Перекрёсток
1024 отзыва
20 декабря 2021
НИКОГДА, УМОЛЯЮ ВАС, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ В МАГАЗИНЕ ПЕРЕКРЕСТОК.
Купила в подарок сертификатов на 3000 руб. Подарила, в итоге не проходят на кассе. У человека, которому подарили шок - его отправили вернуть мне сертификаты, чтобы я разобралась. Две недели разбирательств. Выяснили, что были мошеннические списания в других городах. Как решение проблемы - номинал возвращают баллами мне на карту лояльности, которыми можно оплатить 50% покупки, и то, не на все товары, товары со скидками купить не получится. Приносите в магазин еще 3000 руб. То есть магазин признал, что это мошенничество, но клиент может идти лесом со своими правами и пустыми сертификатами. Ни он, ни человек, которому вы не дай бог подарите "подарочный сертификат", не защищены ничем. На горячей линии никакие контакты не дают, только общий телефон офиса, звони кому хочешь, если получится.
3
1
13 декабря 2023
Все так же как в Москве, но алкогольная продукция продаётся с 11 утра до 22
2
2
10 января 2024
Как ни странно магазин нравится выбором овощей и фруктов.
3
28 сентября 2021
Магазин в самом центре рядом с Невским проспектом и Мойкой. Компактный, но всё есть: молочка, сыры и мясо, овощи, фрукты, заморозка, напитки. Скидки и дисконтная карта.
2
1
15 мая 2022
Всегда всё свежее, вежливый персонал закупаемся продуктами всегда там спасибо большое.
3
6 октября 2023
Бомба место, а сотрудники это просто сказка, лучшие из лучших
3
17 июля 2023
Лучший супермаркет. Чисто, хороший ассортимент.
19 сентября 2023
Хороший Магазин и кулинария с хорошим выбором!
3
10 октября 2021
Я сегодня посетила магазин сети Перекресток у пл. Александра Невского в Санкт-Петербурге. Купила квашеную капусту сладкую и без сахара. Дома обнаружила, что одна упаковка открыта, а когда стали есть сладкую капусту сразу появились рвотные рефлексы. Капуста ужасно противная и с тухлым химическим запахом. Муж, к сожалению, успел съесть пару ложек, сказав, что вкус какой-то странный!!!! Службу поддержки покупателей или службы качества на сайте не нашла, поэтому написала отзыв. Будьте внимательны при покупке упакованных товаров в Перекрёстке. И не покупайте капусту данного производителя. Ничего общего с традиционной, любимой с детства квашеной капустой в данных упаковках нет!!!!
3
1
30 марта 2022
Поверил в качество в Перекрёстке и купил КОНЬЯК АРМЯНСКИЙ 3 года выдержки … Конечно прежде такой и с большей выдержкой пробывал !!! Но этот не похож на армянский СОВСЕМ НЕ КОНЬЯК пришёл к выводу Перекрестку более НЕ ВЕРИТЬ В КАЧЕСТВО !!!… жаль конечно непохоже магазин превращается в обычный ………
1
1
28 августа 2023
Ужасная доставка, привезли не мой товар, в чате игнорят, по телефону ничего толком не отвечают, хуже чем тут не было
3
8 апреля 2022
Мне 41 год. Не продали сигареты без паспорта. 8.04.22. Причём, вся очередь за мной были не согласны с продавцом, нет она стояла на своём. Синдром вахтера видимо у кассира, и это уже издевательство. А старший подошёл и сказал да, мы и у пенсионеров можем спросить, если сомневаемся в возрасте. В итоге женщина в очереди с паспортом купила мне сигареты. Ощущения ужасные от магазина. Магазин на Ленинском пр 137.
3
15 июля 2023
Магазин, как магазин. Чисто, большой ассортимент
1
17 августа 2024
Классный магазин, цены приемлемые
18 февраля 2024
В этом магазине можно купить Томаса и отправить его в Пеганово
16 августа 2024
Недорого и ассортимент отличный
1
12 августа 2024
Ассортимент, что надо и акции есть всегда
21 ноября 2023
Просто не люблю перекресток это личное, поэтому хорошего писать не буду.дорого
1
1
10 августа 2024
Недорого и классный ассортимент
30 апреля 2022
Ценники не соответствуют действительности, чек приходит электронный, видимо на то и расчет, что мало кто, отстояв большую очередь, будет проверять цены в электронном чеке. Мы проверяли ценники и наименование товара, но каша которая на ценнике стоила 85 руб, в чеке уже стоила 182... яйца на ценнике 93, в чеке 114,99...Одна касса, очень много народу.
