Когда пекарня открылась, это было очень приятное атмосферное место, с очень вкусной выпечкой, интересным меню доброжелательным персоналом. Последняя смена управляющей привела к тому, что кафе-пекарня превратилась в столовую. В настоящий момент политика руководства - не повышать цены. Но чудес не бывает….
UPD
Сегодня в очередной раз убедился, что надо забыть про это место… Десять часов утра, в кафе я и еще один посетитель, заказал «Английский завтрак» (два жареных яйца и сосиска с фасолью) подождал 20 минут и ушел не дождавшись. Думаю что навсегда. На фото - стоимость, время оплаты и время ухода
Классный интерьер, атмосферно. Сырники вкусные, чаи, сбитни. Однако персонал явно не в курсе, что такое дружелюбное обслуживание, хорошо бы собственникам об этом знать,
Прекрасная пекарня! Если о становились в Хилтоне рядом, позавтракать здесь можно дешевле, чем там, но при этом блюда достойнейшие, и есть не просто готовая выпечка и кофе, но и горячие блюда на заказ. Рыба нежнейшая 👌🏼, десерты - брала эклеры и кокосовый тарт, все супер! И персоналу отдельное спасибо за настроение с утра ☺️
Добрый день!
Прошу собственников дать обратную связь. Есть предложение по сотрудничеству. Думаю, пора бы вывести на приличный уровень данную пекарню.
Сами на протяжении двух лет пытались посещать пекарню. В первый год (три года назад) было все замечательно. Далее по наклонной сильно вниз. То, что люди ниже пишут- это мягко озвученная правда.
Первый раз не стала писать плохой отзыв, т.к. думала это единичная ситуация. Прошел примерно год с прошлой негативной ситуации. Работаю в данном БЦ и за неимением лучшего решила снова посетить данное заведение и очень разочаровалась.
Обстановка: в заведении очень-очень холодно и некомфортно сидеть, каждое утро тут новые «интересные» запахи.
Сервис: из-за текучки администраторов возникают трудности в обслуживании.
Еда: Ценник постоянно растет, при этом качество блюд только падает и порции маленькие.
Ситуация: заказала комбо обед, который выдали повара почти сразу на тарелках, к этому моменту я не думала, что это мое блюдо стоит, так как я заказывала все с собой. Я понимаю, что новенький один, идет запара и не успевает. Через полчаса он заметил, что это все таки стоит мое блюдо и я так понимаю он попросил поваров положить блюдо с собой. Повторюсь в кафе очень холодно и за это время блюдо не то чтобы остыло, оно было таким, будто его достали из холодильника. Я это заметила, к сожалению не сразу и думала, что естественно его подогрели. Позже я заметила, что к блюду не положили салфетки и хлеб. Вернулась, напомнила парню, что нужно доложить. И так как была очень голодная начала быстро есть, блюда холодные, даже не удосужились подогреть холодное блюдо, которое стояло полчаса…И там была просто изнутри СЫРАЯ ЛЕДЯНАЯ котлета.
Вернулась и позвала менеджера для решения ситуации, все спокойно объяснила им, мне вернули деньги и предложили десерт. Опять же, все десерты оставляют желать лучшего.
Пока парень возвращал мне деньги, он спросил «а чо случилось-то?». Я ответила. Он не извинился ни за эту ситуацию, ни за долгое ожидание и не закончив со мной, начал обслуживать другого покупателя! Клиентоориентированность была только у менеджера.
Я бы и одну звезду не ставила. Посещать больше данное заведение НЕТ никакого желания.
Команда Пекарни#1, оптимизируйте свой менеджмент и помещение, сделайте что нибудь с вонью хотя бы, потому что это все идет на первый этаж.
Несколько раз брал тут кондитерские изделия и каждый раз жалел об этом. Покупая в Пекарне НОМЕР 1 в бизнес центре на Взлетке, трубочку со сгущённым молоком ни как не думаешь что тебе подсунут трубочку с непонятным варёным или не варёным пальмовым маслом за БИЗНЕС цену и качество уровня супермаркета БАТОН, а то и хуже. Коллега купил пирожок с вишней и чуть было не сломал зуб об косточку в начинке. И конечно запах, я не проводил анализ чем же это у них пахнет в зале, но пахнет не очень.
Хорошая пека рня. Выпечка вкусная и свежая, есть меню на завтрак и обед. Чисто уютно, обслуживание на высшем уровне. Часто захожу, так как рядом работаю, очень удобно. Цены сносные)
Цены за такое к ачество слишком высокие. Вафельная трубочка на вкус как из павильона во дворе. Не стоит она таких денег, как и вся выпечка здесь в целом. Оплата только наличкой или переводом. Только после отдельных просьб подогрели слойки, дали салфетки и сахар.
