ. Я все это время волнительно ожидала в коридоре данного заведения и не понимала, что происходит. Наконец то пришёл врач( который оказался не врачом, а простым лаборантом) и началось самое интересное.... Промучев моего отца еще пару часов, выяснилось что нет диска для снимков и нужна срочно флешка. Сбегав и купив флешку, нам спустя ещё два часа наконец то скинули снимки и пообещали скинуть описание на почту в течении суток. На следующий день оказалось, что описания сделать не возможно так как не удалось сделать данную процедуру. После такого отношения, мы потребовали возврата денежных средств, нам слёзно пообещали все вернуть, после личного написания заявления. Заявление было написано, но к сожалению прошло более 3х недель, но деньги нам так и не вернули, постоянно кормят обещаниями и всю ответственность Управляющая Екатерина и её секретари на ресепшен скидывают на Генерального директора данной клиники, который сначала не мог доехать подписать данное заявление, потом ещё кучу нелепых ситуаций которые не привели к решению данного вопроса. На текущий момент мы вынуждены с иском обращаемся в суд и ещё в пару организаций для проверки данной "медицинской" клиники.
11
1
18 октября 2022
Делала много раз у них МРТ. Цена доступна в принципе. Чисто,приятный персонал и место расположеоие доступно для всех.
1
21 августа 2021
Добрый день !Меня зовут Виктория,я с маленького города Мариуполь с Украины!Я вышла замуж и живу в Москве!Хочу рассказать о замечательном коллективе врачей и сотрудников клиники в Марьяно!Меня очень вежливо и внимательно встретили замечательные админы Катя,Катя и Аня!Помогли с выбором врачей! Лечусь я у не только умный и красивой женщины врача общей практики, терапевта. Шпанькову Елену Ивановну, человека знающего свое дело,которая практически умеет лечит все болезни, ещё хочу отметить невролога Прокаеву Татьяну Александровну прекрасного специалиста,и доктора УЗИ Бодрихина Вячеслава, какие умные,грамотные специалисты,я очень приятно была удивлена! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ! Ещё хочу отметить Наргиз медсестру и лаборанта Гульназ большие умнички!!! Коллектив замечательный,дай БОГ всем вам Здоровья!!!
3
1
31 марта 2022
Была запись на МРТ. Врач очень понравился, очень ответственно и качественно отнёсся к своей работе, предложил наушники (т к аппарат очень шумный), задал перед исследованием интересующие его вопросы по здоровью и после дал рекомендации.
Но конечно администраторы…нет слов) терминал якобы не работал у них и многим пациентам говорили про перевод либо наличными, нам по телефону говорили что оплата картой есть, поэтому никаких денег я с собой не брала, мне с таким одолжением сказали что терминал будут пробовать перезагрузить…в общем из за этого снимаю звезду…в целом клиника не плохая.
4
3
29 июля 2023
Хорошее место. Записался на удобное время, долго ждать не пришлось, всё сделали быстро. Цена? А что цена? Когда сильно болит, никаких денег не жалко.
1
7 февраля 2023
Вежливые и профессиональные люди. Все расскажут,, всё распишут. Быстро, толково, понятно. Только МРТ во время съёмки жутко шумит))). Рекомендую!
1
8 ноября 2022
Записал маму на МРТ стопы 08.11.22 на 13.10. Приехали на 10 минут раньше. В кабинет прошли только в 13.25. В 13.50 обследование закончилось. И началось долгое ожидание заключения. Сотрудники носятся, как угорелые между кабинетами, чувствуется хаос. В коморке при входе двое сотрудников общались друг с другом переходя на крик, нецензурную брань, стены сотрясались, что то падало, крушилась мебель . И я и сотрудники пытались повлиять на ситуацию, но бесполезно.Такое по словам коллег раз в месяц происходит. Ждали документы почти 2 часа. Постояннно твердили, что сейчас будет готово, еще 5-10 минут и т.п. короче неприятное ощущение. В кассовом чеке не та сумма, которая озвучена. Советую всем, не жалейте денег, лучше переплатить и кудан-ибудь в другое место обратиться.
6
3 сентября 2023
Делали маме здесь МРТ. Все прошло очень и очень достойно. И результаты порадовали.
3
2
6 июня 2023
Обследования тут категорически делать нельзя. МРТ головного мозга, заключение довело до истерики и слез. Начали искать специалистов. В итоге переделали МРТ в обычной, городской клинике и заключение совершенно другое. Спасибо за потрепленные нервы. Ни ногой больше.
8
5 июля 2023
Делала МРТ несколько раз. Выручают, в поликлинике рядом не дождёшься, а платно 5 т. р. за любой отдел. А здесь можно в) ень обращения сделать и дешевле.
21 июня 2022
Савченко Анастасия, была на приёме 20.06.2022г Приехала за МРТ ОРБИТ. сделали хорошо, быстро. Но к сожалению когда вынесли заключение даже его не прокомментировали.
Если судить об обслуживание, притензий у Меня нет. На рецепшене быстро подготовили договор, быстро взяли на процедуру. Не смотря что пришла я раньше. Лишних услуг ни кто не навязывал) да аппарат не много шумноват, но выдают наушники.
7 июня 2022
Посетила клинику с целью пройти обследование головного мозга и сосудов (МРТ) 06.06.2022. По назначению своего невролога.
Клиника привлекла исключительно своей стоимостью.
Осталась недовольна качеством обслуживания.
«Приветливые милые» девушки на ресепшен сразу начали навязывать ненужные мне услуги.
