Очень долгая компания. Много лиших действий при в ыдаче груза. Но больше всего непонравилось то что взяли денег за обрешетку, а ее небыло. Якобы сняли раньше.
Ужасная компаниия!!все начинается с того,что для получения посылки необходимо обойти и подняться на какой-то грязный перон и попробовать объяснить господам ТАДЖИКАМ что тебе нужно получить посылку,Русский они естественно не знают))Далее после выдачи и проверке-оказалось что это совсем не моя посылка,а какого-то другого человека,потеряв неделю времени-получилось выбить из них МОЮ посылку.Крайне не рекомендую эту контору,если все таки удосужилось-проверяйте содержание посылки СРАЗУ ПОСЛЕ ВЫДАЧИ!!
Груз приняли быстро, на оформлении очереди не было, окон много, ВСЕ РАБОТАЮТ)))👍. поставил программу, сделали скидку на перевозку. Сдал груз в Омске 02.10 на Челябинск, срок поставили на 7.10. А по факту получили 4.10👍👍👍 Так держать, сервис огонь, сроки короткие и цены радуют.
Заявку на забор груза заказал 8 марта на 10 марта, заявку автоматически перенесли почему-то на 11 марта.Груз сдал самосьотельно, обещали доставить 12 марта, груз прибыл в Барнаул 13 марта , доставка по городу только 16 марта, не хватает оперативности, много условности, девушки по телефону не чего решить не могут. Несколько раз пользовался услугами ПЭК, теперь забуду такую транспортную компанию.
Девушки оформил и документы быстро. А выдача затянулась на 30 минут, при чем половину этого времени ждал когда возьмут квитанцию. Раньше всë было оперативное.
В очередной раз пользовалась услугами этой компании.Одни положительные эмоции.При приемке груза рабочие все сделали сами,работали слаженно,быстро.мы только сказали куда отправляем груз и всё.В зале оформления документов,были ровно 10мин.Я очень благодарна всем работникам и персоналу за их отличную работу
Всём советую работайте с ПЭК. Все просто и быстро оформляется,не дорогая и быстрая доставка, но самое главное сохранность и целостность груза гарантирована.
Очен долгая выдача товара последний раз ждал только очередь 1час15мин. Это просто жесть.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузнецов
Знаток города 15 уровня
7 сентября 2023
Выдача груза не организованная. Ожидание долгое.
Посмотреть ответ организации
Александр Вейднер
Знаток города 4 уровня
14 июня 2021
Отвратительное отношение к клиентам. В интернете информация одна, а по месту режим работы указан другой! Приехали перед закрытием - в выдачи квитанции и оплате отказали, так еще и нахамили. Директор кстати тоже на встречу не пошел. Раньше часто пользовался этой транспортной компанией и в такой ситуации не первый раз.
Оперативность работников склада оставляет желать лучшего. И если его нет на месте вы даже позвать его не сможете. Нет ни одной кнопки вызова сотрудников.
Работает отлично! Посылки всегда приходят и уходят в назначенный день. Хрупкие вещи не страшно отправлять (по сравнению с почтой России). Цены радуют, персонал тоже. Обслуживают быстро и качественно. Ответят на любые вопросы, помогут если возникнут проблемы с заполнением формы.
Это было первое и последнее обещание в эту мутну ю контору,потеряли где-то груз,так ещё толком ни чего ответить не могут,неделю кормят завтраками. Ни кому не рекомендую
Это треш такая большая компания.. А на выдачи груза 2 человека... Зато в офисе где доки оформляют толпа... Страна очереди,
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Король
Знаток города 9 уровня
16 октября 2019
Все хорошо, и отслеживать можно и обновляется маршрут следования быстро, но 4* за то, что космический проспект находится ну оооочень далеко, не удобно добираться. На просьбу привезти посылку на левый берег, оператор сказала что только на следующий день доставят, а это не очень удобно
Приём товара долго, иногда теряешь на сдаче по 30-40 минут, постоянно пытаются впарить дополнительную упаковку, мотивируя тем, что без мешка груз могут потерять))) и этот долбаный коврик при входе в офис, пару раз чуть не упал, зимой очень скользко, ну и территория оставляет желать лучшего, арматура торчит из разбитых бетонных плит...
Хорошая ТК, отстроенные процессы. Жалко в последнее время, что-то в этом филиале какие-то трудности на складе (порой очень долгое ожидание).
2
2
Посмотреть ответ организации
Vasiliy Gorn
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2021
03.09.2021 получение груза только в одном окошке, людей на выдачу в очереди много, грузчиков мало, на выдачу по 10-15 минут на человека уходит. Простоял 40 минут и еще не получил.
Не очень работают долго ждёшь когда начнут разгружать. Приехали в 11 а разгрузку нач или в 19-30 закончили в 4-40
3
2
Посмотреть ответ организации
Mikael
Знаток города 15 уровня
4 марта 2023
На приемке всего один мастер, но работает быстро.
Посмотреть ответ организации
Владимир Василевский
Знаток города 9 уровня
30 августа 2020
Отличная компания , по мне самые адекватные перевозчики ! Сервис супер . Только всегда стоит очередь на выдачу товара , очень долго ищут груз сборщики .