Здравствуйте. Уже второй раз сдаём телефон в ремонт, первый- это был Айфон, второй- Хонер. Очень довольны качеством обслуживания и ремонтом. Консультанты все приветливые, все расскажут, объяснят, без всяких навязываний чего либо лишнего. Сроки ожидания ремонта очень быстрые.
Спасибо, буду Вас рекомендовать.
Успехов, процветания и благодарных клиентов!
Недавно обратился в сервис Pedant для замены аккумулятора на моем iPhone 13 mini, и остался абсолютно доволен качеством предоставленных услуг. Персонал был вежливым и профессиональным, с готовностью ответил на все мои вопросы и проконсультировал по дальнейшему уходу за устройством. Замена аккумулятора была выполнена быстро и качественно, и теперь мой телефон работает как новый
Отличное обслуживание. Быстро. Качественно. Профессионально. Очень приветливо. Рекомендую тем, кто любит отличный результат! Спасибо, ребята! Вы супер!
Обратились для замены разбитого дисплея телефона. Ранее никаких ремонтных работ с устройством не производилось.
Причины обращения в данную компанию: график работы в выходные, наличие запчастей, заявленные сроки ремонта (в течение одного дня), расположение мастерской.
Стоимость (работа + запчасти), в среднем, на 1000 рублей выше, чем у конкурентов.
Результат:
телефон сдан в начале рабочего дня, в тот же день работа не закончена, выдали только на следующий;
по периметру рамки дисплея - множественные механические повреждения, вероятно, в результате демонтажа неисправного дисплея;
некачественная установка задней крышки;
выступающие остатки герметика по периметрам задней крышки и дисплея.
Вывод: низкое качество работы, нарушен заявленный срок исполнения.
АВР # 1434-01980 от 13.04.2025
26.04.2025 принёс телефон в мастерскую.
Сотрудник мастерской осмотрел устройство (кроме ранее указанных мною дефектов имеется неисправность дисплея - светлое пятно), сообщил, что он сам выполнял работу по замене дисплея на данном телефоне; информацию о моëм обращении передаст руководству.
По состоянию на 29.04.2025 представители исполнителя со мной не связывались, вопрос не решён.
Официальный ответ организации содержит ложную информацию, так как:
- Для получения устройства из ремонта заказчик обратился 12.04.2025 в 19:58. В ответ исполнитель продемонстрировал телефон с зажимами, удерживающими дисплей, и сообщил, что дисплей ещё не приклеен и телефон можно забрать на следующий день. Таким образом, устройство получено из ремонта 13.04.2025.
- Многочисленные повреждения пластиковой рамки вокруг дисплея появились после ремонта.
На момент получения устройства из ремонта никаких претензий не заявлено, т.к. посчитал произошедшее результатом собственной ошибки - обращения к непроверенному исполнителю. Поэтому, первоначально, решил ограничиться только соответствующим отзывом.
Вывод: исполнитель не отрабатывает должным образом ситуацию, возникшую вследствие нарушенных сроков и некачественно выполненных работ, публикует ответ, содержащий заведомо ложную информацию.
Очень понравился сервис на Лососинском ш. в ТЦ Столица. Приветливые и грамотные специалисты, нигде в городе не брали в ремонт телефон Sony. Ребята посмотрели и через 2 дня готов, внук в радости. Рекомендую.
Спецы на твердую "3"!!!
Отдал свой телефон в эту организацию на замену экрана и заднего стекла, взяли за все 8т.р. Через два дня обнаружил, что не работает камера... Пришёл к ним за 2 часа до окончания их работы и попросил сделать диагностику и выявить причину, на что сотрудник сказал, что у него нет времени приходите завтра!!! У меня нет завтра, т. к. работа связана непосредственно с камерой.. За неправильную сборку я должен заплатить своим одним рабочим днем получается?!! Не советую этих спецов!!!!
