Персона Lab
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
676 отзывов
1 января 2023
Стриглась у Анны.
Все замечательно. Очень понравилось. Прекрасную голову мне сделали.
Приду еще.
1
2 февраля 2022
Не понравилось. Во-первых, администратор не встретила на входе, пришлось самой вешать куртку и ждать, когда кто-то выйдет, еще и докрикиваться до них. Администратор, пока меня стригли, вообще не присутствовала на рабочем месте, а была где-то в другой комнате. Чай/воду не предложила. Я поздала на 15 минут, ждала потом еще пока выйдет администратор с мастером. Далее мне начали говорить, что у них скоро клиент следующий и сделают якобы, что успеют. Сервис «на отвали». Так как администратор неизвестно где была, мастеру пришлось отвлекаться и самой нести воду и чай. Попросила мастера уложить на брашинг и показала фото, как надо. В итоге вот что сделали, какое-то гнездо. На мои недовольства она ответила, что такие гламурные укладки она делать не умеет. Смешно…
Вообщем, все криво и косо с сервисом и работой. Не советую. Вышла крайне недовольная. Мастер Гульнара, алминистратор Мария, кажется
4
1
21 апреля 2023
Очень нравится салон. Мастер Татьяна Соколова действительно мастер своего дела. Рекомендую.
3
25 ноября 2020
В салоны Персона хожу часто, есть с чем сравнить. Красивое место, прекрасный интерьер и атмосфера красоты. Встречала обаятельная администратор Елизавета, предлагала чай-кофе. Стрижку и укладку делал мастер Емельянов Андрей, ненавязчивый, аккуратный и профессионал своего дела!
В честь предстоящего Дня Рождения получила в подарок укладочные средства!)
Спасибо большое! Осталась довольна и стрижкой, и людьми и самой атмосферой!)
Вернусь к Вам с удовольствием еще раз)
3
5 февраля 2022
Большое спасибо за окрашивание Маргарите, клиентоориентированный подход в сочетании с доброжелательностью, мастер высшего пилотажа, очень довольна результатом.
4
12 июня 2022
Очень среднее качество услуг, долго делали укладку на короткое каре, фен у мастера слабенький, игрушечный, выпрямитель для волос то же как из детского набора «парикмахерская». Возможно если бы было проф оборудование, то было бы быстрее, ну и мастер как будто начинающий. Возможно если бы я не тропила, то укладка была бы лучше. Но час на короткое Каре-это норм для профи
18 апреля 2021
Приехала в Москву по семейным делам и случайно зашла в этот как оказалось прекрасный салон. Меня обслужила красивая и талантливая Ольга. Сделала стрижку, которая мне оооооочень понравилась, дала советы по уходу, вручила подарочки:)))) вот думаю теперь раз в два месяца придется летать из Красноярска к этому прекрасному мастеру!!!! Всем сотрудникам спасибо за гостеприимство и отзывчивость!!!!!!
4
18 марта 2021
Очень благодарна мастеру Екатерине. Сделала прекрасный маникюр. Сам офис очень приятный, красиво, чисто, уютно и главное в самом центре. Буду рада в следующий раз придти сюда на стрижку
1
26 апреля 2022
Уютный салон.
Спасибо мастеру Маргарите за осуществление моей маленькой мечты - превратиться из брюнетки в блондинку)
Результат превзошёл ожидания, спасибо за помощь в подборе оттенка. Рекомендую! 👍
3
19 сентября 2021
Знаете эти интересные истории о том, что клиенту не понравилась работа мастера, а мастер пожал плечами и сказал «Все вопросы к администратору»? Потом там ещё Роспотребнадзор приезжает, всех дрючит и тд.
Так вот это не про Персону. Мастера выбирала по отзывам. Так получилось, что с прической все очень круто, а цвет не понравился. Опять же, не просто «Ой мне не понравилось», а аргументы и факты почему мне не понравилось и что я хотела. Я оплатила и покраску, и стрижку.
В этот же день со мной связался администратор, выслушал всю историю и предложил приехать и все исправить.Без оплаты.
Я побоялась снова краситься, потому что волосы могут превратиться в мочалку. Я отказалась переделывать и знаете что меня повергло в шок? Что после моего отказа администратор настояла на посещении. Не сказала «Как хотите, Ваше дело», а настояла на повторном посещении и убедила меня, что все будет чудесно! Я поверила и не ошиблась)
Видимо мы друг друга не так поняли в первый раз с мастером, но второй раз был просто великолепен и все так, как я хотела.
