Добрый день! Брала тур у Алёны. Обратилась с конкретным запросом. Меня интересовали всего лишь 2 отеля и я уже понимала стоимость и все плюсы /минусы. Алена предложила много разных вариантов, что ей идёт конечно в плюс, как менеджеру. Отвечала всегда быстро и была на связи. Я как суетливый турист, всегда задам кучу вопросов и буду жутко волноваться перед поездкой. Не понравилось что не было уже заполненных миграционных карточек, хотя я не привыкла их заполнять. Вылетели вовремя, вернулись тоже. Отдыхом довольны. Единственный минус что курс чуть упал и резко через 2 дня стали цены ниже и можно было улететь Аэрофлотом на 50 тысяч дешевле, но на тот момент что я брала, цены были реально такие и тут уже нет ошибки, так сложились обстоятельства. Билеты и ваучеры я сама выгружала из кабинета, возможно некоторым туристам это будет не очень комфортно, но раз мы летим уже 10 раз, то нам это норм. Менеджер Алена мне понравилась, четко и быстро подобрала кучу вариантов вылетов. В моменты моего сомнения для сравнения покидала ещё разных, наверное поэтому я и взяла тур именно у Пегас. Минус наверное в том что время мы сначала обговорили одно, а когда начали бронировать был чуть поздний вылет, но это чартер, поэтому претензий к менеджеру у меня нет. Ранее у Пегас не брала. Это был первый опыт, поэтому я особенно волновалась. Описала плюсы и минусы, как есть. Звёзды снимать не буду, просто не за что. Спасибо, все сложилось, как мы хотели !
Купила тур через Юлию Гундареву в тайланд пхукет с 29.01- по 08.02 отель Kata silver sand 3*. Обозначила что хочу, получила предложение, на которое согласилась и как всегда осталась очень довольной. Не первый раз обращаюсь к Юлии, и каждый раз желания разные, а результат один- полный восторг и удовольствие от отдыха. Способность слышать и тонко угадывать хотелки- это талант! Рекомендую Юлию как менеджера!
Район Ката и пляж Ката: удачное расположение, близко еще два пляжа карон и ката Ной, в пешей доступности. Продуктовые рынки и торговые палатки, массажные салоны, храм
Сам отель комфортный, есть небольшой бассейн, сытные завтраки, 4 вида фруктов, приветливый персонал, хороший интернет
Ужасное отношение к своим клиентам! За месяц был приобретен семейный пакетный тур в Египет на 10 дней(с 09.01-19.012025). Даты были выбраны не случайно,т к. дети школьники! Тур был оплачен и подтверждён. НО нас ждал новогодний подарок, 02.01.2025 от компании пришло сообщение об изменение дат на 13.01-23.01.2025 и решение нужно принять в течение часа,либо компание Пегас придется аннулировать договор!!!!! На предложение перенести даты вперёд или хотя бы в качестве компенсации улучшить номер,компания отказала и предложила ,если есть желание улучшить номер,доплатить! Сто раз подумайте,прежде чем связываться с такой безответственной компанией! Испортить себе отдых 95% из 100%