Если вашей компании необходимо прос... ть (простите) все сроки- прямиком в ПЭК! Будет названа дата прибытия груза, не соответствующая факту, вас обязательно введут в заблуждение менеджеры (операторы). В итоге, вы врете руководству, потому что врут вам! В общем, сюда, как Говорится, только смерть посылать. Не потеряется, так опоздает!
Груз неделю валяется на складе, не могут найти подходящую машину так ещё и начисляют плату за сверхнормативное хранение.
Посмотреть ответ организации
Инга Инга
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2021
Отвратительная организация выдачи груза в Твери на Московском шоссе. Никакой нет очереди, кто влез - тот и молодец. Перед воротами, где выдаётся товар, столпотворение машин и людей, ссоры. Очень непрофессионально.
Сама компания вобщем не плохая, но грузовой терминал в Твери - это нечто!.. Подъездные пути разбиты, грязь и лужи, погрузка-выгрузка грузов для клиентов через единственный подъезд, оформление груза в маленьком и неудобном помещении... Мрак, короче
Пункт выдачи находится почти на окраине города, добираться без личного транспорта не удобно. Прием и посылка грузов проходит быстро, операторы отзывчивые. Минус, очень холодно в месте выдачи груза, мало места для клиентов.
Стало удобнее добираться до этой компании. Много менеддеров. Электронная очередь. Быстро производится отгрузка. У меня с этой транспортной компанией проблем не было. Работаем с ней уже долго.
Соласен, доставка быстрая, но цены за доставку считаю что слишком дорого. Бампер, дверь и капот на сузуки свифт из хабаровска в тверь 11000руб. Не знаю сколько обошлось бы в остальных тр.комп.но считаю что 11 косых это дорого.
Долго приходиться ждать своей очереди,отвратительный въезд на территорию,ужасное место погрузки в одни ворота вход и погрузочное место максимум две машины может встать ,а если грузовик то и вообще одна.
На приёме груза работает не русский, второй раз на него попадаю и второй раз он хамит, такие люди не должны работать с клиентами, а то в дальнейшем из за одного человека не хочется пользоваться этой компанией.
Перенесли сроки забора груза не сообщили, скинули мне номер водителя, который сказал я не забрал мне пофиг, в итоге сорвали мне сроки отгрузок товара. Буду писать жалобу
Обычная транспортная компания, не лакшери конечно, но груз доставляют
Посмотреть ответ организации
Сергей Смирнов
Знаток города 14 уровня
8 июня 2021
Очееень долгое ожидание, чеки вызываются не по очереди, а хаотично, тот кто пришел позже ушел раньше! Далее начинается хаус при получении,займи очередь, очередь путается,работники медлительные, в общем не рекомендую
Все хорошо, но на складе грузчики всегда хмурые и не здороваются плюс сотрудники подгоняющие будки впритык к входу в результате чего невозможно выйти или зайти на склад и приходится ждать пока загрузят машину.
Отвратительное обслуживание . Что бы получить свой груз, нужно стоять 50 минут !!!!! Все кладовщики по прятались и не найти ! Пока сама не пошла их искать , никто товар мне не принес! Работа совершенно не организована, для такой огромной организации - позор! Доставка Тверь -Питер , 5 дней. Мне из Владивостока быстрее досиавляли и по цене дешевле .Все пишут доставка быстрая и дешевая, где ???🤣 может конечно сами и пишут) никому не советую и сама пользоваться не буду . Очень жалею, что не настояла на другую ТК
2
3
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2020
Все товары приходят быстро, коллектив доброжелательный, обслуживание оперативное.
Приветливый персонал, оформление документов быстрое, заезд неудобный, не сразу понимаешь где находится офис приёма документов и выдача груза, хотя все находится в одном помещении!
товар пришел четко, но заплатить пришлось дважды оплатить доставку первый раз отправитель второй - получатель. Деньги не вернули нашли тысячу причин а за пару тысяч бодаться с ними не охота,пусть им пойдет на пользу.
В офисе 6 окон по обслуживанию клиентов, работают из них только 2, очередь из 15 человек.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 14 уровня
1 марта 2020
Возят быстро, аккуратно. Но, господа админы, скажите, почему Ваши большие газели загружаются в рабочее время и с тех же ворот, как и ваши клиенты?! Была такая ситуация: Ваша машина загородила больше половины заезда, а рядом на обычной газеле клиент, и попасть на склад-офис нет возможности! Это значит Вам наплевать на нас?
Пользовался первый раз. Бул приятно удивлен скоростью обслуживания. Из минусов - отвратительного качества дорожное полотно на подъезде. Но это не критично.
Компания большая, с огромным складом. Но и народу там полно. За частую работают не все операторы по этому время ожидания выписки документов может быть долгим. Отдельная песня с оплатой по карте, особенно если Вы по доверенности получаетп товар...это ппц...На складе всё быстро. Выдают, распаковывают, грузят...