Всё отлично, быстро провели диагностику, подсказали как можно решить проблему, буду обращаться еще 😄
Большое спасибо Александру и Максиму!
UPD: Обратилась повторно для установки на телефон нового аккумулятора. Всё сделали быстро, затем еще защитную пленку на телефон поставили, очень довольна качеством выполненной работы и скоростью. Спасибо!
Спасибо специалистам сервиса! Обращалась дважды. Отдавала в ремонт два ноутбука. Сделали все работы очень быстро и качественно, лишнего не навязывают. Ребята работают вежливые, что понравилось, подробно рассказывают и отвечают на вопросы, всегда на связи, дозванивалась с первого раза всегда. Однозначно буду при необходимости обращаться именно к ним. Рекомендую.
Сеголня пошла отдавать телефон на ремонт. Мастер Александр очень приветливо и доброжелательно меня выслушал, посмотрел фронт работы, все объяснил, что и как будет делать. Назвал сумму, из чего она состоит. Справился за 20 минут ,зотя в другой мастерской говорили, что не менее суток будут выполнять работу. Опять таки распечатал мне все документы, дал гарантию. Все оказал и рассказал. Я осталась очень довольна. Да и качество работы отличное. Спасибо
Отлично починили телефон.
Телефон не самый часто встречающийся, но в течении суток привезли все что надо, и заменили. После того как оставил телефон, вспомнил, что надо бы ещё и батарею поменять, позвонил, дозаказал, сделали. Замечательный специалист работает, не только все отлично починил, но и в плане общения с клиентами - молодец, подошёл к стойке я расстроенный, что сломал телефон, ушел радостный, что мне все сделают.
Ранее тут же клеил плёнку, менял батарею на другом аппарате - тоже все отлично.
Спасли мой новый год и телефон! Весь год мучался с зарядкой - нужно было находить суперпозицию в которой телефон мог заряжаться и до 100% он мог зарядится только за ночь, весь год я стоически терпел, но сегодня контакт с зарядкой был утерян окончательно, пол дня в поисках суперпозиции для зарядки не увенчались успехом, а надо было забирать подарки для семьи из пункта выдачи. Пришел в этот сервис, морально подготовился к замене гнезда и в худшем случае к замене телефона. Специалист Александр посмотрел, спросил разрешение (что я считаю важно) попробовать очистить гнездо. Руки мастера точными уверенными движениями удалили всё плохое что там скопилось - 10 секунд и мой телефон мало того что стал заряжаться в любой позиции, но и вернулась давно забытая мной быстрая зарядка. Готов был отдать любые деньги за это счастье, но Александр настойчиво мне отказывал потому что по правилам их сервиса сумма обговаривается заранее, и постфактум он не может принять плату. От всего сердца благодарю Александра и этот сервис!
Начнём издалека...
Пришёл с разбитым дисплеем телефона и с не работающим сенсором в некоторых местах.
1. Ждал 20 мин, пока был перерыв, не дождался, ушёл погулять. Вернулся, а там всё ещё или снова перерыв — это спустя час.
2. Сотрудник как будто только что войну прошёл, был сонным и ничего не мог сказать внятно по срокам и по стоимости ремонта.
3. Когда я забрал телефон с оригинальным, новым, дорогущим дисплеем, частично не работал сенсор. А сейчас, через год, когда снова пошёл менять дисплей, потому что сенсор перестал работать окончательно, оказалось, что мне по стоимости оригинального дисплея поставили лютый китай.
4. Клеил у них плёнку полгода назад, т. к. меня хорошо обработали на то, что есть разные виды по качеству, и вновь сильно разочаровался. Наклеил криво, быстро вздулась, а отдал почти 2000.
Заключение...
Я несколько раз давал шанс этой организации, но меня обманули, некачественно оказали услуги.
Вам либо надо менять персонал, который будет хотеть работать, либо закрываться, поскольку эти накрученные отзывы вас всё равно не спасут.
Была бы возможность - поставил 0 звезд.
Сдал телефон на ремонт, проблема, как оказалась была не типичная. Требовалась замена NAND памяти и "верхней части платы". Сначала обещали починить за неделю. По прошествии 2х недель вернули. С телефоном я отходил ровно 6 дней, после чего он снова выключился и больше не включался. Вернул им же на ремонт по гарантии. После майских праздников обещали починить "к пятнице". В пятницу 16.05 звонка от них не дождался, позвонил сам. Сказали "ну, не успели починить, позвоним в понедельник". В понедельник 19.05 я опять сам звоню и мне говорят "Ну, не починили, скорее всего из-за того, что у вас аккумулятор потерял в емкости, все ломается, надо менять". На вопрос сколько это займет времени, мне сказали "неделю". Уже не веря, что за неделю они мне его починят, запросил возврат средств и телефона в неработающем состоянии. Это просто ужас.
