Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
537 отзывов
18 апреля
Случайно наткнулась, так как увидела, что телефон ремонтировали на месте, решила посмотреть.
У меня все хорошо с телефоном, но вежливый и внимательный мастер Александр, предложил сделать чистку телефона, я не видела смысла, до тех пор, пока мне не показали мой динамик телефона В МИКРОСКОП! А во время чистки достали из зарядного разъема клок пыли, ужас!
В общем, у меня остались хорошие впечатления, если будут проблемы, обращусь сюда!
1
7 апреля
Очень понравилось,мастер сделал все хорошо,пришлось заменять разъем зарядки на телефоне,по цене вполне адекватно(телефон довольно старой модели,возможно некотрые детали дорогие),ожидание было средним (сдавала вечером,получила после обеда),объяснил также как и что подписывать(пункты в оферте и анкете есть, ознакомиться вполне себе можно и на сайте,осталась довольна сервисом! Также выдал гарантию на 30 дней
1
7 февраля
Отличный сервисный центр. Поменяли дисплей на телефоне быстро и качественно. Цены приемлемые, дружелюбный персонал на островке. Всегда отдают все документы, чеки и гарантии. Хорошее расположение, советую!
2
12 мая
Минусов нет, возникла неприятность в процессе и сразу пришлось сдавать по гарантии, тнм телефон оба раза был сделан быстро, спасибо всему персоналу за участие
И Александру за перфекционизм
Искренняя благодарность.
Редакция. Дисплей в другом сервисе демонтировали ногтем, сразу после ремонта перестал работать датчик приближения, позже добавлю "как" был приклеен дисплей. Это шедевр.
Клей размазан как попало, не то, что не похоже на заводскую поклейку, а откровенный колхоз, я обратился по поводу возврата средств, мне сказали, что перезвонят решить вопрос, но звонка не поступило, на Московской прям у выхода из метро сделали за 3 часа и так, что телефон не разлетается от того, что им задевают что-то.
Телефон делали два раза и в итоге сделали погано, экран просто ходил, мастер после этого мне сказал, что еще я должен был им после этого третий раз телефон принести. Видимо, чтобы они его добили.
Позже добавлю фото как клеят дисплеи в "Педанте". Педантичненько.
28 мая
По телефону говорят, что диагностика бесплатная, по факту уже не бесплатно а около 2000р. Забирают телефон на 2-3 дня, звонят, называют выдуманную причину, хотя им было все проговорено)) и предлагают ремонт за овер прайс, когда отказываешься и требуешь свой телефон обратно, еще пару тройку дней кормят "сегодня приедет с диагностики, вам позвонят". Приезжаешь к ним, ответ тот же. Сегодня вообще перестали отвечать на звонки, спустя вызовов 10 ответил полу сонный сотрудник даже не узнав какой телефон "завтра приедет", когда начала ругаться, сказал "ой перепутал, ваш телефон приехал, я забыл вам позвонить".
Слава богу, что хватило мозгов не чиниться у этой шарашкиной конторы!
Поддержка у них не отвечает на сообщения и звонки ровно как и сам филиал. Возможно в других местах ситуация иначе, но конкретно этот центр я не рекомендую от слова совсем. Сидят хабалы, которые даже о культуре общения с клиентом не сном ни духом.
9 мая
Телефон требовал ремонта, долго искал сервис, чтобы сделали качественно . Я нашёл такое место и очень рад . Порадовало наличие оригинальных запчастей 👍🏽 всем рекомендую мастера Александра !
12 апреля
Передал в ремонт ноутбук с разбитым дисплеем, но часть его работала и питание подавалось на него исправно. В ходе ремонта выяснилось, что шлейф, подключаемый к дисплею неработающий, хотя, повторюсь, передавал я ноутбук с работающим, но разбитым, дисплеем и шлейфом, соответственно. Мне было предложено произвести замену шлейфа, на что вынужденно согласился. После произведеноого ремонта, когда я попросил передать мне шлейф, который поменяли, то внезапно выяснилось, что его и не меняли вовсе, а ремонтировали, что не согласовывалось со мной, во-первых, а, во-вторых, это вызывает большие подозрения по поводу того, что была навязана дополнительная работа, которая даже не производилась. Сотрудник так и не смог внятно объяснить каким образом произошла данная путаница, кроме того, что он получает информацию по всем заявкам только устно и поэтому мне ошибочно озвучил, что шлейф поменяли, а после просьбы вернуть замененный шлейф, понял, что был произведен его ремонт(был ли?)…
Итоговым качеством ремонта после первого запуска ноутбука доволен, в этой части претензий нет.