Никаких проблем во время процедур не возникало: очень аккуратно красили, вода нормальной температуры( а не леденящий холод блин), волосы не рвут, тебя слушают, улыбаются, предлагают чай, кофе в перерывы. В общем я в приятном шоке и осталась очень довольна!
А ещё у них косметика для волос дешевле, чем в магазинах 😏 что тоже классно. Мастера моего зовут Антон. Ещё раз огромное спасибо!! Восторг ❤️
3
7 апреля 2023
Ужас !!!!Окраска волос была тор мастером длительность 13:40-20:00 и подстригли криво!!!! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ в данный салон!!!!довели до слез и денег взяли,как самолет !!!!испортили все настроение!!!!
3
1
20 октября 2020
Обслуживаюсь у мастера салона 17 лет. Всегда прекрасно провожу время в салоне.
Мастер высокого класса. Уютно. Комфортно. Персонал доброжелательный.
Настроение создают отличное. Ощущается прилив молодости, бодроси и сил для новых свершений.
3
24 мая 2021
Делала стрижку у Натальи, стрижка получилась очень крутой, подстригли быстро и сделали класнный объем, Наталья очень внимательная и аккуратная, все сделала очень качественно и красиво, то, что я хотела) большое спасибо)
1
14 июля 2021
Была у мастера маникюра Екатерины 14.07.2021. Мастер прекрасный, делает маникюр очень аккуратно и оперативно. Регулярно делаю маникюр именно у Екатерины и планирую и дальше пользоваться ее услугами.
2
17 февраля 2022
Девушка пришла на сложное окрашивание и стрижку. Подстригли хорошо(но за 3700). Но с окрашиванием начались приключения. Необходимой краски не было в наличии(розовой), поэтому было предложено сделать биоламинировние. При этом сказали что цвет продержится 8 циклов мытья головы. Однако по факту после 2 мытья цвета почти не осталось. И за это взяли больше 7000. К тому же мастер поцарапала шею ногтем во время работы
2
14 июня 2022
С приходом нового руководителя салон стал оживать. Чувствуется работа с персоналом. Замечаю более внимательное отношение к клиентам. Нравятся дни бренда у них. Продолжайте развиваться. Рекомендую.
5
5 декабря 2022
Отличный салон, мастер выполнил именно ту стрижку, какую я просила
Бонусом прекрасная укладка!
Спасибо девушкам за работу!!!
1
8 апреля 2021
Очень понравился салон. Приятная атмосфера, хорошие специалисты и очень приятные администраторы!
Работой остался доволен.
Администратор Ольга - вообще молодец. Внимательная и учтивая!
Большое спасибо
1
6 декабря 2021
Неоправданно дорогое место,отзывы заказные и за скидку профессионализм не на уровне,и это топ стилист!будьте готовы выложить не меньше 10к за окрашивание,потом вас заставят расписаться, что вы в адекватном состоянии отдали такие деньги и претензий не имеете))Результат при этом будет не такой как ожидалось,особых советов как от топ стилиста я не получила (фактически выбрала цвета сама,но я не колорист поэтому и обратилась к мастеру такой категории). Говорят ,что у них там итальянская краска,но тюбик при вас не вскрывают .Что по факту там непонятно
4
29 января 2024
Отличная локация, отличная стрижка , что еще нужно
3
5 июля 2020
Посещаю салон Персона на Пятницкой 73 регулярно. Приятная атмосфера, обслуживание и хорошее настроение! Мастер Ольга Бацун просто волшебница, видно, что ей нравится работа, опытный профессионал. Мастер не просто креативная, но действительно видит, что нужно клиенту. Не посоветует что попало, и сделает все на высшем уровне.
Советы по уходу за волосами в дополнение - это очень важно!
За профессиональный подход ей 😊 огромное спасибо! Рада, что попала именно к ней! Надо попробовать и другие процедуры в этом салоне!!
2
29 января 2022
Стилист Ольга сделала прекрасную стрижку, давала советы по форме стрижки и уходу за волосами. Обстановка в салоне приятная, расслабляющая. Я очень довольна
4
18 октября 2021
Я в восторге!!! Сделала стрижку, покрасили волосы! Паралельно сделали брови и ногти.
