Персона
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
465 отзывов
18 июня 2022
Пишу отзыв с сайта своего мужа, т.к.уже оставляла отзыв о неадекватном и хамском отношении сотрудников данного салона.Но, вот решила дать еще один шанс и опять полностью испорченный день. Хотите потратить напрасно время и получить порцию негатива - тогда Вам сюда на Шокальского 25. В этот раз я решила повторить мелирование у мастера Мустафы. Записалась заранее за неделю, причем предупредила, что мастер в прошлый раз делал мне очень долго, чтобы учли это. Ну, вот прихожу я к своему времени.Мне администратор говорит, что мне надо подождать, мастер уже заканчивает. Подождать мне пришлось почти целых 50 минут, при этом мастер не закончил. Очень понравилась фраза администратора о том, чтобы я не волновалась,я не буду мешать другим клиентам, даже если мастер соизволит заняться мной еще позже. Я не знаю,что заставило ее думать, что со мной можно общаться подобным образом... Люди просто сломали мой день, не говоря уже про настроение. Неужели мастер не понимает, через сколько он закончит с клиентом? Сложно позвонить и предупредить? Сложилось ощущение, что клиентку посадили минут за 10 до моего прихода.Радует в этой ситуации только одно,учитывая какую космическую сумму объявил мне Мустафа в прошлой раз, то даже если салон не подорожал, то потеряли по деньгам они достаточно. Для себя ставлю этот салон в Блок! И как, я уже писала в прошлом отзыве, никогда подобного ни в одном салоне не случалось. Сейчас записывалась в другой салон, описала ситуацию произошедшую со мной сегодня, попросила, чтобы со мной подобного не повторилось.Там, конечно, от услышанного были в шоке. Сказали, что ценят своих клиентов и даже представить такой ситуации себе не могут. А здесь вот на Шокальского 25 считают такой расклад возможным.
10
1
12 октября 2021
Очень хороший салон .Вежливый доброжелательный персонал.Мастер Орхан сделал красивую стрижку покрасил чудесно .Я в восторге !!!Наконец то я нашла своего мастера который сделал мне все таки тот оттенок блонда который я хотела!! УРА!!!
26 января 2023
Мне надо было постричься и покрасить волосы. Решила воспользоваться услугами салона красоты "Персона". Постригли так, как я и просил, и подровняли волосы. женская стрижка плюс окрашивание волос. Качество меня вполне устраивает, всем рекомендую этот салон красоты.
2 декабря 2021
Всё очень понравилось, приятное место, предложили чай-кофе) Светлана - отличный мастер, всё сделала профессионально, помогла подобрать красивое сочетание цветов. Приду еще!
3
1
16 августа 2021
Впервые делала маникюр и педикюр в этом салоне у мастера Диля ... Встретили очень тепло и по домашнему предложили чай, кофе ... Все процедуры на высшем уровне в конце процедуры отдали инструменты которыми мне делали ногти а именно пилку, апельсиновые палочки и разделители для пальцев. Приятная атмосфера и доступные цены, ещё не раз прийду в этот любимый салон!!! Диля самый лучший мастер!!!
2
24 ноября 2022
Все понравилось! Маникюр выполнен качественно и аккуратно. Работой полностью довольна. Рекомендую этот салон!
22 июля 2024
Дочка делала прическу на выпускной , ей понравилось
22 мая 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв здесь. Я хожу к вам давно и ребенка своего привожу. Полюбила мастера Мустафу, но последнее время (аж с прошлого года) не могу к нему попасть, вечно он в Турции и в онлайн записи нет. Последний раз 4 мая позвонила и меня записали к Орхану по цене Мустафы. Пришла, а меня принял какой-то абсолютно новый и незнакомый мастер Роман. По итогу стрижка кривая. Это такой ужас. я в шоке
6
1
29 мая 2021
С открытия хожу в данный салон на все услуги. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, индивидуальный подход к клиентам. Стилист Кристиан всегда творит красоту. Мастер с золотыми руками. Всегда выхожу в прекрасном настроении. Хочется с удовольствием возвращаться. Рекомендую!
1
1
16 мая 2022
Не в восторге от салона. Была на стрижке - результат средний, ценник высокий. Администратор общается чересчур по-свойски, в стиле провинциальных заведений (в худшем смысле этого слова). Мастер, которого представили как арт-директора, по-русски говорит очень плохо. Заведение больше похоже на семейный бизнес. Больше посетителей не было, хотя был выходной день - это показатель.
