Ходила к мастеру маникюра Светлане на педикюр, Светлана настоящий мастер своего дела, но с расчетом допов будьте внимательны, у меня счет рублей на 200 не сошелся. Также пользовалась услугами бровиста, левая бровь получилась тоньше правой, и оно понятно, разметки не делалось, просто нарисовали, надо будет исправлять. Ходила в другие салоны сети (последний - на Ботаничке), этот салон явно не соответствует репутации бренда
Была на наращивании ресниц 3d у Амалии. Мастер Сделал быстро, что для меня важный плюс. Тяжело дежать если больше 2-х часоа, несмотря на сложность за полтора часа я вышла с красивенными ресничками. Спасибо салону и мастеру
Были всей семьёй на массаже в данной студии у массажиста Уфук, массажист с золотыми руками, с мед образованием, без всяких подсказок сам нашёл больные точки, и хорошо размял и даже назвал диагноз, к каждому из нас нашёл свой подход, работал не по одной технике, всё прошло отлично, будем ходить всей семьёй 💜
Шикарное место: красиво, удобно и отличный результат. Сама пока делала только шугаринг, но сервис на уровне. Подруга на маникюре и стрижке была. Всем советую ,безусловно .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Ходила на коррекцию и окрашивание бровей,такого ужаса мне не делали никогда.
Мастер опоздала на 25 мин ,не извинилась,не поздоровалась и перешла сразу на "ты"
Сделала ужасные брови , абсолютно разные,покрасила серой краской (я просила коричневый)
Хорошо, что краску практически не заметно,так как держала она ее 2-3 мин
И самое неприятное,оставила ранки на коже после коррекции,щипала вместе с кожей!
Имя мастера не знаю. Брюнетка в возрасте с длинными, чёрными волосами.
Была на шугаринге в салоне на Шокальского. Не рекомендую. Две звезды ставлю администраторам салона, которые встретили и проводили. Мастером у меня была женщина блондинка (имя не знаю). С первых минут, как я легла на кушетку мастер начала навязывать мне какие-то сыворотки, омолаживающие процедуры и кремы от морщин (мне 22). Всю процедуру мастер говорила только об этом. Ранее я ходила на шугаринг к другому мастеру в другом салоне, которая 3 зоны делала мне за 15-20 минут. В Персоне процедура длилась более часа. Не поняла мастера, которая большую часть "шугаринга" подмышечных впадин делала пинцетом... О зоне бикини я вообще не знаю как сказать. Чудовищно. Мастер делала манипуляции очень больно, хотя я делаю шугаринг постоянно и давно. Я думала умру от боли, но мастер на все мои слова говорила, что это я сама виновата и волос у меня такой... Также отмечу, что мастер работает БЕЗ ПЕРЧАТОК!!!! Мастер постоянно суетилась, все было очень медленно. Еще меня убило, когда Мастер во время процедуры отвлеклась на зеркало, поправила прическу и дальше начала работать. После шугаринга у меня конечно же началось раздражение, чему я не удивилась, так как техника оставляла желать лучшего...
Являюсь постоянным клиентом ! Персонал знает свое дело) атмосфера, люди приятные. все расскажут, подскажут,как лучше. Мне это очень нравится.
Делала чистку лица и пиллинг. Кожа стала значительно свежее, гладкая.
Делала на днях педикюр в Персоне на проезде Шокальского. Мастер Гуля, очень все аккуратно и быстро сделала, результатом осталась довольна. Персонал очень доброжелателен был и на входе, предложили чай и были очень внимательны . Спасибо , теперь прийду и на стрижку в салон.
Я уже стала постоянным клиентом салона.
Очень люблю приятную атмосферу этого места.
Девочки администраторы встречают с улыбкой, всегда предлагают вкусный кофе или чай, спрашивают, как у меня дела.
Помогают найти удобное время для записи.
Хожу на массаж к Сержу, прекрасный мастер своего дела, золотые руки! Очень приветливый и доброжелательный! Желаю им от всей души развития и потока благодарных клиентов ☺️
Красила волосы у мастера-стилиста Орхана. Полностью доверилась, практически ничего заранее не оговаривая. Чуть не уснула от удовольствия)) Абсолютно довольна результатом. Спасибо большое!
Хотите изменить мир-начните с себя!)
Самые приятные впечатления от работы мастеров и стилистов , которые могут вас преобразить и привнести в ваш стиль что-то новое, создать образ, который вас воодушевит)
Моя благодарность и наилучшие пожелания Персоне лаб!