Масте Андрей Емельянов настоящий Волшебник! Смешал несколько баночек и на выходе получился истинно рыжий цвет! Волосы нереального качества. Рассказал про уход, про укладку. Все очень доступно и ненавязчиво.
Девочки на бровях и маникюре настоящие Феи. Сняли покрытие очень аккуратно. Брови сделали воском, советшенно не больно. Елена косметолог и Ирина маникюр!
Прекрасное место! Отдохнула всей Душой!
Спасибо! И до новых встреч!
1
8 октября 2022
Отличное место. Мастер Маргарита профессионально и быстро выполнила каскад. Я осталась довольна)
4
4 августа 2021
Бровист Татьяна Кравцова великолепна - врервые полностью довольна! Блондинке тяжело подобрать правильную тональнсть- супер мастер сделала Шикарно! Вернусь обязательно
2
23 апреля 2022
Очень благодарна мастеру Антону за стрижку! У Антона божественные руки))) нежные, я чуть не заснула, при этом мы уложились в час, хотя шевелюра у меня ещё та. Сделал именно так, как я просила.
В общем, очень рекомендую Персону и Антона в частности!
3
22 декабря 2021
Делала маникюр, стрижку и брови. Все супер, отличные мастера, приветливые администраторы, душевная атмосфера. Рекомендую.
1
22 декабря 2020
Прекрасный салон, талантливый мастер Катя покорила мое сердце))) чисто, быстро, аккуратно)) вернусь к ней ещё и не раз! 🙃 очень дружелюбный и заботливый персонал. Спасибо, девочки!
1
4 декабря 2021
Гуля, мастер своего дела. Очень приятная и тактичная девушка. Помимо того, что она профессионально преображает волосы, с ней очень приятно общаться. С удовольствием прихожу в этот салон.
3
5 мая 2021
Мне посчастливелось попасть к прекрасному,чуткому и профессиональному мастеру,Андрею.Его тактичный и правильный подход к образу и желанию,сотварил поистине чудо)))за что огромное спасибо,и пожелание продолжать творить чудеса и настроение волшебства!!!!с уважение посетившая вас,Юлия)
27 мая 2021
Очень приятный салон с дружелюбной атмосферой. Мастера не только отлично выполняют свою работу, но и дают подробнейшие рекомендации по уходу, укладке и т.д.
Ценник среднемосковский.
29 июля 2021
Очень приветливый персонал, чувствуешь себя уютно и комфортно, отличный мастер Светлана Хахолина, очень понравился и стиль работы, и результат.
13 апреля 2021
В салоне на Пятницкой 73 уютная атмосфера и приветливый персонал. Мастер Ольга профессионал высокого класса. Выполненная ею стрижка подняла настроение, сбросила несколько лет и прибавила уверенности. Спасибо Ольга, так держать!
16 июля 2021
Салон очень приятный, светлый, персонал замечательный, вежливый!
Услугами очень довольна, мастера большие профессионалы!
Непременно вернусь ещё! ❤️
1
14 октября 2021
Мне не понравилось как меня встретили в салоне, пришла на 30 минут раньше и 15 минут ощущала себя «невидимкой». Какой- то мужик возлежал на диване, как у себя дома, заняв его собой и своим рюкзаком
Стриглась у мастера Марины, спасибо ей, подняла мне настроение. Марина приятная в общении, работает быстро, допуслуги предлагает, но без нажима. Стрижкой довольна, сегодня уложила волосы, результат мне нравится. Четыре звезды только за мастера
3
2 октября 2021
Сервис персоны не понравился, не внимательно относятся к клиентам.
Стрижка была ок, но когда пришла домой, увидела, что уровни среза кривые, расстроилась(
Плюс когда хотела мастеру показать пример на телефоне стрижки и примерного окрашивания, которое я хочу, мастер выхвалил мой телефон и в моем Инстаграме нашёл свой аккаунт и подписался на него, не спрашивая моего разрешения.
Стриглась якобы у топ-стилиста, но на деле оказалось совсем не так. Стрижка кривая и легла в разные стороны (((( все впечатление испорчено.
Больше ни ногой в есть парикмахерских Персона.
Даже не названивайте мне!!!
3
1
3 декабря 2021
Неоправданно дорогое место,будете переплачивать за бренд,а потом Вас ещё заставят расписаться,что вы будучи в адекватном состоянии заплатили такие деньги))Будьте готовы заплатить за окрашивание не меньше 10000.