4
23 августа 2021
Довольно случайно выбор пал на этот салон - не удалось попасть к своему мастеру по маникюру. Следуя позитивным отзывам записалась в Персона Медведково и совсем не пожалела! Кстати, многие хвалят сервис начиная с разговора с администратором, и я готова это подтвердить!
Повезло попасть к мастеру Диляре. Обходительна, очень старалась, все делала тщательно и внимательно. Мне понравилось, очень приятно, что такой случайной поход оказался настолько успешным. Рекомендую и сама буду иметь ввиду на будущее.
1
22 декабря 2021
Доброго! Я осталась в недоумении. Пошла по купону Биглион на эпиляцию и Стрижку с окрашиванием к топ-стилисту Кристиану.
Из моих запросов не услышано 90 процентов.
цвет согласовали один, а потом я оказалась ярко -медная вместо 7.44 Зачем-то без согласования со мной нанес обесцвечивающий порошок и только после проуедуры (я думала что это окрашивание) оказалось, что это обесцвечивание. Ну естественно я получила медь в итоге.
На эпиляцию пришла вовремя и 25 минут ждала мастера - не уважают мое время. Эпиляцию сделали быстро, но не чисто. Якобы волоски короткие - создалось впечатление, что надо отращивать месяц. Впервые такое. Персона Лаб мне знакома - хожу на Пятницкую в салон и никогда такого не было.
По ценнику который есть в салоне я бы просто отказалась платить за такое безобразие. Да, все вежливо, но НЕ СЛЫШАТ СОВСЕМ!!!
3
14 мая 2022
Купила абонемент на массаж, на который записаться просто нет возможности. Но это ладно, с горем пополам записали меня. Дальше - администратор в течение одного дня звонила мне несколько раз, чтобы подтвердить запись и каждый раз называла разные даты и разные числа! Такого дурдома я ещё не видела, честное слово. Абсолютные бестолочи в администраторах! Пришла ко времени на массаж, а массажист ещё час будет занят на наращивании ногтей! Сказать что это недопустимо ничего не сказать, полное безобразие! Ходить сюда больше никакого желания и всем своим знакомым тоже расскажу, что это полное безобразие. Сиените администраторов.
2
1
14 ноября 2021
Я пришла в салон на процедуру "Лазерная эпиляция верхней губы ".До этого в другом салоне я делала бикини ,подмышки и губу, но т.к. далеко ехать, думала найти поближе.
К сожалению кроме внешнего вида и приятной администрации поставить за процедуру нечего.
1. ОЧКИ они на ризиночках как для бассейна....
2. Аппарат походу старый (хоть мне и сказали, что он средний ) : он НЕ ОХОЛОЖДАЛ , пока девушка делала -все нагревается и нагревается,до такой степени , что весь гель стал густой ,как будто вода выпарилась.
3.Девушка делала довольно много времени , но мне уже все так не понравилось ,что я попросила остановить процедуру.
И тут мне говорят :" А как же второй этап..."
КАКОЙ ВТОРОЙ ЭТАП ??
4. После лазерной эпиляции не дали никакую мазь от ожогов...Это,конечно, по желанию салона ..но хотелось бы.
В общем было очень неприятно .
На счёт других процедур в салоне -не знаю,может все хорошо.
Написала в книгу отзывов и предложений , обязательно зайду на что-то другое потом,чтобы узнать осталась запить или её выдернули
1
1
7 сентября 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный салон НИКОМУ!!!!!!! приходишь с намерением сделать себя красивой, на выходе получаешь у администратора кругленькую сумму за не понятные услуги!!! Диалога нет что хотят сделать, в итоге делают что хотят и берут астрономическую сумму за это. Развод в данном салоне на деньги процветает, итог посещения испорченное настроение
2
17 февраля 2022
Были с супругой на стрижках у Мустафы и Кристиана Ривас. Остались очень довольны качеством выпрлненной работы и профессионализмом мастеров. Также понравился уход за кожей головы и волосами и качественную консультацию по дальнейшему уходу.