Очень долго ожидала результаты и описание. Так ещё и оказалось, что врач забыл сделать мне второе исследование и после мне пришлось ещё раз возвращаться в кабинет для повторного прохождения.
Что меня больше всего поразило - абсолютно не профессиональный подход «милой» девушки на ресепшен, которая, не показав мои результаты, не имея должного медицинского образования поставила диагноз, выкрикивая в общем коридоре при других посетителях, цитирую: «ну у вас там не все так радужно»
ПС после консультации двух неврологов, поверьте, все нормально и не то, чтобы «не радужно».
Много людей, неразбериха, долгое ожидание, старый аппарат МРТ, за милотой девушек на ресепшен скрываются не профессиональные сотрудники, которые навязчиво пытаются продать доп услуги.
Не советую.
12
2
15 ноября 2024
Избавили от боли в коленном суставе
23 июля 2022
Самые дешевые цены на мрт, вежливые сотрудники. Попросила подготовить документы на налоговый вычет, оперативно подготовили. Есть система скидок, однозначно рекомендую!
1
6 декабря 2022
Не советую обращаться в данную клинику!!! Безразличное отношение начинается с администратора. Ожидание занимает по 1,5 часа, хотя вы записаны по времени. Объясняется это тем, что работает один лаборант. А к молодым такое отношение, будто я могу сидеть здесь вечность, пока не пропущу всех остальных. Персоналу не стоит забывать, что клиника платная, и хочется уважения и соблюдения графика приёма.
6
2
26 июня 2023
Качество мрт оставляет желать лучшего. Если вам, понять есть проблема или нет, обращаться можно. Если планируется операция и нужно хорошее качество, то лучше не рисковать.
1
15 июля 2022
Очень болели кости таза. Решила сделать КТ ,и с результатом идти к врачу в свою поликлинику. На ресепшене записали,озвучили цену. Запись была на следующий день. Пришлось подождать минут 15 и меня позвали в кабинет. Специалист,который делал КТ не уточнил есть ли направление или где болит.. Только с моих слов. Это неправильно. В результате мне сделали Кт не той области. Если идешь без направления,нужно знать хорошо анатомию,потому как оказалось что у меня болят гребни,а не кости таза( это разные вещи!). Результат сказали будет готов через час,и чтобы не ждать в клинике,его пришлют на электронную почту. Но ни через час, ни через два -результата не было. Пришлось искать номер этой клиники в в одиннадцатом часу вечера туда звонить. Там ответили что сейчас все узнают и перезвонят. И только после моего ночного звонка ,мне сбросили результат минут через 30 . Посещением осталась не очень довольна. Если уж берете деньги, то хотя бы задавайте пациентам без направления пару вопросов для уточнения- почему обратились и где болит!!
4
1
17 января 2023
Пришли по рекомендации. Записались на определенное время, пришлось ждать минут 30 ещё. Пошла дочь на МРТ коленного сустава. Аппаратура перестала работать. Ждали пока перезагрузится, не с первого раза получилось. Видимо не наш день.
Что хочу сказать, качество МРТ очень плохое, деньги за услугу - хорошие. И доктор сказал, больше там не делайте. Конечно мы туда больше не пойдём и не рекомендую туда обращаться.
9
1
28 ноября 2021
Была сегодня в клинике в первый раз . Делала МРТ голеностопного сустава . Клиника чистая , администратор очень приятная . Приняли вовремя , доктор приятный серьезный молодой человек . Сделал все быстро , аккуратно описание и диск через 15 мин были уже на руках . В клинике есть очень интересные программы на год и полгода .
2
2
12 сентября 2023
Ужасная клиника!непонятно за что и при чем не помогая людям берут деньги!врачи не помогли ни разу и при этом на заявления об ухудшении состояния не вернули деньги.
8
19 января 2024
Врач отказался принимать, сказав, что в переломах он не разбирается. Весь персонал хамит и грубит. Никому не советую
3
1
9 июля 2022
Отвратительная клиника. Не тратьте время и деньги. Пришел делать МРТ из-за сильных болей в спине, в итоге потратил больше двух часов, после стали рассказывать что ситуация плохая, помогут только их капельницы за 40 тыс. руб. Самому купить лекарство нельзя, только у них в клинике. Долго ожидал результатов после чего услышав диагноз решился на капельницы и внес депозит 18 тыс. руб. На следующий день поехал к доктору наук, где с моими снимками надо мной посмеялись и сказали, что никакие капельницы мне не нужны.
Я попытался вернуть деньги, так как это был просто депозит средств на их счету, однако принимая у меня заявление на возврат средств ныне приветливые девушки ресепшена чуть не швыряли мне чек и бумагу с ручкой. Прошло больше двух месяцев, а деньги так мне и не вернули. Сначала обещали, говорили, что даже отправили деньги в банк, а потом каждый раз говорили что руководитель клиники мне позвонит. НО НИ РАЗУ ТАК ЭТОГО И НЕ СЛУЧИЛОСЬ. В итоге встретимся с ними в суде... только теперь помимо моих денег придется еще компенсировать адвоката, пошлину и компенсацию.
17
5 января 2023
Мне не понравился МЦ, после того как мне сделали МРТ, я результат ждала ровно 3 часа. Всё мои планы рухнули, которые были намечены. Не расчитывала на такое время за свои деньги. Больше туда не пойду
4
1
26 декабря 2023
Пользовалась платной услугой. Такие места нам нужны, особенно тем, кто не хочет ждать очередь в поликлинику!
3