И
Кофеман 5 уровня
30 марта 2024
Заехали в субботу на завтрак, посмотрев меню и цены в инстаграмме. Оказалось в кафе уже, цены как 2 года не актуальны! Исправьте в соц сетях, обновите там актуальное меню.
По персоналу: был улыбчивый парень, как будто стажер, и девушка которая его учит, недовольная, злая, отвечает сухо и сдержанно, видно что хочет домой, а не работать. Это грустно. По меню оказалось много что нет. Витрина голая, не привлекательный вид. Грустно, что место умирает, раньше нам нравилось тут завтракать - без излишеств, но всегда было приветливо, быстро , вкусно.
Уехали в другое место.
🙏 процветания и развития сети ! Так удобно и поесть невероятно вкусно и купить настоящего хлеба и десертов . Тост с авакадо и лососем самый крутой в городе, а сырники со сливками и колотой малиной вам будут снится 😉🌟👏💫
Я не знаю почему люди пишут об этом заведении такие хорошие отзывы, но это место вообще не очень.
Сделал две доставки через Деливери в субботу и воскресенье.
Первый раз брал отсюда борщ и рис с курицей.
Рис переваренный, причём если обычно рис варят минут 15, тут варили наверно минут 40, он больше похож на рисовую кашу.
Суп обычный, причём первый раз вижу что на доставку к борщу сметану кладут не в отдельном контейнере, а прямо в суп тебе замешивают😂
Второй заказ.
Думаю ладно, с первым не задалось, может они в другом сильны. Заказал сырники и бурек с ветчиной и сыром утром на завтрак.
Если открыть приложение доставки, то к сырникам на картинке нарисовано какое-то варенье и рис или что-то белое, в общем думал к сырникам приедет какое-то варенье или сгущёнка (в любом заведении обычно всегда к сырникам оно подаётся), но по итогу тупо три сырника лежит, так они ещё и соленые какие-то. Я первый раз такую скудную подачу вижу. Это ещё пережить можно, но вот круассан (Бурек) с сыром и ветчиной за 185₽ - просто поразил. Ему наверно уже дня два. Холодный, твёрдый, не вкусный. В микроволновку положил погреться - не помогло.
Не советую отсюда что-то заказывать. Забегаловка редкостная.
Самое удивительное, что на картинках в Деливери все выглядит как в ресторанчике, по факту как-будто студент дома готовит.
Фото второй доставки приложил к отзыву
Качество круассанов ухудшилось. Покупаем каждое утро по выходным на вынос, круассаны были теплые и из слоеного теста. Сегодня под названием круассанов купила какие то холодные сдобы с шоколадом и заварным кремом. Очень нравилось заведение….
Находится в здании с большим количеством офисов. Стоит шлагбаум. На машине не подьехать. Выпечка свежая, вкусная. Попадал на горячую. Упаковывают в бумажный пакет, экологично. Есть морсы. Цена по выше чем в других пекарнях.
Давно так стремно не ел! Точнее не смог поесть. Ребята если вы не можете приготовить голубец с фасолью, тогда вообще ничего готовить не надо, просто хлеб продавайте!
Добрый день, посоветовали коллеги посетить пекарню, так как есть бездрожжевой хлеб, заехала уже к 7-ми вечера, на мой вопрос по таким хлебам предложил продавец только с добавками и то по бумажке прочитали, что за добавка. В итоге ничего не увидела интересного для себя за приемлемую цену, но уходя уже, предложил продавец хлеб за 175 рублей весом 600 гр. Я взяла, хотела попробовать на вкус. В итоге скажу, хлеб был серый пшенично-ржаной с разрезом сверху повдоль с обсыпкой из муки, тяжелый, мякишь затянутый, поры не равномерные - под коркой крупные очень, на вкус - кислятина, это сразу понятно, что делают на концентрированной закваске и развели ее по кислотности не правильно. Верх был очень поджарен - плотная толстая корка, короче - брак. Не знаю как остальной ассортимент, но за такие деньги - хлеб должен соответствовать стандартам элементарным. Извините, но я не Ваш клиент больше.
Расширьте пожалуйста ассортимент супчиков...
А в целом Вы супер, яичница Ваша огонь 🔥🔥 🔥
Персонал всегда дружелюбный и терпеливый☝️(что не маловажно☺️🙃)
Ребятки делаю много всего крутого. Действительно вкусно. Круасаны, багеты, хлеб, курники - это на высоте. Но цена кусучая, особенно на обеды и завтраки. Не все того стоит.
4
Viktor Chesniak
Знаток города 17 уровня
18 августа 2022
Пирожки с вишней были что надо. Но хотелось бы более разнообразный ассортимент. Пока на четверку
Дорого... редко меняется меню. Во всех блюдах из курицы/мяса используется одно и то же мясо) Например, заказали вы куриный суп и салат цезарь- мясо будет одинаковое. Странноватое ощущение) будто из остатков сделали салатик