ПЭК
757 отзывов
12 июля 2023
Самый замечательный склад, просто обожаю его. Мальчики, работники склада, самые лучшие, всегда помогут закинуть в машину, всегда вежливые. Спасибо всем большое!
3
23 февраля 2024
Гораздо лучше, чем в других ТК. Скорость выдачи груза в-основном, лучше, скорость доставки - норм, цены, конечно, не всегда ниже, но в рынке.
1
12 мая 2023
За 3 года , что нам возят груз с Новосибирска, задержка груза была всего 4 раза. И то некритично на 2 дня. Даже помним когда эти случаи были))). Проблем с целостностью груза ни разу не было. Так как заказываем защитную упаковку (это очень важно). Груз всегда приезжал целым. Вообщем компания работает хорошо. Крайне редкие сбои можно и нужно отнести к человеческому фактору. Думаем, что в других ТК тоже случаются сбои. Нас компания полностью устраивает!!! И по скорости перевозок и по сохранности груза!!!
4
10 января 2024
Можно долго спорить и обсуждать, как сказывается Новый год и Рождество на производительность труда мусульман в России , но … Кто понял жизнь тот не спешить хоть в Новый год хоть на 8 марта . Час природном отсвет очереди форс -мажоров . Почему три , а не одна звезда ? Посылку забрал и без повреждения .
P.S. Мат на таджикском так же обворожителен , как и на русском .
1
18 октября 2023
Самая ужасная компания , отправили груз 5402 4959 7547 с Новосибирска в Белгород срок был 29.09.2023 в итоге его поделили почему на 3 части , сначала 6 пришло потом 7 и в итоге 8 часть посылки потеряли не могут найти уже скоро месяц ждём 8 часть , операторы говорят , что она оказалась в Кемерово и ее уже не найдут , пишите заявление типа вам возместят деньги , зачем нам ваши деньги , если нужен груз полностью как и отправляли целиком 70 кг . Не рекомендую пользоваться компании Пэк.
3
6
12 сентября 2023
Заказал перевезти мотоцикл из Новосибирска до Красноярска, в пятницу договорились что компания сама заберёт мотоцикл от нашего здания, погрузит на свой транспорт, довезёт до своей базы, сделает обрешётку и отправит в Красноярск, во вторник обещали приехать, забрать с 9.00 до 13.00, во вторник звоню в 12.15 и мне сказали что нужно самим погрузить на их транспорт и увязать на паллете, начали вести другие разговоры, не рекомендую эту компанию, не серьёзные!
3
1
7 января
Хорошая транспортная компания. Всё аккуратно
6 декабря 2024
Очень удобное и комфортнобыстрое обслуживание.Быстрая доставка.
2 января 2023
Раньше я всегда пользовался услугами других компаний и никогда не было проблем,но в этот раз отправили груз с Пэк.27 ноября мне позвонили и сказали ,что мой груз в Москве,нужно доплатить 1600 руб и 28го мне доставят мой груз.Ни 28го ,ни 29го никто не приехал,но мне позвонили и сказали груз потеряли.Сегодня 4 декабря .Груза нет.Ежедневные звонки ни к чему не приводят,говорят ищут.Как можно в современной компании неделю искать груз я не знаю.В общем ужасная контора,не рекомендую!Сегодня 14 декабря,груза до сих пор нет!На мои вопросы ответов нет ,контора полное днище!27 декабря груз не доставлен,сегодня ждал до 13-00 позвонили и сказали ,груз потерян!!!!Я в шоке.3 раз.Компания непрофессиональная не отвечающая ни за что !!!Бегите от них!!Сегодня 2 января!Груз я свой так и не получил!!!!Ответов нет.Вот такая замечательная компания Пэк!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
12
25 ноября 2024
Самая ужасная транспортная компания. Если раньше пользовались их услугами, сейчас ни в коем случае
16 апреля 2024
Выполнили перевозку мотоцикла Москва Новосибирск. Привезли очень быстро. Оформление быстрое.
Из придирок: Обрешётка хлипкая. Задержали выдачу на 1 час, хотя кроме меня никого не было.
18 августа 2024
Много транспорта с 16,5 метровой телегой сложновато места нет
13 марта 2024
Не рекомендую.
Отправляю часто груза и то что там Страховка это все ерунда, приходил груз и помят и замят и сломан, всегда отписка юристов это не мы это не к нам. Так что если по страховке что та там вернуть, это невозможно
13 июля 2023
Самая ужасная доставка. Невозможно выбрать точное время доставки. Вписала комментарий, что нужно доставить в 18ч после работы. Привезли в 9 утра. Перенесла на следующий день, взяв выходной ради заказа. Сказали на завтра никаких звонков от вас не поступало:))) Еще раз перенесли на след. день. Попросила максимально рано перед работой привезти, на что был ответ "В одно время не можем привезти, в течение 4 часов нужно ждать". Ничего, что у вас заказывают взрослые люди, у которых есть работа тоже и почему люди за оплаченный заказ должны сидеть ждать полдня у причала, когда привезут заказ. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОТСЮДА.
