Обратился по данному адресу с проблемой, треснуло стекло на планшете. Все грамотно объяснили , поставили срок выполнения работы , забрал планшет раньше установленного срока) Планшет как новый, спасибо Руслану за качественно выполненную работу 🤝 я доволен. Рекомендую.
Отдавали Huawei p20 pro со сломанным микрофоном и разбитым экраном. Мастер рассказал про все ньюансы. Сам ремонт был выполнен быстро и в срок
Посмотреть ответ организации
V.
Знаток города 17 уровня
11 июля 2024
Пришла с проблемой перегрева ноутбука. Понимаю, что женщин, наверное, принято обманывать в вопросах, связанных с техникой. Но когда речь идет о большой сетевой компании, это странно.
Сотрудник выслушал жалобы и сказал, что почистит и заменит пасту. стоить мне это будет 2890 рублей, на сайте указаны другие цены. Но ок, понимаю, что модели и тд разные, приняла этот факт. Забрала ноутбук по готовности, на следующий день температура ноутбука начала зашкаливать еще больше, чем ранее. Даже микрофон начал глючить!!!
Я позвонила снова, объяснила проблему, мне сказали, ну значит проблема другая, это будет стоить 5000 тысяч со скидкой (!). Вопрос - почему не произведена диагностика при первом поступлении??
Где гарантия на то, что проблема устранена??? ДАЛЬШЕ началось интереснее. Я перестала доверять, понимаю, что ощущение, что меня дурят. Обратившись в другой центр, при мне открыли ноутбук и показали, что мастер просто НЕ ПОДКЛЮЧИЛ вентилятор. Это нормально вообще???? О какой квалификации может идти речь??? О каком доверии??? Пользуясь доверием клиентов сотрудники поступают так, раскручивая на деньги. Ужасное отвращение. Никому не рекомендую!!! Если не хотите, чтобы вам обманывали.
Ни диагностики, ни устранения проблемы, зато - раскрутить вас на деньги
Сдавала ноутбук на чистку и замену термопасты. Сделали все за час . Мастер проконсультировал по поводу состояния ноутбука. Все четко и профессионально. Планирую обращаться еще .
Быстро, качественно, надёжно. Люди здесь добрые, разговорчивые, всегда всё подскажут. С починкой ноутбука справились, ещё и подарок за отзыв пообещали :)
Принес Айфон на замену динамика, думал попаду на 6+к, оказалось попала влага и из-за этого было дребезжание. Ребята денег не взяли, почистили бесплатно. красавцы!
Обратились в сервис из-за того, что телефон зависал и не открывал приложения, а также разбитого экрана. Мастер посмотрел и почистил кэш, память очистилась. Экран оригинал с гарантией 90 дней.
Нам необходимо было произвести замену аккумуляторов в двух телефонах. Ребята все сделали быстро, качественно, профессионально. Понравилось обслуживание: вежливые, отзывчивые, спокойные.
Отличный сервис 👍🏼. Очень порадовало оперативность, даже при отсутствие запчасти у поставщиков, нашли нужную запчасть и поставили в этот же день. Качеством очень доволен. Телефон как будто только из коробки 👍🏼👍🏼👍🏼
Обратился с проблемой на ноутбуке Dell Vostro 5568. Перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре. Попал к мастеру по имени Марлен.
Клавиатуру поменяли и даже переставили подсветку. В ходе разборки корпуса у мастера сломалось крепление петель экрана. Объяснили, что от времени. Пошёл на встречу, не стал предъявлять претензий, т.к. ноутбуку уже 6 лет, и крепления действительно могли уже разболтаться за этот срок. Заказал новый топкейс за свой счёт. Обещали поменять всё ещё за тысячу рублей. Пока ждал топкейс из китая, поменянная клавиатура тоже перестала работать. Когда пришёл топкейс, оказалось, что в комплекте была также ещё одна клавиатура. Опять приехал в сервис, описал проблему. Марлен взял ноутбук в работу, снова заменил клавиатуру и в этот раз заменил топкейс. Когда приехал забирать ноутбук, оказалась поцарапана верхняя крышка и залита клеем нижняя крышка, сорвана резьба на одном винте уже в новом топкейсе. Сервис свою ответственность не признал, каким-то образом урегулировать ситуацию отказался. Буду писать претензию в головное предприятие Педанта. Итог ремонта клавиатуры:
Клавиатура 1500
Замена 2500
Топкейс 5500 (оказалось в комплекте ещё клавиатура)
Замена 1000
В результате получил рабочую клавиатуру со второй попытки, а также поцарапанную верхнюю крышку, залитую клеем нижнюю. Сорваную резьбу в новом топкейсе. Очень плохое отношение к клиенту. Не рекомендую.
Отдавала телефон в ремонт в связи с отклейкой экрана. Специалист рассказал о процессе работы, соориентировал по стоимости и времени работы. Всё забрала, качество работы хорошее. На более сложные работы, есть гарантии. Также специалист соориентировал по дополнительным вопросам. Однозначно рекомендую.
Обратилась впервые, запрос на чистку игрового ноутбука.
Сотрудник Марлен очень быстро все сделал, ровно в указанный срок. Так же очень вежлив и приятен в общении.
Прайс приятно удивил, сумма получилась ниже оговоренной по телефону.
Советую!
Очень приличный офис, всё очень культурно. Обратился к ним по поводу замены разбитого стекла на мобильном телефоне. Сделали в течение нескольких часов, всё получилось отлично!
По времени починка вышла немного дольше обычного, но в принципе это не критично. В целом работа меня очень устроила, починили мне зарядный разъем перегоревший, и цены тут оптимальные. Советую
Советую данный сервис!!! Все отремонтировали на ура, аппарат как новый👍👍👍 за что Большое Спасибо!!! Бонусом ребята залепили пленочку защитную👍😎то что надо🔥
Вежливый мастер, заменил аккумулятор на телефоне и объяснил как отличить поддельную деталь от настоящей. Цена за оригинальный аккумулятор приятно удивила. Быстро, недорого и качественно. Рекомендую!
Не в первый раз обратилась в точку на 9 парковой, у выхода из Щелковской. Чинили при мне, все об,яснили, починили быстро и надеюсь надолго. Доводьна, рекомендую.
Рассказал проблему с телефоном. Сразу соорентировали о возможных неисправностях и ценах на их устранение. Обычно после очумелых ручек, побывавших уже в аппарате, сказали, что не берут. Но мне пошли навстречу. Спасибо и за это им огромное. Смартфон уже на следующий день был исправен и готов к выдаче. Парни очень приветливые там работают. Так что, пока - одни плюсы 🙂 тьфу три раза, чтобы не сглазить.
Жаль только, что гарантия всего один месяц...
Ну а цена - наверное средняя по больнице. Так что данный Сервис на Щёлковской - однозначно рекомендую.