Отвечают быстро. Вежливый сотрудник: все досконально объяснил, на все сопутствующие вопросы ответил. Решена проблема оперативно ( телефон для работы, поэтому потеря данных из него- катастрофе подобна была бы), телефон отремонтировали. Рекомендую.
Удобное расположение сервиса. Сразу видно с дороги, не надо искать по дворам. Телефон отремонтировали в течении дня. Если понадобится, буду рекомендовать своим знакомым
Ремонтировал свой телефон в Педант и остался очень доволен. Мастер оперативно диагностировал проблему, все объяснил доступным языком и предложил оптимальный вариант решения. Ремонт выполнили быстро и качественно, цена приятно удивила. Теперь мой телефон работает как новый!
В отличии от других мастерских берущих за диагностику порядка 700 рублей если не согласен делать ремонт. Тут диагностика бесплатно всегда есть выбор потому что цену за ремонт озвучивают послн диагностики и хозяин решает делать ремонт или он уже не рентабелный. В моем случае все было сделано быстро и качественно. Спасибо
Ранее пользовалась услугами Педанта и была довольна, но этот филиал просто ужасен. После диагностики мне предложили несколько ненужных услуг на 7,5 тыс. руб., а проблему, с которой я изначально обратилась, так и не решили. Вернулась по гарантии, но выяснилось, что диагностика была выполнена неправильно. В итоге потребовали ещё 3,5 тыс. руб. для починки ноутбука! Абсолютно разочарована, не рекомендую.
Сдавали телефон, меняли матрицу и стекло. 5000.После ремонта сразу начал глючить/ рябь по экрану. Отнес повторно в ремонт- сказали что то надо довоткнуть. Забрал тел и дочь уехала с ним в отпуск, и он там опять заглючил. Когда они вернулись с отпуска, я понес тел в 3 раз. В ремонте оказали, так как у запчасти гар срок месяц, и я не успел обратмться в срок. Предложили зделать такой же ремонт за 5000 На встречу сервис не идет, боится огорчить своего единственного поставщика. За этот шлак вас 0 звезд ( для отображения ставлю 1)
Хотине испрортить настроение и потратить время: вэлком к ребятам
Все отлично. Быстро решили вопрос с ремонтом моего домашнего помощника робота-пылесоса. Стасика до этого верой и правдой служил 6 лет, думаю после ремонта он ещё долго будет в нашей семье. Спасибо команде мастеров!
Быстрое и качественная работа. Отзывчивый персонал и хороший сервис. И довольно низкая стоимость за высокое качество услуг. Починили телефон за пару часов.
Один из самых доступных сервисов по России. Обращался в Педант в разных городах в разное время и везде сервис и качество ремонта было на высоте. Чинят быстро, на уровне, рекомендую
Быстрая скорость обслуживания, Качественная работа, доступная цена, удобное расположение.
Вчера сдали телефон с разбитым экраном, сегодня забрали уже с новым 👍
Спасибо! Будем обращаться еще!)
Хороший сервис. Уронил свой телефон в воду, перестал включаться. Думал, что его уже нельзя восстановить. Но все же решил отнести в сервис Педант. Здесь меня успкоили и сказали, что отремонтируют. Действительно, через 2 дня мне отдали телефон работающим. Почистили, посушили и дали ему вторую жизнь. Мастера настоящие профессионалы. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо за качественную работу. Рекомендую!
Уронила телефон. Экран вдребезги. Ни позвонить, ни посмотреть. Примчалась в Pedant за помощью. В 7 вечера уже забрала телефон с новеньким экраном. Спасибо!
Мне поменяли батарею , почистили динамики, с точки зрения лояльности и работы все 10/10 , единственное треснули защитное стекло на экране .
По времени час полтора .
Мастер очень вежливый. Сделал в оговорённые сроки(днём сдал вечером можно было забрать)по цене... меня устроило. Наклеили защитное стекло бесплатно(мелочь а приятно)
Смартфон samsung перестал принимать зарядку. Срочно отнесла в ближайший ремонтный сервис, где быстро устранили эту проблему и после ремонта при мне подключили и проверили работоспособность.