ПЭК
39 отзывов
22 октября 2024
Стою забираю свой груз! Поздъезжает лексус и говорит -«грузите быстрее, дайте мне проехать, я директор этой организации, я хочу на свое парковочное место »! Так вот!
Не уважаемая В.И..!!!
Для начала организуйте парковочные места для клиентов, подпишите где что и куда, разберитесь со своими сотрудниками, со своими принтерами которые печатают полную неразбериху, а уже потом хвастайтесь тем что вы ДИРЕЕЕЕЕЕКТОР!
Рыба гниет с головы!!!
5
1
21 октября 2024
Вежливый персонал,демократичные цены,большой охват по стране и странам СНГ ,давно пользуюсь вашей компанией,рад ,что появилась в красноармейском районе!
1
24 октября 2024
Сотрудники отделения относятся к клиентам с участием и пониманием. Работа организована хорошо, заказ выдали оперативно. Взаимодействием оставило приятное впечатление.
1
1
15 октября 2024
Вежливый персонал , в случае какой запинки с грузом все обьяснят. Экспедиторы всегда помогут занести груз без всяких там «нам за это не платят» , вообщем только положительные впечатления 👍
2 февраля 2024
Работники просто восхитительны , груза упаковывают очень хорошо и надёжно , за ответственной работой работников склада очень хорошо следит их Кладовщик Карелин Иван , Груза всегда отправляются с срок и в надёжности . Их руководитель Валентина Ивановна , всегда соблюдает все правила компании и следит за выполнением всех норм и порядков компании !!!
1
8 мая 2024
Первое посещение этого пункта выдачи и желание второго посещения уже отпало. 35 минут искали груз, ну как искали, так, ходили друг за другом, при этом грузчики успели покурить 2 раза делая вид, что ищут, сидя на палетах... Под конец своего рабочего дня нашли, вывезли, сказав что груз какой то неправильный, долго искали🤦♀️, сгрузили с погрузчика со словами, забирайте, нам закрываться надо... Естественно быстро забрать мы не могли, потому как по договору доставки мы должны были сфотографировать и снять видео распаковки. Но самое интересное, я даже не подписала акт приёмки, потому как работники об этом даже не заикнулись🤦♀️... Уж лучше ездить за грузом на Землячку, чем в этот пункт.
3
1
15 марта 2024
По какой причине отклоняются отзыв??????
Забирал груз там 2 раза и оба раза , обслуживание на расслабухе, никто никуда не торопится , последний раз прождал 20 минут. Хотя там был один я из клиентов . То в офисе нет девушки , стой жди , потом в складе пропал кладовщик . потом искали груз 10 минут . носят груз по складу пешком так как водитель погрущика занят , сдаёт метал в ближайшем пункте металоприемки , я смотрю у вас там бизнес прет так что все сонные мухи ходят , переработались наверно .
Я хочу сказать что от такова обслуживания быстро ваш филиал там загнется не успев открыться!!!🤬
4
6 декабря 2024
Купил бампер в г Минск , товар приехал в срок но забрать я его не могу потому что документы еще в пути cmr и эти документы компании пэк а не отправителя
16 февраля 2024
Первый раз пользовалась этой кампанией,по совету друзей ,осталась очень довольна ! На складе ребята быстро оформили и отправили груз ,девочки в офисе очень приятные ,ответили на все вопросы .Груз уже приехал получателю ,все в целостности и сохранности!!! В срок !!!
25 декабря 2024
Ужасное обслуживание!Грузчики хамят,попросили погрузить в багажник груз послали и нахамили.Тетенька ,которая называет себя там главной -хамка!
Не рекомендую!
24 апреля 2024
Всё норм, скутер выкатили, из обрешётки выковырнуть помогли. Общаются как люди с людьми. Ровно неделю из тюмени конкретно до этого терминала. Выдачи особо не ждал, всё быстро -- может со временем повезло -- будний день между обедом и закрытием. Мне всё норм.
1
1
6 ноября 2024
Ну что,04.11.24 получил товар,все в норме...правда насчитали за доставку 3450,а предварительно 2500
9 апреля 2024
Отправлял груз, его потеряли, пролежал на складе больше двух недель и ни кто ни чего не сказал, после разбирательства, нашли и отправили , осадок конечно не приятный, возможно это единичный случай, но всё же
1
26 апреля 2023
Очень жаль что выбрал данную компанию для перевозки своего груза ( трек номер - 9999 4079 7295) . Срывают сроки доставки, местоположение указать не могут, по многочисленным заявлениям операторов на горячей линии груз катается по городу и его не разгружают в филиале на Бахтурова 4а уже вторые сутки. Просил забрать в главном офисе ( Землячка 16), там сказали что груз тоже уже уехал еще в ПН в 10-00 ( первая плановая дата доставки ПН 15-00). В дополнение к этому после отправки была увеличена стоимость и объем груза, т.к. перед отправкой груз обмеряли и рассчитывали то возникают вопросы почему, пришлось заказывать перемерку груза. ( по итогу перемерили, и снизили сумму, хоть на этом спасибо, но почему так вообще произошло от комментариев сотрудники отказались).. В общем ничего хорошего сказать по данной компании не могу и НИКОМУ ЕЕ НЕ СОВЕТУЮ!.