Был сломан дисплей, грамотный мастер Александр все быстро и качественно сделал, я в полном восторге!
Здорово, когда есть такие приятные и опытные люди !
Сервис 10/10! качество обслуживания, быстрота обнаружения проблем и ремонта телефона на высшем уровне. Утопила в сауне телефон(айфон 11про), на следующий день обратилась в это место, в итоге заменили плату, дисплей и батарею заодно, качественно и недорого, работает как новенький, рекомендую!
Я не в первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, каждый раз остаются только позитивные эмоции. Все починили очень быстро, объективно - не дорого, цены ремонта действительно демократичные. Люди работающие там- отдельный вид искусства, правда, очень лояльные, позитивные и отзывчивые! Я благодарна сервису Pedant и ещё не раз к вам прийду 🙏🏻
мммм. в целом, я очень расстроена качеством услуг этой организации.
у меня телефон перестал держать зарядку. телефону 4 года. в остальном вроде все норм.
муж предложил заменить аккумулятор (у меня не первый iphone, но аккумуляторы менять не приходилось) и предложил именно эту компанию Pedant, что вроде как "гарантированно все будет отлично".
августа в VeerMall мы отдали на замену аккумулятора. Сотрудники компании очень вежливые, все объяснили (например, то, что после замены не будет больше отображаться емкость аккумулятора) и т.д. Вот только за это и ставлю 1 звезду.
через час забрали. нам сказали, гарантия - месяц, т.е. до 25.09.2024.
сначала было все норм. на сутки активной работы хватало. Прямо супер! но к окончанию гарантийного срока телефон стал снова разряжаться быстрее. 24 сентября я решила зайти в Pedant, был тот же сотрудник. я обращаюсь: мол, так-то и так-то - аккумулятор снова стал разряжаться. что делать? сотрудник: ну может вы установили какое-то приложение, которое садит аккумулятор, надо разбираться. я ничего такого не устанавливала, ну пусть. спрашиваю: что нужно делать-то? он: ну вот мы возьмем на диагностику и разберемся. я: сколько длится по времени? ответ: ну где-то неделю.
приехали. я говорю: я не могу неделю без телефона. на что сотрудник разводит руками.
в общем, плюнула и ушла. 3,5 тысячи, конечно, жаль.
а через пару дней после окончания гарантийного срока на работы аккумулятор еще и нагреваться начал. это уже настораживать стало.
в общем, очень печально, скоро видимо телефон придется новый покупать, а хотела заменой аккумулятора пока обойтись.
эту компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ совсем
Но есть продолжение, за которое я поставила 4 звезды. Это отношение сотрудников. После моего отзыва со мной связались и предложили повторную замену аккумулятора. Что и сделали. Пока новый аккумулятор вроде работает норм.
Больше ценю то, что компании небезразлична их репутация, а это дорогого стОит. Надеюсь, что мой случай был как исключение
Профессиональны, клиентоориентированны. Все супер! Произвели замену корпуса на IPhone 13 Pro Max за один день. Все проверили, показали. Никаких вопросов к работе. Большое спасибо мастеру Александру!
Позвонил в сервис с проблемой, вежливо, четко и по делу проконсультировали пригласили в сервис, Александр сделал все быстро, качественно, работой я остался очень доволен, рекомендую данный сервис, а особенно мастера Александра!
