Печорин
28 отзывов
3 февраля
Разочаровал и подвел сервис. Часто заказываем пирожки в офис, очень нравятся вкус и качество, все было замечательно. А 31.01.25 на сайте заказала пирожки к своему Дню Рождения на 3.02, угостить коллег. Подтверждение заказа так и не пришло, но я подумала, что раз вс-сб выходные - это нормально. В понедельник, 3.02 в 9 утра позвонила узнать в какое время привезут пирожки, на что диспетчер пекарни мне ответила: «мы заказы со второй половины пятницы не принимали, вашего заказа нет»!!! Откуда клиент это мог узнать??? И почему у вас на сайте нет об этом уведомления или зотя бы уведомления при заказе? Когда я попросила поискать мой заказ, мне ответили: «ваш заказ на указанный адрес оформлен на 3.03»! Мне достоверно известно, что заказ я оформила на сайте путем заполнения полей формы заказа, в том числе и поле с календарем с датой доставки, в которое указала 3.02.2025. Проблемы ошибок на сайте не должны сказываться на клиентах. В итоге получила категоричный ответ: «на сегодня заказы не принимаем!» и 0 извинений. Сказать, что подвели - ничего не сказать, сказать, что потеряла 3 дня времени - тоже. Очень-очень обидно, потому что любим и ценим ваши пирожки, но доверие к вам потеряно.
30 сентября 2024
Обалденно вкусные пирожки, за пирожки 10 из 10. Тоненькое хрустящее тесто с золотистой корочкой, вкуснейшая и разнообразная начинка. Огромное спасибо пекарям ваши пирожки как из бабушкиной печки. Единственный минус - доставка, к сожалению, доставка долговатая.
29 октября 2024
Вкусные пирожки, отличное сочетание теста и начинки. Начинки, кстати, много. Понравились все вкусы. Рекомендую попробовать, не пожалеете!!!
17 февраля
Пирожки действительно вкусные, но в последнее время абсолютно не удается сделать заказ, даже пытаясь его сделать за неделю до необходимой доставки. Даже на самовывоз не берут заказы. И это наблюдается уже длительный период времени. Было бы хорошо руководству подумать о том, чтобы увеличить мощности, если есть план на дальнейшую работу.
И минус, что не отвечают в инстаграм. То есть он заведен просто номинально.
25 сентября 2024
Очень вкусно, заказывала сет из 25 шт. на работу в качестве угощения. Очень понравились. Привезли в оговоренное время, все свежее .
9 апреля 2024
Плюсы:
1) оформила заказ в выходной день (воскресенье) утром и получила подтверждение заказа в этот день вечером, что приятно удивило, так как режим работы на сайте указан с ПН по ПТ.
2) доставка была в строго оговорённый промежуток. Просила с 12.00 до 13.00, а была в 12.55.
Минусы:
1) заказывала 4 сета и все прибыли остывшими. А разогреть 100 пирожков в микроволновке, ну... Такой себе квест.
2) платёж по карточке разбился в несколько сумм, так как мобильное приложение Белгазпромбанка может глючить на большой сумме. Что крайне неудобно, так как пришлось заглядывать в выписку, чтобы убедиться в корректной сумме оплаты.
Заказывала первый раз, для коллег в честь празднования своего ДР и расстроило, что несмотря на высокую оценку, пирожки пришли оставшими, что в том числе влияет на вкусовое восприятие и удовольствие. Надеюсь, это недочёты смогут быть исправлены. Успехов вам в вашем деле.
6 мая 2024
Очень вкусно! 10 из 10. Читая отрицательные отзывы, даже не верится, что писали про эти пирожки. Или нам просто повезло?) Свежие, горячие, можно сказать с пылу с жару)) Начинки нереально много. Тесто тоненькое. Заказывали сегодня в офис. Не было ни одного человека, кому бы что-то не понравилось. Однозначно рекомендую.
1
30 октября 2024
Обалденные пирожки. Заказывала на работу , коллеги и я в восторге. Спасибо :)
20 сентября 2023
Заказывала на работу в качестве угощения на ДР. Все понравилось: вкусно, выпечка была свежей, пирожки горячие и доставили в то время, в которое просила.