Продолжение эпопеи:
Дозвонившись в тридцатый раз на горячую линию, оператор в очередной раз решил связаться с основным офисом на Землячке 16, и о чудо, груз оказался там и я могу его забрать ЕСЛИ ХОЧУ!, почему он там, а не на Бахтурова 4а и когда он туда поедет, при том, что уже прошло двое суток с плановой даты доставки никто не смог мне ответить даже в этом офисе. При этом на горячей линии утвердительно сказали, что должны пересчитать стоимость доставки, т.к. не довезли ее до первоначально заявленного пункта выдачи, да еще и сорвали сроки. В офисе пересчитывать что-либо отказались, т.к. они сказали им без разницы где я получаю. Отвратительный подход к клиенту! В будущем обязательно буду стараться обходить стороной данную компанию в нашем городе уж точно!
7
15 октября 2024
Все отлично 👍давно сотрудничаем ,рекомендую .
1
22 апреля 2024
Спасибо сотрудникам данного офиса.
Девчонки умнички. Профи своего дела. Все вопросы решили и груз доставили точно в срок.
6 июня 2023
Доставка в филиал ПЭК Красноармейский из центрального склада НЕДЕЛЯ!!!!!
В офисе грязь, взяться за ручку двери на входе противно, а ресепшен и вовсе.....
Работают симпотичные, молодые девушки, а запах как в самой захудалой пивнушке.
Очень удобное расположение по забору грузов для меня, но вынуждена возить другой компанией.
Руководство обратите внимание на внешний вид офиса и сроки доставки грузов!!!!!
3
1
9 февраля 2024
Не раз пользовалась этой компанией, никогда проблем не возникало, я пользуюсь только этой компанией, меня все устраивает и сейчас тоже буду отправлять груз этой компанией.
6 апреля 2023
Самая худшая доставка которую я когда-либо встречала. У меня из Казахстана быстрее грузы приезжают, чем здесь ехал груз из Краснодара 28.03 был отправлен. 1 апреля пришел в Волгоград, сегодня 6 апреля я до сих пор не могу получить свой груз. При этом никто не звонит и не говорит о дате доставки. Отвратительное отношение. Одно обещания по телефону, что они перезвонят. Ни одного звонка от данной компании с 27 марта не поступило.
2
1
13 января 2024
После закрытия на Бахтурова, приходится ездить теперь сюда. Всё тоже самое по доставке, единственное теперь дальше от дома))
5 декабря 2022
Я отмечу три важных состовляющих:
1. Прекрасно продуманые логистические схемы, благодаря которым доставка осуществляется в срок.
2. Груз всегда приходит в отличном состоянии, без сколов и потертостей.
3. Хорошие цены
1
4
10 ноября 2022
Заказывал доставку. Всё понравилось) Есть один огромный + что открылся филиал в красноармейском районе теперь не надо ехать на землячку👍.
Вежливый персонал 🤗.
7
2
19 июля 2024
Дорого, медленно, грубо!
1
26 октября 2022
Долго ждали открытия пункта в нашем районе, рады открытию!!!
Как всегда обслуживание на высоте, и радуют низкие цены на перевозку.
4
2
28 апреля 2023
Даже бы и единицу не поставила!!! Отвратительное обслуживание. С 18 апреля привезти не могут нужный товар, оплаченный. Каждый день кормят завтраками.
3
1
11 июля 2023
Работа сотрудников офиса оставляет желать лучшего. К самим погрузо-разгрузочным работам претензий нет.
2 декабря 2022
Беспощадное навязывание дополнительных услуг, - деревянной обрешетки, что существенно увеличивает стоимость доставки. Обоснованием навязывания ненужной услуги сотрудник тк пэк предъявил перечень позиций, попадающих под обязательную упаковку, в частности автодетали . Уведомление сотрудника, о том что, отправляемые позиции не является автодеталями, были проигнорированы, и безапеляционно заявлено: - или деревянная обрешетка или езжайте в другую ТК.
Последовали совету сотрудника тк пэк и отвезли груз в тк Байкал-сервис, где его приняли без дополнительных услуг и гонора.
2
1
20 декабря 2022
Ну слава богу ваша компания обратила внимание на наш район. На землячку ездить каторга, да +по бензу накладно, проще 200 руб переплатить и сделать доставку до района
4
1
8 ноября 2022
Очень рады, что данная компания открылась в нашем районе. Хорошее и быстрое обслуживание.
5
5 декабря 2022
Постоянно пользуюсь перевозками через этих ребят, ни разу не подвели. Прекрасный сервис. Полностью ушла с Землячки сюда. Так держать!
1
1
13 ноября 2022
Все понравилось. Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
1
1
6 декабря 2022
Спасибо вам за хорошую работу. Товар хорошо упаковали и аккуратно перевезли.
26 февраля 2024
Уже стою час некому груз отдать .
1
1
19 ноября 2022
В отличии от терминала на землячке, обслуживание на высшем уровне.
2
1
29 мая 2023
Компания хлам, лапшу на уши вешают, немогут сказать где груз
2
11 января 2023
Очень рад, что открыли в нашем районе. Не надо постоянно ездить на Землячку.
1
1
5 января 2023
Работники стояли руки в кармане как глухонемые
3
1
12 января 2023
Пришлось чуть подождать
Но пришло всё целое
1
1
11 ноября 2022
Хорошая компания
2
1