1
20 сентября 2023
Обслуживание с ребенком плохое. Стульев посидеть рядом нет. Предложили простоять. Сам администратор как сидела так и сидит. Лучше б сама простояла. Раковин для детей нет. Подставки детские на сиденья есть. Администрация хромает
1
17 ноября 2021
Даже не раздумывайте идти или не идти, а срочно звоните и записывайтесь!))) Я очень рада, что попала к Инессе. Из всех косметологов, к которым я обращалась, именно она смогла найти подход ко всем проблемам и особенностям моей кожи. Инесса очень ответственно относится к своей работе, все подробно объяснит и расскажет. Во время процедур постоянно интересуется самочувствием, объясняет какую процедуру делает, для чего она нужна и какой будет результат. Я нашла своего специалиста, спасибо!!!
1
2
25 ноября 2021
Я не знаю, кто им выдал франшизу Персоны, но этот салон точно не достоен бренда. Посещала салон несколько раз, делала стрижку. Один раз мастер забыл сделать филирование, пришлось приходить еще раз. Другой мастер пыталась начать стричь непомытую голову. Пошли на мойку только когда я возмутилась. Во время мытья вода щедро заливалась за шиворот, в уши. Такого я не встречала еще нигде.
Персонал по-русски говорит едва-едва и то не весь. Ставьте переводчика к каждому, почему только к топу?) Ваша мастер сделала прямые виски, не спросив меня, а я хотела оставить уголочки. Полагаю, спрашивать она не стала, потому что не знает, как спросить. Я не дала продолжать это безобразие и ушла с недостриженной головой.
2
10 августа 2021
Посетила Салон второй раз. Очень приятный и чистый на внешний вид. Светлый! Чуткие и опытные, внимательные мастера. Рядом с домом, что не остаётся важным. С удовольствием записывайтесь и получайте удовольствие.
1
30 августа 2021
28авг посетила салон . Хотела сделать шугаринг.
В прайсе заявлено, что есть комбо на некоторые зоны.
Но при записи(кстати девушка была милая по телефону), сказали, что подмышечные впадины сделают сахаром, а вот бикини нет, потому что мастер не работает в этой зоне сахаром. Ладно, это половина беды.
Мастер заявила, что удаляет сахар либо воск только специальными полосками. Омг...
«Мастер, вы точно мастер?» - первое о чем я подумала.
Я решила, что хочу начать процедуру с подмышечных впадин, тк это одна из практически безболезненных зон. ОК.
Мастер (Инесса кстати), обработала каким-то средством зону, не припудрила! И дальше взяла пасту сахарную, которая была такая твёрдая, как неразмятый дубовыйпластилин. Друзья, было больно, когда такой кусок пытаются распределить по нежной мягкой коже подмыш.впадины.
В конечном итоге, всё сделали воском, друзья.
Кровоподтеки, синяки и кровь выступающая была из-за неправильной техники мастера, а не из-за того, что у меня кожа чувствительная.
Кстати обработанные зоны болят до сих пор.
Бог миловал, не сделала глубокое бикини.
Убедительная просьба к руководству этого салона!
Пожалуйста! Отправьте мастера на обучение, чтоб она узнала азы этой процедуры, не мучайте людей, не причиняйте им боль из-за отсутствия элементарных знаний по технологии шугаринга и работы с воском.
По салону, приятный, светлый салон, чистенько и симпатичненько.
У меня всё.
3
12 октября 2022
Делала стрижку у Мустафы. Выбрала по отзывам- ошиблась. Села в кресло с пышными кудрявыми волосами, а встала с мужской короткой стрижкой. Высказанные детали стрижки, парикмахером не были услышаны, всё сделано с точностью на оборот. Такую стрижку можно б было сделать в любой дешёвой парикмахерской. Не рекомендую этого парикмахера.
1
22 октября 2021
Хочу поделиться впечатлением от недавнего посещения салона. В прошлом уже сталкивалась с франшизой Персона и довольной не осталась из-за отсутствия интереса со стороны мастера. Решила дать второй шанс, так как место находится рядом с домом и возникла потребность в нескольких процедур для волос. Попала без записи к мастеру Алле , которая подробно рассказала про возможные процедуры и не насоветовала чего-то лишнего. Провела стрижку, окрашивание и уход. В ближайшее время еще запишусь на кератин к тому же мастеру, так как давно хотела попробовать эту процедуру. Советую и обязательно вернусь.