Была у мастера Орхана на стрижке, уходе и укладке:) все было отлично, оооочень довольна своим новым образом. Комплиментов получила кучу! 😍
Также хочу отметить вежливость и гостеприимность администраторов☺️💞
Спасибо салону! 🌺
Делала маникюр у Светланы, держится долго, покрытие супер - под кутикулу прям, предложили чай, кофе, уровень обслуживания мне очень нравится, спасибо. Рекомендую
Такого ужаса не встречала давно. Мастер маникюра это что то😂. Говорит я маникюр без выравнивания не делаю ! Серьезно?! Отвечаю я. Если мне это не нужно и у меня идеально ровная пластина почему я должна платить за это? И тут поосто мастер превратился в мегеру злющую. В педикюр не входит обработка стоп вдруг, только покрасить ногти она может за 2500, в итоге намазала кератолитик и смыла потом влажной тряпкой. Хозяин ставит высокие планы?! Ну это позор иметь такой подход
Отзыв о записи на массаж. Точнее о нюансах покупки купона на Биглион. Даже одной звезды не достоин этот салон крксоты!
Вся содержащееся информация о видах и времени массажа ложная. Не видитесь на нее! Если почитать негативные отзывы (что я сделала после прихода на услугу ) они правдивые! На сайте классический массаж спины 60 минут, по телефону 40 минут (условия,с которыми я соглашаюсь), по факту в салоне-30 минут массаж. При этом, я пришла в назначенное мне время, ждала 50 минут пока опоздавшему клиенту окажут слугу, со слов девушки на стойке информации -15 минут мне нужно всего подождать. В комнате для массажа, меня ставят перед фактом, что массаж будет длиться 30 минут, так же предлагают посчитать/ сколько я заплатила за купон, и сколько выходит стоимость моего сеанса по купону. При этом массажист добавляет, что на днях, при массаже в стоимость 2000 р, начальство платит ему 300 р. Итог, не рекомендую данный салон, если вы цените свое время, и если вы себя уважаете.
(Жаль потраченных 1 час 10 минут, в ожидании не случившегося массажа и выяснения у менеджера салона, которая как омеба, ни слова ее могла, а может и не хотела вымолвить. Видимо таких случаев не единичный).
Потому что данному «салону красоты» наплевать на вас, как на клиента с кцпонгм. Не думаю, что если бы я пришла не по купону, ко мее было бы другое отношение. За купон так же были уплочены деньги! Не удивлена, почему салон пустой, остальные виды услуг не пользуются спросом, потому что цены завышенны, а отношение к клиентам скотское. Кстати к персоналу аналогично. Рыба гниет с головы!
Хожу три года к Орхану, самый лучший стилист которого я встречал. Так же попробовал аюрведический массаж у настоящего Сикха с горячими мешочками, это просто космос!!!!
Отличный салон, уютная обстановка, администраторы Фаиза и Снежана приветливо встретили, предложили чай или кофе. Мастер по педикюру Светлана сделала всё быстро и безупречно, хотя я опоздала на целых полчаса! После педикюра мне предстояла процедура восковой эпиляции. Инесса- профессионал экстракласса, без преувеличения! Выполнила свою работу очень качественно и безболезненно. Спасибо огромное Персоне на Шокальского, обязательно приду сюда снова! Рекомендую.
Всегда записываюсь на стрижку и окрашивание к Орхану. Орхан - мастер своего дела! Всегда очень довольна результатом. Даже если вы не знаете, что вы конкретно хотите (как я, например), Орхан сделает из вас красотку. Рекомендую!
2 раза делала ногти ( лето 2023) и оба раза через пару дней отстаивалось покрытие, причём на разных ногтях. В течении недели без проблем всё переделывают, но какой в этом толк, если потом отслаиваются все ногти. Мастер хорошая, делает на совесть, но мне, видимо, не подошло.
Приятная атмосфера, чисто, красиво. Отзывчивая и внимательная управляющая. Высокие ступеньки скорее плюс, помогают держать себя в отличной физической форме.
В салон пришла по рекомендации подруги, восхитившись ее цветом волос. Попала к Кристиану на окрашивание, и теперь хожу к нему регулярно. Идеальный результат, ровно тот цвет, который я хочу + уход. Я блондинка, далеко не все мастера могут сделать цвет ровным и насыщенным, в Персоне справились на 5+. А в клиентские дни ещё скидка на работу мастера и лотерея приятно радуют.
