Добрый день! Брала тур у Алёны. Обратилась с конкретным запросом. Меня интересовали всего лишь 2 отеля и я уже понимала стоимость и все плюсы /минусы. Алена предложила много разных вариантов, что ей идёт конечно в плюс, как менеджеру. Отвечала всегда быстро и была на связи. Я как суетливый турист, всегда задам кучу вопросов и буду жутко волноваться перед поездкой. Не понравилось что не было уже заполненных миграционных карточек, хотя я не привыкла их заполнять. Вылетели вовремя, вернулись тоже. Отдыхом довольны. Единственный минус что курс чуть упал и резко через 2 дня стали цены ниже и можно было улететь Аэрофлотом на 50 тысяч дешевле, но на тот момент что я брала, цены были реально такие и тут уже нет ошибки, так сложились обстоятельства. Билеты и ваучеры я сама выгружала из кабинета, возможно некоторым туристам это будет не очень комфортно, но раз мы летим уже 10 раз, то нам это норм. Менеджер Алена мне понравилась, четко и быстро подобрала кучу вариантов вылетов. В моменты моего сомнения для сравнения покидала ещё разных, наверное поэтому я и взяла тур именно у Пегас. Минус наверное в том что время мы сначала обговорили одно, а когда начали бронировать был чуть поздний вылет, но это чартер, поэтому претензий к менеджеру у меня нет. Ранее у Пегас не брала. Это был первый опыт, поэтому я особенно волновалась. Описала плюсы и минусы, как есть. Звёзды снимать не буду, просто не за что. Спасибо, все сложилось, как мы хотели !
Купила золотые серьги в августе себе на ДР. В феврале обнаружила потемнение на серьгах. Отдали на экспертизу на завод. В итоге отписка что виновата я и они повреждены в процессе эксплуатации. Они находились в ушах. Как золотые серьги могли потемнеть и поменять цвет? Предложили привести их в подарок за 1100 руб ничего не объясняя. Золота у меня всегда было много, а вот такая ситуация первый раз. Выводы делайте сами. Продают не понятно что ещё и ты покупатель виноват. Очень интересно что они собирались сделать за 1100 руб? Позолотить ? Я покупала золото, а получила вот это. Не рекомендую. Обе серьги с такими пятнами.
Раньше ходили постоянно в Аквапарк. С покупкой билета по Биглион не имели никаких проблем. Покупали на месте и сразу шли. Тут оказалось что надо брать за 2 часа и на месте ничем не могли помочь. Из-за этого пришлось переплатить. Настроение испорчено. Сервис 0.
Редко пишу отзывы, но здесь осталась очень довольна. Лечилась у доктора Камбарова М.Б., прекрасный врач, лечение пошло комфортно и безболезненно. Замечательная клиника и очень вежливый персонал! Рекомендую.
Грустные и пошорканные апартаменты на 52 этаже. Увидев эту "красоту" были в шоке. Грязное белье, одеяло, следы от окурков на кровати. Палка торчащая у видового окна. Разваливающийся диван. Разбитая раковина. Это можно перечислять бесконечно, но лучше не видеть. Времени на осмотр до бронирования у нас не было и тут мы попали, упс... Когда въезжали показали все минусы, но им было все равно. Они сказали что в курсе и скорее требовали залог. Деньги они требуют быстро/срочно, а вот отдавать не хотят. Мы готовы были закрыть на все эти минусы глаза и даже убрались за собой (убрали мусор и пропылесосили), но тут нам решили не возвращать залог. Искали причины которых не было и настаивали на том что мы потеряли карты. Карты мы вернули, как положено при выселении, они просто врали. Наглая ложь. Орали матом (я в шоке, вот это сервис), когда мы просили вернуть деньги,потом игнорили и вели себя не адекватно. После того как увидели отзыв на Яндексе. Просили удалить, чтоб они могли вернуть нам залог. Сразу карты нашлись и оказалось что все что мы говорили правда. Смешно, да. Отзыв удалила, теперь с чистой совестью возвращаю. Будьте внимательны и готовы что вас оставят без залога и польют грязью, если вы захотите его вернуть. Не рекомендую.
Привезли дверь (одну из самых дорогих). Покоцанная. Оплачивали через ООО. Решать проблему отказались. Отвратительное отношение к клиентам. Не подписывайте акт пока вам не поставят дверь. Никаких актов! А то привезут, а сборка на следующий день. И как вы можете лично выявить эти недочёты пока не поставят ? Никак! Оберегайте себя, а лучше берите двери в нормальных компаниях. Стыд и срам для такой компании так себя вести. Учитывая что это полностью ваша вина!
Ходим уже 3- ий год всей семьёй. Все вкусно. Я люблю салат Цезарь и пасту. Хочется побольше выбора Хачапури. А так все хорошо.
Сегодня нас обслуживал официант Гаджи. Очень вежливый, на все просьбы реагировал оперативно. Хочется побольше вкусняшек для ребёнка.
Худшая чистка зубов. Приходилось подсказывать где надо чистить и показывать как выглядит камень. Хотя каждый раз меня уверяли что уже чисто, но "оп, да камень, да вижу". Серьезно!? Врач не компетентен совершенно. Боюсь подумать о том, как она лечит зубы. Ни за что не посоветую это место. Пустая трата денег и времени. Больше на акции не поведусь. Сама виновата.