1
6 декабря 2021
Спаси за прекрасный Маникюр Светлане и стилисту Орхану за красоту моего образа на торжественное мероприятия. Салон уютный и стильный. Работают профессионалы своего дела
23 октября 2022
Хороший небольшой салон. Очень приятная девушка на рецензии. Рекомендую. Стрижка у стилиста понравилась.
10 августа 2022
Брала сеанс массажа по купону. Заявлено было 60 минут, а реально весь массаж длился 20 минут. В стоимость одноразового комплекта белья за 100 рублей (оплачивается дополнительно) входит простынка на которой лежат во время сеанса, полотенце и масло. Никаких обноразовых трусиков топов и шапочек Вам не предложат. На Биглионе обязательно берите купон, иначе отзыв оставить не сможете. Массаж в данном салоне не рекомендую.
3
24 ноября 2022
Отличное место - и ногти, и волосы, и косметология - все шикарные специалисты - рекомендую!
23 ноября 2022
Была на приёме у косметолога Инессы Вячеславовны, на процедуре пилинга, прекрасный специалист. Кожа как у младенца, отличный результат.
21 мая 2021
Это место, куда я всегда иду с радостью! Сервис -🔥, всегда очень тактичный вежливый заботливый коллектив, наикрутейшие мастера, особенно Мустафа. Последние нескооько лет свои волосы доверяю только этому мастеру и прекрасному пространству имидж-лаборатории Персона в Медведково!❤️ Рекомендую!!!
1
3 октября 2021
Была записана сегодня к мастеру Павлу на стрижку, но посмотрев фото и убедившись в молодости мастера, решила переписаться к стилисту, тк волосы у меня сложные да еще испорчены мелирование, нужен был опыт. Позвонила в салон и услышала, что я записана к Марии, о чем меня не предупредили, попросила переписать к стилисту цена на стрижку у которого на сайте 2500, администратор назвала сумму в 3500 руб., меня это не устроило и Администратор тут же начала предлагать арт-директора (стоимость стрижки у которого 5000 руб.), я отказалась и мне предложили новый вариант, Марию, к которой я оказалась уже записана, но теперь она из мастеров стала и
топ-мастером и цена за стрижку выросла до 2000 руб. , о чем я и сказала администратору Снежане, на что она просто меня послала. Безобразная работа администратора, которая просто пытается раскрутить клиента на деньги, бесконечное вранье и непрофессионализм.
2
4 ноября 2024
Очень понравилась работа
11 ноября 2021
Попала по Акции на эпиляцию, более ужасного мастера не видела в жизни. Это было ужасно! После был 25 раз обзвонив со словами как вам, я как не конфликтный человек говорила норм и до свидания. на 25 раз рассказала что при неплохом интерьере и салоне в целом мастер был ужасный. Стоит от этом задумался. Мне предлагали бесплатно удодовые процедуры для волос и нахваливали умопомрачительного мастера маникюра. Бесплатным я не воспользовалась. Нет необходимости. А вот на маникюр записалась. Учитывая что в прайсе цена 1200р в салоне из за наращивания 1 ногтя цена поднялась на 1000руб. Ну Бог с ним, после начала маникюра выяснилось что дизайна нет только стемпинг, и даже для него 4 цвета только. И с этим тоже смирилась. Главное чтоб доделали качественно и отпустили. Мастер был не плохой на общение и возможно как человек тоже хороший. К маникюру в целом претензий нет, Но когда спустя 6 дней слетает наращенный ноготь, и ещё один отслаивается покрытие, хотя у меня есть ещё два наращенных гораздо раньше и они держаться на смерть, то понятно что это плохой мастер, а не проблема в ногте. И я бы не писала все это если б не НО, я перезваниваю в салон и прошу связаться со мной руководителю, чтоб объяснить и сказать что отлетать ноготь на 6 день не должен. Вот уже 3 дня со мной никто не связался и не планирует. И благо у меня есть ещё программа, и они у себя записали меня «не принимать». Ну я как бы уже и не планировала. Клиентоориентированность? Адекватность? В этом салоне с этим видимо не знакомы.
3
21 сентября 2021
Салон очень хороший во всех смыслах, кроме мастера маникюра.
Молодая максимально наглая и незамутненная и хамоватая девочка кавказской внешности пару лет назад мне капитально подпортила настроение. Имя вспоминать не хочу.
Руководство Салона узнало и предоставило бесплатный маникюр для переделывания. Переделывала родственница этой девочки, по качеству средне, неплохо.