3
12 августа 2022
До ремонта был хороший магазин. После ремонта сделали кафе, еды нормальной не найти, каши практически не привозят , приходится ходить в соседние кафе. Выпечка стала ужасной
3
6 января 2022
Здравствуйте . Расплачиваясь за покупки в магазине «Перекресток» по адресу СПб пр. Косыгина 30 к.3 лит. А тц» Зебра» 06.01.2022 г. в 14:50 , я спросил кассира Костюкову Е.С. : зачем на транспортерной ленте кассы закрепили решетчатую корзину с рекламным товаром. Из-за неё товар покупателя тормозиться или сбрасываешься на пол ( что и произошло с моим товаром: пару продуктов зацепившись за угол рекламной сетки упали на пол). Кассир сказала спросить рядом стоячего с ней администратора Решетникову . Я повторил вопрос администратору. Администратор ответил мне: что это не мое дело и ей все равно удобно мне как покупатель , или нет. Своим хамским и равнодушным поведением Ваш сотрудник пресечет всякое желание покупателей вновь посещать «Перекресток»
Прошу Вас научить ваших сотрудников корректно общаться с покупателями и создавать благоприятные условия для совершения покупок.
С уважением к Вам Семин Ю.А.
Моя почта Yury-59@yandex.ru
2
1
11 июля 2024
Очень нравится это магазин
3
8 июля 2024
Отличный выбор товара!
27 июля 2022
Хуже сервиса по доставке нет, до операторов не дозвониться, приложение глючит через раз, самому идти в магазин не возможно, многие целики не соответствуют действительности, половина персонала на просьбы помочь отвечает грубо, писать о недостатках можно бесконечно…
3
15 апреля 2022
Обращайте внимание на ценники и то что вам пробивают в чеке, скорее всего вы найдете большое несоответствие. За 5 минут пребывания на кассе, подряд у двух человек было значительное увеличение стоимости по отношению к ценникам в зале. И у одного человека дважды пробили один и тот же товар. Будьте внимательны, время показывает порядочность магазинов.
4
1
22 декабря 2021
06.12.2021 были приобретены 51 подарочная карта номиналом 3000 для сотрудников на работе в нашем диспансере в магазине Перекрёсток на улице доблести 17, в Санкт -Петербурге за наличные средства 153000 Рублей.
Была получена 51 карта, 51 чек.
Старший кассир, Багнюк Евгения Вячеславовна, пробивала карты 1,5 часа, бегала по разным кассам.
Сотрудник Багнюк не предупредила, что при любых проблемах с использование подарочного сертификата клиент ОБЯЗАН иметь на руках чек и карту.
Карты подарены сотрудникам, которые жалуются теперь на то, что они пустые.
На них нет денег!
Они НЕ активированы!
17.12.2021 Первое обращение в тех поддержку магазина перекрёсток номер обращения 34262910, была объяснена ситуация, что карты подарены людям, чеки сданы в подотчетную организацию.
В процессе первого обращения оператор сообщила, что в момент регистрации карт, на каждую из них было перечислено 3000 Рублей, но они были списаны сразу же, так как произошёл технический сбой(разговоры с операторами записываются по сообщению тех поддержки).
Оператор сообщила, что решение по данному обращению составит 3 дня.
Но по настоящее время ответа не последовало.
После связи с тех поддержкой по мессенджеру what’s up оператором было донесено новое условие, что для активации карт требуются фото чеков, а также фото 51 карты с 2х сторон.
В дальнейшем было зарегестрировано повторное обращение номер 34268137 от 22.12.2021, высланы фотографии чеков, в количестве 51 штуки и фото карт, в количестве 41 штуки с двух сторон, и 5 карт с одной стороны, так как в настоящий момент получить фото остальных карт от сотрудников нашей организации нет возможности.
После этого оператор сообщил, что обращение будет рассматриваться в течение 7 дней, а также, что
если мы не пришлём фотографии остатка карт с двух сторон - на них не будут начислены деньги.
Все это записано в письменной и устной беседе с тех поддержкой.
Один из наших сотрудников 18.12.2021 обратился в магазин Перекрёсток с намерением приобрести товар по подарочному сертификату, так как он предполагал, что карта не активна,он обратился к сотруднику магазина, с просьбой проверить активность карты и количество на ней денежных средств, на что сотрудником магазина было сказано, что проверить количество денежных средств на карте, возможно только в момент оплаты этой картой, то есть в момент покупки карт, 06.12.2021, покупатель, то есть я, не могла бы проверить наличие и количество денежных средств на них, даже если бы захотела.
Учитывая сообщения сотрудников тех поддержки, что деньги изначально были переведены на карту, а в последствии сняты сразу(технический сбой 51 раз), непредоставление возможности сразу же проверить наличие или отсутствие денежных средств на картах, не информирование о том, что карта действительна только с чеком, а также тот факт, что в июне 2021 нами приобретались подарочные карты в магазине сети перекрёсток номиналом 500 Рублей на день мед работника в количестве 50 штук, из которых около 10 также не были активированы, и эта процедура была пройдена в том же порядке, но в тот момент все чеки и карты не представлялось возможным, сумма в размере около 5000 Рублей так и не была возвращена на катары, по итогу ею завладел магазин перекрёсток, то есть неоднократное повторение ситуации, которую они именуют техническим сбоем,
усматриваю в действиях сотрудников магазина сети Перекрёсток намерения в мошенничестве, а в частности ст. 159 УК РФ, а также статью 495 ГК РФ, продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре.
