ПЭК
603 отзыва
24 июня 2023
Сколот уголок на стеклопластиковых крыльях которые только под заказ. Остался крайне недоволен вес 4кг максимум. Доставка 2041. Бережность к грузу нулевая. Хрупкое но видимо не ценное… видимо по фуре летало и ерзало по всему уголками. Даже упаковка подрана. Просто жесть забрал потому деваться не куда ждал и так 45 дней изготовления. А доставке всеровно
6
24 января 2023
К сожалению именно ПЭК находится ближе к моему дому и приходится пользоваться вашими услугами. Но с каждым посещением и ожиданием более часа выдачи на морозе груза, хочется отказаться от вас. Как может быть 2 человека на выдаче? время ожидания более 1 часа, вместе с оформлением документов более 1,5. Персонала явно не достаточно. Причем без разницы ни месяц ни время посещение вашей компании
5
1
2 мая 2024
Всё хорошо персонал как муравьи всё делают быстро. Посылка без повреждений.
3
11 октября 2023
Доставку производят быстро и груз не повреждается, во всяком случае у меня такого не было. Но на получение, почти всегда, уходит много времени
2
3
2 мая 2024
Чтобы забрать свой груз нужно стоять на ногах 1-1:30 ч ! Добавьте людей на выдачу, чтобы было быстрее !
3
2 ноября 2023
Компания скатилась набрали "иностранных специалистов" которые три дня ищут заказ. Не устраивают пензенские сотрудники, значит будем пользоваться другой компанией
2
1
20 февраля
Ещё учатся но русских мало
14 мая 2024
В целом неплохой грузоверевозчик. Но сильно страдает приёмка товара, а так же сроки доставки
21 октября 2024
Работает на выдаче 1человек , очереди ужас стоит по полтора часа
1
7 сентября 2022
Сегодня получали груз, объём был завышен более чем в ДВА раза, в итоге после "перемерки" заплатили в место почти 3000 рублей всего 1000 рублей, такая ситуация возникла уже не в первый и даже не во второй, или третий раз - в течении последнего года это стандартная ситуация, похоже что это не ошибка приёмщиков, а сознательная политика фирмы - пахнет административкой как минимум.
Также хочется особо отметить работу персонала склада - наших братьев из дружественного Узбекистана, , мало того, что они наплевательски относятся к имуществу компании (дрифтуют на карах, ломают поддоны), они также наплевательски относятся к и грузам, а уж как относятся к клиентам - вообще песня!
Сегодня после передачи документов, при полном отсутствии других получателей груза, ждали около 20 минут того момента, когда господа соизволят мне этот груз вывезти для перемеривания, самый важный из господ перемерил опять не правильно, намерил 0,6 м. куб, фактически же 0,4, в документах было указан почти куб, при этом сей важный господин хамил, предлагал мне больше не пользоваться услугами компании ПЭК, а так же предлагал жаловаться хоть самому Путину. В итоге после перемеривания и оплаты доставки, их высокоблагоридие приказали мне снова встать в очередь, благо народ уже скопился и ждать, пока они изволят заняться моим грузом, сам груз уже стоял у двери склада . Груз из складского помещения забрали сами.
С каждым визитом ситуация усугубляется.
14
1
8 августа 2023
Последний раз обслуживался. Все на высоте. Быстро приняли товар, быстро оформили. Вообщем нареканий нет
3
5 октября 2024
Отличные ребята
Отличная команда
1
22 августа 2023
Если вы первый раз отправляете!
1. Сдайте посылку
2. Оформите в операционном зале.
Мы сидели в очереди в зале, потом нам сказали что нужно делать в обратном порядке:)
15 ноября 2024
Работает один человек на складе, очередь как к мавзолею!
2
6 мая 2023
Здравствуйте всем. Второй раз заказываю в этой компании и второй раз посылка теряется в РЦ Октябрьский. Сроки не соответствуют доставки. На обращение отреагировать на проблему, в ответ:- ИЗВИТЕ!!!!!!! Подумайте, прежде чем сотрудничать с этой компанией.
5
1
1 января 2023
С каждым разом становится всё хуже и хуже, простои в очередях по часу, а то и больше, а братушкам из средней Азии ложить хотелось на груз и клиентов компании. Так что в последнее время стараюсь пользоваться услугами ПЭК только если нет вариантов вообще.
4
1
10 сентября 2024
На выдаче 1 человек, просто ужас. документы оформили быстро.
3
14 октября 2024
В очереди на получение в Пензе весь день проведёшь
1
14 марта 2023
Самая не удобная по качеству обслуживания клиентов транспортная компания. Чтобы получить свой груз, нужно простоять на улице около часа, а ещё лучше выучить языки всех стран бывшего СНГ.
5
1
5 марта 2024
Здравствуйте место 80 кг отдали 60 кг и заставили оплатит за 80 кг
Проверите пожалуйста
3
2
5 декабря 2023
Доставили поврежденный товар. И видно не только мне. Много жалоб, и это только за то время что я там был.
21 февраля 2023
21.02.2023г. ровно час не мог получить свой груз вместе с такими же несчастными клиентами. Сотрудники чем то занимались, что то разгружали, но выдавать стали неспеша только после того, как собралась очередь в 25 человек.
4
1
2 августа 2023
Не к чему придраться к данному филиалу. Что требовалось от этой компании все выполнено качественно и в срок
3
2
2 апреля 2023
Товар выдают сотрудники которые совсем не знают русский язык. Очень долго приходится объяснять и также долго ищут груз из за чего скапливаются большие очереди на выдаче
1
1
19 сентября 2024
Долго. Отношение к клиента на складе хамское.