Спасибо!
Была у косметолога, на лазерной эпиляции. Всё чистенько, персонал вежливый, внимательный, аккуратный, процедура прошла хорошо, а про результат пока, к сожалению, говорить ещё рано.
Делала лазерную эпиляцию в этом салоне. Отличный мастер, приятная обстановка салона располагают. Цена - качество очень приятные! Обязательно буду посещать этот салон и дальше.
Спасибо💐
Очень хорошая Управляющая, милая и доброжелательная. Оценка именно за качество выполнения услуги мастером - эпиляция сахарной пастой (шугаринг). Осталось очень много волосков, достаточно длинных, мастер не может их удалить из-за того что паста жидкая. В зонах подмышек остались кровоподтеки, из-за неоднократного количества дёрганий на одном месте, что в сахарной эпиляции, по моему опыту, не рекомендуется. Сама мастер грубая и неприветливая, будто торопилась и не хотела выполнить услугу качественно. Чувствовалось это в ее движениях и недовольном лице. Записалась за неделю, и за день, мне звонили несколько раз для подтверждения записи, но в день самого визита сообщили что паста закончилась «давайте сделаем воском». Я озвучила что я принципиально делаю пастой, могли бы и раньше сообщить об этом, так как сейчас у меня нет времени перезаписываться из-за отъезда ночью. В течении дня обещали позвонить если пасту привезут, этого не случилось. Когда я позвонила сама, уже за 2 часа до визита, мне сказали, что быть такого не может и паста есть. За 10 дней я писала сама в Инстаграмм этого салона, 2 дня не было ответа, начала искать номер чтобы уже позвонить, и трубку берут только на один номер из трёх указанных. Далее мне звонили с разных номеров, на которые в последствии невозможно было дозвониться. Очень жаль что все так сложилось, я делаю эту услугу уже более 6 лет, и хоть что-то да понимаю, но сложилось впечатление, что мне звонили девочки мастера и специально отговаривали и придумывали причины для не выполнения услуги, видно потому что им она не очень нравится, нежели эпиляция воском. Я достаточно лояльный клиент, и если каждый мастер выполняет все на совесть и со старанием, я буду верна и благодарна, но в данной ситуации впечатление сложилось очень неоднозначное.
4
Посмотреть ответ организации
Катерина А.
Знаток города 5 уровня
4 июля 2024
Оказывают типа услуги с большими «скидками» , в итоге навешивают своих доп услуг на сумму *2. Не рекомендую данный салон вообще , лучше переплатить чем видеть недовольное лицо мастера не желающего делать хорошо . Крайне не рекомендую данный салон , подумайте прежде чем идти туда !!!!
Массажист Алексей за полчаса сеанса успел испортить настроение моей девушке на весь оставшийся день своими пошлыми шутками в её адрес. Детали его умопомрачительных предложений оставлю нераскрытыми, боюсь, цензура сервиса не позволяет писать в отзывах контент 18+. Извинений ни от него, ни от руководства я не получил, только убеждения от девушки на ресепшне в том, что такого больше не повторится. Так вот рекомендую руководству данного салона обращать внимание на тех, кого они нанимают, и не игнорировать проблему домогательств, пускай и словесных, к своим клиентам со стороны таких людей, как массажист Алексей) Очень удобно, когда можно свалить решение этих проблем на непричастную к этому девушку с ресепшна.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
18 мая 2023
Хочу оставить отзыв, о Мастере маникюра и педикюра Светлане. Делала у неё аппаратный педикюр и маникюр. Сначала скептически относилась к этой процедуре. Привыкла к "замачиванию", это про педикюр. Аппаратный, в исполнении Светланы, ооочень понравился! Великолепное исполнение! Светлана работает очень быстро и невероятно аккуратно. Но это даже не самое главное. Главное, это её не формальное отношение к своей работе, и к своим клиентам. Люди приходят разные, и проблемы с ногтями тоже могут быть различные. Светлана всегда очень внимательна, подскажет какие есть способы решения той или иной проблемы. Если следовать её советам, всё действительно решается, можно получить отличный результат и здоровые, красивые ногти (просто забыла, что такое вросший ноготь 🙏!!!) ! Если Светлана замечает, что у клиента проблема серьёзная, требующая именно лечения, обязательно скажет об этом клиенту. Главный принцип этого Мастера - не навредить, не ухудшить состояние, того что есть. Если, к примеру ногтям нужно именно лечение, а не сокрытие проблемы под гель лаком, Мастер может отказаться делать покрытие такому клиенту, тем самым оберегая его от ухудшения состояния, и так же оберегая других клиентов от заражения. Конечно, такое может не всем понравится)). Я лично, могу только поблагодарить Светлану за её принципиальность.