3
2
14 апреля 2023
Работаю с данной компанией уже 3 года, два персональных менеджера это конечно круто, всегда на связи) нареканий по работе нет, как и у всех бывают небольшие проблемы, плюс в том, что в данной компании на них всегда обращают внимание и решают оперативно.
5
29 июня 2024
Быстро обслужили, вежливый персонал, помогли с погрузкой груза. Спасибо!
21 августа 2023
Классно мне нравится тут работать робота всегда есть хорошие начальство прекрасные колеги по роботе что на Одгруске что по зогруске
1
4
11 апреля 2024
Не первый год пользуюсь услугами. В целом без казусов. Грузы принимал и отправлял различные, от 5кг до 800кг, хрупкий груз советую только в обрешётку.
5 июля 2023
Компания сильно так себе. Каждый раз как сталкиваюсь и постоянно говорю себе, последний раз. То, груз забыли отметить, что загружен в фуру, пока склад не поднял на уши... был в зоне неизвестности, чёрная дыра, в которой операторы находятся в такой же зоне непознанного, неизвестной бесконечности, потому, что мы не знаем, а кто знает, тоже, не знает, кто может решить также, в зоне непознанного. В общем замкнутый круг, ни кто чера не знает, пока до начальника не достучался так груз и не могли найти. То, постоянный ребус с местом выдачи, маленькие виделите на другом адресе 30-40 минут от основного. второй раз еду, ну точно же груз маленький, маленький, нет, не угадал на пару сантиметров одна сторона не прошла, оказалось большой. Уведомить в смс сообщении, нет, сюрприз будет. Про куда то не туда отвезли груз в итоге, задержали на неделю раза два случалось, при том, что пользуемся этой компанией два-три раза в год.
3
3
5 августа 2023
А я бы хотела оставить отзыв о работе водителя, зовут Роман. С которым не возможно было связаться, он подключил приложение, на котором он всегда не в зоне сети. Отвечал голос с приложения, задавая глупые и не нужные вопросы и так я и не дозвонилась, он доставил груз до подъезда, а потом только позвонил, хотя за 1 ч, обязан позвонить заказчику. Когда я спросила почему он не брал трубку, он сказал, что в транспортной компании дали не правильный номер. Прошу разобраться.
2
1 марта 2024
Обходите стороной логисты транспортных компаний! Грузят машины около 4 дней, частями и в ночное время во время сна, не дают отдыхать водителям. Когда закончится погрузка никто не знает , так как груза нет на складе и когда привезут и привезут ли вообще не известно. Безобразие сплошное!
1
1
11 марта 2023
Отвратительная контора. Два раза заказывал перевозку личных вещей и оба раза с проблемами.
549949350084 номер груза. Я 6 марта оплатил полностью все услуги двумя переводами на счёт. Сразу же отправил квитанции в почту в ответ на письма со счетами. 9 марта, мне звонят с конечного пункта и говорят, что я ничего не оплатил, поэтому груз мне не доставят.
Весь день я потратил на переписку с операторами, которые 100500 раз извинялись и не решили вопрос! Почему конченая бухгалтерия за 3 дня не может провести платёж?! Где мои деньги и на каком основании удерживаете мои личные вещи у себя на складе?! Ответов на эти вопросы я не получил.
К сожалению, я нахожусь за границей РФ и не могу приехать, чтобы научить работать бездарей.
Мало того, что водители часто неадекватные, орут, приезжают без грузчиков, когда их услуги оплачены, операторы путают, на кого выставлять счёт, так ещё и чужие вещи, можно сказать, присваивают себе.
Квитанции об оплате есть на почте, в вотсапе и вайбере, в обращении в приложении. Вы мне предлагаете к вам приехать и лично их вручить?
В итоге 10 марта после очередных переписок в почте и вотсап, после того, как мой банк помимо квитанций выслал платёжные поручения, справку, что деньги поступили на счёт ПЭК. После того, как мои запросы ушли на директора филиала. Чудо-контора смогла провести платёж. Дальше выяснилось, что коробки мне надо будет разгружать самому. Это несмотря на то, что и на забор и на доставку я заказывал грузчиков. Днище полное. Не рекомендую никому связываться с ними.
5
1
15 мая 2024
Очень удобная парковка, большая территория, приветливый персонал.
14 ноября 2024
Все ок! Водитель Дмитрий авто к920рх797! Все усраевает Советую!
