Отдавал в ремонт Redmi 9. Нужно было заменить экран (был разбит).
Сделали. Когда забирал, обнаружил, что сеточка над экраном деформирована (как будто расплавлена) и стоит криво, на что и указал сотруднику. Он, осмотрев ее, сказал что это нормально и у этих моделей она вклеена так, что не деформировав ее заменить экран практически невозможно.
Так как сам я не разбираюсь в этом, то я поверил ему и подписал акт приема.
Через несколько часов я зашел в другой сервис и уточнил все ли так дейстчительно , как мне сказали в Педанте. На что получил ответ что работа выполнена некачественно и меня обманули, сказав чтоэто нормально.
Я уж не знаю кому верить, но, учитывая следы клея по краям дисплея и эту сломанную сетку, работа в Педанте выполняется далеко не так как они заявляют. До педантичности им, как пешком до Китая. Обратно не понесу, так как ребенку нужен телефон и он все равно через пол года разобьет его опять, но осадочек остался. Никому нерекомендую обращаться в этот сервис.
Сервис отличный.Понадобилась замена экрана на телефоне Huawei ,обратилась днём, к вечеру уже все было готово. Огромное спасибо за оперативность и качество .
Исключительно рекомендую. Именно ремонтируют, а не меняют блоки. Профессионалы! Но порой бывают косяки с графиком работы - написано до 20.00, а вчера , 16 июнч 2022 года я пришёл в 19.00 и никого не оказалось... Как потом выяснилось сам лиректор работал! А лиректора так долго не работают)))
Грамотное и быстрое обслуживание. Не знаю сколько бы обошлось обслуживание в др.месте, но показалось дороговато. Вскрытие смартфона и обработка после попадания влаги 1500₽
Очень рекомендую. Сотрудник внимательно выслушал, оперативно выполнил работу в моем присутствии (замена аккумулятора и защитного стекла). Согласно выданному мне акту выполненных работ на все это ещё и гарантия! Новый аккумулятор хорошо держит заряд, а защитное стекло самому так не приклеить. Спасибо за сервис!
Была проблема с зарядом телефона и включённым экраном.. сдал . Ждал 2 рабочих дня звонка от фирмы..на третий день сам позвонил и спросил что с телефоном.. ответили смотрят.. сразу на следующий день перезвонили и сказали в чём проблема и сколько стоит. Я согласился на ремонт. Через день пришло смс и я забрал. Но решили только проблему с экраном. А зарядка телефона так и осталась проблема.. заряжает через раз.. сдал снова..звонил через каждые два дня.. но известий не было.. спустя 6 дней позвонил по горячей линии и меня соединили с мастером.. а тот сказал что еще и не смотрел его..и прямо при разговоре нашем проверил ..ответил всё хорошо.. я не стал спорить попросил вернуть.. через 24 часа звоню куда сдавал телефон (пункт приема).. так они его не получали.. потом кое как нашли. И сказали он уже несколько дней лежит.
Итого.. сделали на половину и ожидание ремонта до бесконечности..пока сам не начнёшь званить и узнавать судьбу своего девайса..за ремонт взяли 3500 руб..
Спаяли дорожку.. за такие паяния руки бы оторвать..
Ибо сдал в другой сервисный центр..
Вскрыв телефон мы ужаснулсь .. припаяли проволчину медную.. и за это взяли 3500 р . А зарядку телефона не сделали..
В итоге в другом сервисе поменяли их проволку на новый шлейф.. и поменяли разъем .. Всё заработало.
Отдали телефон поменять экран, мало того что не поменяли, ещё и шлейф сломали!! Теперь придется ещё оплачивать их косяки!! Так что думайте, прежде чем отдать на " Бесплатную " Диагностику!
Замена дисплея Здала утром предложили приехать после18 00не сделали не позвонили предложили приехать на следующий день после 1800за срочность плата взымается
1
Посмотреть ответ организации
Елена Звездина
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2021
Я в полном восторге! Хочу выразить огромную благодарность Рощину Алексею за помощь в решении моей проблемы. Мне срочно понадобилась замена аккумулятора. Алексей сделал всё очень быстро (за 8 минут!!!) Алексей мастер своего дела, однозначно рекомендую пользоваться услугами именно этого мастера! Работает он в «Авроре». Ещё раз огромное спасибо, сенсей!!❤️
Зачем записывать людей на определённое время, если у вас нет запчастей?!
Приехала по записи, но оказалось, что аккумуляторов на мой телефон нет, как нарочно все именно сегодня решили их поменять. Ок, записали на следующий день ко времени, гарантировали, что аккумуляторы будут в большом количестве. Приехала, оказалось, что их никто не привёз и будут только через два часа... Ну что за сервис?? И правда улитки!
Больше к вам не пойду и никому не посоветую
Спасибо большое мастеру Владиславу. Сделал все быстро и качественно. Нужно было срочно поменять экран на айфон xs. Несмотря на то, что рабочий день заканчивался , мне пошли на встречу и все сделали 🙏🏻
Самое отвратительный сервис. Ещё год назад мог порекомендовать их своим друзьям, но сейчас буду категорически отговаривать всех от посещения данного сервиса. Отдал сегодня телефон жены в ремонт. Отклеился дисплей (который менял год назад в этом же самом "педанте" будь он не ладен) Выкатили сначала ценник в 2000р. Поперхнулся, но стерпел. Потом сок выполнения работ в 24 часа, тоже стерпел (справедливости ради сделали в этот же день). Телефон не проверили, дали бумаги на подпись (мол это стандартная бумага, там нечего читать подписывайся) и я повёлся, раньше же вроде не обманывали. Но когда пришёл забирать посмотрел бумагу которую нужно подписать уже при получении (фото прилагаю). Там написано, что до ремонта проверка невозможна, хотя телефон полностью функционировал, а после ремонта написано что все работает, хотя они даже не проверили, поскольку не знали пароля, а я им его не давал. Комментарий "мастера": - мол это нормально. Программа по умолчанию такой бланк печатает. На моё возражения начал со мной спорить, затем переебулся мол у вас дисплей висел на шлейфе и проверить не было возможности и т. д. На мой вопрос "если они чего нибудь сломали в процессе ремонта, что ранее работало, кто будет нести ответственность.? Ведь по бумагам они с себя сняли какую либо ответственность." мастер только пожал плечами и устно заверил, что всё в порядке. С таким подходом можно и бумагу не тратить на эти филькины грамоты.
Делаю вывод, что качество работ низкое, а цена ОЧЕНЬ завышена. И НИКАКИХ ГАРАНТИЙ (переделали свой же косяк в два раза дороже чем сделали первый раз и без гарантии, что ничего при этом не сломали)