И вот вновь мы находимся в Турции благодаря Екатерине. Подобрала отличные рейсы с хорошим временем и посоветовала нам суперский отель под наш бюджет. Все документы прислала вовремя. Рабртает быстро, четко и очень доброжелательно. Спасибо Екатерине за наш отдых.
Брали путёвку в этом офисе, всё хорошо. Екатерина внимательная, учла все наши пожелания. Отдохнули в итоге супер. Рекомендую!
Хочу сказать огромное спасибо турагенту Екатерине!
Отправила нас на Мальдивы. Подобрала билеты , оптимальные по времени и комфорту, а также цене.
Помогла выбрать отличную гостиницу, удобную по трансферу и замечательную по сервису.
Это была самая лучшая поездка. Продуманная до мелочей.
Спасибо за внимание и отзывчивость!
Если вы ищите, где приобрести путешествие мечты, то вы по адресу! Елена - это не просто мастер своего дела, но и очень приятная и харизматичная девушка! Настолько подробно рассказала нам о каждой интересующейся стране, о каждом районе, о каждом отеле! При том честно, не желая «впарить» ненужное, а действительно с душой и вниманием, как к своему собственному путешествию! И уже после покупки путевки Елена несколько раз уточняла, все ли у нас хорошо, как нам отель и тд, такое отношение встретишь далеко не везде. Я вообще не любитель оставлять отзывы, но здесь это невозможно, потому что мы в восторге, от и до!
Также огромное спасибо менеджеру Екатерине, такой позитивной и обаятельной девушке, которая также не оставила нас без внимания и старалась помочь со всеми моментами путешествия! Девушки, вы - супер!
Хочу выразить огромную благодарность Елене за атмосферу которую она создает!!!Очень профессионально и доброжелательно помогает с выбором, всегда уделит максимум внимания и предложит чай и кофе. Спасибо ❤️
Я обратилась в этот офис в апреле, после того, как нашла подходящий мне тур в интернете. Но решила всё-таки приобретать путёвку в офисе, чтобы было кому задавать вопросы) Очень рада, что удалось встретить настолько внимательных и компетентных менеджеров. Несмотря на то, что у Елены были серьёзные личные обстоятельства, она в нерабочее время помогла мне в кратчайшие сроки приобрести тур. В дальнейшем всю информацию она с коллегой присылала вовремя, была очень внимательно на всех этапах нашего общения. Мы шикарно отдохнули в Турции в отеле Crystal Prestige. Я получила огромное удовольствие и от поездки и от такого качественного и заботливого сервиса, который очень ценю.
Спасибо менеджеру Елене за офомление тура и помощь в выборе локации и отеля , остались очень довольны общением , а также отдельное спасибо за регистрацию мест в самолёте , за подсказки при перелете с детской коляской, летели впервые с ребёнком и не знали многих нюансов , всегда была на связи и отвечала на вопросы , отель прекрасный , чистота на высоте, особенно порадовали завтраки и детская комната☺️
Спасибо , будем обращаться вновь 😊
Брали здесь путевку в Турцию у турагента Елены. Задача была непростая, так как хотелось и потусоваться, и в то же время спокойного отдыха и разнообразной природы. Но Елена отлично справилась с задачей, и подобрала нам идеальный отель под заданный бюджет. Остались очень довольны отдыхом, рекомендуем это место, здесь вам подберут идеальный курорт под любой запрос
С молодым человеком решили поехать в первое самостоятельное путешествие. По рекомандации выбрали Турцию. Предложили много разных отелей, выбрали самый лучший для нас вариант. Сотрудники доброжелательные, понимающие. Все рассказали в подробностях и с охотой отвечали на все наши вопросы. Всегда были на связи, даже интересовались делами во время пребывания заграницей. Мы ощущали, что мы находимся в надежных руках и в полной безопасности.
Большое спасибо за прекрасный отдых! Остались только положительные эмоции. Будем обращаться снова и снова:)
К Елене обращаемся не первый раз, всегда остаемся довольны отдыхом. В этот раз задача была труднее чем обычно, так как летели с 2мя детьми.Запрос был на Турцию. Хотелось поближе к аэропорту, с развлечениями для деток, песчанным пляжем, просторным номером. Елена подобрала нам возможные варианты, рассказала +- отелей. В итоге получился очень душевный семейный отдых. Еще огромный плюс,что Елена познакомила нас с такой услугой как индивидуальный трансфер. Все было очень комфортно.
Нам не понравилось . Елена , не заинтересована в клиентах . Складывается ощущение, что Вы им обязаны . Очень все долго . Связи нет . Отдали деньги за путевку , интерес пропал . В следующий раз в другом месте будем заказывать. Клиенториентированность -полное дно ..... В разговоре проскакивают хамство .
Поездка в Баку.Очень повезло , что агентство в нашем доме и встреча с Еленой! Она просто профессионал в своем деле.Помогла выбрать отель. Удачное время вылета и возвращения. Благодаря консультации со своими клиентами сориентировала по ценам на такси. Баку очень понравился. Город контрастов . Старый город и новая архитектура. Люди очень доброжелательные, общительные. Спасибо Елена , будем обращаться.
Добрый день! Хочу отметить замечательную организацию нашего отдыха. Сентябрь 2024 Турция. Елена Крупкина очень заботливо и ответственно сопровождала нас советами и консультациями. И во время подготовки поездкии и во время нахождения нас на отдыхе. Спасибо большое!
