Провели день в этом ресторане.
Еда вкусная, подача на некоторых блюдах была интересная. Обслуживание на среднем уровне.
Вообщем я советую данный ресторан, приду ещё раз. Отдельное спасибо Дамир у. Очень старался угодить нашим потребностям.
Крайне неприятное впечатление от данного места на фоне очень позитивных эмоций от Казани. Ложка дегтя в бочке меда.
Данное место нам очень советовала наш гид на экскурсии, попытались 12.06.21 там пообедать. Делали несколько заходов крайне неприятные девушки на ресепшен (на улице) говорили, что все места заняты, несмотря на наличие свободных столиков…
Мы уходили гулять и через какое-то время снова заходили, свободные столики и тот же ответ: «Все занято». На мой вопрос, что вот как раз столик освободился, получаем ответ: « Да, освободился, но Вам всеравно долго нужно будет ждать обслуживания, минимум через час только примем заказ, у нас банкет». Девушки крайне неприятные с каким-то странно негативным и надменным отношением. На мой взгляд, можно было изначально об этом сказать и мы бы не ждали… И вообще что это за клиентоориентированность такая?
В итоге очень вкусно покушали в «Приют холостяка», обслуживание и еда на высоте, счет составил около 10 тыс на троих, а могли бы покушать в Печи.
Мне кажется владельцу ресторана Печь есть что совершенствовать.
Не советую это место и сама больше не пойду.
Кормят конечно неплохо, но обслуживание на уровне дворовой команды по футболу. В какой-то момент стали просто нагло забирать недоеденные блюда и говорить что ресторан закрыт. Никогда больше пойду к ним
Зашли в ресторан - никто не обратил внимания... при попытке сесть пробегающий мимо официант сказал, что сами мы сесть не можем, надо подождать хостесс... ждали её минут пять... пришла , посадила... ещё 15 минут ждали меню... оказывается, она про нас забыла, о чем честно и сказала... в меню ресторана , находящегося в старой татарской свободе, практически нет татарских блюд... даже не стали заказывать, проведя почти полчаса только в ожидании ушли с испорченным настроением... ещё и забыла там средство для дезинфекции, которого уже через 10 минут на столе не было ( муж возвращался за ним)...
Плюсов не пришлось оценить. Заказ свой мы так и не дождались. Как оказалось по прошествии 45 минут заказ так и не был передан на кухню для приготовления. При этом за столь долгий срок ожидания и вопросы официанту его не смутило, что наш заказ не возвращается с кухни. Администратор ресторана даже не принесла извинения за сложившуюся ситуацию, а лишь спросила будем мы ждать приготовление заказа или нет. Были с маленькими детьми и пожилыми родителями. За время нашего ожидания 2 столика успели поесть и уйти.
Ничего выдающегося. Официанты не очень внимательные и не особенно расторопные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
8 июля 2023
Обращение к собственникам - не нанимайте эту ужасную певицу 🤦♀️ мы с первых минут хотели убежать как она появилась , у нее что насморк . Страшно ужасная женщина 🫣Пол кафе сбежало . Спасибо официантам что развернули колонку в другую сторону , им респект 🫡🥰
Если вам никуда не нужно, вы совершено и торопитесь, есть после прогулок совершенно не хотите, то конечно вам сюда, но тех, кого это не устраивает - не сюда. Официант, который нам попался не очень компетентен в своей работе. 3 звёзды из-за достаточно вкусной еды, которую к сожалению долго несут
Ресторан, в котором надо бегать за персоналом. Сервис ниже плинтуса. В туалете нет мыла, к супу не подали ложки. Пока готовили еду, свет в зале не включали. Графин морса поставили и даже не предлодили разлить по стаканам. Обслуживание как в забегаловке... Официанты равнодушные инфантилы, приходят на работу чтобы стоять во дворе и трепаться, а не работать. Поставила 3 только за еду. Никому не рекомендую.
Были сегодня. Днём сильный холодный ветер, но официанты не дали сесть внутри заведения. Говорят обслуживают только на улице. Странное решение. Ещё и пледов нет. Не комфортно.
Сервис посредственный, поскольку блюда выносят вразнобой, хотя обычно хочется всем вместе есть , а не по-очереди. Выпечка вкусная.
Тройка а не двойка только потому, что нас накормили. Из соседнего ресторана мы ушли, так как вообще 25 минут никто не подходил принять заказ.
Жесть обслуживание
Со стола не вытирали после предыдущих посетителей. Три раза просила. Официант не подходит за заказом. В общем будешь бегать и просить что то сделать. и то не факт, что сделают
Ресторан так себе, обслуживание На нуле, блюда принесли холодное а заказывали горячее. Официанты половина блюд вообще не принесли сказали забыли. Я бы не советовал
Кухня очень вкусная, "во рту тает, вкус списьфисский". :) Но вот официанты не очень расторопны. Поэтому всё-таки 4 балла. Проведите, пожалуйста, работу с персоналом, чтобы они научились вовремя замечать вновь прибывшего клиента и приносили меню и барные карты сразу. Это общемировой стандарт в ресторанном бизнесе. Спасибо!
Валерий
Дегустатор 3 уровня
3 декабря 2022
Не соответствует цена и качество блюд. Оливье со свежими огурцами, украшен помидором черри и везде ветка петрушки в качестве декора. Привет совковая столовка. Суп из судака ужасный - вода с маленьким кусочком рыбы, крошечным ломтиком моркови и кучей картошки, больше ничего. Абсолютно не наваристый. Котлета по-казански, Солянка норм. Чак-чак был плохой. Понравились лишь оладьи. Обслуживание нормальное.
Обслуживание ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ! Ждали минут 40, пока не собрались уходить. Тогда часть блюд появились. Порции маленькие, сын не наелся. Мяса в блюдах нет почти совсем. В лагмане было ровно 2 малюсеньких кусочка мяса (по 1 кв.см). Вроде ресторан татарской кухни, а национальных блюд всего ничего. Антуража много, а на выходе пшик! Не тратьте время и деньги.
Хорошее уютное заведение с прекрасным видом,хорошее расположение ,вежливый персонал, интересный интерьер. Девушка-официант помогла определиться с выбором, хотеть попробовать что то из местной кухни. Ждали в районе 25-30 минут, что в принципе нормально. Остались довольны качеством и вкусом блюд.