Но дело было перед Новым Годом и потраченное время и нервы были невосполнимы.
Спустя два года решила снова заглянуть в салон, оказалось, мастер продолжает работать. Больше пока желания возвращаться не возникало.
Но Мастера по волосам хорошие, стригли хорошо, уходы делали очень хорошие, поэтому ставлю четыре звезды.
4
15 декабря 2022
Прекрасный мастер Орхан,стрижка лежии даже через несоколько месяцев.спасибо за его золотые руки!
Приятная обстановка!
21 августа 2021
Впервые посетили данный салон , пришли на стрижку в мастеру Павлу !! Павел большой молодец , все сделано качественно и аккуратно !! Буду рекомендовать и посещать данный салон сама
3
1
22 октября 2021
Делала маникюр и педикюр гель-лаком у мастера Светланы. Я в восторге! Аккуратно, тщательно с большим вниманием. Обязательно буду ходить к Светлане. Она потрясающая!
16 ноября 2021
Отличное место, приветливый персонал! Мастер Светлана сделала мне идеальный маникюр и покрытие😍 Помогла определиться с выбором цвета!
Рекомендую к посещению🌟
3
30 апреля 2024
Спасибо мастеру Александре , супер👍❤️
26 ноября 2021
Спасибо Алле за красивое окрашивание, я блондинка, волосы капризные, тонкие, Алла учла все мои пожелания, получился и цвет красивый, и качество сохранилось, я рада, что нашла своего мастера!
1
4 февраля 2021
Был рядом по работе ,2 месяца назад,решил подстричься ,обычно ходу в другое место. Не прогадал. Подстригал топ-мастер Мустафа. Вначале настороженно наблюдал за работой. Так круто меня давно не стригли,форма крутая,укладывать легко,волосы отрастали ровно. Сходил второй раз буквально пару недель назад. Новая форма,все так же круто. Живу на окт.поле ,но даже это не останавливает приезжать на стрижку . Салон отличный!!
1
1
14 декабря 2021
Отличная атмосфера!
Хорошие мастера, любого профиля, что стилисты, мастера маникюра также. Была на маникюре у Елены, осталась очень довольна! Рекомендую👍
10 августа 2021
Ходила на маникюр. Всё прекрасно. Очень понравилось. Мастер Диляра-очень внимательная и чуткая. Я довольна 😀👍 все инструменты в индивидуальной упаковке. Всё супер👍
26 июня 2020
Уютная атмосфера, играет хорошая музыка фоном... очень приятные персонал. Сегодня была на стрижке у стилиста Кристиана Ривас и я в восторге)) Для меня всё идеально. МЕГА-объём, волосы послушные, даже при ветренной погоде укладка супер) Я ваш клиент навеки)))
4
1
21 мая 2021
Была у Дили на окрашивании бровей, девочка старательная, внимательная, бровки получились красивые.
Очень нравится мастер Кристиан, делает мо вкусом, дружелюблный, внимательный к пожеланием.
1
1
14 октября 2021
Огромная благодарность топ -мастеру Алле Фокиной за окрашивание и стрижку, результат произошёл ожидания, в подарок сделала уход ,волосы ухоженные и легко укладываются.Спасибо Алле за внимательное отношение!
1
3 июля 2023
Всё отлично, хорошие мастера цены нормальные.
27 марта 2023
Отличный салон, прекрасные мастера, дружелюбный коллектив
22 августа 2021
Делала маникюр и педикюр у Диля . очень понравилось, все очень аккуратно,комфортная обстановка. Диля сделала очень красиво. Спасибо большое
20 ноября 2021
Салон не понравился. Ощутила себя на рынке. Позвонила, чтобы записаться на вытягивание волос средней длины. Хорошо, что уточнила цену. Было объявлено 2700. Я сказала, что дорого, не надо записывать. Мне тут же поменяли цену на 1000 руб., однако после укладки предложили заплатить 1200. Я напомнила про 1000, сказали, что можно 1000))) Первый раз с таким сталкиваюсь. Кофе, чай не предложили. Мастер неопытная, волосы не досушила.
3
1
27 января 2022
Потрясающие девочки!
Гульнара силист Профессионал,спасла мне волосы!!!!!!!!
Управляющая Евгения замечательная!!!!!!!
Спасибо большое!
До скорой встречи!
2