Огромная благодарность Мастеру.
Ходила на тонирование и уход по купону. В купоне заявлено, что уход Wella и тонирование тоже. За день до процедуры, когда администратор звонила подтвердить запись я уточнила что уход у меня будет от Wella. Придя в салон мне сказали что этого ухода нет! И по тонированию выбора цветов практически не было. В итоге с горем пополам нашли тюбик краски, который более менее подходил, мастер сказал что этого хватит на мою голову. Купон стоил 3390, по факту заплатила 7000, обусловлено количеством потраченной краски. За мои средней длины и густоты волосы не ожидала что на выходе будет такая сумма. И главное что никак не проверить и мастер перед процедурами сказал, что этого тюбика хватит.
Мастера маникюра и педикюра. Софья и Алина, они не относятся к сотрудникам салона престиж. У них свой кабинет пол арендой. Хорошие мастера знающие свое дело. Большое спасибо за ноготки. Вы лучшие на районе.
Впервые была в этом салоне Персона, осталась очень довольна работой мастера. Делала сложное окрашивание у стилиста Гульнары Евониной. Гуля сделала очень тонкое и качественное мелирование по всей голове, прекрасно подобрала тонирование, получился роскошный цвет волос. Я очень рада, что записалась к Гульнаре, искренне рекомендую этого мастера. У Гули очень легкая рука, ответственное и добросовестное отношение к работе и большой опыт. Она настоящий профессионал! Так же хочу отметить, что в салоне очень доброжелательная атмосфера, приветливая и очень приятная администратор. От души советую этот салон.
Была у специалиста Гульнары Евониной. Делала окрашивание, стрижку и коррекцию бровей. Очень спокойная, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Понравилась и сама процедура и результат. Чудесно отдохнула от мамских трудовых будней))
Очень не рекомендую эту персону.
Пришла на депиляцию (полный комплекс, туда входит депиляция рук и ног ПОЛНОСТЬЮ). Предупредили, что все зоны делают воском - ок, меня устраивает. Когда мастер заканчивала депиляцию (оставалась последняя рука) мне внезапно было сказано, что кисти за доплату в 300 рублей. Я, конечно, отказалась платить. О доплатах или пишут и знакомят с этим, или сообщают устно по телефону при записи или ДО того, как процедура проведена. Вроде и нормальный сетевой салон, а ведут себя с клиентами совершенно непорядочно. Неадекватно. Не вернусь. Не рекомендую.
8
Посмотреть ответ организации
Ольга Соболева
Знаток города 4 уровня
1 июня 2023
Замечательный салон, пришла первый раз в салон на депиляцию в мае прошлого года 2022 к косметологу Инне-професионал своего дела, потом постепенно познакомилась с арт директоров Орханом окрашивание, стрижки и укладки просто шедевральные, делал так же причёску на выпускной дочери она была в восторге, также топ мастер по ногтевому сервису Светлана, хожу только к ней, пока была она в отпуске пришлось сходить в другое место, очень плохо сделали. Ни за что не променяю это прекрасное место с хорошими, приветливыми администраторами и проффесионалов своего дела...
Разочарование .
Такой ужасный маникюр мне давно не делали. Плохо буквально все. Выравнивание — кривое. Ногти подпилены криво , покрытие неровное, местами с пробелами. Ногти выглядят неестественно большими , как сосиски . Мастер сделала все тяп-ляп за 1 час . Какая жалость , что рассмотрела я это все лишь после того , как вышла из салона . Если вы хотите отдать деньги за ногти, на которые страшно посмотреть — Вам в этот салон. А я сюда больше не вернусь никогда !
Была на окрашивании. Пришла по купону изначально на тонирование. Предложили окрашивание с предлогом того, что краска будет держаться дольше. Перед окрашиванием предупредили, что будет доплата за расход. У меня волосы средней длины, мастер нанёс краску с большим запасом, как будто специально, чтобы взять больше денег. К слову, краска была не самого лучшего качества, к меня жгло кожу головы, хотя раньше такого никогда не было. Результат был нормальный, но когда мне сказали про размер доплаты в 7 тысяч за дешманскую краску, я мягко говоря была в шоке. Больше не приду.