2
6 мая
Ноутбуку требовалась срочная замена аккумулятора. Спасибо большое ребятам все быстро и оперативно! Аккумулятор доставили на такси со склада. Буду рекомендовать!
10 ноября 2024
Очень довольна всем процессом от сервиса до самого ремонта.
Ноутбуку требовалась замена монитора и правка алюминиевого корпуса. Работа выполнена замечательно! Монитор как родной без изъянов.
Работа заняла всего 4 дня с учетом того, что матрица под заказ была.
Удивительно вежливый работник Дмитрий принимал и ремонтировал ноутбук.
Стоимость ремонта осталась, как и обговаривали.
Видно, что клиентоориентированная организация.
1
26 января
К сожалению у меня негативный отзыв. Записывалась за два дня на замену батареи. В итоге приехав издалека, мне молодой челок говорит, что у него много заказов, он не успевает, потому что принимают по факту всех, не только по записи. Отвратительно, уже второй раз, именно этот молодой человек, оставляет отрицательные эмоции. Две недели назад, ремонтировав другой телефон, вместо часа, подойдя через 1,5 часа он еще его не открывал. В итоге вышло 2,5 часа, а работы на 15 минут, замена батареи. А все потому что набирал заказы. Не понимаю, зачем запись? Зачем столько набирать, если не справляешься. Не рекомендую!!!!!
2
22 июля 2024
Прекрасный сервис, доброжелательные, отзывчивые и компетентные сотрудники. Обращаемся не первый раз, ремонт делают, быстро и качественно. Всегда предлагают варианты по цене. Когда работа выполнена, оповещают и что важно: если работают до 22, то даже в 21:59 сотрудник на месте:) очень клиентоориентированная компания! Спасибо!
4 января
Встретили отличного мастера, помог решить сложную задачу. Надо было поменять аккумулятор на Iphone 12 mini. Нюанс был в том, что предыдущий мастер залил всё клеем и при разборе был риск повреждения дисплея. Мастер отлично справился, качественно заменил аккумулятор и спас дисплей, спасибо! В сервис можно смело обращаться.
22 декабря 2024
Максимально быстро по срокам, ровно как и было обещано) качество работы на высоте, объяснили все нюансы и варианты по цене, очень приятно, что такой подход!
6 января
Сдавали телефон мужа - замена камеры, аккумулятора, установка защитного стекла на камеру. Все сделано качественно, . Обслуживание на отлично.Все объяснили . Я меняла также защитную пленку на своем айфон и хотела поменять чехол. Чехол был подарен. Рекомендую данный сервис.
1 мая
Принёс новый ноутбук, у которого отвалилась клавиша на клавиатуре, сказали что нужно менять всю клавиатуру и взяли аванс - пять тысяч рублей. Потом позвонили и сказали - приходите, забирайте, нам не удалось найти клавиатуру для вашей модели ноутбука. Дома обнаружил что не хватает винта на корпусе (напомню, ноутбук новый) и видно что его открывали. Непонятно зачем врать, в любом случае, компетентность сотрудников вызывает большие вопросы
1
18 мая
Все объяснили, сказали что ремонт займет 2 дня, в итоге сделали за день
Меняли клавиатуру в ноутбуке, пришел со своей, клавиатура встала как новая, дополнительно поменяли термопасту в ноутбуке. Очень доволен сервисом, буду советовать и в случае чего обращусь сам еще раз. Не навязывают лишних услуг и хорошие цены
27 мая
отдал ноутбук на ремонт - сломана клавиша Tab на клавиатуре. Авансом оплатил смену клавиатуры - ждал звонка месяц. Позвонил сам - попросили принести ноутбук. На следующий день забрал - с задней крышки сняли болт. По итогу болт потеряли, спустя неделю поставили похожий от другого ноута. aванс вернули. За все время мне ни разу не позвонили. Клавиатуру заказал и заменил сам.