Мне всегда казалось, что фразы "отдохнуть на Сейшелах" и "потратить миллион долларов" - это что-то примерно одинаковое, абстрактное, к простым людям отношения не имеющее. Но вот как-то раз, прогуливаясь с супругой вокруг нашего ЖК, увидели знакомую эмблему крылатого коня – Пегаса.
Зашли внутрь, и попали в сказку! Хозяйка офиса, Елена Прекрасная (в миру – Крупкина Елена Сергеевна) встретила нас очень радушно, как будто именно нас так долго и ожидала. Напоила вкусным кофе, расспросила обо всех наших мечтах и пожеланиях. Для начала мы решили прокатиться на три дня в Казань. Она беседовала с нами больше часа, подбирала варианты гостиниц, экскурсий, перелёта и трансферов. В итоге, придя к общему знаменателю, оформили тур. Надо ли говорить, что при такой тщательной подготовке поездка прошла чудесно, без единой накладки.
После возвращения из гостеприимной столицы Татарстана мы почти сразу же заглянули вновь к Елене Сергеевне. Встретили нас, как старых друзей. Теперь мы вплотную задумались об отпуске. Хотели слетать на 2 недели в Таиланд. Но нас сразу предупредили, что в августе там не сезон, дожди, волны, могут быть наводнения и прочие неприятности. Решили присмотреться к Мальдивам или Сейшелам. Как оказалось, туда тоже летают не только миллионеры.
Это путешествие мы планировали очень долго и тщательно! Узнав, что будет пересадка в Дубае, решили остановиться там денька на 2-3. Проблем с этим не возникло. Елена сразу же подсказала, в каком районе лучше взять отель, какие достопримечательности нужно посетить в обязательном порядке. Панорама вечернего Дубая со 125-го этажа башни Бурдж-Халифа, шоу фонтанов у его подножия, тысячи пальм, выращенных в пустыне, музей будущего – в этом городе интересно всё!
На Сейшелах тоже мы не хотели тюленями лежать на пляже. Из полутора сотен островов мы хотели посетить хотя бы два – три. И тут волшебный конь Пегас пришёл нам на помощь. Елена Сергеевна согласовывала трансферы, внутренний перелёт с Маэ на Праслин, билеты на паром на Ла Диг и обратно на Маэ. Благодаря её стараниям, всё было идеально – в каждой точке маршрута нас с улыбкой встречали представители местной турфирмы с распечатанными билетами, ваучерами. Оставим за кадром хлопоты по замене отелей из-за начавшегося ремонта, или из-за неподтверждения номера. Это всё прошло мимо, не коснувшись нас. Но если бы не Елена Сергеевна, не её дотошность и въедливость (в хорошем смысле), то мы могли бы просыпаться не под кукареканье местных петухов, а под грохот первых перфораторов.
Думаю, если кто-нибудь из клиентов захочет отправиться в кругосветку, с остановками во всех местах, куда ткнёт пальцем на карте, Елена Сергеевна сможет осуществить и такую безумную мечту. Спасибо Вам огромное за то, что помогаете людям и исполняете их желания!
В мае 2024 года мы с супругом обратились в компанию Пегас Туристик на Ленинском пр 43. Нас встретила Екатерина, подробно нас проконсультировала и предложила варианты путевок исходя из наших хотелок. Мы в первый раз были в Турции и поездка нас не разочаровала, осталось оооочень много положительных эмоций. Екатерина подобрала для нас удобные рейсы на самолёт и прекрасный отель и дала полный инструктаж. Была с нами постоянно на связи. Нам ооочень всё понравилось. Теперь только сюда будем обращаться, т к. знаю, что подберут наилучший вариант отдыха исходя из бюджета и пожеланий) Спасибо вам огромное!!!
Уже третий раз доверяем свой отдых Екатерине. Хочется отметить всегда индивидуальный подход, сопровождение и заботу на каждом этапе, что сейчас большая редкость. Спасибо огромное!
Место прошедшего отпуска выбрали здесь. Были учтены все наши желания и предложен лучший вариант в наш бюджет. Получили самую подробную консультацию и ответы на все свои вопросы.
И как результат - никаких проблем с логистикой.
Огромное спасибо Елене, в следующий раз только к ней)!
Брали тур в Турцию в августе 2024. Спасибо большое Екатерине: менеджер очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, подобрали несколько вариантов, всегда была на связи, чтобы ответить на все вопросы. Отпуск удался на все 100%
Прекрасное, очень внимательное, клиентоориентированное отношение. Так как мы сами не знали, что мы больше хотим, но были ограничены датами вылета, нам очень хорошо помогли подобрать тур, в рамках наших пожеланий. Большое спасибо Елене!! Уделила нам максимум своего времени!
Лучшее турагентство, 5+. Елена, профессионал, своего дела. Рассказала, объяснила, что к чему. Была на связи, весь наш отдых, как лучший друг) доволен на всё 100%, советую всем!
4
Александра Б.
Знаток города 3 уровня
1 мая
Хочу выразить благодарность Елена за подбор тура в Египет. Учтены были все наши запросы и пожелания. В итоге получили море эмоций не только мы с супругом, но и наша дочь. Скучно в отпуске не было никому.
Елена всегда на связи и готова ответить на все вопросы.
Спасибо Елене за помощь в поиске тура, ответы на мои многочисленные вопросы, профессионализм, отзывчивость и доброжелательность! Если покупать тур, то только у Елены и Пегас Туристик!