Сориентировали по цене (и не вышли за ее пределы в итоге, что важно), дали консультацию по выбору дисплея, оперативно выполнили замену (в течение одного дня). Будем надеяться, что качество работы тоже на высоте
Я очень довольна качеством обслуживания в этом месте! Мне наклеили защитную плёнку на мой планшет быстро и профессионально. Работник был очень внимателен к деталям и уделил достаточно времени, чтобы убедиться, что плёнка наклеена идеально. Я осталась довольна результатом и обязательно вернусь сюда снова, если понадобится защитная плёнка для других устройств. Рекомендую это место всем, кто ищет качественное обслуживание
Проходил мимо островка, решил наконец то сделать пленку на телефон. Давно собиралая, но как то было не с руки. Сделали замену заднего стекла на айфоне. Работа сделана на 10 из 10. Рекомендую
Оказанием услуг довольна, работа выполнена качественно, в срок, как оговаривалось, через день. Заменили батарею, почистили, заменили дисплей, предложили оригинал и копию, дело выбора за клиентом, плёнку наклеили, объяснили про выбор,в чём разница, ребята мастера молодцы, терпеливы, вежливы, с пониманием относятся, обслуживают всех в порядке очереди, не бросают одного, потом к другому, каждому индивидуально, всё правильно, время ожидания по мере загруженности, сегодня 2 минуты, вчера 7минут,потому как не бросит клиента впереди стоящего. Рекомендую! Отлично!!!
спасибо огромное Александру за проделанную работу🫶🏻, сделал замену дисплея айфона 11 быстро (за пол часа) и качественно. как бонус было защитное стекло. рекомендую, прекрасный персонал и качество проделанной работы)
Хороший сервис! Я подошла просто узнать по поводу капли клея на дисплее телефона, в итоге уже через 15 минут мне её убрали.
Сразу же решила установить стекло, с задачей тоже быстро справились. Рекомендую!
Мастер Максим. Принял на диагностику телефон. В течение получаса перезвонил и сообщил о неисправности, о стоимости ремонта. Уже через пять часов телефон был готов. Молодец! Спасибо!
Пришла сегодня в данный сервис, с проблемой , что не заряжается телефон, проверила на их зарядке пошел немного запах, видимо не подошла зарядка, мастер сказал что занят, и попросил подойти через 10 минут, думаю ладно, жду. Пришла, уже другой мастер начал говорить что нужна диагностика и т.д и т.п , типа скорее всего что то с платой телефона, на все уйдет 1.5 недели. Я говорю причем тут плата ? Телефон работает, на что мне ответили что это не на долго. Даже не посмотрев. Меня это не устроило тк можно было на месте просто проверить разъём зарядки, тк сделали в другом сервисе более квалифицированный мастер и все стало отлично, замена не такая сложная, как я понимаю у всей сети этого сервиса такой подход, побольше заработать, тк людям некуда деваться. И вообще не понятно что они бы там сделали с телефоном. Больше никогда не буду обращаться в данную сеть, и никому не рекомендую этого делать.
Очень хороший сервис. Ребята работают супер честно.
Принес телефон, который утопил в Турции, я им об этом конечно же сказал.
На что, они сказали, что попытаются мне помочь.
Но после их всех возможных вариантов по ремонту, они сообщили,что телефон ремонту не подлежит и денег не взяли.
РЕАЛЬНО Очень всем советую этот сервис
Отличный сервис. Сразу ориентируют по наличию зап.частей. Вежливый мастер, все раскажет и объяснит. Замену вздувшейся батареи смартфона сделали за один день. Переклеили экран за два дня. Все быстро и профессионально. Рекомендую.
Обратился в данную компанию для установки ОС и офиса на ноутбук! Установили очень быстро! Вежливый персонал! Отзывчивость! Слушают пожелания клиента! Всем советую обращаться сюда!
Спасибо мастерам! Меняли экран у ребенка на телефоне. Очень быстро привезли деталь, оперативно поменяли за день, детально проверили, всегда на связи. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис! Наклеили полиуретановую пленку на -15-й айфон. Быстро и качественно! Выглядит супер. Сотрудник Артем все отлично объяснил про различия покрытий для экранов.
Надо было поменять аккумулятор, разьем под зарядку. Сделали все быстро и качественно. Был сломан face id, тоже починили без лишней накрутки денег. Поставилт на место проводок и все работает. Рекомендую
Перестала работать фронтальная камера и долгое время была плохая слышимость динамика. Посла осмотра телефона и разбору проблем предложили поставть кожук, чтобы в дальнейшем проблем с камерой не было, оставил просто на прочистку. Александр все сделал быстро, качественно и посоветовал, какие еще проблемы нужно будет устранить.
Воспользовался услугой «установка полеуретановой защитной пленки». Консультант все рассказал, плюсы минусы, отличия между стеклом и гидрогелем. Установил быстро и качественно. Рекомендую!
Спасибо большое Артемию! Грамотно рассказал обо всех плюсах и недостатках, помог подобрать плёнку. Работу выполнил быстро💕
*Приходила второй раз. Всё так же замечательно❤️