Обращались еще летом. В магазин ехали уже с прицелом на выбранную модель. Понравилась работа менеджера, всё, что обсудили выполнили. С установкой также не подвели. Потрескивание дров в камине зимой ) Это нельзя передать словам!)
6
3
А
Анонимный отзыв
2 июля 2019
Друзья покупали два года назад хай-тек камин под ключ. Решили и мы не изобретать велосипед. Минимум неудобств. Старались на всех этапах сэкономить наше время. За что отдельная благодарность всем сотрудникам! Монтажники имеют все разрешения.
Хороший магазин, выбор большой, но одиного консультанта не хватает на магазин люди стоят в очередь что бы что то спросить и оформить заказ, это не много не продумано.
Печь должны были поставить со склада в четверг в магазин. В субботу договорились забрать утром. Приехали с заказанной машиной в субботу, печи нет. "Не влезала в машину." - со слов менеджера. Никаких извинений, как будто так и должно быть. Просто вопрос: "Ждать то будете?" В итоге более 5 часов потеряли. Машина - расходы. Наверно конкуренция в продажах печей невысокая, соответственно отношение к клиентам низкое. Почему-то был уверен, что предложат скидку из-за неприятной ситуации, это современно и рационально. И тут даже намёка не было.
Нормальные цены можно оставить выбранный вами товар на хранения есть стоянка
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Выбирал камин на дровах для загородного дома. Всё запланировал заранее, подготовил фундамент, всё вышло ровно. При установке всё вышло по срокам, работу выполнили точечно, аккуратно. По цене вышло ниже среднего.
5
4
А
Анонимный отзыв
8 июля 2019
Без проблем выбрали на сайте, было очень удобно, в шоу-руме посмотрели уже в живую. Оформили договор, расплатились, уже второй год радует, проблем не возникло.
4
4
А
Анонимный отзыв
24 мая 2019
Воплотили свою мечту. Выбор действительно супер! Нашли вариант печи – камина, к которому легло сердце. Уровень обслуживания на высоте!
В прошлом году приобретала в данном магазине печку и дымоход вместе с установкой на будущий сезон. Наконец, все готово и могу поблагодарить компанию и в часности менеджера Илью за качественный сервис. Спасибо за отличный сервис!
Сотрудник не приветливый, абсолютно безразличен к процессу и клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2019
Получилось только здесь найти подходящий камин под мою ситуацию и даже договориться о том, чтобы в доме сделали грамотную систему с дымоходом, ведь я бы сам никогда не смог это сделать.
Сотрудничеством полностью довольны. Инженер предоставил полную смету, по финишу никаких доп работ не появилось! Провели первый запуск, подписали акт-приёмки. Уровень однозначно чувствуется. Магазин уверенно рекомендуем!
Заказывал печь Бренеран с доставкойна дачу. Привезли в удобный день. Оплачивал по факту получения после осмотра. Монтаж выполнял самостоятельно. Хорошая компания!
Если не брать во внимание задержку с доставкой, то хороший магазин. Целый день практически просидел в строящейся даче! Логистику планировать надо лучше!
Понравилась модель, которой не было на складе. Удивили сроками с положительной стороны! Установка делалась в полностью законченном доме. Ребята молодцы! Старались навредить, как можно меньше. Обязательно будем советовать!
На сайте выбор большой, но в магазине... Стоят печки по 200, 300 тысяч, а самые ходовые, бюджетные-НЕТ. Визуально не посмотришь и не потрогаешь. Плохо, одним словом.
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2019
Купила шикарную печь со скидкой в 32%! Гуглила в инете, реальная халява! Ожидания от печи оправдались на все сто!
8
2
А
Анонимный отзыв
11 июля 2019
Впечатление о работе магазина сложилось неоднозначное. По ассортименту, стоимости и монтажа ничего не смутило. А вот по доставке опоздали на три часа.
Сразу не оставляли отзыв. Решили с женой выдержать весь зимний период Приобретали чугунный камин. Шли полностью по инструкции: вызов инженера, рекомендации, покупка, монтаж. Работают слаженно единой командой. Всем довольны.