Обращение подрано в Рос Потреб Надзор города Санкт -Петербурга и в следственный комитет.
5
1
12 апреля 2022
Салаты прокисшие на Думской 4 лит А. 2 недели назад взял "гнездо глухаря" - выкинул, сегодня решил попытать удачу ещё раз, взял "печеночную закуску" - опять кислая. На этот раз пошел возвращать, деньги вернули, но агрессия старшего кассира в мой адрес осталась непонятной. "Я их сама готовлю что ли?" - такой был ответ. Попросил позвать того, кто за этот цех отвечает - в ответ тишина. Больше ни ногой!
2
28 сентября 2023
Маленький, уютный магазинчик. Цены как везде.
18 сентября 2021
Пришла в очередной раз в магазин , так он находится близко и приобретая товар на кассе ксо мне не выдали чек, я обратилась за помощью, но мне никто не помог, я так и не поняла, какие продукты по какой цене купила, так как в программе этой скидки не отображаются по конкретной позиции,так же мне показывали руками где найти книгу жалоб, и только товаровед смогла мне помочь. ушла без чека, такая большая есть и такое отношение , отвратительно. Чек по закону обязаны выдать
1
25 июля 2022
Плесенью вчера чуть не поела , отравилась вместо обеда, который приобрела в перекрёстке а Родео Драйв. Вернуть не могла, т к. Была с велосипедом и без пакета, а в рюкзак такое точно не положишь . 2- ой день плохо и живот режет. Больше ничего приготовленного и скоропортящегося здесь . Травят слышала, но чтоб так . 2 обеда из 2-х с плесенью!
2
11 августа 2024
Покупаю только здесь. Цены приемлемые
9 августа 2024
Есть хорошие скидки, что здорово.
30 декабря 2023
Хороший уютный магазин, все есть
3
31 октября 2022
Перекрёсток на Каменноостровском пр. продают тухлятину, умудряются даже булочки с сыром и шпинатом тухлыми сделать. Обходите стороной кулинарию этого магазина, выкладывают товар не в перчатках. Берегите своё здоровье.
1
8 сентября 2022
Что такое происходит
Неделю ..... не могу дозвониться заказать справку надо подавать на детские пособия
Все ушли на фронт что-ли
Отправила месяц назад больничный лист все нет выплат как и работают в этом.......офисе
1
1
11 августа 2024
большой ассортимент и цены доступные
15 августа 2022
Купили сегодня в магазине «Перекресток» по адресу Большой проспект Васильевского острова, 68 сосиски, которые оказались в плесени, хотя до окончания срока годности еще пол месяца, значит нарушены правила хранения продуктов.
Очень разочарованы в качестве продуктов и правилах их реализации в вашем магазине
3
12 декабря 2021
на ценниках указана одна цена, а выбивают весы по другой, указала на это персоналу на что мне ответили, что не успели поменять ценники. Когда я подошла к кассе рассчитываться за покупки мне довольно не приветливым ответом бросили сдачу и сказали, что ваш рубль в этой сдаче . Хотя должны были вернуть за 1,6 -1,6₽. Мне не жалко , но какой-либо пенсионерке эти копейки очень важны!
1
7 августа 2022
Хороший магазин, всегда на продукты бывают скидки, есть терминал самообслуживания.
9 ноября 2024
большой ассортимент, хорошие цены.
1
29 сентября 2023
Пьяный продавец это что то , давно я такого не видел в центре не маленького города
1
21 апреля 2023
Персонал не хочет обслуживать людей ответов от них не дождёшься ценники не соответствуют действительности
25 февраля 2023
Отвратительно доставка так и не состоялась.перепутали доставку говорят .А еще деньги надо ждать от7 рабочих дней.Будьте внимательней!!!!!
4
1
20 января 2024
Подвальчик. Небольшой набор продуктов.
3
16 августа 2023
Да сместите уже переучет кассы на другое время. 15-20 минут не работают кассы с 23:45 до 00!
3
13 сентября 2021
Представляете, в центре города можно купить продукты, товары первой необходимости и что из кулинарии по нормальной цене. Круглосуточно. Одно но, если незнаешь что там магазин, можно не найти
1
16 августа 2024
Ассортимент не плохой, цены приемлемые.
18 февраля 2022
не очень высокие вроде цены, бывают скидки, в частности по карте перекрестка..
если кому вдруг понадобится карточка перекрестка, без активации, просто для скидок, можете пользоваться моей, по номеру телефона - 965=00=89=245
3
1
14 октября 2022
Приобрел шаверму с мясом в отделе кулинарии данного магазина у метро Купчино. Мяса нет вообще от слова нет ,остальные ингредиенты жуть: кислые и гнилые. Два раза надкусил и в помойку. Берегите соё здоровье
3