22 апреля 2024
Ветчина/сыр, заявлено без лука. Угадайте, что было по факту и в каком количестве - это неприятный шок. С вишней топ. Но лук в остальных...мимо.
31 июля 2023
Спасибо за доставку, всегда во время. Но сегодня, к сожалению, не полностью был выполнен заказ. Был заказ на два сета и несколько штук поштучно. Привезли один сет и 6 пирожков поштучно. Заказ был онлайн и подтвержден по телефону. Надеюсь в следующий заказ такого не произойдет. А так пирожки огонь))
1
18 октября 2023
Ужас ужасный!!!!Привезли очень старые, холодные пирожки!!! Наверное, собирали по всей пекарне всё что было не продано за последние 2- 3 дня!!!! Доставка опаздала!Испортили всё мероприятие! Никому не рекомендую эту пекарню!
23 февраля 2023
Вкусно. Пироги настолько свежие, что их еще не испекли а вы уже съели. Понимаю что для обладателей машины времени испечь пирог и вернуться в прошлое для доставки потребителю не проблема, но пироги были уже остывшие. На фото видно время изготовления и реальное время.
16 июня 2023
Доброе утро, много раз заказывали, но сегодня ужас, привезли рано утром, не свежие, вчерашние, пакеты промасленные, вкус ужасный. Холодные, для приличия могли бы подогреть.Больше обращаться не будем. По карточке расчет не принимают. Почему???? Странно.
18 марта 2024
Купила сегодня готовый обед в кафе по улице переулок северный
Тефтели внутри сырые .
Такое кушать страшно....
20 июля 2022
Хороший сервис для любителей подобной пищи. Качество продуктов - гарантированно высокое, поэтому и цены не бросовые. Старайтесь делать заказ на первую половину дня, доставка с пылу с жару будет обеспечена!
13 марта 2023
К сожалению ничего не могу по поводу вкуса и качества пирогов - до этого даже не дошло(. Потому что не смотря на то что ещё не было и 11 часов, сделать заказ уже было невозможно. Судя по прочитанным отзывам, подобная ситуация не редкость, к сожалению. А хамский "ответ" на подобный отзыв от Печорина показывает, что меняться они и не собираются. Поэтому дам им небольшую юридическую консультацию)
Размещенная в сети Интернет информация является договором публичной оферты, и отказ мне как потребителю в ее акцепте недопустим. Данные действия являются основанием для подачи жалобы в отношении организации.Так что уж лучше меняйте свое отношение к клиентам.
8 ноября 2023
Заказывали Сет№2, очень понравился. Начинки много, тесто тонкое. Всем очень понравилось.
6 января 2024
Вкусные пирожки и комплексные обеды с салатами. Обращайтесь, качество хорошее
16 мая 2022
На все праздники заказываем только здесь!!!!!!! В коллективе перепробовали все, что есть на рынке по угощениям, но равных в данном случае нет! Только благодарность пекарне! 🔥🔥🔥
28 марта 2023
Вкуснятина-вкуснятина! Свеженькие, тепленькие, буду всем рекомендовать хоть разок попробовать)
8 сентября 2021
Замечательная пекарня. Делал большой заказ в офис, привезли вовремя, коллеги уплетали и расхваливали пирожки. Пирожки же были удобно расфасованы по подписанным бумажным упаковкам. Очень здорово, в общем, остался доволен.
1
2
27 июля 2021
Ужасный сервис!!! В первый раз когда собирались коллегами делать заказ, нам в 11 сказали, что заказы не принимаются уже. Хорошо хоть потом перезвонили, сказали что все таки начинки на нас будет, приняли заказ.
Сейчас 11.20, хотели сделать коллективный заказ, сказали по телефону, что уже они не работают. 11.20 и не работают? Какой регламент вообще по приёмке заказов? На сайте зачем тогда указано до 12? А в графе заказов - до 12:30! И можно так же не хамить по телефону! Отвратительная работа!
2
2
15 октября 2023
Пирожки это всегда круто))
29 февраля 2024
Очень вкусные, советую
13 апреля 2023
Очень вкусные пирожки. Тонкое тесто и много начинки
24 мая 2023
Очень нравятся пирожки!
9 декабря 2022
Опоздали с доставкой на 40 минут в обеденное время