30 ноября 2024
Ремонтировал здесь много разбитых смартфонов. Предлагается на выбор оригинальные запчасти или хорошие заменители. Делают хорошо. Один раз исправляли по гарантии. Без проблем.
Удобно расположены в Торговом центре Лето. Быстрые сроки выполнения.
19 апреля
Расположена мастерская для меня удобно. Были опасения что детали на замену (экран телефона) нужно долго ждать, "и то не факт что".... Но всё оказалось гораздо проще. Заказ был готов даже раньше обещанного. Ура? Ура!
6 марта
Хороший сервис, обращалась несколько раз с разными проблемами с телефоном, первый раз - телефон не заряжался, сейчас перестала работать кнопка. Ремонт произведен при мне нареканий нет, телефон работает.
4 сентября 2024
Обратился в pedant по замене аккумулятора на iphone XR.Плюсы компании:много предложенных мест по ремонту смартфона,замена аккума 15-20 минут,отзывчивый персонал,бесплатная диагностика!!!Однозначно рекомендую компанию Pedant👍🏻👌🏻Отдельно Спасибо ,Матвею за помощь,и быстрое реагирование ответы на заданные вопросы !!!!
20 февраля
Приносили телефон с разбитым экраном, но работающим дисплеем, после диагностики сервиса получили вместо телефона бесполезный кирпич.
Один сотрудник обещал исправить бесплатно, по итогу через 3 дня запросили полную стоимость.
Отвратительное отношение к клиентам и их имуществу.
2
21 мая
Хорошие и приятные мастера, делают все качественно и быстро , обращался не первый раз . их работой доволен!
17 апреля
Переносили данные с Айфона на Айфона на Парке Победы, Московский пр.165 всё очень понравилось. Богдан возился с нами пол дня, потому что был большой объем информации. Но мы победили!:))
21 мая
Менял батарейку у мастера Дмитрия в трк Пулково. Все сделал быстро, аккуратно. Всем доволен. Мастера рекомендую
25 декабря 2024
Замечательный мастер. Меняли линзу на 15 pro max. Всё отлично. Цена приемлемая. Качество работы на 5 +
29 декабря 2024
Наклеил защитную пленку на экран за 1800 руб., соблюдал рекомендации по использованию. Спустя 2 мес пленка стала отходить по всем краям. Комментарий сервиса: надо переклеить, вы перегрели телефон.
Хотя с другой стороны пленка наклеена в другом сервисе и 3 года не отходит.
1
27 июля 2024
Не первый раз пользуюсь услугами компании! Ребята знают своё дело, всегда чётко объясняют все, дают хорошие рекомендации и вовремя исполняют работу! Приятно, что всегда на связи, позвонят уточнить детали. Прямо супер!
7 декабря 2024
Все отлично👍🏻
Поменяли экран на iPhone xr, быстро, качествено, удобное расположение сервиса
30 октября 2024
Отличный сервис. Вылечили мне два ноута, у которых отломились крышки. Очень приятное обслуживание, все быстро и качественно. После еще раз обращалась, с более серьезной поломкой ноута, тоже помогли.
11 октября 2024
Очень хороший сервис, год назад пересобирал у них айфон 12 про макс, практически с нуля, сделали все отлично, до сих пор никаких проблем не вызывает. Недавно менял корпус на другом 12 про максе)) все сделали красиво еще и дисплей проклеили. Все цены с вами согласовывают заранее, так что лишнего ничего не будет) Сервис конь огонь 🔥
5 февраля
Очень быстро решили проблему по аккумуляторам на планшетах , по ремонту и обслуживанию теперь будем всей семьей обращаться только к ним . Наивысший сервис
1
1 мая
Хороший сервис. Быстро и аккуратно поменяли батарею и стекло на оба телефона. Приветливый персонал.
Рекомендую.
1 апреля
Отличный сервис! Быстро, профессионально. Все проблемы устранили. Работает на отлично.