10 октября 2023
Получил удовольствие когда забирал доставку. Очередей нет от слова "Совсем", при этом работает несколько операторов. Быстро оформили и быстро выдали на складе. СПАСИБО 🙏)
В Энергии забирал-очереди ужасные, а тут прям приятно удивлён был).
1
13 декабря 2024
Очень все долго и дорого , самая непонятная транспортная компания
21 сентября 2023
Груз пришёл с опозданием от заявленной даты на 4 дня. Должен был прийти на Планетную 30/2, пришёл на ул. Большую 280, о том что груз находится на ул. Большой, узнали только когда приехали на ул. Планетную. Приехав на ул. Большую на выдачу груза, простояли более двух часов, не могли найти груз. Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией.
2
1
12 мая 2024
Пишу ещё раз, зачем удалять, всё цензурно! Отзыв о всей компании! Три раза подрят получал с Димитровграда одинаковый зруз по весу и объёму, второй раз даже меньшешего весо, но из за навязанной услуги палетирования остался тем же (для этого груза не нужна от слова совсем). Стоимость услуг перевозки каждый раз увеличивалась 4500/5500/6800. В последний раз возмутило, при обращении объяснили ростом тарифов, на что я ответил что буду принимать груз сверив габариты и вес с тарифами. После перепроверки стоимость уменьшилась. Логика в том что сотрудники при приёмке махая рулеткой от балды увеличивают габариты, тем самым понятно что кое кто к кое кому таким образом лезет в карман за монетой!
12 декабря 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. Выставляют счета, заказываю перемер груза, цена меняется и очень в меньшую сторону. По доставке отдельная история, потеряли груз в отделении выдачи. Передвигают доставку, больше доставлять этой компанией точно уже не буду.
2
2
17 апреля 2023
Такого обслуживания еще не встречала. С менеджером были оговорены сроки доставки на субботу, при этом крайний срок своевременного выполнения воскресенье.
В субботу пришло смс о том, что доставка будет произведена. Мы по адресу доставки не проживаем, поехали встречать груз. В обед поступил звонок от водителя с претензиями что ему не удобно ехать и как хотите, но переносите срок доставки и он отказывается. При этом через час сново поступила смс, что доставка будет произведена. В итоге мы просидели целый день в ожидании, от компании о переносе сроков никаких уведомлений не поступало. Не ценят чужое время-выходной потрачен на посиделки и ожидание. В понедельник мне поступает звонок от менеджера, который говорит, что водитель отчитался, что адрес доставки не корректный и диктует мне адрес, тот самый -корректней не бывает. Груз своевременно не доставили! В итоге у нас за счет задержки встали работы! И еще нужно выделять время в будний день, теряя время и деньги. А так же получили негативные эмоции от общения с водителем. Если есть возможность выбора, никому не рекомендую обращаться в данную организацию!!!
6
1
25 апреля 2023
Новосибирское отделение стало просто ужасным. Возил грузы с ПЭК на протяжении последнего года, но последние 2 месяца - это просто ад какой-то. Ни одну заявку не забрали вовремя, приезжают минимум на второй-третий день от согласованной даты. Стали в одностороннем порядке и без видимой на то причины навязывать дополнительную упаковку + 30% удорожание перевозки, а в сумме выходит все +45-50% (напомню, вожу один и тот же тип груза по одному и тому же направлению почти год). Последняя заявка стала жирной точкой - груз стоит уже больше недели у поставщика, кормят «завтраками», но так и не приезжают за грузом, не помогло даже двукратная регистрация обращение! От обращений толку ноль, за два месяца ситуация только усугубилась, видимо плевать вам на клиентов, по другому объяснить происходящее не могу. 5499 4951 6325 - заявку отменил, передал в другую ТК
5
1
15 октября 2023
Всё быстро оформили, груз пришёл в назначенные сроки. Добраться до компании, это целое событие! Менеджеры отличились, выбрали самый дальнее и паршивое место. Премию Дарвина тому, кто выбрал эту локацию.
1
17 августа 2023
Не советую эту ТК.приехал я на Нижегородскую в ПЭК,жду своей очереди.сдаю груз ,говорю нужна обязательно обрешётка ,он мне говорит НЕТ упакуем в картон.я ему раз два сказал,он сказал не буду делать итд.я забрал груз и поехал на Большую 280 в ПЭК сдал груз,там мне перепутали в накладных Ф.И.О .три часа я бегал с склада в офис,не знали как исправить .в других транспортных такого нету.ужасная ТК .грубят итд.
3
1
31 октября 2024
Всё нормально было, потом стало дороже и почти перестали пользоваться.
30 ноября 2024
Рекомендую, пользуюсь больше 5 лет, без нареканий.