3
18 марта 2023
Пользуемся услугами ПЭК достаточно часто, бывают проблемы связанные с ожиданием, но в целом терпимо. Проблем с доставкой, порчей, потерей груза до сего момента не было. Так что рекомендую!
3
1
14 декабря 2022
Уважаемая компания!!! До определённого времени вы устраивали полностью. Но сейчас,ждать посылку из Костромы неделями,это перебор. Загружайте не фуры ,а газели,что бы машина не стояла в Подольске неделю потом Ломове неделю. За что деньги то платим тогда. Не один год такого не было!!!! Ужас!!!!
5
2
5 июля 2023
Работают до 19:00, я приехал после этого времени всё получил без проблем, МОЛОДЦЫ!!! Всё на твёрдую пятёрку!!!
3
2
16 сентября 2023
Пользуюсь только этой компанией при перевозки крупного товара. Ни разу не подвели за 10 лет. Молодцы!
3
9 декабря 2022
Обратился в данную компанию как получатель груза и пожалел. Они умудрились потерять подрамник от автомобиля! И ничего не сообщали, несколько дней пытался выяснить, почему груз застрял где-то, в итоге через неделю только, опять же после своего звонка, выяснил, что он потерян. Кто будет оплачивать просрочку и прочие издержки не понятно.
4
2
3 февраля 2023
Ужасный клиентский сервис. Замеры груза делают больше на 20-30 процентов, навязывают доп услуги в одностороннем порядке. Ожидание на складе больше получаса, даже если в очереди никого нет. Пожалуй худшая т.к. в Пензе на данный момент
4
1
1 сентября 2024
Долго выдают, работают много иностранцев
1
2 декабря 2021
10 лет пользовалась услугами данной компании, но всему есть придел. Все лето боролась с огромными очередями на выдаче, Москва на письма не ответила ни разу.
Сейчас сроки доставки стали просто фантастические. Жду груз из Москвы уже неделю и ни понятно когда дождусь.
Грузы получаю каждую неделю, и обязательно раз в месяц завышена доставка. При получении последнего груза была заявлена стоимость доставки 1600р., после перемера она стала 1100р. ( 500р Карл!!!)
Думаю время пришло растаться с данной компанией. У нас в Пензе Вы не одни, благо есть компании уважающие себя и клиентов.
17
30 июля 2023
Самая ужасная служба доставки !
Доставить по адресу в предпочтительное для меня время не смогли , хотя заказ из Леруа подразумевал доставку до 22:00
Пришлось заказ забирать самому со склада пэк
Работник вёз мой заказ на рохле до машины и ударил коробку 2 раза , это была тумба под телевизор.
Спасибо, пэк , за испорченную тумбу и за испорченные настроение.
ХУДШАЯ ДОСТАВКА
7
1
30 декабря 2021
К транспортной компании нареканий нет. все супер! Операторы компании вежливо все поясняли. Груз пришел весь в целости и сохранности Спасибо всем и здоровья!!! С наступающим Новым годом!!!
3
3
10 сентября 2023
Быстро, качественно, удобно. Цена адекватная
1
2
6 октября 2022
Ужасное отношение персонала,руководителя не было на месте,когда хотели задать вопросы по поводу упаковочной тары,такое чувство,что его предупредили,что мы хотели побеседовать.Упаковочную тару содрали с груза, и не отдали доставить свой товар до дома!!!
8
1
21 августа 2024
Лучшая транспортная компания!
1
2
22 августа 2024
Помогли загрузить. Быстро оформили накладную
30 ноября 2021
Отличная ТК! Пользуемся для бизнеса уже около 9 лет.
Отличное отношение к клиентам, всегда подскажут и помогут, когда возникают сложные вопросы.
Быстрая приемка и быстрое оформление особенно по предварительной заявке
1
7
15 января 2024
Как ни приеду, стою в очереди за получением груза(на улице). А так все отлично.
1
1
1 июля 2024
Час времени, при том, что в очереди был первый...
1
29 июня 2023
А это нормально? Стоим ждём 15 минут, все занимаются своими делами. Я говорю ждём 15 минут а в ответ, ждите 20!
3
1
21 октября 2022
У меня есть 2 отрицательных отзыва про конкурентов ПЭКа, зесь всё гораздо лучше, минус звезда за не совсем удачное расположение
3
1
24 августа 2022
При отправлении одни условия, при получение цена уже в 2,5 раза выше от заявленной стоимости при отправке. На выдаче сидят отвратительные хамоватые сотрудницы, с потухшими глазами которым за счастье нахамить клиенту… на складе аяврики и то больше проявили участие. Больше никогда сюда не обращусь. Пенза
5
1
9 декабря 2021
Заказываю бумажные фоны для съемки, моя компания не работает ни с кем, кроме ПЭКа. Отвратительное обслуживание и каждый раз одно и то же! Я приезжаю за фонами и по 40-60 минут ждут на морозе, пока найдут иголку в стогу сена! И с коллегами происходит то же самое! Не встречала подобного ни в одной компании! Никогда не порекомендую данную компанию!!!
7
2
19 ноября 2023
Вечный бардак на пункте в Пензе, который и через 10 лет не изменился, к великому сожалению
3
1
22 декабря 2023
Вроде не косячатт , делают свою работу, бывают на выдаче в обед очаредъ
1
3
5 июня 2023
Наладили приёмку-отправку, стало быстрее. Но в субботу сокращённый день, в воскресенье вообще не работают.
3
1
30 ноября 2022
В целом нормально. При получении груза лучше перемерить габариты (если крупный груз) - любят они преувеличивать... за месяц около 10000 сэкономил)))
2
1