1
23 января
Сегодня менял аккумулятор, мастер Дмитрий проконсультировал, поменял щап часть. Аккуратно, надеюсь прослужит долго, рекомендую
10 мая 2024
Обращался по вопросу замены батареи для айпада, все отлично сделали в тот же день (в других местах обычно просят оставить и делают несколько дней). Ребята очень грамотные, наверняка можно найти дешевле, но как мне кажется лучше получить качественную услугу чуть дороже и быть уверенным, что все сделано на совесть и грамотно, чем меньше заплатить и переживать о качестве.
23 марта
Спасибо мастеру. Отремонтировали два телефона за пол дня. В одном поменяли дисплей, в другом кнопку выключения с шлейфом. Не дешево, конечно, но быстро, это очень важно.
5 сентября 2024
Обратились с поломкой самсунга. Внимательное отношение, оперативность, грамотная, подробная консультация, приятная беседа, вежливость. Гуманный ценник. Спасибо Дмитрию.
13 ноября 2024
Огорчен низкой квалификацией сотрудников "Педанта" в ТЦ Лето (Пулковское шоссе, д. 25). Три дня ремонтировали iPhone 12, который постоянно перезагружался. Не успел оплатить работу, телефон снова показал яблоко. Еще три дня делали. Результата хватило на 3 минуты. Как выяснил в другом сервисе, они не смогли диагностировать и провести замену "нижнего шлейфа". Как пишут в опросах: "Однозначно не рекомендую обращаться к специалистам данного сервисного центра.
3
30 марта 2023
Находится рядом с магазином Ашан. Мастер очень приветливый, талантливый, все популярно объясняет и рассказывает. Ремонт выполняет быстро и качественно. В частности недавно менял дисплей на телефоне, ремонт составил 30 минут, предоставляют гарантию на работы, качество исполнения на высоте. Не первый раз обращаюсь в данный сервис, жалоб нет. Желаю успехов в труде и продолжайте так же качественно оказывать услуги. Спасибо большое.
1
7 мая
Замечательное обслуживание, вежливый персонал. Быстрая и качественная работа
19 августа 2024
Пришел на замену заднего стекла, профессиональное и грамотное общение персонала, стремление решить мою проблему и качественно выполненная работа оставляю только положительные впечатления. Однозначно рекомендую
24 сентября 2024
Отличный сервис! Вежливость как визитная карточка + сделали быстрее, чем ожидалось! Очень приятно доверять свою технику профессионалам 👍👍👍
8 сентября 2024
Обращался с заменой дисплея на iphone 11. Делал ремонт устройства впервые, результатом остался доволен. Сделали быстро и качественно. При сдаче подписывается акт, где указаны неисправности, а так же номер телефона, с которого будут звонить(так что можно не бояться спама). Во время ремонта согласовываются все работы
Отдельная благодарность мастеру
12 мая
Отличный ассортимент, большой выбор аксессуаров и услуг. Всем советую!
17 ноября 2024
Менял аккумулятор на iPhone XS
Все сделали быстро и четко! Спасибо большое мастеру за проделанную работу. Однозначно рекомендую.
29 ноября 2022
К мастеру претензий нет - очень вежливый и оперативно всё сделал. Менял стекло экрана и батарею на iPhone 8 в ТРК Лето. С батареей всё отлично, но у экрана теперь не работает TrueTone, хотя я несколько раз уточнял меняется экран или стекло. При замене стекла этого не должно было произойти. Ну а если это была замена дисплея, то должны были уведомить об этом. Если суммарно, то заплатил кучу денег за оригинальные (со слов мастера) запчасти и потерял функционал оригинала. Повторюсь - мастера не хочется винить, т.к. до конца не уверен его ли это вина.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. Меняю оценку на 5+ (даль нельзя больше). Связался отдел касества и на следующий день устранили все недостатки. Сразу видно что сервис борется за качество предоставляемых услуг и репутацию. Однозначно рекомендую и буду всем советовать. Сервис на высшем уровне.
1
9 февраля
Ребята как всегда на высоте.
Отремонтировали быстро.
Обращаюсь не в первый раз.
Молодцы.
12 декабря 2024
Отличное место, ремонтируют быстро и качественно. Дают гарантию на свою работу.
1 мая
Сделано быстро, аккуратно, я очень довольна! Александру большое спасибо