28 июня 2024
Все отлично, доставку сделали на 2 дня раньше заявленного срока. На складе обслуживание отличное, все быстро и оперативно
1
30 августа 2023
Сначала они не смогли нормально забрать груз, приехав вместо обещанного утра вечером. Сдвигая сроки забора не согласуя со мной. Потом они не могли его найти у себя на складе. В итоге на привозе на адрес они ещё и не предоставили оплаченных грузчиков и таскать пришлось мне и супруге самостоятельно больше 60 мест. Отвратная контора не рекомендую и сам никогда больше не воспользуюсь.
2
1
20 мая 2023
Такая шарашкина контора, ужас просто. Ждали доставку из Москвы, доставили на большую, никто даже и не удосужился позвонить и уведомить, что груз уже у них, нужно каждый день заходить и отслеживать где же там груз. Была доставка до квартиры, оплатили все в приложении, по итогу приехали и даже до подъезда не донесли посылку, вывалили посреди дороги, стоят и говорят у вас только до подъезда и уехали оперативно. Начали звонить на счёт этой ситуации и возврата денег за доставку до квартиры, которой не было, так они по шаблону отвечают и перекидывают с оператора на оператора, либо же говорят ждите обратной связи. Если хотите сохранить свои нервы и деньги, даже и не думайте обращаться сюда.
4
1
1 ноября 2024
Отвратительно! Третий день стою жду загрузки. Для водителей не каких условий!!!!
20 марта 2023
Спасибо очень нравится компания , груз прибывает быстро в короткие сроки. Персонал очень вежливый , ребята молодцы даже груз сами в машину загружают. Оценка пять с плюсом.
4
16 марта 2023
Самые что ни на есть печальные впечатления у меня от этой компании. Дорогая, и самое главное, оплата хрен знает куда надо идти к чёрту на кулички и потом ещё ожидаешь пока отдадут груз пол часа сидидишь при том, что никого больше нет на получение и смотришь на работников как они дурачатся между собой. Больше этой компанией пользоваться нет желания. Пользовался Сдэком и Энергией вот ими и дальше буду пользоваться. И знакомым не порекомендую.
5
7 апреля 2024
Второй раз тут гружусь и всегда двое суток, а ехать 10 часов. Одной звезды очень сильно много. Зачем заказывать машину, если груз не готов🧐
1
20 июля 2023
Заказали товар из Владивостока, груз пришел частично разбитый.Как работают сотрудники Пэк, как можно было пробить солнечные панели гвоздями делая обрешетку? Мало того что компания доставила не удобство и теперь ездить оформлять претензии, при получение груза больше 1,5 часа не могли найти груз. Отвратительная компания прежде чем отправлять груз данной компанией 100 раз подумайте.
3
1
31 января 2023
Есть терминал для талонов , но цифровая очередь не работает. Берешь талон на физика перед тобой 1 человек, а приходится ждать пока вся очередь юриков из 20 чел. пройдет, а дольше больше:
как писали ранее выходишь и идешь вообще в другое помещение через улицу , где снова живая очередь и после того как кладовщик получит код из смс слышишь - ЖДИТЕ! сколько ждать не понятно , но приходится ждать рохлю с грузом постоянно осматривая не твоя ли там коробка
3
18 июня 2023
Получала груз, 2т
Самогрузов-нет
Те ты каким то чудом должен с машины выкинуть эти 2т...
При получении груза, столкнулась и повреждением груза ( неаккуратно вывозили и ударили поддоны между собой)
И с хамством старшего смены, когда его пригласили заактировать произошедшее...
Откровенно грубил, что ему обед не оплачивают, что он не обязан с нами работать и прочее...
Было крайне неприятно
Поддоны поломаные
Сотрудники не дружелюбные
Груз тукнули на моих глазах
Больше желания работать с ними- нет!!!
3
12 мая 2023
12.05.23 филиал на Тухачевского 21/3. на месте только командировочный сотрудник,учетная запись в программе на которого не настроена. Нет возможности сдать груз, забрать груз. в офисе и на складе больше нет сотрудников. что происходит в компании?
Это очень плохое отношение к своим клиентам.
3
1
16 октября 2023
Транспортная компания, услугами которой пользуюсь много лет. Возят быстро и достаточно бюджетно. К сожалению, не один раз груз приходил с повреждениями.
13 сентября 2023
Была: Не дорогая транспортная. С вменямым сервисом, теперь, дорого, долго, ужасный сервис. Часами ждешь получения груза, груз самолетом доставляют в 2 раза дольше, чем авто. За свои косяки никакой ответственности. Страховку не получите, придется судиться. Итого: Оно вам надо?
2
31 декабря 2022
Отправлял груз. все понравилось персонал дружелюбен, отзывчив ,помогли подсказали девчонки молодцы. Хорошая компания советую
1
4
25 сентября 2024
Все быстро.по получению,а по сдачи груза все очень грустно.