Хорошие отзывы заказные или за скидку))
Профессионализм не на уровне, цвет получился не тот ,что обговаривали, то что у них там якобы итальянская краска под вопросом,т к тюбики вам не показывают и открывают не при Вас.
Ещё и задерживают запись
28 апреля 2022
Отличный салон. Стриглась сама и стригла ребенка у Маргариты - это настоящая фея.
Сегодня стриглась у Андрея - все идеально.
3
21 мая 2021
была на сложном окрашивании у мастера Светланы, осветление корней и тонирование, впечатления о салоне неоднозначные, чего-то сверх не ожидала, салон среднего класса, кресла стоят так близко, как в экономе, слушать болтовню соседнего мастера с клиентом так себе, особенно если ведётся громкая оживленная беседа, в которой сам мастер (если не путаю Николай, с татуированными руками) не стесняется и матом высказаться, короче ощущение будто в баре за стойкой. что касается самого окрашивания, цвет супер, мастер Светлана понравилась, вежливая. только вот волос сильно испортилось, они изначально не в идеальном состоянии , но таких резких ухудшений сразу же после окрашивания ещё не было, виноват мастер или нет точно не могу сказать. цена со скидкой 20% при первом посещении ещё более менее, но если платить полную стоимость.... как по мне этот салон того не стоит) администраторы, которым на клиентов как-то пофиг, не грубят, но вежливости и доброжелательности там тоже нет, а для общей атмосферы это достаточно важный фактор. в общем, мастеру поставила бы 4 (если волосы ещё больше не посыплются))), но салону в целом даже 3 с натяжкой
2 февраля 2021
Очень приятное место и вкусный кофе. Девушки на ресепшене дружелюбны и отзывчивы :) Мой маникюр - лучшее что случилось со мной за сегодняшний день. Огромное спасибо мастеру - Екатерине, она великолепна!
13 июня 2022
Салон красоты, Ногтевая студия, Косметология, Парикмахерская замечательное место, где можно спокойно провести время, пообщаться с людьми и почувствовать себя уютно.
1
26 мая 2022
Все понравилось. Вежливость, внимание, квалификации персонала. Спасибо мастеру Ольге за терпение) буду заходить почаще.
3
25 ноября 2020
Очень давно хожу в этот салон. Всегда приятная и дружелюбная атмосфера. Отдыхаю душой и телом, как говориться. Обожаю своего стилиста Наталью, всегда попадание на 100% с тем, что я хочу. И стилист Юлия, которая творит на голове волшебство. Быстро и качественно.
1
31 января 2020
Очень нравятся мастера в этом салоне, в частности Гульнара и Юлия. Ответственный подход, учитывают все пожелания и предлагают свои идеи для окрашивания/стрижки, которыми часто пользуюсь. Посещаю салон уже 5 лет, после долгого поиска "своего салона". Всегда вежливый персонал, система баллов для скидки и хорошая атмосфера. И конечно моя любимая косметика для волос davines здесь всегда есть. Также хочу отметить мастера по коррекции бровей Елену, всегда отличный результат у нее. Спасибо Персоне!
1
19 апреля 2022
Сегодня была в данном салоне первый раз! Стрижку мне делал Андрей, мне очень понравилось , учёл все мои пожелания и дал советы по уходу за моими волосами ! Впечатление осталось хорошее ..))
1
13 октября 2022
Очень приятный салон, где работают профессионалы. Александра Громова придумала новый образ, стрижку и сделала сложное окрашивание. Лучший мастер, которому можно полностью довериться!
2
14 февраля 2021
Всегда в восторге от посещения! Главное- девчонки на ресепшн красивые, сразу настроение отличное! Антон Посашков лучший мастер мужских стрижек, делаю маникюр у Кати, мастер крутой!!!
1
7 апреля 2021
Была у мастера Гульнары, все абсолютно потрясающе. Она сразу же нашла подход, учла все пожелания. В общем, все грамотно, профессионально и душевно
Безумно довольна
20 февраля 2021
Обстановка в салоне очень спокойная и дружелюбная! Мастер маникюра Наталья очень хороший и грамотный специалист. Ответила на все интересующие вопросы по уходу. Сдела очень качественный маникюр.
22 мая 2022
Очень классное место, качественно сделанная работа и прекрасные мастера, очень рекомендую
1